Vkusno — i tochka. Auto

4,4

2228 valoraciones

Valora este lugar

684 reseñas

Por defecto

Глеб М

Experto local nivel 4

Как же ЗАЕ недостача в заказах. Каждый раз одно и тоже. Недостаток соусов к заказу ЭТО БАЗА в этом ресторане. Что бы было понятно заказ перед выдачей в автомобиль проверяют ДВА человека, это сборщик и человек на окне, перед глазами у них на мониторе список позиций в заказе. Я не понимаю на сколько тяжело собрать заказ по списку и на сколько тяжело двум людям не заметить нехватку позиций. Но сегодня это просто что то с чем то. Был заказан РОЯЛ/ГРАНД, мне удобно по старому, где курицы в принципе быть не должно. Стоит отметить что этот роял мы еще подождали и на выходе получили экспериментальный бургер РОЯЛ С КУРИНОЙ КОТЛЕТОЙ. При этом упаковка была правильная. И эти все недостатки к сожалению обнаруживаются уже дома. Каждый раз проверять заказы скажете? Отчасти соглашусь, но это очень надоедает, может тогда мне еще зайти и самому бутерброд лепить себе и заказ собирать? В общем, вся эта ситуация уже накаляет и молчать нет сил. А еда норм, и картошка приемлемая(иногда). Претензия к отношению к работе и к заказам гостей.

Aron

Experto local nivel 18

Добрый день! Обращаюсь к руководству данного заведения по адресу г. Москва Можайское ш. д 43/1. Я регулярно заказываю еду в Вашем заведении, в последнее время, на регулярной основе появились следующие недочёты: 1) Отсутствуют чеки со штрих кодами (дать обратную связь без них на сайте нельзя). 2) Сделать крупный заказ нельзя, в первом приближении мысль, что один курьер столько не довезёт, но есть и другое мнение, что так заработок курьеров удваивается. Не очень красиво, но это на Вашей совести. 3) Регулярно сборщики не кладут трубочки, оплаченные соусы, сахар и пр. мелочь, без которой можно обойтись, но так же вполне себе отдельные позиции, например пирожок. 4)Чтобы не быть голословным, заказы 6358, 6363, 6394. Везде что то, да не положили. Прошу принять меры для улучшения сервиса и исправления ситуации.

Душа_

Experto local nivel 10

Хорошее местечко. Удобное расположение, достаточно мест для парковки, да и в принципе заехать на машине для покупки в Авто удобно развернуться. Не тесно из-за маленькой площади

Вячеслав

Experto local nivel 15

Вкусно и точка!🤣 Очень тревожился, что со сменой логотипа, потеряется все лучшее, что было в любимом Маке. На самом деле все также прекрасно! Ценник правило приблизился к ресторанному, селяви такова жизнь! Нужно стараться больше зарабатывать!!! Спасибо коллективу за стандарты сервиса и прекрасную работу!!!😁🙏🏻✊🍀

Mostrar respuesta de los negocios

Евгения Рогожина

Experto local nivel 15

Сообщение главному администратору вкусно и точки! Про персонал Будте пожалуйста бдительны к своему персоналу ( сделайте правильный график работы) , очень много ругаются между не цензурной речью. Так же он агрессивно отдают заказ когда уже очень хотят домой. Заказы весят на прилавке никого, и все ругаются. Зал Про зал вообще можно молчать, хуже чем на помойке! Очень грязно! Не убрано! Сидеть в такой помойке просто не хочется пришлось уйти. Кухня На кухне лютый беспорядок, полуфабрикаты которые, рассыпались лежать видно давно. Так же бумажная посуда там тоже валяется. Про еду Заказали с собой картофель фри средний. Очень мягкий и не хрустящий. Я достаточно не довольна работой администратором или менеджером который управляет работой персонала, а так же вам настоятельно рекомендую, улучшить отношения коллектива! Сделать более коммуникабельным и доброжелательным! Следить на каждым мнением работника. Они не роботы. Фото прикладываю

Карпов Михаил

Experto local nivel 6

Очень чистая вкусно и точка по сравнению с другими очень понравился интерьер т.к там и в правду уютно находится

Наталья А.

Experto local nivel 7

Последнее время что-то случилось с этим заведением. В доставке несколько раз путали продукты, вместо обычной колы несколько раз привозили вишневую. Вчера привезли чикен премьер сычуаньский без бекона. Если не докладывать заявленные ингредиенты, но брать деньги за них - хорошо придумали сэкономить. На табло заказов номера заказов пропадают, в готовые не перемещаются. Сотрудники не говорят, что заказ готов. Надо висеть над прилавком, и уточнять, какой заказ готов, где вообще твой заказ и т.д. Очень не удобно.

Рамиль Юнисов

Experto local nivel 21

Что с картошкой фри в этом заведении? Как уже писали ранее люди, мягкая, очень замасленная, висячая, на запах и на вкус тухлая, словно испорченная. Вы людей случаем не травите подпорченой картошкой там? С таким запахом и послевкусием я еще не сталкивался. После замены карточки дали стоячую, не вялую, но воняет отвратительно все равно. Давно ли к вам приходила проверка?

Alex A.

Experto local nivel 5

Если вы делаете заказ через мобильное приложение и берете его с собой,всегда не докладывают 3-4 бургера . Ссылаясь на то ,что новый персонал ещё не научился правильно укладывать . Похоже больше на обман, каждый сотрудник говорит что он к этому не имеет отношение .Я только отдаю заказ все вопросы не ко мне . Будьте внимательны !!!

Роман

Experto local nivel 13

Кофе, картошка фри, биг мак - ЖДАЛ 24 МИНУТЫ!!!! Сахар не положили.Мало похоже на быстрое питание. Персонал, особо не торопились, всё в порядке очереди - молодцы. Если хотите быстро перехватить и отправиться по делам - вам не сюда. Отзыв ТОЛЬКО про скорость выполнения заказа.

Валерия Гамарник

Experto local nivel 18

мак завтрак в 6:30 утра, все четко, все горячее, персонал даже слишком вежлив и жив для такого времени, за все благодарю :)

Сергей Астахов

Experto local nivel 14

Как всегда всё чётко, по стандартам. Быстро, вкусно, чисто. Даже когда много народа, персонал хорошо и качественно работают. Прекрасное место.

Mostrar respuesta de los negocios

Кирилл Николаенко

Experto local nivel 20

Приятное место с удобным подъездом. Кухня никогда не подводила, обслуживание тоже никогда не вызывало вопросов. За несколько лет посещений ни одного плохого впечатления

Ангелина Упорова

Experto local nivel 14

Прекрасное место, очень шустро готовят. Картошка потрясающая, персонал приветливый

Елизавета Витяк

Experto local nivel 4

Приехали с утра 30.03.2025 приехали на завтрак, все бургеры холодные, попросили поменять, сказали что все такие и дали снова холодные! Оформили заказ через терминал с локатором что бы принесли, ничего не принесли, сами пошли узнавать, что с заказом, готовят плохо и медленно!

Alexandr B.

Experto local nivel 4

Хорошие девочки, Хатаиа спасибо за обслуживание! И менеджеру девочке с красивыми тату, к сожалению не знаю как зовут)

Валерия Г.

Experto local nivel 6

Настолько испортились резко завтраки, пером не описать. Блевотный сухой омлет из вонючих яиц, и абсолютно старейшего бекона, булки не пропитаны вообще маслом как было ранее. Ребенку заказан был маффин с яйцом и беконом, история такая же как с омлетом.

Lenora C.

Experto local nivel 6

Ждали в очереди заказ 30 минут. Отдали уже кучу заказов, что были после нашего номера. Несколько раз спрашивали статус заказа. В итоге получили еду холодной. В Биг Чикег Бургер не доложили курицы, видимо решили половинку кому-то отдать. Отвратительный сервис.

Илья BC

Experto local nivel 5

Опять не доложили заказ, на картинке в одном комбо два оладушка , а в 2 комбо положили только пару …. Обслуживание стремится на дно. Булки в мафинах стали просто отвратительными, творожные рулетики на вкус как бумага . Больше не буду покупать завтраки и точка) До свидания, любимые бутерброды на завтрак…

Maxim D.

Experto local nivel 9

Вкусно и точка здесь ещё с 90х годов, одно из старейших заведений в городе. За долгие годы радуют стабильным качеством. В зале чисто, есть свободные места. До 10 утра можно позавтракать!

Admiral Bulldog

Experto local nivel 6

Мобильный заказ с получением на авто готовят обычно после того, как человек на терминале отметился, а не по приколу готовят его, ставят в статус готово, чтобы человек об этом только на терминале узнал, отстоял к нему очередь и после разбора полётов почему сотрудник не видит заказ....

Сергей

Experto local nivel 11

Второй раз заказываю домой еду и проходит мин 40!и отменяют. Вы понимаете, ночью ждешь час заказ, даже курьер приехал ждёт выдачу и потом тебе говорят не доставим? Вы бы предложили тогда решить вопрос, но вам пофиг доэтого. Все равно придут люди и без отзывов. С самыми плохими впечатлениями о вас ..

Диана Тазабекова

Experto local nivel 2

Все вкусно и быстро. Лучшие работники, красивое заведение!!! Одни плюсы 😋🫶🏻

игорь юша

Experto local nivel 9

В этом заведении всегда всё свежее, потому как проходимость большая, рядом АЗС, днём очень много машин, и постоянная толкучка, очень неудобно, частно у людей конфликтные ситуации, т. к. Заторыи нельзя проехать.

Azur N.

Experto local nivel 6

Очень долгое ожидание заказа, около 20 минут с учетом того что в зале было 7 клиентов , пришлось идти выяснять где заказ , оказалось не готов, зато мороженное и айсделюкс в заказе уже ожидали , и когда заказ полностью собрали вместо мороженого была вода , шоколад был в низу , в Айсделюксе ребенок шоколада не нашел , в низу уже кусками был ( а для нас важно чтобы мороженое не было подтаившим !) Неприятное ощущение,в этот мак идти уже не хочу Женщина кавказской внешности которая руководила , видно ее плохо подготовили , шлейф из придорожного регионального кафе шашлычной ., совершено не справлялась со своей работой , многие подходили искали свои заказы, ожидали долго на кассе . Дорабатывайте своих сотрудников

legendary_aezakmi

Experto local nivel 5

Один из самых адекватных маков, а которых я ел. Люди знают свои обязанности и превосходно и правильно делают глясе

Дмитрий

Experto local nivel 9

Что был макдак что это одно и тоже. Бардак, невниматеность на выдачи, недокладывают заказы. Персонал работает лиж бы отработать время. Суета и не разбериха. Заказы собирают минут по 20

Artem Milanovich

Experto local nivel 8

Быстрое обслуживание, тут сотрудники похоже что бывалые. Качество сборки бургера радует (не разваливается), картошечка прожарена как положено (похоже как когда то было в маке)

Константин Муханов

Experto local nivel 8

Просто ужасное обслуживание, вечно какие-то проблемы, то ждешь по 20 минут на «Авто», то они не могут найти машину на парковке, самая отвратительная точка, сотрудники сказали что не хватает персонала.

Станислав

Experto local nivel 8

Менеджер (женщина) разговаривает с клиентами будто она на них срывает свое недовольство. Слов пожалуйста и спасибо в речи не употребляет. Не забывайте что заведение оказывает услугу гостям.

Zera13

Experto local nivel 7

Оперативная работа,спасибо за изменения рецепта картофеля фри ,стало ещё вкуснее и уютнее ,всегда есть место где сесть и всегда твоё место будет чистым а персонал вежливым,даже в тот момент когда у них жёсткая запара )

Mostrar respuesta de los negocios

Алиса Парк

Experto local nivel 2

Постоянно, что то не кладут трубочки, салфетки, соуса или кладут не те соуса. Хамство всегда, придумывают какие то правила, в зале грязно, но и выдача заказала по 15 минут

medicai

Experto local nivel 5

Известное место на перекрестье дорог. Много молодежи-школьников. Часто можно увидеть митинги-совещания представителей малого бизнеса - значит им удобно и комфортно. На прошлой неделе заехал перекусить после долгого перерыва - удивил откровенный бардак в туалете - бумаги не было, сушилка для рук не работала. Интересно, что было бы. если сюда заехал Александр Говор - точно знаю: старший сержант в отставке ПВ КГБ С ССР толк знает не только в туалетах!

Олег К.

Experto local nivel 30

Неплохое место, где можно заказать и получить еду, не выходя из авто. Персонал вежливый. Еда хорошая, качество на уровне. Есть стоянка.

дарья плахова

Experto local nivel 9

хорошее место, часто заходим сюда, все еда вкусная, картошка фри самая лушая из других фастфудных вкусно и точка, удобноее расположение к остановке

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Ш.

Experto local nivel 8

На регулярной основе во Вкусно-и точка авто не докладывают соусы, видимо пользуясь тем, что клиент уедет и не будет возвращаться, надоело уже предъявлять претензию при следующем визите. 17 июля 2024 покупка 12:04, чек 675 руб. ситуация повторилась, просто уже нет слов. В очередной раз, очень бы хотелось, чтобы руководство общепита разобралось с ситуацией на выдаче заказа, т.к. действия, при большом желании можно подвести под Статью 7.27 КоАП РФ предусматривает административную ответственность за мелкое хищение чужого имущества путём кражи, мошенничества, присвоения или растраты при отсутствии признаков преступлений. Мелким признаётся хищение чужого имущества, стоимость которого не превышает 2,5 тысяч рублей, путём кражи, мошенничества, присвоения или растраты. За совершение указанного правонарушения установлена ответственность в виде: штрафа в размере до пятикратной стоимости похищенного имущества, но не менее трёх тысяч рублей;

Chudick

Experto local nivel 4

Испортили весь праздник. Из гамбургера не убрали все что надо было, воду подали не ту что я хотел, соус не дали, дикси продали Доширак сырой. Ужасно, не ходите сюда

Сергей М.

Experto local nivel 13

В целом все норм, единственное немного маловато место для парковки

Артём Куликов

Experto local nivel 6

Всегда вкусно. Быстро обслуживают, рекомендую к посещению.

Ivan Ivanovich Ivanov

Experto local nivel 4

Стоит не достаточно внимательно проверить заказ в "авто", обязательно что то будет не так. Оплатил двойной биг спешл демиглас, и только когда доехал до дома, оказалось, что дали обычный двойной биг спешл... То сахар не положат... то салфетки... Как же вы уже ЗАКОЛЕБАЛИ своей невнимательностью!!!

Роман Несмеянов

Experto local nivel 5

Нажористо! Калорийненько! Заправка в комплекте ) Усилители вкуса как всегда на высоте! А мороженное, ну чистый сахар наслаждение вкусом ) Выезд на можайку не удобный только(

Светлана

Experto local nivel 19

Заказываю всегда ролл с креветками . И почти во всех точках ролл наполнен только на половину Платить пртходится за пустой лаваш и три креветки В целом чисто , уютно,работают быстро Но ролл расстраивает Хочется прийти и получить 100% удовольствие от посещение данного заведения

Mostrar respuesta de los negocios

В. Дмитрий

Experto local nivel 14

Когда машин мало (а 30 декабря так и было) одно удовольствие купить вредной еды в этом макавто. 5 минут - дальше поехал

Дмитрий

Experto local nivel 4

Так конечно заведения не плохое, правда бывает что не всё отдают, наверное не успевают или забывают 🤣

Сергей Тимонин

Experto local nivel 7

С новым названием не посещал.Но продкуцию этого заведения иногда употребляю. Сын покупает.Почему то жене нравится еда из этого заведения,покупали в других местах,но нравится ей только из этого. Последний раз попробывали коку ,не советую. Вода сладкая ,коричневого цвета со льдом.

Мария Медведева

Experto local nivel 12

Самый долгий , какой можно найти. Ожидание может затянется на 40 минут ...до стойки заказа авто. Один раз за 4 года попали в супер смену, которая отработала на 10! Все остальное время жесть.

Макс П.

Experto local nivel 4

Худшее мак авто которое я видел. Постоянно путают заказы, очень все долго, на терминалах заказа вечно «подождите»

Silverpach Play

Experto local nivel 3

Все вкусно персонал добрый чиста то наивысшем уровне быстро отдают заказ кухня чистая напитки идеальны не разбавлены

дмитрий михалкин

Experto local nivel 21

Самые вкусные бургеры из всех посещаемых мной маков,даже на пятого года не такие

Юрий Карпенко

Experto local nivel 12

Если сервис от места к месту отличается, то здесь он ниже среднего. Заказы путают через раз, нужно проверять не отходя от кассы, вероятность что вам что нибудь забудут положить в заказ довольно высокая