Являюсь постоянным клиентом магазина, т.к. живу в соседнем доме и всегда импонировала концепция ВВ.
Но последнее время все больше разочаровываюсь из-за свежести и выбора овощей/фруктов/зелени в совокупности с высоким ценником.
Последней каплей из-за которой оставляю этот отзыв был негативный опыт покупки. Пробил покупку через кассу самообслуживания. И выхожу из магазина. Меня догоняет сотрудник и прост предъявить чек подтверждающий оплату покупки. Чека у меня нет, т.к. кассовое обслуживание предполагает выбор – печать чека / без чека. Обычно выбираю второе. Далее сотрудник просит подойти к кассе и пытается найти мою покупку. Найти сразу не может, спрашивает точную сумму покупки. Я показываю транзакцию по банку, но в кассе транзакция все ровно сразу не находится. В итоге, как говорится – «ложки нашлись, но неприятный осадок остался». Если магазин использует систему доверительного самообслуживания, то система контроля должна быть выстраивать без дискомфорта для покупателя…
4
Mostrar respuesta de los negocios
Мурат Тлехугов
Experto local nivel 2
Marzo 31
Отличный магазин, хороший коллектив, качество товаров особенно кулинарии изумительное, также десерты молочная продукция, недалеко от Арбата, удобное расположение, нет заторов от машин
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Зинур Галиев
Experto local nivel 9
Agosto 12
хороший супермаркет, много продукции есть которой нет в других магазинах, что очень нравится
1
Mostrar respuesta de los negocios
Справедливый!
Experto local nivel 7
Marzo 31
МАГАЗИН, КАК И ВСЯ СЕТЬ ВКУС ВИЛ ФИКЦИЯ, Полный об….ан про свежесть и качество продуктов. Свежий пример: 29 марта 2024 года в 9 утра купил Ролл с креветками! 29 марта-утро!!! Ролл, судя по обманной этикетке произведен 28 марта в 23:00!!!! Открыл. Кушать невозможно. Рис деревянный, листья салата не просто не свежие а пожелтевшие, подгнившие можно сказать! Вот Вам и свежие продукты и здоровое питание. И так постоянно происходит и с салатами, и с блинами, и со всей продукцией... Покупатель, будь аккуратнее а лучше проходи мимо! Фот роллов, изготовленных и через 9 часов доставленных на прилавок прилагаю.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
К.
Experto local nivel 9
Junio 10, 2023
Спасибо, что Вы есть))). Хорошо,что есть любимый магазин рядом с работой. Всегда можно купить вкусный обед и перекусить вкусненькое). Персонал замечательный. В зале чисто, продукты свежие.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Luka R
Experto local nivel 19
Agosto 13, 2023
Честно говоря, худший магазин сети, в котором я была и бываю, так как единственный находится рядом с работой. Захожу почти каждый день в 11 утра, все завалено коробками и тележками с продукцией, пройти невозможно, морозильный отсек для мороженого пустой всегда, на кассах никого нет, ассортимент скудный. Прошу сотрудника разрешения отодвинуть тележку, чтобы открыть холодильник - не позволяет.
Я очень люблю эту сеть, было бы супер, если бы и эта точка соответствовала стандартам.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Бережнов
Experto local nivel 24
Octubre 10
Всегда все свежее.
Магазин очень маленький, но уютный
1
Mostrar respuesta de los negocios
GaiGai1974
Experto local nivel 7
Agosto 12
Всегда грязно и море коробок. Пройти невозможно всегда.
Не люблю этот магазин. Хожу в самом крайнем случае.
Желаю директору навести там порядок
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Шш
Experto local nivel 5
Diciembre 14
Магазин отличный комфортный не большой всё нужное есть)
Андрей Петин
Experto local nivel 5
Noviembre 7, 2023
Всегда свежие продукты и по приемлемым ценам. Отзывчивый и профессиональный персонал, постоянно следящий за качеством и сроками годности продукции.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Грачёв
Experto local nivel 16
Diciembre 5, 2023
Очень хороший магазин с хорошим сервисом. Сотрудники вежливые, всегда помогут с выбором товара и уточнят срок годности. Царит позитив
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Р.
Experto local nivel 4
Julio 26
Просьба настроить связь в магазине тк достали каждый раз дергать с вопросом «вы оплатили покупку?»
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Шведов
Experto local nivel 6
Septiembre 21
Едеинственный магазин со свежими продуктами"у дома "
Ts О.
Experto local nivel 12
Noviembre 17
Холодильники не шумят, они уши закладывают, кофе не работают, с коляской не зайти.
1
Екатерина Реутова
Experto local nivel 5
Julio 17, 2023
Ужасный магазин. Работает с 8 утра, приходишь к 9.30, на полках ничего нет, все в нераспакованных коробках, ничего найти невозможно. Уже который раз захожу за определенным продуктом, в приложении показывает, что в наличии несколько штук, а в магазине найти это нереально. Места очень мало, все завалено этими коробками, к фруктам и овощам вообще не подойти. Вкусвилл всегда «балуется» пустыми полками по утрам, но в этом магазине еще и пройти невозможно из-за этих коробок
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей А.
Experto local nivel 19
Marzo 23, 2023
Спальный район, шаговая доступность. Ассортимент конечно ограничен, но Все что нужно для первой необходимости, когда человек в командировке можно купить.
2
Mostrar respuesta de los negocios
V.V.V-shem
Experto local nivel 10
Octubre 10
Большой выбор, вкусный кофе в кафе
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Захаров
Experto local nivel 9
Junio 2, 2023
Чуваки, жрать в ВкусВилле это огонь! Обязательно кайфуйте там, на Поварской, мне пофиг, где, главное чтобы было вкусно!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey Kashirin
Experto local nivel 10
Octubre 9, 2023
Вкус, как Вкус. По утрам не удобно покупать что-то и находиться в магазине в принципе из-за большого кол-ва не разобранного товара. Команда работает всегда на 5+ не меньше, но такая территория и площадь не позволяет вместить всё на складе. Значит вопрос к логистике, расписанию команды, здравому смыслу заказов.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Ж.
Experto local nivel 5
Mayo 22
Маленький, но чистенький. Проблемы с Интернетом. Чтобы оплатить куар-кодом, надо изрядно помучиться
2
Mostrar respuesta de los negocios
Матвей Жуков
Experto local nivel 4
Febrero 17
Приятные продавцы, расположение. Но очень маленький выбор
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Гаврилов
Experto local nivel 8
Agosto 18, 2023
Даже спустя два-три часа после открытия проходы завалены коробками, а продукты не разложены.
Кассиров вечно нет на месте, а кассы самообслуживания зависают, не работают или на них собирают заказы на вывоз.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Влада Олина
Experto local nivel 9
Julio 5, 2022
Маленький магазинчик с самыми необходимыми продуктами. Есть даже кофе. Мороженое и молочные продукты! Часто выставлены фрукты и ягоды хорошего качества.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 25
Mayo 21
Хороший, чистый магазин.
Все удобно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна П.
Experto local nivel 4
Enero 31, 2022
Компания ВкусВилл официально провозглашает, что она бережно и экономно относится к природе и предлагает людям натуральные здоровые продукты. При этом в магазинах этой сети продаются яйца, поставляемые из птицефабрик, в которых несушки настолько плотно набиты в клетки, что не могут даже расправить крылья и реализовывать свои базовые природные инстинкты. ВкусВилл активно позиционируется, как "зеленая" компания, но при этом продает продукты, получаемые с чрезмерной жестокостью к животным, выдавая их за здоровое питание.
Сотни крупнейших мировых брендов уже отказались от поддержки клеточного производства яиц, официально озвучив свою позицию публично в виде глобального обязательства.
ВкусВилл вышли на международный рынок и планируют размещаться на американской бирже. Они хотят выглядеть прогрессивной компанией, но не хотят соответствовать современным запросам на благополучие животных.
3
6
Mostrar respuesta de los negocios
Natalya
Experto local nivel 10
Junio 2, 2023
Хороший магазин. Большой выбор готовых блюд на любой вкус. Вкусная выпечка
3
Mostrar respuesta de los negocios
Надия Тавлеева
Experto local nivel 7
Noviembre 4, 2022
Очень хороший, уютный магазин, не смотря на то что расположен в центре города, цены не высокие, что радует.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин М.
Experto local nivel 5
Julio 7, 2023
По всему городу развешана реклама с протеиновым мороженым во ВкусВилл, но в магазине на Поварской его нет. Пффф! Зря только заезжал!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Спиридонова
Experto local nivel 7
Noviembre 17, 2022
Снимаю звезду за наваленные продукты в холодильниках. Чтобы выбрать что-то приходится очень много тратить времени на поиски продукта и ценника, которые не всегда соответствуют тому, что выложено на полках. В целом магазин хороший.
3
Mostrar respuesta de los negocios
🦋🦋🦋
Experto local nivel 24
Enero 21
Люблю эту сеть магазинов. Я очень избирательна в еде, во ВкусВилл есть продукты, которые мне нравятся.
Mostrar respuesta de los negocios
И.К.
Experto local nivel 21
Septiembre 17, 2022
Проблема этого вкусвилла в том, что по утрам там просто взять и пройти трудно из-за заставленных коробками с товарами проходов. Каждое утро - это квест в лабиринте, где сотрудники, которые раскладывают товар даже не смотрят в твою сторону, когда ты пытаешься пробраться хоть куда-нибудь. Во-первых это неудобно, во-вторых небезопасно (пожар начнётся, куда бежать ?!). Наконец, в то время как в соседних магазинах вся разгрузка уже закончилась к 9 утра, во вкусвилле она ещё идёт полным ходом, Из-за этого хлеба нет на полках свежего, только твердый 2-х дневной давности изготовления. Из-за неудобств, несвежих продуктов, маленького ассортимента часто хожу в другие магазины. Хлеб и готовое питание бывают уже 2-х и 3-х дневной давности изготовления. Фрукты иногда побитые. На выходных лучше не покупать - ощущение, что распродают остатки без свежих завозов. Поэтому твердые три звезды.
Mostrar respuesta de los negocios
Anna Borodenko
Experto local nivel 14
Septiembre 4, 2021
Нежно люблю эту сесть:ассортимент, качество, цена все на хорошем уровне. Но минус за персонал, очень редко в каком магазине отзывчивые и вежливые сотрудники.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Яковлева
Experto local nivel 9
Marzo 10, 2023
Хороший магазин. Лучше заказывать с доставкой в онлайне. Ассортимент шире.
3
Mostrar respuesta de los negocios
ли демчук
Experto local nivel 9
Noviembre 23, 2022
хороший магазин, только им и пользуюсь, НО на днях покупала продукты, и меня об щитали два раза. 1. за место 300 грамм, пробили килограмм. 2. пробили 4 раза одну и ту же вещь, за место 2.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Каримов
Experto local nivel 9
Agosto 23, 2022
Отлично, советуют сделать на следующий день выбор продукции, чтоб получить на не 20%, замечательный персонал 💯🥰😉
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Шакиров
Experto local nivel 7
Octubre 16, 2022
Выбор большой, когда был в отпуске в Москве закупался продуктими только там. Готовая еда тоже очень приличная.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Яптунэ
Experto local nivel 4
Febrero 2, 2023
Продукты свежие, в это самое главное в магазине. И ещё заметил, что продавцы на стороне покупателей, т.к. часто посещаю их.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Панков
Experto local nivel 9
Agosto 6, 2023
Супер магазин, хороший товар, вежливый персонал
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Корягина
Experto local nivel 11
Octubre 2, 2021
Люблю магазины ВкусВилл)
Этот филиал магазина мне понравился тоже. Ассортимент достаточно большой, персонал приветливый.
Можно взять кофе с собой и что-то тёплое, перекусить.
Mostrar respuesta de los negocios
Раиса Жалнина
Experto local nivel 12
Diciembre 5, 2021
Хороший магазинчик! Продукты свежие и хорошего качества.Всегда чисто убрано. Персонал вежлив. Рекомендую!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тася
Experto local nivel 12
Octubre 3, 2023
Непонятная система скидок "любимый продукт ". На кофе не сделали
2
Mostrar respuesta de los negocios
Порубова Яна
Experto local nivel 15
Diciembre 27, 2021
когда уже вкуссвиллы сделают нормальной кассовую зону? ну же нецудобно всем выставлять на прилавок товар и играть в "пятнашки" с кассиром - обменивая пробитый товар на тот, что еще не пробили))) что мешает сделать цивильно - как в европейских супермаркетах: корзина заезжает снизу, кассир пробивает в чеке товар и покупатель забирает покупки?))) все-то у нас по-отечески.....
4
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Халилов
Experto local nivel 7
Enero 4, 2023
Всегда приветствую инклюзию, персонал из ближнего зарубежья и прочие признаки прогрессивного общества, но это, конечно, не обслуживание.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Усова
Experto local nivel 11
Febrero 16, 2023
Махонький, тесный, работники вынуждены в проходах оставлять картонные упаковки. Но все вежливые. Выпечка всегда ок.
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey Galperine
Experto local nivel 9
Septiembre 4, 2023
Ассортимент поменьше, чем в других магазинах сети, как мне показалось
Mostrar respuesta de los negocios
Савичева мария
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2022
Отличное качество спасибо, хорошее обслуживание, вкусная еда
3
Mostrar respuesta de los negocios
is si
Experto local nivel 12
Abril 1, 2023
Мне очень нравится что перед работой можно купить еду,так как рано открывается магазин
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Печеркина
Experto local nivel 6
Diciembre 28, 2022
Обалденный продуктовый магазинчик, приятные делают скидочки.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Д.
Experto local nivel 6
Octubre 26, 2022
В последнее время заказываем здесь часто. Доставка работает нормально. ПРодукты как в магазины, пока ничего не возвращали
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Колесник
Experto local nivel 8
Agosto 12, 2022
Очень хороший магазин. Вежливые кассир, свежий и качественный товар.