Vkusno — i tochka
406 reseñas
Mayo 27
Пришел сюда впервые. Красивый декор, приятные сотрудники и очень чисто. Решил попробовать новинку и вкус был потрясающий, бургер в котором достаточно специй и вкус был правда очень приятный. А делают всё достаточно быстро, я даже ничего сделать не успел, а мне уже принесли горячий бургер и напиток. Рекомендую прийти с парой или с семьёй.
1
Marzo 30
Место отличное, всегда есть свободные места, готовят вкусно и быстро, если бы не одно НО каждый раз когда утром я захожу сюда я наблюдаю картину как сотрудник на выдаче принимает оплату наличными (будучи в перчатках) и в этих же перчатках после накладывает картошку, повторно заворачивает булки которые развернулись на выдаче, складывает их в пакеты и т.д.!!! У меня возникает вопрос, зачем тогда вообще перчатки? Пусть сразу без них работает!!! К слову, это причина трех звезд!!!
Marzo 17
Недавно был во вкусно и точка и остался очень доволен. Вкусная еда, быстрое обслуживание и приятная атмосфера. Сотрудники были вежливы. Обязательно вернусь снова!
Febrero 9
Приятное заведение. Всегда чисто. Обслуживают быстро. Обычно всегда есть свободные столики, если возникло желание перекусить на месте. В общем вкусно и точка 👍👍
Enero 16
Очень нравится заведение, все вкусно, быстро приносят заказ, место чистое. Персонал дружелюбный, работник Ангелина вежливая, всегда приносит заказы быстро, хорошо обслуживает
1
Abril 9
место очень хорошее, сотрудники вежливые, помогают в трудных ситуациях, всегда приветливы. в зале всегда чисто, постоянно убираются, еда вкусная, и быстро готовят🫶
1
Enero 15
хорошая еда, всегда вкусная и и горячая, приятно приходить сюда. персонал приветливый и дружелюбный. очень нравится Ангелина, всегда пожелает приятного аппетита и хорошего дня.
1
Mayo 17
Недавно посетили данный ресторан. Остались очень недовольны. Начну с "чистоты" зааедения. Столы грязные, силенья все в крошках и жире. Также про еду. Картошка была просто ужасной, я не понимаю как можно вообще испортить столь легкое блюдо. Соусы были явно несвежими, хоть и на маркировке по срокам все бвло нормально, но вот по консистенции они напоминали творог. Бургеры ужасно сухие, соуса в них было очень мало.
Также хотелось бы обратить внимание на одного посетителя, а именно на пожилую женщину, явно находящуюся не в своем уме. Она подсаживается к людям, начинает орать что-то на своем языке, может агрессивно замахиваться и использовать при своих монологах нецензурную брань. При том, что в зале находится охранник, толку от него 0. Он прсото крутится вокруг нее и на жалобы посетителей не обращает никакого внииания. Честно, очень дискомфортно сидеть там, где постоянные крики и риск того, что тебя огреют палкой просто так. Я считаю, что руководству данного заведения стоит задуматься о смене охранника или же мотивации работы нынешнего
2
Marzo 25
Сидели ели, чуть-чуть засиделись, но все равно заказывали еще еды. Подошел охранник (пожилой мужчина с усами(похож на Леонида Каневского)) и начал выгонять за то, что мы долго сидим. Я все прекрасно понимаю, но это наглость, я говорила с ним на «вы», а он, не обращая на это внимания, перешел на «ты»,халатное отношение к посетителям с его стороны. Я понимаю, если бы мы просто сидели без еды, но у нас же на столе подносы с едой. У мужчины даже нет бейджика, поэтому я даже не знаю как его зовут, но прошу заметить мою жалобу!!!!!
Охранник угрожал нам тем, что на нас больше не обратит внимание персонал.
Enero 15
хочу сказать что мне все нравится, еда вкусная, всегда горячая. работник Ангелина очень вежливая и доброжелательная. хочется приходить почаще) рекомендую!
1
Junio 1
Моей дочери очень понравилось. Еда вкусная Уютное кафе. Заказы приносят быстро. Удобная система оформления заказов, есть система локеров.
1
Mayo 25, 2024
Не самый показательный ресторан быстрого питания, но и не самый худший. Не очень много посадочных мест, сколько раз посещал - всё брал на вынос. Готовят тоже не очень быстро, но может быть время тянулось из за того, что заказ приходилось ждать стоя в толпе с остальными посетителями. Менеджеры и официанты вежливые и всегда улыбаются, видимо, за это им и платят. Если вы принципиальные любители "вкусно и точка", то можете перекусить и тут, но вообще есть места и поинтереснее)
Mayo 30
Привокзальная забегаловка для подростков которых выгоняют из дома, и они сидят там целый день засерая всё. Местные пирожки изо дня в день всё хуже и хуже, судя по всему сказывается "текучка" персонала так как поток оголодавших прихожан временами зашкаливает. Масло во фритюре меняют судя по "горчинке" раз в месяц. Короче говоря. Сок -вода с лёгкими нотками "сока" картошка фри отврат, нагетсы мерзость. Собирает бургеры как будто бы однорукий повар. Сделайте там лучше пельменную.
1
Diciembre 21, 2024
Меня огорчает, что единственный ресторан в Голутвине превратился в место, где собираются неадекватные молодые люди в переходном возрасте. Более половины зала занято подростками, которые не только не делают заказы, но и позволяют себе нецензурную брань, драки и курение. Работники сами боятся эти неконтролируемые толпы, и ничего не могут предпринять. Пришла с семьей и была очень разочарована атмосферой заведения, иногда было даже страшно :) Если вы воспитанный человек, берите еду на вынос куда угодно, но не здесь. Руководству заведения искренне советую задуматься о внедрении должности охранника зала.
8
Junio 5
Вообще не мое место как и везде во вкусно и точке бургеры не вкусные, но это единственное место где можно поесть и попить кофе до 10:00 утра, поэтому 3 звёзды
Mayo 24, 2024
Прекрасный персонал. Очень отзывчивые сотрудники. На любой вопрос есть вежливый ответ. Нашлись даже иголка с ниткой. Порадовала вкусная еда, горячий кофе и безупречная чистота во всех уголках ресторана. Прекрасный завтрак и отличное настроение на весь день. Благодарю ❤️
3
Septiembre 1, 2024
Отличный ресторан, в центре Коломны. Расположен в большом ТРЦ. Обслуживание быстрое. Чистота в помещениях и за столиками. Атмосфера есть. Туалеты есть, чистые.
Agosto 27, 2024
Очень любим данный ресторан постоянно сюда приезжаем семьёй приветливый персонал ответственный чисто уютно очень вкусно спасибо ребята за работу Я рекомендую
2
1
Abril 25
не работает приложение, постоянные проблемы с оплатой на терминале, деньги списываются, терминал чека не выдает, уходит в перезагрузку, менеджер говорит обращаться в банк, когда нибудь деньги вернутся. Проблема с терминалами известна руководству, меры не принимаются. Булки на завтрак будто пресом давят, вкус пресный, а цены всё выше.
Diciembre 18, 2024
Всё очень вкусно но есть одно но всегда много народу, в любое время всегда народ. Рекомендую
Abril 26
Все вкусно как в старых традициях, но очень мало места внутри, практически в центре города, а порой даже присесть негде (
Noviembre 20, 2024
Удачное место для ресторана . В зале всегда чисто и комфортно . Коллектив работает быстро и слаженно , вежливо. Меню на любой вкус .
Enero 14, 2024
Ну нормальная "Вкусно и точка". Заскочили в нее перекусить 5 января перед отъездом из Коломны. Зал не очень большого размера. Имеются киоски для заказа еды. Снижаю заведу за то, что холодно было в заведении, люди сиделив куртках. Понятно, что были сильные морозы, тем не менее за компактными столиками поглощать вкусную еду в куртках не очень. А так все хорошо.
1
Diciembre 9, 2024
Тут вообще муха из чикен бургера вылетела, я её отдала в бумаге мальчику высокому, он ещё не хотел ко мне подойти, я ему говорю, на тебе муху. .. И он выкинул бумагу мою в них, наверно в мусорку. Больше туда не захожу.
1
Enero 6
Посещают огромное количество людей, включая тех, кто вообще не берет никакой заказ. Из-за этого не поставлю пять звёзд. В остальном, минусов не было
1
Abril 10
Приятно заведение с хорошими людьми :)
Часто бываю тут с друзьями, никогда не было неприятных случаев. Персонал всегда учтивый и добрый, помещение всегда убрано, еда всегда очень вкусная. Обязательно буду здесь еще!
Mayo 6, 2024
Приехали в город и решили перекусить!
Народу было довольно много, но свое местечко нашли! Сделали заказ, разместились на диванчиках и буквально через пару минут, принесли наш заказ , турбо сотрудники!
Такого быстрого обслуживания никогда не видел, был реально удивлен👍
1
Abril 24, 2023
Хороший ресторан,вкусная еда,быстро насыщаешься ей. Семейная атмосфера и много мест,можно прийти посидеть с друзьями ,пригласить девушку,бабушку,да кого угодно и покушать и пообщаться,бесплатный вайфай,даст возможность не отвлекатьс от дел и быть на связи. Уютный унитаз и теплая вода бесплатно. А главное это акции на коплкеты еды булок ,можно брать на двоих и экономить,потому что цены растут и все дорожает. Приятного аппетита и хорошего настроения.
3
Octubre 10, 2024
10.10.24 пыталась заказать через приложение вкусно и точка, после нескольких неудачных попыток пришлось заказывать через терминал. Оплата прошла, деньги списались. Чек в приложении банка имеется. Терминал в момент выдачи чека с номером заказа ушел в перегрузку. Обратилась к менеджеру(имя менеджера к сожалению не запомнила), которая помочь решить проблему отказалась, чека об отмене заказа не выдали, общалась крайне невежливо. С аналогичной ситуацией подошел мужчина, которому тоже нахамили. Позвонила на горячую линию, они подтвердили не профессионализм менеджера, но денег и еды я все равно не получила.
От посещения этого заведения одни неприятные эмоции.
2
Septiembre 17, 2024
Все хорошо !но стоило бы усилить охрану в ресторане ,иногда тут хватает маргиналов ,сумасшедшая бабка которая сидит кроет матом кого то ,целый час сидела ,модеж которая спит за столом непонятно в каком состоянии ,я думаю и сотрудником работают в зале тоже не нравиться эта картина !
В целом персонал отличный ,еда устраивает )
1
Marzo 8, 2024
Сам ресторан очень нравится, быстро готовят, но есть момент из-за которого редко туда ходим, это очень много людей, которые просто так сидят, занимают столики, безобразное поведение подростков, мат, толкучка. Думаю управляющие могли бы что-то с этим сделать, ведь это место для отдыха, присесть поесть, спокойно выпить кофе, а не шарахаться от толпы подростков.
Mayo 26, 2024
Хорошое местоположение, недалеко от станции Голутвин. Вкус хороший и стандартный. Нет вопросов и нареканий. Спокойно можно здесь поесть перед поездом.
1
Marzo 24, 2023
Персонал вежливый
Еда свежая
Туалеты чистые
Все как и было всегда в этом помещении
Но чего-то не хватает мне имвсем остальным-я это чувствую
Не хватает духа
Раньше он был здесь американский и притягательный для нас все еще по памяти, пахнущий дефицитной заграничной пепси-колой и жевачками
Но все течет и меняется
Это не лучше и не хуже
Просто по новому и значит по-другому
И надо в эти заведения впустить дух чего-то нового, нашего родного, но прогрессивного и все же знакомого с детства
И тогда мы опять с радостью будем штурмовать двери этих привычных и так нужным нам всем точки фастфуда
Я верю, что опять буду направлять свое авто по всем дорогам нашей страны в эти точки-чтобы отдохнуть, перекусить те же самые блюда но под другим «соусом» и ехать дальше ощущая радость и счастье как в путешествии так и деловых поездках
Всем здоровья
Ждём всей нашей необъятной страной этих метаморфоз
1
Noviembre 1, 2024
Мобильное приложение в этой точке не дает сделать заказ, половина купонов мобильного приложения на терминале недоступно( продукт недоступен) приложение не вывело окно с выбором локатора на стол, к качеству еды и чистоте вопросов нет
Febrero 22
ужасное обслуживание, подносы с едой забрали прямо из под носа, девушка Виктория некомпетентна, со своей работой не справляется
1
1
Noviembre 19, 2024
Очень грязный зал. Начиная со столов, которые почти не протираются, заканчивая ужасно грязными полами. Персонала будто не хватает. То в запару на кухне 2 человека, то в зале никого.
Плюс заведения только в расположении
Из всех "вкусно - и точка" в городе, это - самое грязное и неприятное
2
1
Julio 23, 2024
Хорошая "вкусно и точка", заказы отдают быстро, в зале и в туалете "когда приходил" всегда чисто, я считаю, что это самое лучшее пбо в Коломне
Octubre 7, 2023
04.10.2023 зашли с коллегами в данное заведение. Коллега сделала заказ, включающий в себя маффин с яйцом и кофе. Когда заказ был готов, она его забрала и мы сели за столик. В заказе оказалось 2 маффина и она подумала, что, видимо, какая-то утренняя акция, не особо вдаваясь в подробности. В 9:05 к столику подбежала сотрудница за сведения Заира и спросила номер заказа. Увидев запакованный маффин и не дожидаясь ответа моей коллеги, она схватила его и убежала к кассам. Довольно странное и грубое поведение сотрудницы, хотя для Макдональдса, это почти норма (поэтому лично я уже лет 5 ничего у вас не покупаю). Если уж вы ошиблись и выдали лишнюю позицию, то бегать и искать ее по столам чтобы забрать, да ещё и в такой форме, как-то по-детски. Кроме того, не дождавшись подтверждения, что вы вообще подошли к тому человеку, которого искали. Хорошим тоном было бы подойти, извиниться, рассказать что мы ошиблись, выдали лишнюю позицию, но дарим ее Вам, эффект был бы абсолютно противоположный. А так случилось фиаско.
14
Septiembre 11, 2024
Сегодня ночью сотрудница ресторана быстрого питания решила, что хамить посетителям-это абсолютно нормально. Впервые сталкиваемся с подобным отношением. Были настолько в шоке, что даже не смогли отреагировать сразу. Как человек, работающий с людьми, я могу сказать, что такое поведение абсолютно недопустимо.
P.S. еда всегда вкусная, люблю это место.
2
Febrero 16, 2024
Отличная сеть ресторанов. Заказ делают быстро, вкусно и качественно, но минус в том, что здесь всегда много людей, до того, что столиков иногда не хватает
Mayo 14, 2024
14.05.24 сделал заказ на выдаче у авто окна отдали частично и при этом ничего не сказали,просто молчком. Приехали домой,звонили,сказали приезжайте мы Вам взамен сделаем бонус за предоставленную ситуацию. Приехал,отдали то,что забыли и только без всяких бонусов. Ни извинений ничего,друг на друга валят пересменкой и никто ничего не знает,а точнее девушка на выдаче. Короче говоря,свинское отношение к своим клиентам. Мало того,что отдают молчком на половину, возвращаешься и свои обещания не выполняют о бонусе за сложившуюся ситуацию не извините и тд.
2
Marzo 1, 2024
Я обожаю эту сеть. И магазины и кафе с готовой едой, замечательной выпечкой, всегда всё свежее и по домашнему вкусное.
Octubre 20, 2023
Очень вкусно. И точка. Но хочется поставить многоточие. Сейчас наступили холода и места в зале почти нет,особенно вечером, приходится стоять и ждать свободный столик. Персонал очень быстрый, девочки быстро бегают по залу и раздают еду. Есть возможность заказать прям к столику, что очень радует, а то стоишь около терминалов и вокруг полно людей.
2
Noviembre 15, 2024
Так себе заведение , 13.11.24 в 6⁵⁵ утренний менеджер не очень умная девочка ...показал ей на заказ на стойке, сказал номер ,так как заказывали знакомые не смог ей показать номер заказа в телефоне.. не отдала.. ушел ни с чем ... И без денег ...
Mayo 23, 2024
заведение мне очень нравится все супер , но одна из сотрудниц по имени Диана меня не устраивает. Диана постоянно смотрит на меня косо хотя мы с ней не знакомы, отказалась положить напитки в пакет, хотя остальные сотрудники так делают, так же я обращалась к ней за помощью на что услышала грубый ответ
1
Octubre 26, 2024
Очень все долго. Ходят как куры варёные. Друг за другом и все бестолку. Народу много но толку от них нет. Покупатели стоят и ждут. Картошку фри не докладывают. В других точках порция больше.
1
Julio 15, 2024
Ну что сказать. Обслуживание зависит от смены. Была там и в хорошую смену( девушки вежливые все объяснили, помогли сделать заказ). Была и в не очень хорошую мягко говоря( обслуживание на нуле)
3
Julio 20, 2023
Мне очень нравится эта сеть быстрого питания, конкретно эта точка, там всегда чисто, уютно, пользуется популярностью, вежливый персонал, внутренняя обстановка очень радует!!!
3
Abril 21, 2024
Обычная забегаловка не самого хорошего пошива, так сказать. Терминалы индивидуального заказа не работают нормально, стоять в очереди и в итоге получить отвратительный кофе, который пришлось просто вылить - это не красит.
Лично я не имею никакого желания посещать повторно.
Octubre 18, 2024
Внутри грязно, столы заняты подносами с упаковками пустыми от еды. Никто не суетится и ничего не делает.
После замечания одна девушка вышла из-за кассы и пошла наводить порядок.
Со слов супруги в женский туалет лучше не заходить. Там ужасно.
Булочка у жены была холодная.
Кофе был как всегда вкусный
