Vkusno — i tochka. Auto
62 reseñas
Noviembre 9, 2024
Приехали на МакАвто, менеджер Иван отказался сканировать qr-код, предложил отъехать задним ходом и пробить его на другом пункте. Мы предложили отсканировать код на кассе оплаты, на что поступил ответ: «ну тогда будете ждать 20 минут» и удалился. Мы подъехали на окно оплаты, нас игнорировали все сотрудники, просто ходили мимо и смеялись глядя на нас. Пришлось сдавать назад снова до пункта приема заказа, снова ответил Иван, уже с насмешкой в голосе говорил, что я сказал, что будете ждать. Далее на окне оплаты мы попросили книгу отзывов и предложений, где были вырваны некоторые страницы ( так же зафиксировали на телефон). Я, находясь на 9 месяце беременности, крайне разочарована недостойным поведением и хамским отношением данного сотрудника. Непонятно, почему вообще такой некомпетентный молодой человек допущен к работе с людьми и какой удар по репутации целой организации наносят данные сотрудники.
4
Noviembre 9, 2024
Заказ в доставке сделали в 20ч 10м , дальше только следили за увеличением времени доставки, три раза время увеличивалось на 20мин. В итоге заказ получили в 21ч 45м , Еда доставлена абсолютно холодная , разогревать картошку конечно можно , но это уже не ФРИ!ближайший филиал этого заведения находился от нас в 10 минутах пешком на пр Славы23 к4. цена доставки 339 р За что деньги взяли?
Agosto 27, 2024
Хамское отношение. Заказали через приложение в 11 вечера выдачу на авто, были без машины, вместо того чтобы нормально объяснить, что не могут выдать заказ, предложили, цитата «взять самокат» или «сходить в перекресток за едой». Менеджер закрыла перед нашими носами дверцу с явным раздражением и ушла. Очень неприятно что таких людей как менеджер Юлия допускают на руководящие должности…
P.S. Пришли домой и выяснили, что не доложили 1 наггетс, мелочь, а не приятно
1
Septiembre 24, 2024
Ужасно, для фастфуда >10 минут готовить кофе американо, это норма? И так уже не впервой. Это ближайшее место куда можно утром заехать за горячим кофе, но теперь переодичкекий приходиться разворачиваться и уезжать в другое место! Качество продукции и так ухудшилось теперь ещё решили и смысл фастфуда убить?! Спасибо за потраченное время!
Diciembre 21, 2024
Здесь макавто+обычный мак, где систематически полная загруженность и мало сотрудников. Владелец/ответственный за найм забыл главную особенность БЫСТРОГО питания - скорость. По базе стою по 20 минут
Agosto 4, 2024
Долго ждали. Наш заказ потеряли. Были в этом месте впервые, навигатор затупил, еще долго думали как выезжать, а это еще и в спешке. Ну может это нам так «повезло», может стечение обстоятельств, но мы больше к вам не приедем надеюсь, далеко и неудобно.
Septiembre 16, 2024
Самое долгое обслуживание во всей сети ВиТ! Заходя сюда планируйте 30 минут потраченного времени и опозданием по своим делам! Персонала нет! Не успевают обслуживать одновременно даже 3-к гостей!
1
Noviembre 9, 2024
Обслуживание на авто , ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ , с момента заказа до ОПЛАТЫ , пошло 26 минут !!
И это я не говорю про получение своего заказа , там все 40 , до начла получите персонал , после уже открывайте авто !
Enero 12
Была несколько раз, всегда многолюдно приходится долго ждать заказ. Горячие напитки в результате холодные. Посетители ждали 40 минут из за чего сделали возврат.
Junio 28, 2024
Не заказывайте там доставку, там работает инфантильный персонал, живу рядом с метро дунайская, 1 бургер пирожок и сырные колечки, доставляли 2 часа, тут пешком 10 минут идти, привозят ледяной заказ, и так 3 раза подряд, только с разными позициями, невозможно там питаться!
1
Junio 8, 2024
Прекрасное заведение по быстрому питанию, даже не жалею что ушли американские бренды по быстрому питанию. Если постараться, то можно сделать такой замечательный бренд, который включает в себя в некоторых заведениях, российскую кухню. Рекомендую сходить с компанией друзей или родственников.
1
1
Septiembre 1, 2024
Не первый раз ожидание очень долгое , один раз заказ был сделан 30 минут назад так еще и у окна 15 минут ждал ,
А сегодня 3чикенбургера и 1 картошку ждал30 минут
Abril 14, 2024
13.04.24 сдавала заказ с доставкой. Через час ожидания заказ отменили и вернули деньги. Через час! Раньше не могли сообразить, что не смогут выполнить??? Я уезжала в командировку, дома пустой холодильник, и заказать что-то в другом месте уже не было возможности из-за впустую потраченного времени. Все понимаю, бывают форс-мажоры, много заказов, много народу , но целый час тянуть резину, чтобы потом вообще не выполнить заказ 🤦🏻♀️😡
2
Diciembre 7, 2024
Почему всегда так долго??! Сколько раз приезжаю и всегда в любое время долго. Долго принимают заказ. Долго оплата. Долго выдача! Ужас какой то .
Septiembre 7, 2024
Очень разочарованы обслуживанием в этом ресторане. Уже не первый раз сталкиваемся с тем, что ожидание затягивается, но сегодня это было особенно критично – ждали один кофе целых полчаса! Понимаю, что народу много, но если вы не успеваете справляться с заказами, стоит хотя бы временно их приостановить, чтобы клиенты не тратили столько времени. Такое отношение к сервису оставляет неприятное впечатление. Ужасное обслуживание!
Mayo 2, 2024
Ранее пеших клиентов после 23 ч. Спокойно обслуживали (с 2003 г.еще макдональс легко и мороженое и бургеры продавали), теперь 2 девушки заказали из приложения и их не обслужили, аргументировав, что с 23 до 5 утра обслуживают только авто. Разочарование сервисом.
1
Noviembre 16, 2024
Приехали в МакАвто в 23:16 на автомобиле, ждали в очереди 8 минут, хотя впереди было всего 3 машины. Персонал очень медленно работает.
Diciembre 28, 2024
Отвратительное обслуживание !!!!
Очень долгое ожидание - 30 минут
С каждым разом пропадает желание посещать данное заведение
Junio 30, 2024
Зашли в заведение в 9:55. К кассе подошла кассир в 10. В завтраке отказали... позвали администратора. Не подошли. Ок. Купили обеды, принесли в 10:22 горелые бургеры. Жуть... Сюда точно больше не вернусь!
Junio 28, 2024
Ждали заказ 30 минут, хотя были первые в очереди, принимает и выдает заказы 1 молодой человек, который ничего не успевает. Пока не пошли требовать заказ, его не выдавали. Так еще и перепутали половину заказа. Дали не то.
Abril 26, 2024
ждали пока примут заказ на грустно и точка авто. перед нами пропустили 3 машины с другого ряда приема заказов, зато чужой заказ отображали на окне с меню у нас, когда подьехали на окно поняли что работнику плевать и уехали так ничего и не заказав. теперь внатуре грустно и точка
Octubre 26, 2024
работает хамло, ожидание заказа час. упор на окно авто, хотя и там ожидание очень долгое. ждали бургер и наггетсы час
Junio 6, 2024
Очень очень долго ждать!! Всегда что в зале что на машине !!! Приезжаю днем очередь долго жду , приезжаю ночью никого опять долго очень долго жду!!! В других отделения все на много быстрее !!
Junio 13, 2024
Ужасное обдуривание в зале очереди все медленно, решил заехать через мак авто и тог стоял 22 минуты ждал заказ а заказ был нагетсы и булка общем никогда сюда не зайду не заеду с голоду умереть легче !
Agosto 3, 2024
Не принимают пешеходов, хотя работают
В 2 ч ночи ни одного авто нет, в чем проблема обслужит пешехода 🥺
1
Julio 24, 2024
Как только завал с заказами в зале - держат на въезде. Заказы не принимают. Говорю - у меня сделанный через приложение 10 минут назад заказ. Всё равно держали. Ещё минут через 10 пропустили, у окна сказали встать на парковку и ждать. Всегда очень долго.
Diciembre 8, 2024
худшее место сетки. длительное ожидание, путаница в заказах и качество сборки бургеров ужасное
Junio 21, 2024
Не справляются с минимальным трафиком, обычный заказ из двух роллов выносили больше 20 минут, на пустом месте создали очередь из машин. Учитесь работать.
Diciembre 28, 2024
Ужасно долгое ожидание, такое ощущение что принимает заказ и готовит, всего один человек
Noviembre 9, 2024
Заказ быстро готовится но картофель фри ужасная неподжаристая как вареная
Diciembre 15, 2024
Время ожидание ну просто жесть ……. 20-25 минут …..если заказывать из машины
Octubre 4, 2024
Всегда очень долго, в маг авто можно простоять до получаса
Julio 30, 2024
Отказались продать бургеры из за того что я был не на машине
1
Noviembre 16, 2024
Долго ждать еду, сотрудники не уважают людей, обращаются по хамски
Diciembre 9, 2024
Очень долго ждать очереди в авто. Макдак уже не тот(
Abril 24, 2024
В доставке постоянно присылают недожаренный картофель, в итоге вместо картофеля фри ешь как будто картофельное пюре
Enero 27, 2024
Ходим с детьми часто, отличный сервис, даже было когда сотрудники за ожидание предлагали бесплатную соусы))
Julio 8, 2024
Ооооочень медленно работают, минут по 20-30 ожидания, при чём не важно в какое время суток
Mayo 19, 2024
Хорошее место! Обслуживание тоже, попросили подмести под нашим столиком, все сделали.
Noviembre 30, 2023
Все чисто , персонал адекватный , быстрое время ожидания
Еда на 4+
Noviembre 11, 2023
Самая современная и крутое авто окно. Акции можно сканировать прям в момент заказа, не на окне.
Octubre 24, 2024
Ужасное обслуживание. Хамский персонал
Octubre 23, 2024
Вечная очередь, очередь и очередь…
Noviembre 9, 2023
Ребенку нравится, не все конечно идеально, но в целом пятёрку поставить Можно
1
Mayo 16, 2024
В авто очень долго, обычно ждешь от 10 минут точно
Доставку периодически отменяют
Странно организована работа ресторана, стоит на это обратить внимание администрации
2
Diciembre 26, 2023
Одного не понимаю, секрет картофельного оладушка Макдональдс себе забрал??? Когда он будет???
Mayo 1, 2024
Попадаю без очередей. Быстрое обслуживание.
Junio 23, 2024
Отличная станция питания
Agosto 8, 2024
Обычный мак.
Junio 29, 2024
Ужасно!
20 минут уже жду рол и колу!