Vkuster
135 reseñas
Enero 20
Директор магазина- хамка, не выполняющая своих должностных инструкций и законодательства РФ. Разговаривает в агрессивном тоне и не желает улаживать конфликт на профессиональном уровне.
Всё что она предложила- отказать в продаже и нажать тревожную кнопку- «у кого хотим, у того и требуем паспорт», цитата.
Не имеет ФИО на бейдже и отказывалась представляться. Нет уверенности, что она вообще руководитель.
Единственный магазин в районе Техногологического университета, в котором у 49- летнего человека просят паспорт при покупке бутылки вина.
Причем, адекватный кассир, продавала в предыдущий раз, оценив возраст и то, что я совсем не похожа на подростка, без паспорта, разумеется, как и требует соответствующий закон.
Нашла такой отзыв по этому поводу на сеть «Вкустер»:
«Руководство компании ведет себя НЕЧЕСТНО, в любой момент кассира могут обвинить в продаже спиртного несовершеннолетнему, якобы у них есть видеозапись. Но предъявлять доказательства, т.е. видеозапись кассиру ОТКАЗЫВАЮТСЯ.За якобы совершенное нарушение с сотрудника высчитывают половину ЗАРПЛАТЫ.Невыплаченные сотруднику деньги идут в прибыль компании..»
Теперь понятно, почему кассиры, хочу заметить- не все, безосновательно требуют паспорта даже у пенсионеров, как мне сказали в данном магазине…
Noviembre 22, 2024
2 звезды за то, что круглосутка-часто спасает в некоторых ситуациях. А 3 звезды снял за некачественный сервис. 3 раза отравился от продукции этого магазина. Первые 2 раза списал на продукты из других магазинов и кафе. Но на 3 раз уже было очевидно. Торгуют просрочкой, нарушают условия транспортировки и хранения товара и вместо того чтобы списать выставляют на прилавок
1
1
Febrero 18, 2024
Нормальный магазин. Сложно назвать его отличным или каким-то особенным, но в паре с соседним промышленным (магазином электроники) это, в общем-то, находка: работает круглосуточно (тоже!), выглядит прилично (не формат киоска, полноценный магазин, несколько залов). Нужны были подарочные пакеты нестандартного, скажем, размера - они нашлись, причём разных размеров и разных расцветок! Удалось собрать конструкцию "пакет в пакет", получилось оригинально! С одной стороны это совпадение, случайность, но с другой стороны случайности неслучайны: выходит, некий творческий подход при формировании ассортимента... (может, и случайно реализовался))
В магазине на кассе (на подоконнике, за кассой) продавался соблазнительный пушистый кактус (1,000 рублей), но рука не поднялась таскать его самолётом через три границы... Колючки уж больно острые и длинные!!!)))
1
Marzo 12
Магазин шаговой доступности с необходимым набором продуктов и сопутствующих товаров , персонал вежливый, чисто
Enero 10
Очень хороший магазин, все свежее, мясо покупаю только в вашем магазине, хорошие сыры, колбасы, молочные продукты , овощи фрукты. 🍉
1
Junio 1, 2023
Магазин интересный, цены чуть дороже, чем рядом, однако, бывают акции. Есть диетические товары, интересные позиции(зож меню, соусы интересные и тп) в том числе экзотические фрукты. В основном, приобретаю здесь продукцию кулинарии-салатики, очень достойные, минимум майонеза, свежие. Правда, один раз сельдь под шубой была испорчена, за это снимаю звезду, все остальные разы все было свежее. Есть охлажденное мясо, рыба, смотрю покупают активно. В отделе кулинарии человек не сидит, есть звоночек, чтобы пригласить. Долго ни разу не ждала. Магазин 24 часа, что конечно удобно любителям. Выкладка товара не очень понятная, с непривычки непросто найти нужное. Большой выбор алкоголя. Фрукты там странные, кокосы брали зимой, один из 2-х оказался испорченый, легко поменяли на хороший, извинились, что партия попалась плохая. Нормальный магазин, не идеальный, но неплохой.
Marzo 5
Это чистый магазин, тихая обстановка. Качество продукции на прилавке оставляет желать лучшего.
Octubre 27, 2023
По сравнению с соседними супермаркетами, здесь всегда мало народу, нет толкучки, магазин всегда чистый, а сотрудники вежливые и улыбчивые.
Всегда можно найти то, что нужно. Особенно радует наличие сезонных товаров: украшения для НГ, незамерзайка, рассада и земля для пересадки.
Работает 24 ч, очень удобно
3
Julio 1, 2023
Магазин с неплохим базовым набором товаров. Есть как продукты питания, овощи, фрукты, так и бытовая химия. Достаточное количество акционных товаров. Продавцы позитивно настроены и всегда подскажут, если что-то не обходимо
1
Julio 21, 2023
Хороший магазин, работает круглосуточно. Включает базовый набор товаров, таких как овощи, фрукты, молочка, мясо, сладости, а так же средства гигиены. Персонал в любое время суток вежливый, в магазине чисто. Продукты все свежие, даже у выпечки хорошие сроки. Отдельно хочу выделить бонусную карту по невероятно смешной цене, но с которой получается хорошая выгода. Магазин хороший, рекомендую 👍
1
Octubre 24, 2023
Иногда захожу сюда. Магазин чистый, с хорошим выбором и обслуживанием. Цены нормальные. Основные продукты можно купить. Бонусная система есть, но надо бы её доработать. Карта платная, и её ещё нужно самому активировать.
1
Abril 13, 2024
Магазин не плохой, чистой, скидки. Особенно выгодно использовать карту магазина. Но намой взгляд ассортимент хлебобулочных изделий маловат.
Abril 11, 2024
Очень чистый, красивый магазин, сотрудники тоже все вежливые, покупаю постоянно тут кулинарию, вкусная курочка гриль, ооочень 🥰👍
1
Octubre 8, 2023
Этот магазин очень нравился, когда открылся. И товаров много, и цена была приемлемая. Сейчас же, в магазине цены такие же, как и везде, на что-то даже дороже. Отвратительна стала готовая еда и полуфабрикаты. Салаты стали готовить из просроченных продуктов, т.к. через часа 2 после покупки есть их невозможно: все кисло-горькое. Опять таки раньше часто брала готовую еду, мясо. Все было хорошо. Теперь же никому не советую. Деньги на ветер. Теперь беру здесь очень редко только чай.
1
Octubre 3, 2021
В целом впечатление от магазина хорошее. Светлые, просторные залы. Новое торговое оборудование. Цены средние для города, периодически бывают скидки на различные товары. Ассортимент несколько отличается от магазинов других сетей, есть интересные позиции. Есть отдел свежего мяса и рыбы, причём рыба выложена на специальном прилавке, на льду... Ну и пока радует кулинария - цены и качество салатов и готовых блюд очень привлекательны.
P.S. Ну вот прошло совсем немного времени и надо менять свой отзыв... Магазин хуже не стал, мои предостережения по отделу кулинарии... Не знаю связано ли это со сменой поставщика или нерадивостью персонала- но, салаты теперь тут не рекомендую приобретать ... Практически через раз откровенно испорчены... Очень надеюсь что ситуация изменится... Но пока вот так...
Julio 18, 2023
Магазин хороший, неплохой выбор, цены средние, приветливый персонал, удобно что магазин работает круглосуточно, но вот курица как ни куплю всегда с душком((
2
2
Enero 27, 2022
Удобное расположение магазина, круглосуточный, большой ассортимент, разные отделы - хозяйственный, свежие фрукты и овощи, есть своя кулинария, а также свежее мясо, фарш. Не продают сигаретную продукцию. Сотрудники вежливые, магазин просторный. Единственный минус-часто попадается испорченное молоко, причем срок годности в порядке, после нескольких случаев больше там молоко не берем((( Дополню отзыв, будьте внимательны при покупке мороженого, видимо есть проблемы с холодильниками
2
Septiembre 8, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент. Мой любимый продуктовый!
Febrero 21
Отличный магазин со своими фирменными товарами👍
Agosto 3, 2024
Заходила за мороженкой.. Обычный магазин. Не понравилось, что не принимают скидочную карту онлайн, в телефоне. Нужен пластик.. Я у них уже 3шт купила))
Junio 14, 2023
Выбор товаров достойный ,не скудный! Чисто очень,и ремонт там был недав! По персоналу скажу,что работают одни и те же,так таковой текучки нет! Удобное расположение маг! Он и был там раньше еще в СССР,только другого направления! График вообще шикарный!!! Молодцы!!!
2
Octubre 7, 2023
Хороший магазин. Всегда чистота и порядок. Всё всегда свежее. Видно, что персонал ответственно относится к своей работе. 👍
3
Diciembre 2, 2023
Хороший магазин.
Хотя конечно ценник чуть выше,чем в ретейлах. Но продаётся,много ,чисто питерских вещей( я о продуктах).
1
Septiembre 7, 2024
Дорогой магазин. Плохое обслуживание. Отказались принимать обратно не качественный продукт. Не рекомендую
1
Febrero 25, 2023
Мой любимый, почти придворный магазин. Диетические продукты приобретают именно в нём . Пользуюсь скидкой картой. Продукты всегда свежие, а часто здесь можно приобрести то , чего нет в других магазинах !
2
Mayo 23, 2023
Большой выбор продуктов. Особенно радуют фрукты и овощи, мясная продукция охлажденная... Цены тоже умеренные... Правда, не на всё...
Mayo 31, 2024
Отличный магазин. Всегда чисто. Выкладка товара хорошая
Enero 21, 2023
Понравился разнообразный ассортимент,не в каждом магазине такой встретишь, вежливый персонал.Снизила оценку за некоторые неудобства при выборе сливочного масла,которое лежит в отдельной витрине и без помощи персонала его невозможно взять,сказали ,что таким образом спасают товар от воришек.
1
Septiembre 9, 2024
так то ниче магазин,в дневное время,а вот после 22 часов он закрыт,хотя написано что 24
Julio 13, 2022
Магазин небольшой, но ассортимент хороший. Есть отдел с собственной кулинарией. Всегда чисто, товар разложен, ценники на всё есть, цены на них соответствуют тому, что пробивают на кассе.
Abril 29, 2023
Чистый, яркий магазин, с большим ассортиментом, есть всё необходимое на каждый день. Продаются даже цветы в горшках...
1
Enero 16, 2024
Хорошее обслуживание, вежливое отношение к покупателю. Чи́сто. Ночью кассирам очень холодно. Надо ставить теплопушки
1
Noviembre 27, 2021
С недавних пор я частый покупатель в этом магазине! Мне нравится режим работы и его доступность, практически рядом с домом! Здесь прекрасный выбор любым продуктов, очень нравится охлажденное мясо! Также всегда захожу в отдел кулинарии, всегда свежие пирожные и торты! Замечательный магазин, с отличным обслуживанием!
1
Octubre 31, 2023
Конечно, присутствие этого арендатора в нашем доме я поддерживаю единичными покупками почти ежедневно...
Дороговато всë же. 164 шага от моего подъезда до двери,, Вкустера,, сего.
Привлекла моë внимание кухня этого заведения... Очень приличные,, котлеты по Киевски,,,, торт печëночный, фаршированные перцы, да и голубцы классические узнаваемы...
3
Agosto 15, 2024
Хороший магазин.все есть.без карты дороговато.
Junio 23, 2024
Персонал не приветливый, ассортимент небольшой
Julio 25, 2023
Магазин троечный. Из неприятного- сталкивался с размороженными из- за поломки холодильника, а потом замороженными продуктами, один раз купил у них торт с плесенью, часто очередь на кассе
1
Diciembre 7, 2022
Обслуживающий персонал неуважительно относится к покупателям, в торговом зале неудобное расположение продуктов. Всё находится очень близко друг к другу. Кассы постоянно не работают. Очень долгое обслуживание.
Не советую для посещения
1
Diciembre 2, 2023
Небольшой, но приятный магазин. Есть своя программа лояльности.
Julio 10, 2022
Магазин откровенно расстраивает... конкретно - персонал...
Покупателей мало, продавцы расслаблены и откровенно не хотят работать.
Никогда нет никого в мясном отделе, приходится бегать и просить, чтобы кто-нибудь пришёл и взвесил продукцию. Однажды никого не нашла, кроме кассира, попросила её позвать продавца, она ответила, что не имеет право покидать кассу!!! Я на тот момент была единственный покупатель в магазине!!!
Пришлось уйти, покупать мясо в доугом месте.
Ассортимент не ахти, хотя в последние полгода стало получше.
Но персонал разочаровывает всё больше.
3
1
Julio 3, 2021
Очень хороший магазин. Есть товары, которых нет в других супермаркетах. Например, большой выбор разных круп, в том числе оригинальных (киноа, булгур и т.д).
Большой выбор диетических товаров и оригинальных сладостей (пастила из яблок, сушеные фрукты и т.д).
Всегда чисто.
1
Agosto 4, 2021
Хороший магазин возле дома, за полгода еще ни разу не попадалась просрочка, есть товары для правильного питания, цены приемлемые. Есть свежее охлажденное мясо, кулинария бытовая химия, алкоголь. Кстати, не продают сигареты, если кому-то интересно
Agosto 8, 2022
Магазин чистый, ценники расположены в большинстве верно. Но, цены не низкие, и ассортимент продукции не разнообразен. Например сливочное масло один вид.
1
1
Marzo 4, 2023
Магазин хороший, работает круглосуточно, но расстановка продуктов заставляет поискать необходимый товар.
1
Octubre 20, 2023
У руководства магазина нет законных оснований , просить персонал требовать паспорт при покупке безалкогольного пива
1
Marzo 2, 2024
Рядовой магазин. Выбор не велик. Ценник не супер.
Mayo 26, 2022
В целом аккуратный магазин. Однако, 2 раза случались ситуации с ценниками на товары. Так, цена на кефир на ценник была 79 рублей. На кассе попросили 109 рублей!!!!! Второй раз кириешки стоили на ценнике 19 рублей, на кассе - 39. На мои записи в книге жалоб письменный ответ не направлен, несмотря на то, что я просила направить письменный ответ на моё обращение.
2
Octubre 21, 2021
Живу рядом, всегда свежий товар, нахожу все, что мне нужно . Круглосуточный и это здорово. Большой выбор фруктов и овощей , большой выбор мясной продукции
Noviembre 22, 2023
закрываются когда хотят, кассир один, никого нет в мясном отделе. администрация делает что хочет.
1
Agosto 27, 2022
Хороший магазин и по ассортименту и по чистоте, что очень редко для формата 24 часа. Рекомендую.
1