Уже не в первые происходит ситуация, что, сидя с друзьями заказываем в одно время одни и те же позиции. Только вот приносят один заказ почти сразу (что хорошо), а вот второй не несут 20. Сегодня была ситуация, что заказали бургеры. Товарищам принесли минут через 5, а я ещё минут 10 ждал. Подошёл на кассу, мне сказали, что я должен доказать, что я их не обманываю, принести телефон товарища и доказать, что у него отдельный заказ. Говорили заказа моего в системе нет, хотя в приложении указано, что готовится и тем более деньги были списаны.
1
мария б.
Experto local nivel 6
Agosto 11, 2024
сегодня 11 августа в 1:17 я сделала заказ через приложение, то есть заказ я могла забрать только через мак авто, я не знала, что было отдельное окно с выдачей, я была не на машине и не самокате, мне отказали в обслуживании что они не имеют права делать, согласно 786 ГК РФ, сказав, что не выдают заказ без транспорта, после чего спустя 40 минут нахождения у окна нам все-таки выдали заказ, когда все машины закончились, разберитесь
Вячеслав П.
Experto local nivel 8
Septiembre 24, 2024
Отвратительное качество приготовления и подачи блюд. Подали замороженный чизкейк и вместо кофе ОБЫЧНЫЙ КИПЯТОК. Я хочу написать официальную жалобу на владельца данной точки, потому что после приема пищи я чувствовал себя обманутым. Дополню отзыв: после этого чизкейка замороженного у меня весь день болел живот и тошнило. Ещё раз спасибо этому заведению
1
Инкогнито 0603
Experto local nivel 14
Abril 12, 2024
Очень великолепный ресторан быстрого питания где можно вкусно поесть и кфс рядом и бургер кинг приходите и посещаете нас чаще говорят все рестораны разом!! !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 3
Diciembre 8, 2024
В который раз приезжая в мак авто не выдают часть заказа, хотя при оформлении заказа на табло все было четко указано, в итоге не доложили 9 наггетсов и двойной чизбургер. К сожалению, приехали из загорода и хотели есть, и не проверили заказ. Будьте бдительны!!!!
RAZE
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2024
Очень хороший персонал, быстрое обслуживание, просрочки не, что не мало важно, т.к в некоторых предприятиях её достаточно много
744221 Куликова
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2024
13.09.24 отказались выдать оплаченный онлайн заказ из-за того что им он не приходил, хотя в приложении можно было сделать заказ, деньги за него сняли и он отображался как обычно. Сейчас же заказ висит как полученный.
Заказывать тут только через кассу.
Владимир Терентьев
Experto local nivel 22
Diciembre 17, 2023
Иногда заезжаю на автомобиле.
Рядом много места для бесплатной парковки,где можно спокойно перекусить.Качество продукции не обсуждаю- у каждого свои вкусы и представления о питании.Я нахожу себе варианты для перекуса и мне нравится.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 4
Julio 2, 2024
Ужасная точка. Ужасное обслуживание. На авто половину позиций выдать не могут ( везде могут, тут почему-то нет). В чем разница одного товара и другого? Что два лишних шага надо сделать?
Чем-то непонятным занимаются во время приема заказа, что приходится по 5 раз повторять и все равно переспрашивают. Хотя проговаривают заказ, но каждый раз на что-то отвлекаются и это слышно, потому что микрофон никто не додумался отключить.
Заказываешь на прилавке заранее - не выдают вовремя, зато заказ уже закрыт, так как прошло время ожидания. А в зале сидит 2 стола и еще пару человек ждут. Парковки нормальной нет. Грязно.
Какой смысл было делать тут авто, если все равно приходится идти и делать заказ внутри?
2
1
Елена У.
Experto local nivel 19
Marzo 27, 2024
Обожаю этот Макдональс, существует столько времени, но есть одна прекрасная сотрудница, всегда чисто! Персонал приветливый! Всегда есть места :) классный
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей А.
Experto local nivel 5
Julio 20, 2024
Ностальгическое место в районе РАНХиГС. Всегда чистота и порядок. Быстрое обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Иноземцева
Experto local nivel 10
Octubre 9, 2023
Не плохая точка. Еду готовят давольно долго, но это понятно из-за количество народу. Так что все хорошо, но есть не большой минус. Часто если заказываешь через приложение они не видят заказ. Слетают экраны на которых высвечивается очередь и бедным сотрудникам приходится орать. Это скорее вопросы к владельцу данного заведения. А вот охранник это нечто. Считает себя супер важным и в случае огромного количества людей, начинает на всех орать с просьбой отойти от кассы, от стойки, от него даже если ты пытаешься забрать свой заказ, как будто он охраняет президента. Короче говоря все нормально если приходить вечером или ночью когда не особо много людей, именно тогда заведение работает слажено и быстро.
1
1
Андрей Паровар
Experto local nivel 19
Agosto 3, 2024
После смены названия поменялись видимо регламенты, т.к. качество некоторых блюд (например картошки) сильно упало.
Персонал уже не такой приветливый и заряженный, больше уставшие лица, которые видно, что перегружены.
1
Алексей П.
Experto local nivel 17
Noviembre 26, 2024
Ну, обычное место. Выгодно отличает быстрое обслуживание в авто секторе, и много открытых посадочных мест летом. Скворцы наглые, да.
Сергей
Experto local nivel 6
Octubre 27, 2024
Приехал ночью в 1.45! Орала на приеме заказа! Хамское поведение по отношению к клиенту! Клиент всегда прав! Учите своих работников! Не понимают гоните! Биг спешиал Джуниор весь помят! Проверьте по камерам не играли ли им в футбол!
Дядя Саша
Experto local nivel 16
Agosto 22, 2024
В зале часто не прибрано, но заказы отдают достаточно быстро.
Мне больше нравится посещать через окошко для авто-выдачи.
A S
Experto local nivel 3
Enero 30, 2024
Работают четко и быстро, ни разу не ошибались. Бывают очереди, особенно в обеденное время. Два заезда - большой плюс, в условиях города очень удобно, если проехал один подъезд, можно подъехать с другой стороны.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан
Experto local nivel 5
Mayo 18, 2024
К сожалению, при покупки трех крылышек мне попался волос в готовом блюде. Я обратился к менеджеру, на что мне было предложено заменить блюдо, возврат денежных средств предложен не был. Считаю, что волос в готовой еде = неуважение к свои гостям. Просьба соответствующие органы обратить внимание на данный факт и не игнорировать нарушения норм СанПин со стороны данного заведения. Фотографии прилагаются.
2
Мария Г.
Experto local nivel 5
Septiembre 3, 2024
К сожалению, ушел старый менеджмент, ушло и все, чем людям было удобно это место. Сервис пропал совсем, качество еды тоже.
Великолепный уровень вообще всего, приятный и улыбчивый персонал, атмосфера чего-то необычно нового, но именно своего.
Еда в разы вкуснее чем была раньше, может это конечно самовнушение, но что касается картошечки фри это просто бомба)
А так действительно надеюсь, что планка и уровень заведения останется таким же со временем, потому что в такое место хочется возвращаться снова и снова
3
4
John Konstantin
Experto local nivel 14
Noviembre 6, 2024
Были, когда они только открылись, после пандемии. Очередь большая , ждали заказ минут 15. Ели за столиком на улице.
Артём
Experto local nivel 11
Noviembre 8, 2023
Авто работает гораздо лучше и быстрее чем основной зал. Однако и тут нельзя заказать через приложение, что куда удобнее, чем кричать в окно, пытаться активировать QR код и тянуться к терминалу оплаты. Неужели за 1.5 года не получилось отладить работу приложения?
Мария Медведева
Experto local nivel 11
Junio 20, 2023
Расположение отличное. Время ожидания недолгое. Есть места ожидания, но там часто стоят таксисты. Парковка есть, но забитая. Кофе очень вкусный. В кафе чисто.
1
Владимир 154
Experto local nivel 30
Mayo 11, 2023
Много лет от этой точки, изменившей сейчас название, стартуют экскурсионные автобусы. Приятно, что всегда руководство предприятия лояльно относятся к группам туристов. Конечно, многие берут кофе или иные товары, но некоторые просто пользуются всегда чистыми туалетами. Это не вызывает недовольство. Поверьте, это важно для людей, приехавших из разных точек утром.
1
381010 Андреев
Experto local nivel 4
Mayo 20, 2024
Еда вкусная обслуживание хорошее время ожидания долго 10 минут я ждал чистота 5 звёзд персонал лучший только охранник постоянно говорит несчастный мальчик
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ася Ильина
Experto local nivel 10
Febrero 27, 2023
Новый дизайн не так хорош, как старый , стало менее уютно и красиво, меню читать неудобно. Но сотрудники вежливые, еда качественная даже после перемены. Само по себе место всегда было атмосферным, с панорамным остеклением и интересным видом из окна.
1
3
казанцев степан
Experto local nivel 13
Octubre 1, 2024
Тоже самое,готовят оперативно персонал шикарен
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Варфоломеев
Experto local nivel 9
Enero 5, 2023
Отлично! Практически ничего не изменилось. Всё вкусно, быстрое обслуживание. Персонал как и раньше на высоте! Картошка стала даже вкуснее! Ассортимент достаточный. Всё чисто и уютно. Спасибо
Екатерина Богатых
Experto local nivel 26
Enero 25, 2023
Отличное место перекусить и провести время, встретиться с друзьями и просто посидеть
Спокойная музыка и очень хороший коллектив
Утром поднимут настроение
Готовят быстро
Ждёшь не более 5 мин
Спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Скоробогатов
Experto local nivel 11
Octubre 21, 2023
Качество продукции хорошее. Хотелось бы разнообразнее чтобы был выбор напитков, мороженого.
Столики маловаты, расчитаны на детей.
1
Роман Пономарёв
Experto local nivel 6
Noviembre 6, 2024
Картофель фри как всегда ане прожаренный!!! Ужас вообще не советую брать!!!! Все остальное норм!
Георгий
Experto local nivel 25
Diciembre 23, 2022
Хороший вариант для перекуса. Ребята тут нормально справляются. Проблема только с чересчур оживленный трафиком, да, пожалуй, с небольшим количеством парковочных мест. А в целом - хорошее место! Рекомендую.
1
Денис З.
Experto local nivel 21
Julio 30, 2024
Быстро, качество нормальное, подъезд удобный
Андрей Гудим
Experto local nivel 8
Diciembre 25, 2024
На подъезде к авто наставили 100500 знаков, тут только пешком удобно
Светлана Балашова
Experto local nivel 11
Agosto 31, 2023
Удобное место для автомобилистов! Все рядом и заправка, и шиномонтаж и парковка пустая. Обслуживание быстрое, рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Lolo
Experto local nivel 20
Junio 10, 2023
Уличная веранда очень уютная, персонал молодцы, всё быстро и на отлично, территория ухоженная и радует глаз.
Вероника Дубинина
Experto local nivel 3
Junio 21, 2023
Место просто шикарное. Обслуживание на высшем уровне. Все работники добрые и отзывчивые! Одна из них (вроде зовут Арина) вообще топ!!! Рекомендую!
2
2
Alamerd
Experto local nivel 30
Agosto 18, 2024
Молочный коктейл - топ! Нагетсы вкусные.
Магомед Гасанов
Experto local nivel 10
Diciembre 25, 2024
Последнее время очень долго приносят заказы, приходится самому забирать
Владимир К
Experto local nivel 25
Diciembre 12, 2023
Бывший макдональдс… внимательный, вежливый персонал, все вкусно и удобно
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Mayo 6, 2023
отвратительно. сделала заказ, положили не 4 наггетса, а 3. салфеток, при двух заказанных комбо ВООБЩЕ НЕТ! когда пришла получать заказ, девушка забыла отдать напитки. также у меня было два пакета с комбо, плюс потом выдали напитки, большой пакет никто дать не удосужился. после моей просьбы, мне выдали большой пакет с ручками, а работник просто стояла и смотрела как я это упаковываю. мне не трудно сделать это самой, но почему в других заведениях этой же компании работники всегда делают это сами?
3
2
Инкогнито 4081
Experto local nivel 4
Julio 23, 2024
Девушка в белой рубашке очень недовольная
Не положила соуса и даже салфетк
Игорь Селезнев
Experto local nivel 7
Agosto 12, 2024
Больше 5 лет заезжаю и захожу, в целом негатива нет, все в порядке, работают и ночью,есть второй этаж, хорошее место
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksey
Experto local nivel 16
Marzo 5, 2024
Вкусно! И точка!))) Ну а чтобы быстро перекусить один из лучших выборов.
Mostrar respuesta de los negocios
Perfect Project
Experto local nivel 12
Mayo 13, 2024
Очень грязно, как и в любой другой точке... столы грязные, стулья, туалеты... убирают, наверное, только во время пересменки ... и то тяп ляп
Настя Чайкина
Experto local nivel 7
Junio 21, 2022
Очень люблю этот ресторан, забегали раньше постоянно на Завтрак. Нас очень добродушно встречала сотрудница Наталья на протяжении уже больше года. Она искренне поздравляла нас с праздниками, улыбалась даже через маску. И я хотела бы выразить особую благодарность ей за этот заряд энергии, который получали при встрече с ней. Вчера 20.06 около 14 часов она находилась на выдаче. Большое спасибо этой сотруднице ресторана.
1
3
Мария Журба
Experto local nivel 11
Enero 26, 2024
Не очень удобный подъезд и выезд, готовят быстро, парковки нет, очень мало мест для машин и негде развернуться и повернуться
Константин Ко
Experto local nivel 6
Septiembre 7, 2023
Капучино с дополнительным молоком всегда пил без сахара, здесь сделали настолько отвратный, что пришлось засыпать два пакетика и то полностью не допил до конца. Проблема или в зернах или в кофейном аппарате, но во всяком случае нужно вести контроль за качеством такого ходового продукта как кофе
КРИСТИ ВАСИЛЬКОВА
Experto local nivel 15
Abril 9, 2024
Жуткий запах проголклого масла от жарения во фритюрах и еще чего то непонйми чего разносится и сбивает с ног вокруг заведения. С тараюсь быстрее пройти мимо.