В последнее время стала часто слышать новости о том, что в магазинах «ВкусВилл» травятся достаточно много людей. Не верила, пока 01.12.2024 не стала одной из них. Приобрела в этом магазине 30.11.2024 Роллы «Симфония» с крабовой палочкой. До этого и раньше брала именно эти роллы, всегда были свежими на вид и по вкусу. Дата у роллов была нормальная, от 29.11.2024 (чувствую, что здесь знатно налгали). Первые 8 часов после употребления данного «чуда» все было хорошо, пока не почувствовала неприятные симптомы отравления. Итог: сальмонеллез. Лежу в ужасном состоянии с температурой, рвотой и диареей 3 дня.
Так как это уже не первый случай массового отравления в данной сети магазинов, категорически НЕ рекомендую покупать здесь что-либо.
Про персонал абсолютно молчу. Вечно чем-то недовольные, пассивные, абсолютно не хотят взаимодействовать с покупателями. А буквально в тот же день (30.11.2024) ко мне подошел один из сотрудников (мужчина не русской национальности) и начал осуждать за внешний вид!!! В то время как другая сотрудница хихикала рядом, расставляя товар возле холодильника.
Ужасный, ужасный магазин, готова повторять это миллион раз!!! Уж лучше ходить в рядом стоящую пятерочку и отравиться дешево, чем пойти во ВкусВилл, потратить деньги и отравиться дорого)))
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Адаев
Experto local nivel 8
Mayo 26
Отличный магазин. Качественные продукты и другие товары. Берём здесь готовую еду, сладости и перекусы. Цены соответствуют качеству продуктов. Внешний вид, чистота, отзывчивый персонал, кассы самообслуживания, программа лояльности - всё замечательно.
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Д
Experto local nivel 10
Junio 12
В целом, неплохой магазин сети Вкусс Вилл. Достаточно чисто, большой выбор овощей, фруктов, зелени.
Компактный, но достаточный ассортимент. Исключение - бытовая химия.
Mostrar respuesta de los negocios
Оля Скарюкина
Experto local nivel 7
Agosto 29, 2023
Хороший магазин, разнообразные продукты, все свежее. Чисто, просторно. Если бы не одно но! Это магазин с самыми неприветливыми, неактивными и пассивно-агрессивными сотрудниками, которым постоянно лень работать! Наверное при выборе сотрудников это обязательный критерий.
Всегда пассивно-агрессивно отправляют на кассы самообслуживания, при том, что у большинства оплата по комбинированной схеме, тк вокруг куча офисов! Да и в целом, там зачастую мало посетителей, но все равно посылают на кассу самообслуживания. После работы мне зачастую лень это делать, к тому же для этого сотрудники магазина и нужны. Надеюсь руководство будет обучать персонал манерой общения с посетителями, хотя бы наигранной улыбкой.
6
Mostrar respuesta de los negocios
М А
Experto local nivel 4
Marzo 25
Периодически захожу в магазин. Неплохой выбор готовых блюд, овощей, фруктов. Всегда свежие продукты. Вежливый персонал. Не бывает очередей. Удобно расположен.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Иванова
Experto local nivel 5
Abril 8
Сегодня в этом Вкусвилле меня реально удивили. Предлагаю даже по камерам посмотреть диалог в районе 20:30-20-50 вечера. Подхожу с продуктами на кассу. там никого. Вдруг появляется сотрудник Наталья Пронина (уточнила), и ведёт меня к кассе самообслуживания с лицом , выражающем немой укор. Я ей говорю, что мне бы на кассу. Она отвечает, что терминал самообслуживания и есть касса. Я ей опять говорю, что мне бы именно на кассу с сотрудником, она отвечает, что она сотрудник , и сейчас будет пробивать товар на кассе самообслуживания. Я ее спрашиваю, кассир ли она, она закатывает глаза, и дальше меня двигает на самообслуживание , не отвечая на мои вопросы, и продолжая закатывать глаза. Далее , на кассу подходит мужчина, она бросает для меня закатывать глаза и тащит его на кассу самообслуживания😂я тем временем продолжаю недоумевать , осознавая четко, что касса самообслуживания не нуждается в посреднике в виде Натальи Прониной. и тут за кассой появляется другой кассир, которая на мой вопрос является ли кассиром Наталья Пронина, и почему она не соизволила встать на свое рабочее место, сообщила , что Наталье Прониной нужно было обходить прилавок, и она не хотела этого делать. Все , ЗАНАВЕС😂это даже не комедь!! товарищи руководители вкусвилла, у вас работают люди, с которыми просто страшно рядом постоять пару минут, тк вообще непонятно что такая Наталья может учудить.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nadezhda
Experto local nivel 7
Enero 1
Выбор в основном норм, и расположение магазина. А вот продавцы хамят)) Многие уже тут отметили эту "радость".
Спасают кассы самообслуживания.
В отделе с десертами около творога, а также в заморозке (рыба, пельмени) вообще ничего не поймёшь. Да и зачем. Покупатель, видимо, и так купит.
Молоко скисает раньше указанного срока. Но это фишка ВВ.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Борисова
Experto local nivel 3
Mayo 13
Вечная проблема с бананами именно в этом магазине. С виду хороший спелый банан, а внутри весь в красно-коричневых пятнах. И такое случается постоянно. К тому же абсолютно безвкусные. Сколько бы не брала, всегда будут эти пятна. Может они и не несут вреда, но очень расстраивают.
Пользуясь случаем, хочу еще сказать про неприветливых, грубых сотрудников, с которыми страшно находится рядом, от которых не знаешь, чего ожидать.
Mostrar respuesta de los negocios
Гасан Меджидов
Experto local nivel 3
Julio 14
Зашел купить воду,протянул деньги продавец Ольга Викторовна отказывается в размене денег еще и в грубой форме разговаривает с покупателем пожалуйста примите меры!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Найденов
Experto local nivel 4
Febrero 4
к ассортименту вопросов нет, но продавцы в конкретно этом магазине это «что-то с чем-то», не было ни одного раза, чтобы мне не нахамили, не хочется приходить в магазин только из-за продавцов! Вкусвилл, разберитесь пожалуйста с этим, плохой сервис также плохо сказывается на репутации вашего бренда, научите управляющего магазином нанимать адекватный персонал, в пятерочке рядом продавцы в разы вежливее и приветливее, хотя кажется, что вы магазины с совершенно разным по уровню позиционированием
3
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Д.
Experto local nivel 11
Septiembre 2, 2023
Магазин просторный, ассортимент большой, разнообразные продукты в каждой категории. Можно оплачивать на кассе или на терминале самообслуживания. Очереди если и есть, то быстро обслуживают. Кассиры любезные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Натэлла Курашова
Experto local nivel 14
Octubre 28, 2023
Поставлю 3 звезды, так как магазин чистый и опытный, но иногда от их готовых обедов особенно салатов с майонезным соусом можно словить отравление🥲 было уже дважды с мимозой и крабовым. Персонал не самый дружелюбнейший в одни из смен, могу кричать между собой на весь зал как бабки на базаре, не приятно. Из вытяжки вечно тянет запахом кальяна из соседнего помещения видимо🧐
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ч
Experto local nivel 7
Julio 17, 2023
Хороший магазин. Просторный по сравнению с другими, где приходится пробираться между стеллажами. Ассортимент всегда достаточно большой. Овощи и фрукты почти всегда свежие.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0615
Experto local nivel 6
Julio 4
Проверяйте вес порционных овощей, фруктов и ягод, упакованных не вами (производителем)! На взгляд показалось, что маловато ягод, проверила и да: реальный вес ферганской черешни в упаковке 500 гр - 410 гр, ещё производитель 400 гр, на самом деле 325!!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Старкова
Experto local nivel 2
Junio 26, 2023
Сегодня утром зашла в магазин, ни одной свободной телеги! (При том что они стоят пустые их брать нельзя, не нашли 1 шт для 1 человека) Мне нужно было купить достаточно много и в ручную корзинку это бы не влезло и я бы просто не унесла, я прошлась по магазину, нашла свободную и взяла ее на что денщина в спинк мне начала огрызатся мол я мешаю ей работать и я должна была спросить… корзина не подписана в ней ничего не лежит, на вопрос вы это мне? Ответ - да тебе! Хамство на высоте, поеупатель просто никто, решить аопрос с 1 тележкой при том что магазин пустой в 9 утра оказалось невозможно! Просто фу персонал! Не устраивайтесь на подобную работу если так разновариваете с людьми, с откровенной неприязнью и замством!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Григина
Experto local nivel 7
Noviembre 17
прихожу сюда за вкусными и полезными продуктами. хороший магазин. вежливые продавцы и очередей почти никогда тут нет...
Mostrar respuesta de los negocios
Кира С
Experto local nivel 8
Julio 20, 2023
Хороший магазин, рядом с работой, часто туда захожу. Все свежее, магазин приятный, чистый. Есть кассы самообслуживания.
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterina
Experto local nivel 5
Enero 10, 2023
хожу довольно часто в этот вкусвилл, все нравилось, но сегодня столкнулась с крайнем пофигизмом и халатностью. попросила молодого человека - сотрудника порекомендовать сладкие мандарины, он в насмешку пошел по всему залу, указывая рукой на все представленные в магазине мандарины) со словами «вот-вот»
думаю, ну ладно… может у него проблемы какие) подошла к женщине пожилого возраста, она с вопросительным лицом возразила мне, что они не дегустируют продукцию и развела руками. ну знаете, можно было хотя бы совет дать!
в итоге на мандаринах находятся таблички с уровнем сладости и кислотности в них)
разочарована.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Маремукова
Experto local nivel 5
Diciembre 6
Отличный магазин все что нужно найдется
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей К.
Experto local nivel 12
Marzo 14, 2023
Ну пушка же, а не магазин, тут ещё и ассортимент хороший, работники приветливые. Забежал за 2 минуты до закрытия, всё подсказали, помогли, соорентировали
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Цысь
Experto local nivel 4
Mayo 27, 2023
Небольшой магазинчик, все свежее.
Была две недели на обучении, покупала все во ВкусВилл.
Как обычно, качество на высоте, спасибо большое!
Mostrar respuesta de los negocios
Зоя Коновалова
Experto local nivel 4
Octubre 6
Хороший магазин, вежливый персонал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Тюрленева
Experto local nivel 11
Octubre 29, 2023
В этом магазине плохой коллектив продавцов. Они и покупателям не спешат помогать и между собой постоянно выясняют отношения. Сетка должна задуматься о своем престиже
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Прусакова
Experto local nivel 5
Febrero 13
Каждый день посещаю ВкусВилл на Бауманской, в основном всегда есть то, что нужно.
Mostrar respuesta de los negocios
Ростр Р
Experto local nivel 10
Diciembre 13, 2022
Любимый магазин качественных продуктов в шаговой доступности.
Хороший выбор на любой вкус, все свежее
Mostrar respuesta de los negocios
Подгорбунских Игорь
Experto local nivel 12
Noviembre 14, 2023
разнообразно, вкусно, все свежее и в удобной упаковке
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 6
Octubre 30
магазин конечно хороший 🙂 но цены немного высоковаты 🙂
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 8
Enero 27, 2023
Если вы хотите купить что то в этой сети, задайте вопрос любому сотруднику, что они имеют в виду под органическими продуктами и ваша логика не должна подвести. Хороших покупок. Купили летом консервированный горошек тот оказалось произведён из сушоного гороха, а не из свежего(.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 8
Septiembre 12, 2023
Вежливые продавцы, в магазине всегда чисто и хороший выбор
Mostrar respuesta de los negocios
ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ
Experto local nivel 14
Febrero 5
магазин с ленивыми и неприветливыми продавцами - отправляют на кассу самообслуживания, хотя сами свободны. по утрам торговый зал часто завален коробками с товаром. лучше заглянуть в соседний - товар такой же, но не будет ощущения, что ты тут мешаешься…
2
Mostrar respuesta de los negocios
В. Виктор
Experto local nivel 8
Junio 30, 2023
Грубые, неприветливые сотрудники.
И кроме того, очень не радуют моменты, когда компания убирает распечатку чека по умолчанию, а потом тебя тормозят, и идут распечатывать копию чека, мол действительно ли ты всё пробил.
Мало того что теряешь время, так ещё и чувствуешь себя каким то воришкой.
Так что, очень по советски, в магазин за продуктами, и лёгкой порцией унижения.
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Лобанов
Experto local nivel 16
Julio 13, 2023
Магазин как магазин , в обед многое разбирают , если вы хотите , что то на обед лучше придти по раньше .
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Миронова
Experto local nivel 7
Mayo 11, 2023
Попал в этот ВкусВилл по случаю и остался приятно удивлен качеством продуктов и обслуживания.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Вахрушев
Experto local nivel 6
Abril 21, 2023
Хороший магазин, есть выбор на любой вкус. Нравится фирменная продукция и выпечка, всегда хороший состав и сроки годности.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 17
Noviembre 2, 2023
Хороший магазин. Чисто. Персонал вежливый.
Mostrar respuesta de los negocios
Tanya Shvec
Experto local nivel 4
Enero 12, 2023
Отличный ассортимент товаров. Чисто и уютно. Удобное расположение.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Роскошная
Experto local nivel 7
Diciembre 12, 2021
Отличный, просторный магазин с большой рыбной витриной (заморозка), всегда чисто и немноголюдно, продавцы отзывчивые и адекватные.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Бекбаев
Experto local nivel 18
Octubre 28, 2022
В отличие от большинства магазинов данной сети, - просторно, уютно, и приветливо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дара Банникова
Experto local nivel 18
Abril 5, 2023
Всегда все в наличии , свежие овощи и хороший ассортимент мяса
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Н.
Experto local nivel 11
Julio 21, 2022
Большой выбор готовых блюд. Чисто. Все свежее. Мее удобно, что в соседнем доме с моей работой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гуля Бактыбековна
Experto local nivel 4
Mayo 17
Мой любимый магазин в Москве
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алеся Ковалева
Experto local nivel 14
Diciembre 17, 2021
Отличный магазин, очень большой выбор готовых блюд. Есть кофемашина и даже небольшие букетики цветов, если вы забыли, что сегодня день рождения у коллеги😅
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Шохин
Experto local nivel 22
Septiembre 23, 2021
Хороший магазин, с качественными продуктами. Хотя некоторые оные продукты - самые обычные, но цена - завышена. Ну вкусс вилл, сейчас в тренде , по этому и дороже наверное чем в обычных магазинах.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Viator
Experto local nivel 15
Septiembre 23, 2021
Ходим туда всей семьёй на "охоту" за продуктами с большой скидкой. Качество всегда на высоте, посетителей обычно мало, обслуживают быстро и вежливо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Аида Тукова
Experto local nivel 19
Marzo 24, 2023
Чисто,удобно и приятно.Всегда свежие продукты.
Mostrar respuesta de los negocios
Василиса Тимофеева
Experto local nivel 8
Febrero 19, 2022
Магазин нравится. Персонал общительный Ассортимент большой и недорогие цены. Внутри чисто.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Карпова
Experto local nivel 21
Julio 31, 2023
Чистый, уютный магазин, рядом с домом.
Mostrar respuesta de los negocios
Ninel Galkina
Experto local nivel 6
Mayo 24, 2022
Достаточно просторный Вкусвилл, обычно все хорошо с качеством товаров, в меру любезные продавцы
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Котова
Experto local nivel 17
Enero 10, 2023
В целом, сеть становится лучше. Что не может не радрвать. Очень вкусные десерты
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Р.
Experto local nivel 15
Diciembre 11, 2021
Красиво ,чисто и дорого , каждый магазин имеет своего покупателя и этот тоже , но я не понимаю зачем мне переплачивать за продукты которые стоят явно дешевле чем ценник в магазине