Vkusvill
159 reseñas
Agosto 26
Была 23.08 в магазине. Зашла в 11.35 за обедом. Взяла необходимые продукты, оплатила на кассе самообслуживания, вспомнила что хочу сок, обратилась к девушке за кассой с просьбой показать где можно найти маленький пакет сока. Взяла его и провела оплату, чек никогда не беру. И вот подходит ко мне охранник и говорит девушка вы не оплатили покупки! Я удивилась, вернулась. Он мне снова повторяет так как-то злобно и по хамски, что я не оплатила покупки. Я захожу в свой онлайн банк и там вижу одно списание за сок. Подходит женщина админ или кассир, начинает снимать чеки с касс и говорит оплата не прошла. Я в ужасе. Не понимаю как так. Ведь я могла просто уйти без сока. В итоге когда охранник хамил и злился, женщина пыталась нормально со мной говорить. Я позвонила в свой банк для выяснения. В итоге оказалось что там сбой какой-то. Деньги списались, но они мне их могут вернуть. А во вкусвилл говорят ничего не оплатили вы. Я вообще стояла так минут 20 точно и не понимала что мне делать. Забирать продукты или нет. У меня есть оплата, в банке говорят тоже прошла, а в магазине нет. Я итоге попросила вернуть мне деньги, и отказалась оплачивать продукты ещё раз. Ушла ни с чем и с испорчееным настроением от хамского разговора охранника.
1
Diciembre 17
Отличный продуктовый магазин на Большой Садовой!
+ удобное расположение
+ большой ассортимент
+ качественные продукты
+ вежливые сотрудники
Julio 2
Маленький магазин ну всё есть очень удобно и быстро и хорошо что работает в поздние время
Julio 24
Крошечный магазин, где даже в самую лютую жару большой выбор мороженного. Две обычные кассы. Две кассы самообслуживания. Всё быстро.
5
Julio 27
Хамское поведение женщины продавца с короткой стрижкой и в очках. На просьбу, где лежит масло, ответила «разуйте глаза». В магазин, который находится в моей доме желания больше ходить нет. Вообще лучше следите за выбором сотрудников.
1
Junio 29, 2023
Великолепная сеть магазинов. Большое разнообразие продуктов питания, есть специальные предложения, много скидочного товара. Вежливый персонал. Удобная доставка, удобная система накопления бонусов.
2
Septiembre 21
Этот магазин очень странный, грязнный, не ухоженный, так еще и охранник ходил за мной откровенно намекая, что он мне не доверяет😐 После покупки чек не дали.
Septiembre 25
Хороший магазинчик .Всегда богатое разнообразие продуктов.
Agosto 18
Крайне невежливые продавцы, еще заставляет меня платить по куар коду, я не хочу, я хочу карту приложить и все. Еще продавец не понимает по русски.
Marzo 6, 2023
Отличный магазин,огромный выбор свежих продуктов,продавцы доброжелательные и всегда помогу с выбором,предложат новинки. Всегда с удовольствием хожу во ВкусВилл и конечно же советую друзьям и знакомым.
1
Febrero 25
Помещение очень маленькое, окна все практически заделаны. Поэтому большие вопросы к вентиляции и температурному режиму. Режим работы увеличенный очень удобно.
Junio 2, 2023
Маленький, уютный, пользуется популярностью среди офисных сотрудников. Есть бесплатная доставка. Ассортимент всегда обновляется. Есть микроволновка и кофемашина. Никогда не бывает пустым, всегда многолюдно.
Abril 11, 2023
Это магазин для меня не эффективный, я мало что там хочу купить. Мороженое вкусное ,и так по мелочи. Но сам магазин хороший. Вчера зашла с мужем ,чуть не умерли ,то ли краска,то ли отрава для тараканов. Все продукты открыты, кассир за кассой. Я даже спросила вы же сами отравитесь и людей потравите .кассир пожал плечами. Удивило такое отношение администрации, так как мы вылетили пулей ,дышать не возможно
Febrero 8
Самый неприятный магазин в сети из всех что я видела. Недоброжелательный персонал. Возвращаться абсолютно не хочется, лучше прогуляться до ближайшей другой точки, чем сталкиваться с таким неуважением.
4
Noviembre 9
Маленький, продовцов не увидел на рабочем месте, где то ходили, всё на самообслуживании
Junio 19, 2023
Все хорошо, как во всех Вкус Вилл, но кассир ужасный. Ни здравствуйте, ни до свидания, я подошла, положила продукты на кассу. Он стоит в телефоне напротив, и «0» реакции. Спросила, можно ли пробить, он еле постоял в телефоне и молча, пробил, с недовольным лицом. Делать ему, явно, этого не хотелось. Обратите внимание, руководство. Сейчас уже вроде везде встречают с улыбкой, как минимум не сидеть в телефоне демонстративно, когда покупать ожидает оплаты. Спасибо)
Febrero 18, 2023
Удобное расположение магазина, недалеко от Ст м Маяковская, рядом автобусная и троллейбусная остановки, на расстоянии вытянутой руки находится Сбербанк. Магазин по площади небольшой, поэтому в нем всегда плотное продвижение у кассы. Ассортимент продуктов достаточный
1
Noviembre 12, 2022
Удивительный магазин, из всех филиалов этот стоит особняком. Продавцы не знают своего товара, берешь груши, сливы, любой фрукт они спросят что ты взял, на каждый товар стоит трёхзначный код и запомнить 4-5 товаров с этими кодами нереально, приходишь на кассу и тебя спрашивают что это? и ты идешь смотреть код каждого чтобы им сообщить, а сами они не в курсе и так каждый день, такое ощущение будто ты приходишь к продавцам чтобы им удобно было. Это не серьёзно, сделайте что-то с этим, плюс охранник хамоватый, дерзко общается, видит в тебе вора, я случайно пробил не тот товар так сразу предьявы в неприятном тоне, будто я хочу магазин кинуть на деньги, отношение такое не чтобы помочь а чтобы поставить на место, ткнуть носом, уличить и обвинить. Худший из всех филиалов в которых я бываю
2
1
Agosto 26, 2023
ВВ сдал. Причём сильно. Это учесть всех прекрасных начнианий, которые потом превращаются во франшизу. Конкретно в этом магазине постоянные проблемы с продавцами. Их все время нет. Кажется, они и продавцы и консультанты и грузчики и ещё кто-то. Заняты люди
Noviembre 15, 2022
Хороший магазин. Приятный обслуживающий персонал. Качественные продукты. Площадь магазина не большая, но выбор продуктов хороший. Часто забегаю туда купить что-нибудь по мелочи.
3
Abril 1, 2023
Не большой магазин, выбор не большой, свежие товары не выкладывают на витрину. Овощи и фрукты не всегда свежее, да и молочные продукты сроком 2-3 дня до окончания срока годности.
3
Julio 21, 2023
Зашла за чипсами из морской капусты 😋девочки быстро показали, что где находится. Качество соответствует. Цена слегка завышена. Расположение в жилом доме на первом этаже. Очень удобно.
1
Octubre 2, 2023
Спасибо что вы есть! Свежее! Вкусно! Выбор есть!👍🏽персонал отзывчивый!
Enero 9
Очень маленький магазин. Но сотрудники молодцы. Помогают, подсказывают
Noviembre 24, 2023
Так все неплохо, но сметана "вкусвилл" подкачала - не соответствует санитарным нормам. Как бы все полегоньку не стало снижать уровень.
2
Septiembre 26, 2023
Отличное обслуживание продукты высоком уровне вкусно полезно витаминчики
Noviembre 8, 2023
Хороший, вежливый персонал. Доступные цены, приятная продукция
1
Julio 4, 2023
С утра совсем не разложены завтраки, все стоит в упакованы коробках, а продавцы предлагают взять то, что осталось с прошлого дня...
Очень жаль , но перестала заходить именно поэтому
1
Septiembre 2, 2023
Этот ВкусВилл похоже ориентирован только на доставку, потому что на покупателей в самом магазине работникам плевать, просто с ног сбивают, толкают у полок с товаром, чтобы скорей схватит товар 👎🏻
1
Noviembre 27
Самые вкусные пирошки с вишней
Diciembre 30, 2022
Написано, что с собаками можно, но выписали гусей за посещение с собакой.
В целом идея отличная - идущий в ногу со временем магазин продуктов для здорового питания. Но работают люди, которые к этому новому времени еще не приспособились.
Julio 20, 2022
Пришла за запеканкой себе на ужин. Уж больно вкусная она там, и с хорошим составом, и по хорошей цене. Охранник ходил лично за мной, как надсмотрщик. Запеканку все-таки купила, но вышла из магазина с ощущением, что я её украла. Прошёл день, до сих пор чувствую на себе взгляд этого охранника.
Жаль что больше не вернусь в этот магазин да прекрасной запеканкой :(
2
1
Febrero 21, 2022
Очень хороший магазин, большой отдел, много всего, очень дешёвые фруктовощи, даже экзотика, гораздо качественней и дешевле, чем в доставках и других магазинах. Рядом с домом. Персонал на 3+
1
Agosto 10, 2022
С магазином проблем нет, на него жалоб нет, НО! Умоляю, скажите мужику консультанту (нерусской национальности , кажется таджик) чтоб поменьше пялился , он не просто смотрит, а провожает глазами с момента когда входишь в магазин до момента выхода, пялится просто как хищник на сырое мясо. Я понимаю что смотреть на девушку никому не запрещено, но когда он специально вместе со мной перешёл в другой зал чтоб смотреть оттуда , то стало не по себе. Становится настолько некомфортно что спешу покинуть магазин . Последний раз даже купить ничего не хватило сил просто вышла сразу обратно и все. Может намекнете ему как то аккуратно, что так нельзя делать. (Я если что не выгляжу как чел , который замыслил ограбить Вкусвил, поэтому это «пялянье» чем оправдать не знаю). Была постояльцем магазина раньше , но теперь думаю может до другого добежать уже . Спасибо ! Надеюсь примите меры.
1
2
Agosto 2, 2022
Обычный магазин этой сети. Ассортимент известный, тут ни к чему что-то расписывать, т.к. каждый для себя выберет необходимый продукт.
О персонале всегда сложно писать, т к. смены меняются: кто-то заинтересован в покупателях, любит свою работу, а кто-то просто отрабатывает свои часы.
Из минусов: зачастую работает только одна касса.
1
Junio 13
действительно нормальный выбор здоровой еды
Diciembre 11, 2022
Второй раз не привозят доставку, за которую списывают деньги и стоимость доставки за полчаса. Через два часа перезванивают и говорят, что не могут найти курьера, хотя магазин в 200 метров от нашего дома. В ответе много слов, которое подтверждает равнодушное и незаинтересованное отношение к клиентам. Лучше через другие известные приложения заказать у более надежного магазина.
2
Julio 5, 2023
Часто покупаю здесь продукты, всегда все свежее и вкусное! Спасибо!
1
Mayo 15, 2023
Очень странный магазин где сотрудники прям глазами сопровождают будто я выглядел подозрительно, обычный продуктовый, но не доброжелательный персонал хуже чем в других магазинах
Enero 9
Вкусвил, в данном месте имеет только один незначительный недостаток. Слишком уж маленький.
Noviembre 22, 2021
Большой выбор товаров, можно найти что-то на обед или перекус, также покупаю продукты домой. всегда все свежее, персонал доброжелательный, всегда готовы помочь.
Agosto 21, 2023
Отличный магазин, мне понравилось, то что тут продают здоровые и вкусные продукты!
Julio 22, 2022
По качеству и ассортименту товаров претензий нет. Но развернуться негде. Персонал просто ужасные хамы. Ситуация: я с рюкзаком в руках стаканчик полный с кофе, а также сэндвич и салат. То есть руки заняты. Чуть отошла назад,чтобы пропустить женщину, ктоторая выходила. И случайно рюкзаком задела полку с орехами, в итоге с грохотом лоток пластиковый и пара пакетиков упало на пол. Я не смогла бросится и их поднимать, .т.к руки были заняты и я.стала соображать куда бы поставить все это, чтобы никто не скинул , освободить руки и поднять, то что упало. Но тут же сотрудница начала фыркать, мол это все ракзак ваш. И потом самым хамским тоном сказала "вообщето это не я уронила". Я психанула, сразу нашлось место куда все это поставить и я послала ее на три буквы и ушла.
Это просто верх хамства. Притом, я посетила 3 инстанции сегодня, где положено хамить, но нет. Вкусвилл всех переплюнул. Давно такого не было.
2
1
Abril 21, 2022
Все было бы не плохо, но очень жаль что перед работой идёт большое количество людей за обедом (либо завтраком ) приходишь а полки пустые товар ещё не выставлен примерно в 8:30, почему бы не выставить его раньше ?! Стоит куча коробок не пройти !очень не удобно уходишь с. пустыми руками .. иногда в рабочее время нет времени сходить в магазин а с утра ничего у вас не купишь ! Жаль … огромный минус
Mayo 31, 2023
Каждый день практически, овощи, смузи, десерты, хлеб, молочка, мясо и птица
Рекомендую
1
Noviembre 27, 2023
люблю вкусвилл, а этот какой-то маленький. не очень комфортно
2
Abril 20, 2022
Еда очень хорошего качества, часто покупаю готовые блюда- отлично, молочные продукты- отлично, торты и пирожные - отлично.
3
Diciembre 6, 2021
Всегда свежие продукты , полный ассортимент на любой вкус и цвет , много точек по городу , есть кассы самообслуживания ))) где не надо никого ждать , можно не одевать маску и дышать полной грудью )))
1
Julio 7, 2021
В моем рейтинге ВкусВиллов данный магазин занимает последнее место. Самый ужасный из всех. Начиная с того, что каждый день до 10 часов минимум магазин забит коробками, между которыми невозможно перемещаться, соответственно полки тоже пустые, купить что-либо свежее невозможно, а многих продуктов вообще нет в наличии. При этом магазин якобы работает с 8:00. Почему покупатели должны ходить среди такого бардака? У вас вроде не дискаунтер низких цен, а магазин с довольно приличным прайсом. Либо открывайтесь позднее, либо работникам надо начинать раскладку раньше и активнее. Второе - сами сотрудники. Не раз наблюдал за хамским и грубым отношением кассиров к покупателям, особенно к старшему поколению, на которых они спокойно могут и прикрикнуть.
Поэтому не смотря на то что данный магазин ближе всего расположен для меня, я стараюсь его избегать при любой возможности и посещать другие магазины сети, даже не смотря на то что идти до них в 2 раза дольше.
1
Agosto 21, 2022
Ужасное качество кулинарии и напитков, часть прямиком отправляется в помойку, т.к. крайне не вкусно. Цены оставляют желать лучшего. Нет понимания, как столь недоделанный товар попадает на полку