Vkusno — i tochka. Auto
294 reseñas
Diciembre 14
Обслуживание суперское 😻быстро качественно . Время ожидание не большое . Чистота приветствуется . Бургеры объедение . Расположение очень удобное)) советую
Agosto 16
Очередь со стороны выборгского шоссе всегда проезжает намного быстрее, чем со стороны энгельса. Мне всегда приходится заезжать с медленной стороны и каждый раз это люто вымораживает. Я каждый раз делаю мобильный заказ для ускорения процесса, и каждый раз другой ряд проезжает на 2-3 машины быстрее.
Более того уже третий раз мне кладут не те позиции что я заказывал и узнаю я об этом по приезду домой. В моменте это трудно увидеть, так как там мелочи вроде цезаря с курицей, а не креветками, хотя с виду салат и салат, ну и т.д и и т.п.
А жалобы через обратную связь в приложении наглухо игнорируются, максимум получаю отписки с извинениями, без вариантов разрешения проблемы.
2
1
Diciembre 10
Кто бы что ни говорил, но качество упало. Именно в части сервиса. Капитально. Не только на этой точке.
Обслуживание в авто стало катастрофически медленным КАЖДЫЙ раз. Постоянно что-то ломается. Через раз автораздача не работает. Экраны не горят или мигают. Стоишь в тишине возле приема заказов и не знаешь работает эта раздача вообще или нет. Едешь сам к следующему окну, а там никого. Чел просто куда-то на 10 минут пропал и всё норм. Люди работают явно «спустя рукава». Во всех точках очереди постоянно. В выходной вообще лучше не соваться. В Маке на кухне всегда был человейник, а сейчас полтора землекопа ходит в развалку.
Как бизнес осел в стране, на многие стандарты и правила как будто просто забили.
В части меню, вроде, качество не пострадало. Поэтому две звезды. Но сервис- просто мрак.
Agosto 30
Заезд есть как с Энгельса, так и с Выборгского шоссе - очень удобно. Всё довольно быстро, очереди почти не было (2 машины перед нами), да и та прошла за минуты 3. Правда, было это в 9 вечера.
А если заказ сделать по дороге (или перед, если нет спутника, который бы это сделал) из приложения, что мы с женой и сделали - то вообще остаётся только подъехать, назвать номер заказа и забрать. Идеально для тех, кто решил по дороге заскочить взять перекусить, а выходить из машины не хочется.
1
Julio 3
Очень расстроены походом в этот вкусно и точка авто. Мало того, что ожидание очень долгое, так ещё и система работает некорректно. Делали заказ, на экранчике вся информация была правильной. Однако по итогу в чеке не было наггетсов и картошки для моего бедного братика. Соответсвенно в заказ их не положили. Времени на второй круг у нас попросту не было и в итоге семья осталась голодной из-за этой дурацкой программы
3
2
Noviembre 2
Мой самый любимый фильм - сериал. Смотрела, наверное тысячу раз) Отточенное мастерство актеров их индивидуальный шарм, который делает героев неповторимыми.
Octubre 4
Всё очень плохо, ждали заказ 50 минут. И это в 23 часа, на претензии менеджер начала огрызаться. Ожидание с таким временем даже для полноценного ресторана очень долго. Зато сотрудники радостно ходили обсуждали что-то, вместо того чтобы отдавать заказы. В конце концов как вишенка на торте - заказ перевернут в пакете, все лежало боком криво, сыпалось и тд. Такие сотрудники не должны работать, по хорошему, нигде!!!!
3
Noviembre 29
Тотже Макдак только в другой обертке. Также вкусно для быстрого перекуса, но не для злоупотребления). Посидеть отдохнуть тоже можно.
Agosto 28
Ни одного автомобиля не было. Подъезжаю к 1 стойке приема заказов ( не знаю, как они у вас называются), жду. После меня подъезжает авто ко 2 стойке, делает заказ, уезжает на оплату... Думаю, мало ли, не работает первая. Подъезжаю ко второй. К первой, от которой я отъехала, подъезжает авто, делает заказ и тоже едет на оплату. Классно!!! Вы издеваетесь?! Ни ногой в вашу контору!!!
1
Noviembre 6
Всем понятно, что это Мак, но "типа нет". Качество практически тоже самое. Испортилась картошка фри, как мне кажется. Муштра персонала уже не такая отчаянная, отсюда можно ждать еду дольше чем раньше. За чистотой меньше следят, но может просто мне не повезло.
Enero 31
Лучшая вкусно и точка в Санкт Петербурге всегда чисто, обслуживают быстро клиентов. Готовят свежее и вкусное.
Всем советую посетить данное предприятие. Рядом с метро озерки.
1
3
Septiembre 14
Пожалуй единственная точка, где реально быстро работают и отдают заказ.
Спасибо всем сотрудникам! Вы молодцы!
1
Julio 19
Практически всегда заезжаем по пути на дачу. Один из лучших ресторанов „ВиТ" по качеству готовой продукции.
Худший, это на
1
Noviembre 5
Молодцы трудятся пополной и делают все максимально быстро. Маффины непревзойдённые, пускай я и отрицаю Фастфуд ,но эти маффины с яйцом просто взрыв и ради него стоит заезжать.
Octubre 29
29.10.24 5:24 Не работали по техническим причинам) Я сам не люблю так рано вставать, но ребенка отправляли на экскурсию. Хотели в дорогу что-то купить. Специально крюк сделали, хотя торопились. Больше беспокоить не буду, отдыхайте.
1
Octubre 30
Время ожидания заказов в этом месте более 20 минут. И это в авто …. Тот самый ресторан- БЫСТРОГО питания…..
Жаль нет оценки ноль звезд, она подходит идеально для этого места
2
Agosto 28
Вроде бы как раньше,но ночью только на машине обслуживают,хотя при старом маке и на скейте приезжал обслуживали и на велике и пешком. Вот за это баллы снизил,а остальное лень писать
1
Octubre 15, 2023
Хороший добротный ресторан, находится на удобной развязке дорог часто заезжаю за кофе или быстрый перекус по дороге. Обычно быстрее чем в других местах но бывают накладки и не недоразумения тоже
5
1
Octubre 25
4 машины перед нами, мы простояла в очереди 40 минут, имейте совесть, зачем вы испаганили макдональдс?! Раньше всё было быстро, неуж
ели нельзя было нанять достаточное количество персонала?!
1
Noviembre 2
Макавто:постоянно большие очереди,очень медленное обслуживание,плохо настроенные экраны,вечно не работающие,плохо настроен микрофон,ничего не слышат.
Огромная яма на въезде,можно проколоть колёса
1
Septiembre 1, 2023
Если бы можно было поставить 0 звезд,я бы обязательно так и сделала. Всегда относилась с доверием к такой крупной сетке предприятий,несмотря на различного рода косяки время от времени,но недавно я совсем разочаровалось в этой точке. Заказ был сделан утром, заблаговременно до приезда(за 20 минут,так как безумно сильно опаздывала на экзамен) Мы быстренько заехали,забрали,но отъехав,обнаружили,что вместо омлета и многих других вкусностей ,нам дали 1 несчастный бутерброд и картошку. Девушки даже не в состоянии проверить информацию по заказу и перед выдачей проверить все. Поддержка молчит,никто не берет трубки и не отвечает на почту,позорище)
1
4
Enero 12
Хорошее место, ребята отзывчивые , а парню, который убирает столы (имя не прочитали на бейдже- русский чел в кепке, высокий ) отдельное спасибо , поблагодарил за выбор заведения, сказал чтобы не забыли вещи на диване, очень удивило такое доброжелательное отношение в хорошем смысле, как будто в ресторане премиум
1
2
Diciembre 5
Именно в этой точке самое долгое обслуживание, уже не первый раз в разное время суток, в маквавто приходится стоять по 20 минут в лучшем случае
Diciembre 14
Иногда кассиры они же операторы не с первого раза понимают, о чем говорят, и пару раз сами же переспрашивают, что очень странно. К качеству еды вопросов нет, пока что
Agosto 15
Часто посещаем . Персонал вежливый. Часто приходится подождать , так как много посетителей.
2
Agosto 9
Отвратительно.Я ждала в очереди на машине 40 минут, потом нагло девушка ответила «доготавливается»,через минуту пакет с едой был нагло впихнут в окно автомобиля.Ужас.
Octubre 31
Очень долгое обслуживание. Продуктов на выдаче много. Собирать никто к торопиться.
Вечное ожидание заказа что на кассе, что на макавто
Septiembre 13
Раз на раз не приходится. То все хорошо, то напиток не долили, сендвичи развалились еще при готовке и т.д. Неоднозначное впечатление
Noviembre 3
Ужас и точка. Ужасное обслуживание, вечные очереди , отсутствие позиций в пакете -приветствуется , приготовить бургеры тяп ляп -всегда пожалуйста
1
Agosto 12
Авто обслуживание всегда долго, особенно ранним утром .. по еде нет претензий . Иногда не полный заказ собирают .
Agosto 31, 2023
После ребрендинга впервые побывала здесь лишь две недели назад: очень не нравились негативные отзывы в интернете и от знакомых. До реорганизации бывала здесь регулярно.
Купила два "биг хита". Общение вежливое, обслуживание быстрое... Вопросов к этой части нет. А вот после употребления продукции нам было очень плохо. Отравились капитально. Плохо стало уже через 4 часа. К врачам не обращались, справились за двое с половиной суток сами. С Макдональдсом с нами такое ни разу не приключалось.
1
Febrero 28, 2023
Друзья, вкусно и точка похожа на Макдак. Что положительного-услужливый и клиентоориентированность персонал. Общаются замечательно. Еду готовят быстро. Из отрицательного. Качество едва стало хуже. Атмосфера не как в макдаке. Нет чувства праздника и островка Америки. Стало больше соли в еде. Картофель стал хуже , тоньше и преснее. Кофе тоже не то.
1
1
Abril 13
Медленно стали работать. Раньше такого не было. На авто. Между заказом и получением ждала 20 минут. Заказ стандартный : 2 бикмака ( забыла со временное название) 2 картошки по деревенски. В картошке попадаются гнилые ломтики и с песком.
3
Noviembre 12
Качество еды на том же уровне, что и прежде - вкусно. По времени обслуживания - долго
Junio 9
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, всегда есть свободные столики
1
Julio 28, 2023
Делая заказ через приложение, будьте готовы что вам соусов напихают на приличную сумму . Делаая заказ, почему я, должен ещё смотреть, где и чего мне там добавляют, конкретно в моем заказе было 7 соусов, которые мне нужны, я сам добавлю что мне надо, ладно вы ещё можете предложить, но не включать их в счёт, пример- заказываю наггетсы 18 шт. на 180 рублей, а там ещё соусы на 140 р. добавляются автоматом. Конечно сам виноват, что не посмотрел, но с таким я не в КФС, не БГ не сталкивался. Номер заказа может совпадать с заказом для курьера, это вообще как. Панировка пересолена, а мясо без соли. Картошка фри стала чуть получше, за счёт толщины, а по деревенски сырая. Кофе тоже не лучший. Единственное что понравилось мороженое. Года полтора не заходил и ещё по ходу столько не зайду. К самому заведению и персоналу вопросов нет. Время ожидания и чистота на хорошем уровне. С парковкой есть проблема.
1
Junio 12
По пол часа стою на месте и уезжаю, два дня подряд. Машины просто стоят запертые и не двигаются. Думал может персонала вечером не хватает, а в окошке - толпой, внутри бегает человек 10.
1
1
Diciembre 30, 2023
Это полный провал, уже не первый раз не выдают часть заказа в окне для машин. Я прекрасно понимаю что все устают, и работать в таких заведениях невероятно сложно, НО ситуации когда в заказ не кладут кофе или что то еще происходят через раз. Честно уже выбесило
1
3
Octubre 24
Не очень хороший ресторан там доставка на селий день ждёшь не рекомендую курьерам
Marzo 7
Сегодня утром был (авто) 05:10 07.03.2024
Постоянно путают заказ, это не первый раз. Думаю специально. И отвратительное общение с хамом разговаривают, как будто мы должны сюда приехать, больше не приедем. Прочитав отзывов это реально путают в заказ положить что то другое. Вернулся издалека 😡
3
Marzo 5
Подъезжали на авто
Сделали заказ
Все проверили,поехали на оплату а там другая сумма
Ну думаем ладно может что то не увидели
Нам пробили картошку фри среднюю
Которой в списке не было!
Не приятно ,мухлюют
Enero 31
Из всех Маков этот самый лучший. Быстрые ребята. Мороженое всегда вкусное. Не знаю отчего это зависит, но на Карбышева, на пр Культуре в Ашане и на Парашютной там мороженое самое отвратное.
Febrero 2
Вкусно готовят, добрый персонал, одно из немногиж мест где готовят также вкусно как и раньше)
2
Abril 30, 2023
Молодцы, выдачу стараются не задерживать, большая проходимость не мешает поддерживать чистоту в зале. Персонал вежливый и готов помочь в выборе блюд.
1
1
Diciembre 18
очень долгое обслуживание людей на автомобиле, не вкусный кофе.
Octubre 27, 2023
ПОСТОЯННО забывают положить что-то в заказ!!!!!! Терпение уже лопнуло! Только что заезжали через авто, в заказ не положили большую картошку и цезарь дали ПРОСТО ГОЛЫЕ ЛИСТЬЯ САЛАТА В КОРОБКЕ!!!!! Естественно обнаружили уже дома!!! Вы вообще проверяете заказы?????? Просто омерзительное обслуживание и отвратительная работа!!!!!
2
Julio 31, 2022
Все классно, никакой разницы с маком, я правда не ярый фанат, но мне все понравилось, ориентированность, чистота, улыбчивый и вежливый персонал, акции и скидки, и главное фкусссно)
1
Diciembre 23, 2022
Классное место, долго ждали открытые именно тут, поначалу не много уосячили бывало картошку недокладывали, но сейчас ркщработались все отлично, чисто, быстро
Diciembre 24, 2022
Любимый точка авто ))) 2 окна для заказов , рядом парковка , где можно покушать, сотрудники милые , все нравится , рекомендую всем , часто езжу именно сюда
3
Abril 23
Очень потоковая точка, и поэтому часто возникали проблемы с заказами
Могли что-то не доложить или потерять
А так вкусно, как и везде