Vkusvill

Valoración 4,5
756 valoraciones
Valora este lugar

258 reseñas

Experto local nivel 4
Noviembre 18
Сегодня моя старенькая мама (90 лет) зашла за покупками. Она вполне в здравом уме и памяти, кстати. В числе выбранных товаров оказался имбирный пряник в виде фигурки животного, его она купила ребенку в подарок. На ценнике увидела цену 55 руб. В чеке оказалось 188 руб. Выяснилось, что они не успели поменять цену (по словам продавца). Мама попросила вернуть деньги, и после пререканий и проявлений неудовольствия, продавец демонстративно продержала маму у кассы, продолжая обслуживать очередь, заставив очень пожилого человека унизительно дожидаться, пока ей окажут милость. Ну что за хамство? Откуда такая спесь? Ведь это полностью вина магазина, а не покупателя. Кем себя возомнили ваши продавцы? Разумеется, в эту лавчонку мы больше ни ногой. Но вопрос - где вы находите таких убогих сотрудников?
2
Experto local nivel 5
Agosto 6
Достаточно часто захожу в этот магазин. Ассортимент хороший, но увы, ценники часто не совпадают с тем, что отражено в чеке при покупке! При этом самый большой минус данного магазина - это сотрудники. Всегда заняты своими проблемами. Сегодня мне вообще отказали в покупке, якобы нет сдачи! Это Ваши проблемы - сказано мне! Вот такой персонал! И такое обслуживание!
Experto local nivel 6
Diciembre 14
Отличный магазин, с большим просторный залом. Вкусная, полезная еда. Приветливые сотрудники.
Experto local nivel 16
Junio 14
Часто меняются сотрудники, обстановка напряжённая, в принципе справляются с выкладкой, отвечают на вопросы, но не хватает понимания, как взаимодействовать с покупателями. Сегодня наблюдала, как в магазине разгуливает собака без поводка. Собака явно больше установленных правил для посещения магазина с животными. Она лазила везде, в том числе и за кассовую стойку. Хозяин никак не реагировал, как и сотрудники, только улыбались. Ну если хозяин "недалекий", то это задача сотрудников напомнить о правилах. Животное своей мордой тыкается в товар, кого-то она в принципе может испугать.
1
Experto local nivel 8
Octubre 10, 2023
Хороший магазин! Сравнительно небольшой, а ассортимент товаров неплохой, всё свежее. Особенно понравился холодец! Есть ещё готовые блюда. Продавцы вежливые и отзывчивые!
1
Experto local nivel 6
Abril 19, 2023
Магазин очень удобно расположен, продукты всегда свежие, с истекающим сроком - уценены. Персонал доброжелательный. Еда доброкачественна, вкусная, разообразная. Появляются и новые виды продуктов и готовой еды. Всегда пользуюсь магазинами данной сети и этим в частности.
2
1
Experto local nivel 4
Abril 2
Столкнулась сегодня в магазине с вопиющим хамством со стороны сотрудника магазина. Я зашла в магазин, чтобы купить пару продуктов и не взяла корзинку у входа. Походив по магазину, я поняла, что я куплю больше, и пошла к выходу за корзинкой. Мужчине-сотруднику показалось, что я что-то взяла и выхожу из магазина, поднял шум, аж напугал меня, грубым тоном приказал открыть мою сумочку, в которой только кошелек и паспорт помещаются, и когда увидел, что в сумке ничего нет, даже не извинился, что ошибся. Меня эта ситуация застала врасплох, я вообще в первый раз столкнулась с подобным, и уже после я поняла, что мне очень обидно, что меня данный сотрудник обвинил зря и даже не извинился. Очень жаль, что в такой вроде приличный магазин берут таких непрофессиональных сотрудников и не проводят с ними никакой работы по тому, как надо вести себя с покупателями, особенно, если этот сотрудник был не прав.
3
2
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2023
Регулярно хожу в этот магазин, т.к. рядом с работой. Постоянно меняется график работы то с 8.30, то с 9.00. Утром нет молока в кофемашине, также после открытия сотрудники начинают раскладывать товар. Разве не должен персонал это делать до открытия? Потому что распаковка и раскладка происходит прямо у стеллажей, мусор и тележка, там где посетители выбирают товар. Постоянно отсутсвует кассир и при обслуживании делают одолжение. Определитесь уже с графиком и проведите инструктаж со своим персоналом по их обязанностям. Такое ощущение, что Руководитель где - то в другой стране и ему все равно, что происходит в магазине.
1
Experto local nivel 7
Abril 18
Очень милая женщина кассир с рыжими волосами расскажет все акции все новые предложения какие у них есть, такая молодец так приятно ее отношение к покупателям)
Experto local nivel 20
Abril 17
Удобный магазин возле дома. Почти всё есть. Рекомендую. Работает до поздна. Иногда много народу бывает. Берите пакет с собой, чтобы не тратить на маечку
1
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2022
Магазин удачно расположен среди офисных зданий. Здесь всегда можно приобрести что-нибудь на обед, т.к. ассортимент готовой еды достаточно разнообразен. Но только после того, как магазин перешёл на график работы с 9-00 утра, товар стали раскладывать очень поздно. Можно прийти в 10-00 и позже, а на полу стоят коробки с продуктами, сотрудники их раскладывают, что весьма затрудняет подход к полкам
4
Experto local nivel 10
Abril 27
Маленький,тесный, горы коробок с продукцией для выкладки прямо в зале и это молочка...с холодовым режимом, приходится перешагивать. Были утром, работники разбирали эти коробки, а мы стояли в очереди к 1й кассе самообслуживания,тк вторая была заставлена товаром. Никто так и не удосужился подойти. + свс, кофе с собой
Experto local nivel 15
Marzo 5
Обычный небольшой магазин, есть все, что необходимо на каждый день. Все свежее, цены как везде. Основной минус, отсутствие парковки.
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2023
Регулярно захожу в этот магазин по утрам, взять что-то на завтрак перед работой. Каждый раз сталкиваюсь с тем, что в 08:30-09:00 там постоянно разбросан мусор, валяются коробки по всему магазину и никогда никто не стоит за кассой. Все очень заняты перекрикиванием и отчитыванием друг друга. Персонал оставляет желать лучшего. 16.08 примерно в 09:15 зашёл за роллами, нашел кассира, попросил её обслужить меня, чтобы в ответ услышать, что меня обслуживать не будут, и вообще не обязаны, так как не могут разменять 5000₽. Рассказали историю, про то что таких как я много приходит. На что я ответил: «Хорошо. Я к вам больше никогда не приду». Когда захожу именно в этот магазин сети ВкусВилл, возникает ощущение, что зашёл в Дикси. Прошу начальство принять меры.
3
Experto local nivel 15
Noviembre 8, 2023
Большой ассортимент кулинарии в заморозке и охлажденке из натуральных продуктов. Брали пельмени из кижуча и котлеты из индейки. Вкусно. Овощи были вялые. Надо админу следить за этим
Experto local nivel 5
Abril 4
Хотела сегодня перед работой купить продукты и ужаснулась...Женщина убирала мусорку на улице потом зашла и начала товар трогать.. Ужас. Ни одного славянского лица!!! Пришлось пройти мимо. Рядом много офисных зданий и тема обсуждалась остро, но я не думала, что вкус вилл захватили чужие)) Прощай вкус вилл!
3
Experto local nivel 12
Marzo 3
Подходили к магазину за 10 минут до закрытия. Покупателей в магазине - никого. Уввидев, что мы хотим войти продавец/грузчик так кинулся к двери, чтобы перевернуть табличку на "закрыто", словно ценой его успеха было золото на Олимпийских играх. Очень гостеприимно и приятно(((
1
Experto local nivel 8
Mayo 31, 2023
Удачное расположение, но постоянно меняющийся персонал всё хуже и хуже. Покупателя не пропустят ни к товару, ни к весам... На кассе не обслуживают.... Всех посылают в ближайшую Пятерочку, а сами заняты только сбором интернет-заказов, хотя сами говорят, что их в этом магазине всего 15... Не думаю, что владельцам сети есть за что благодарить такой персонал. А уж мы - постоянные покупатели - просто в ужасе от такого обслуживания....
Experto local nivel 15
Abril 23, 2023
Из всех магазинов ВВ, которые я посещала, этот мне не понравился. Работники не очень то приветливые и не сильно обращают внимание на очереди. Помещение маленькое, тесновато как-то. И я не всегда нахожу там продукты, которые обычно покупаю в других магазинах.
Experto local nivel 8
Enero 10, 2023
Магазин в очень тесном маленьком помещении. Молочные продукты всегда свежие с относительно с небольшим сроком хранения- что вызывает доверие. Овощи и фрукты по завышенным ценам, по качеству ничем не отличаются от продуктов , которые продаются в Пятерочке или в Магните.
1
Experto local nivel 17
Noviembre 4
В магазине чистенько и приятные кассиры.
Experto local nivel 18
Agosto 20, 2022
Еда вкусная,нравится молочка. Ассортимент не слишком большой. Никогда не находили просрочку. Персонал достойный. Цены в сети вкусвилл не слишком бюджетные. Соотношение цена- качество разумное.
3
Experto local nivel 3
Octubre 20
Как обычный ларек у дома. Еды почти нет, а что есть выглядит ужасно, при конском ценнике
Experto local nivel 16
Noviembre 13, 2021
Данный магазин комфортен для посещения из-за своего ассортимента, адекватного персонала и графика работы! Автолюбителям всегда можно припарковаться. По ассортименту: греческий йогурт от Пензенского завода не имеет аналогов. Нравятся вареники с вишней, клубникой, яблоком и корицей. Мюсли фруктовые. Творог пластовой только от Новогуровского комбината, жирность приятная и не кислый! Жаль, никогда нет Иван-чая без добавок от Емельяненской биофабрики. Ценник не низкий совсем, это факт.
4
Experto local nivel 5
Noviembre 15, 2023
Хороший магазин такой-же есть рядом с домом. Правда цены немного кусаются, но одно того стоит.
1
1
Experto local nivel 6
Mayo 11
Приятный персонал и везде чисто что мне очень понравилось.
2
Experto local nivel 24
Julio 18, 2022
Очень нравится магазин, всегда есть большой выбор любимых продуктов, хорооошее качество, очень вежливый и предусмотрительный персонал. А так же вкусные напитки.
1
Experto local nivel 16
Agosto 31, 2022
Отличный магазин рекомендую, всегда следят за ротацией товара , качественная продукция, овощи фрукты, чизкейк шеклладный постный просто тает во рту мой любимый
Experto local nivel 10
Mayo 4
Хороший небольшой магазин, вежливый персонал.
Experto local nivel 9
Agosto 9, 2022
Магазин не большой, бывает что заходишь за молоком, а там стоит молоко у которого срок годности вот вот подойдет к концу, при этом в соседних стоит молоко это же, но со сроками гараздо свежее. Один раз покупали молоко и еще чрок годности не закончился, отставалось пару дней до окончания срока годности, а дома оказалось что оно уже начало скисать. Вожможно не правильно хрнаилось где-то или стояло долго бех охлождения. Не очень было приятно. Поэтому стараемся ходить в соседнии магазины.
1
Experto local nivel 6
Febrero 10
Большой выбор товара, однако, дороговато. Практически нет эконом сегмента.
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2023
Удобный магазин, всегда захожу, т.к. расположен рядом с работой
1
Experto local nivel 4
Julio 12, 2023
Продавщицы требуя паспорт доходят уже до абсурда! Я понимаю что закон обязует их проверять паспорт перед продажей алкоголя, но спрашивать у 33-хлетнего бородатого парня, который каждый день заходит и покупает одно и тоже- бред уже! Тем более что в предыдущие разы я покупал сидр без проблем
3
Experto local nivel 7
Enero 5, 2023
Уже писала негативные отзывы об этом магазине: ужасный грубый персонал, бардак, ценники в одном месте, товар в другом и т.д. Но хочу добавить ещё один штрих к портрету этого магазина. 1 января 2023г.магазин должен был открыться в 11.00. Но и в 14.00 он так и не открылся. Удивлённые покупатели подходили, стояли и уходили. К покупателям вообще относятся по хамски: когда магазин перешёл с графика до 23.45 на график до 22.00 на магазине месяца три не висело никаких графиков, покупатели по привычке приходили после 22.00 и целовали замок. Вот такое отношение.
2
1
Experto local nivel 19
Diciembre 26, 2023
Отличный магазин здоровых продуктов даже не продаётся энергетики супер
1
Experto local nivel 7
Diciembre 27, 2023
Классный магазин , убрано , для Москвы дешёвый товар . Рекомендую
1
Experto local nivel 12
Mayo 13, 2023
Неприятное впечатление от магазина. Почему именно в этом магазине происходят неприятные ситуации. То оплата не проходит, то интернет не ловит. Сотрудники очень хамоватые, противно заходить. Перестала посещать данный магазин
3
Experto local nivel 12
Agosto 23, 2023
Наш любимый магазин, но в последнее время вырубали кондей так, что в жару не зайдешь. Приходилось идти в другие магазины за мороженкой.
Experto local nivel 10
Febrero 28, 2023
Хороший магазин. Нравится ассортимент. Не плохие овощи и фрукты, большой выбор сыров.
1
1
Experto local nivel 11
Mayo 11, 2022
Хороший небольшой магазинчик,но все необходимое есть, работает доставка, продукты свежие.продавцы вмегда подскажут и помогут.
3
Experto local nivel 5
Enero 14, 2023
Неприятный магазин, маленький выбор, хамские продавцы. Спросили где взвесить товар, отправили на кассу самообслуживания, сами долго искали как взвесить и потом сказали "видите, ничего сложного, сами могли бы" а мы вообще не хотели сами, мы к кассиру хотели.
4
Experto local nivel 17
Noviembre 19, 2023
Ну очень дорого! Такие же продукты стоят на порядок дешевле в других магазинах! За пакет продуктов переплачиваешь 300-400₽!! Это совсем какое то безобразие! Из плюсов наверное только расположение.
Experto local nivel 8
Abril 13
Вкусные и полезные продукты тут продают + обслуживают вежливо и быстро!
Experto local nivel 15
Enero 25
Небольшой, но аккуратный и чистый магазин
Experto local nivel 10
Septiembre 9, 2023
Хороший большой магазин. Отличный выбор товаров.
1
2
Experto local nivel 22
Diciembre 21, 2021
Неплохой магазин, но бывают и большего размера. Покупал готовые обеды. Все с хорошими сроками годности и вкусные! А вот с десертами была беда - маленький выбор.
3
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2022
Удобное помещение магазина,хорошее качество и ассортимент товаров,вежливый персонал
3
Experto local nivel 14
Enero 12, 2022
Очень понравился магазин, ассортимент как готовой так и полуфабрикатов достаточный,перс онал дружелюбный,у магазина имеется стоянка, очень удобный подъезд
3
Experto local nivel 20
Abril 27, 2023
Такой милый, кладбищенский магазинчик) Люди, кто пишет про настроение - а вы поработайте с таким "окружением" рядом
Experto local nivel 12
Diciembre 13, 2022
Хороший магазин, с нормальными ценами. Фрукты, готовые блюда, все что нужно проживающему в гостинице...
1
1