VkusVill
364 reseñas
Abril 5
Доброе утро)) Очень рада , что покупаю продукты во Вкусвилле)) Доставка происходит очень быстро, сотрудники по доставке вежливые, добродушные)) Большое спасибо. С уважением, Ирина
Julio 26, 2024
Очень добрый день! Часто ходим в этом магазин, сотрудники чудесные, всегда готовые помочь, чистота, качество товара всё супер, но…сегодня заходила с дочкой за мороженым из магазина выезжал мужчина на инвалидной коляске. Из-за того, что узкое крыльцо, нет дополнительных перил, он не смог развернуться, съехал на лестницу и упал! Он разбил себе лицо и локоть, ему было больно и очень обидно! Магазин позиционирует себя фрэндли даже к песикам, почему такое отношение к людям с ограниченными возможностями?! Примите, пожалуйста, меры, сделайте нормальное крыльцо, чтобы таких ситуаций не происходило!
6
1
Septiembre 4, 2024
Очень хороший магазин. Всегда чисто. Персонал всегда поможет, подскажет, посоветует. Проводят дегустацию. Очень вкусный кофе. А торты, это что-то. Хороший состав продуктов, без красителей, усилителей вкуса.
1
Febrero 3
Карта D088656
Ночная доставка. На протяжении 5 лет оставляю обращения по несколько раз в месяц, при ночной доставке привозят ~20% товаров из-за того, что при приемке пропикивается весь паллет, а затем только сотрудники начинают принимать товар.
Каждый раз тратишь время на сбор корзины и каждый раз звонит сотрудник и все отменяет или предлагает ночью подождать, например, до 5-6 утра, пока товар будет принят.
Обращения направлял по почте, в отзывах на сайте vkusvill, направлял обращения лидерам продукта и т.д. - полный игнор. Ну держите справедливую единицу.
Под этим комментом снова будет ответ, мол, извините и взяли в работу, но ничего, конечно же, не изменится. Надеюсь в скором времени заработает ночная доставка у условного Самоката и можно будет снести Вкусвилл и забыть как страшный сон.
2
Abril 8
Хороший магазинчик, приветливый персонал, достойный выбор продуктов. И цены кстати приемлимые) рекомендую 👍👍👍
Noviembre 26, 2024
Компактный, вежливое обслуживание . Ассортимент - почти все категории товара есть, хоть может быть не так широк.
Junio 8, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент товара. Всегда есть акции, качество товара и состав отличные. Персонал хороший, всегда подскажут и посоветуют с выбором товара. В магазине чисто.
1
Marzo 24, 2024
Хороший выбор. В зале чисто. Очень приятный персонал! ( именно из-за этого выбрали этот магазин). Всё культурно,вежливо. Спасибо большое вам за внимание к клиентам.
Agosto 20, 2024
С доставкой последнее время по Орехово-Зуевскому району были серьезные проблемы. Сегодня привезли вовремя, но нашла одинаковые яблоки в 2 разных сортах. Меня приятно удивил оператор, работавший со мной по заказу №330633925-1. Спокойно, вежливо, профессионально. Оператору 5+
А одинаковые яблоки - случайность. От нее никто не застрахован.
1
Junio 2, 2024
Качество продуктов очень хорошее👍выбор товаров очень хороший на любой вкус онигири очень вкусные рекомендую чисто просто 🔥
Mayo 5
Мне понравилось, очень вежливые продавцы, все показали, подобрали что надо.
Agosto 31, 2024
Чисто, прохладно, огромный ассортимент, беспорядок с ценниками. В овощном отделе постоянные качели - то красота, то сплошное уныние.
В целом, ничем не отличается от других магазинов сети "ВкусВилл".
1
Febrero 12
Интернет магазин опустился до уровня свалки: что не заказ, так протухшие, залежалые продукты. Доставка вообще хаотичная.
То зародыши в яйцах (но тут хоть позвонили, извинились, есть запись диалога). То огурцы за сутки превратились в тухлятину - у них оказалось, что это я напрушила хранение (!) - ну, все верно, я же огурцы первый раз в глаза увидела! И страшно то, что вчера 2 огурца мы с мужем съели. Где они эту гниль за 800р кг берут остается загадкой.
То хлебцы все переломанные и как кирпич. Все перечислять уже не буду. Сегодня, получив очередную отписку, решила обратиться в Роспотребнадзор, не поленюсь. Ну куда же еще девать свое время? То фотосессия тухлятины, то безумные переписки с поддержкой. Лучше просто ничего у них не заказывайте, а точнее в другом месте, где хотя бы признают свои ошибки.
Febrero 11, 2024
Хороший выбор товара,моим внукам очень нравится,да и мне тоже.Хорошо бы если было бы немного дешевле,но качество товара меня устраивает,обслуживание тоже.
1
Septiembre 15, 2023
Интересный магазин с продуктами для правильного питания. Своеобразный набор качественных продуктов. Есть бесплатная доставка. Чисто, милые продавцы. Один минус-дорого!
1
1
Febrero 15
купил голубцы начал кушать обнаружил в них пять кусочков очень жесткой пластмассы чуть зубы не сломал Меняйте поставщика продуктов
Noviembre 21, 2023
Очень приятно покупать качественный товар в чистом магазине. Продавцы-консультанты ненавязчиво предлагают замену товару,который хотелось приобрести,но он закончился.
Минусов в данном магазине не наблюдалось ни при одном из посещений.
1
Marzo 9, 2024
Магазин в центре города, бываю по пути, продукты нравятся, а цены нет....
По ЗЦ редко что то попадается, разбирают быстро все. Продавцы любезные, очередей нет, обслуживают быстро.
Febrero 15, 2024
Выбор продуктов в магазине достойный. Вроде самый большой в нашем городе и доставка есть.
Но есть большой минус. Это кофе! Это кофемашина с отвратительным кофе... Брала капучино с сиропом. Горький, что пить не возможно было.
Marzo 28
Маленький уютный магазин. Проблема с парковкой
Octubre 22, 2024
Отвратительно! Заказала через приложение на день рождение, на работу 9 пирожных,дал оформить заказ, в итоге не предупредили, собрали только 3, остальных типа нет... я в шоке.
Enero 18, 2024
Недешево, но качественно. Никогда не видела там пожухлой зелени и подпорченных фруктов. Выбор довольно большой. Вкусная выпечка.
1
Octubre 12, 2023
Отличное магазин, чисто , приветливые кассиры , вкусная и качественная продукция , добрые кассиры всё просто отлично
2
Febrero 11, 2023
Магазин действительно хороших, здоровых продуктов, где не используются красители, усилители вкуса, всякие там E. Персонал всегда подскажет и расскажет об ассортименте, научит как пользоваться приложением и доставкой. Весь ассортимент просто уникальный. Советую попробовать молочную или кондитерскую продукцию.
1
Marzo 29, 2024
Просто отвратительное отношение персонала к покупателям. Зашли всей семьёй с детьми, за нами ходила работница заглядывая через плечо и следя за каждым нашим движением. Пока пробивали продукты на кассе самообслуживания сложилось впечатление нахождения в СИЗО, т.к. наблюдатель никуда не делась и стояла в шаге за спиной
2
Diciembre 3, 2024
Приветливый, услужливый и внимательный персонал,чистый и аккуратный магазин
Junio 19, 2024
Хороший магазин, отзывчивый персонал и хорошие качество товара. Еде не разу не был разочарован магазином.
Abril 7
Купил рис с рыбой, по итогу рис оказался изрядно не доваренный очень жесткий!!!
Noviembre 20, 2024
Хороший, правда пользуюсь не всегда, когда хочется чего-то нового...
Abril 8, 2023
Отличный магазин, качество продуктов хорошее👍 Если кому некогда готовить дома, то всегда есть в налии готовые блюда👍👍👍, работая в офисе не всегда получается пообедать и тогда в помощь данный магазин 👍
2
1
Febrero 4, 2023
Не советую посещать данный магазин. На выполнение своих обязанностей продавцы кладут огромный болт. Зашёл в вск 04. 02.23 в 12-10 за хлебом. Выбрал из старого хлеба, а самый свежий был вчерашний, еле по половинке белого и чёрного, обратился к продавцу на кассе с ним с целью оплатить, но был послан... На кассу самообслуживания, мол у меня же оплата картой. Фактически отказали в обслуживании. При этом она ничем занята и не была. А на кассе самообслуживания судорожно с помощью другого сотрудника магазина бедный и замученный покупатель пытался пробить что-то из своих товаров, было ясно что это надолго и без перспективы стоять и ждать. Ведь я тоже не умею пользоваться этим аппаратом самостоятельно и нет времени, извините, учиться.
3
1
Marzo 23, 2023
Был в магазине 22.03.2023 Продукция магазина очень хорошая. Но наверное персоналу магазина не стоит обсуждать громким тоном в присутствии покупателей кто сколько за день получает как ещё заработать, кто и как себя ведёт. Мне кажеться данное поведение приемлимо для сотрудников "Пятёрок" и "Дикси". Здесь на мой взгляд - немного другой сегмент рынка.
1
1
Agosto 31, 2023
Мой любимый магазин, стал еще краше после ремонта, добрые продавцы, быстрое обслуживание, вкусные продукты
1
Julio 18, 2024
Захотел капучино , нажал кнопку и смотрю что налилась сначала вода около 50 мл , потом 50мл кофе и не много молока. Напиток получился из 5 звезд на 1
Septiembre 5, 2024
Один из любимых магазинов, всегда есть что то большее, чем ищешь)
Septiembre 2, 2024
Хороший магазин с качественными свежими продуктами
Marzo 3, 2024
Не очень чисто, продавцов в зале постоянно нет, приходится просить, чтобы позвали. Овощи, фрукты и зелень часто уже лежат, мягко говоря, не товарного вида.
1
Julio 25, 2023
Хороший магазин, продукты всегда свежие, приветливый персонал, но в городе только один такой остался...
1
1
Noviembre 15, 2023
О ,,,это мой любимый магазин,, захожу в него и не хочу уходить, мне всё нравится, я всё хочу купить, всё хочу попробывать, и вообще, осталась бы там жить, так нравится...
Abril 7, 2023
Очень нравится этот магазин. Часто заказываю продукты с доставкой. Быстрая и удобная доставка. Водители всегда вежливые.
1
Noviembre 15, 2023
Как всегда все отлично ! Когда не успеваю заказываю доставку- и в 3 и 6 утра привозят за 30 минут !
Спасибо
1
Enero 16, 2024
Отличный магазин! Много что нравится и доставка классная! Молодцы!
Mayo 13, 2023
Живу рядом , но не хожу сюда. Как то не уютно мне, ассортимент мне не нравится, цены иногда очень завышенные. Короче пять не поставлю , простите
Enero 6, 2024
Отличный магазинчик. Рядом с домом удобно, вкусно и полезно.
1
Julio 14, 2023
Разнообразный ассортимент, чисто, отличный обслуживающий персонал, отсутствие очередей
3
1
Diciembre 12, 2022
Большое разнообразие. Свежее. Можно найти много интересных и вкусных товаров. Несколько касс и несколько касс-самообслуживания.
2
Julio 21, 2022
Большой магазин, ассортимент отличный и как всегда, качество фирменное. Персонал активный и вежливый, все супер. Рядом можно оставить машину.
3
1
Agosto 16, 2022
Удобно . Хочешь сам все пробивай ,хочешь кассир пробьёт . Комфортно. А ассортимент всем подходит . Хочешь зайди за обедом комплексным ,хочешь диетическое возьми без Сахара. Единственное мало заменителей таблетированных ,одни порошки со стевией .
1
Junio 6, 2023
Люблю ВВ, часто туда хожу, только продавцы и персонал в зале всегда какие-то нелюбезные, тележки поставят у прилавка и раскладывают , а ты подойти хочешь, а у них лица, как будто домой к ним пришли и чего-то мешают
1
1
Diciembre 2, 2022
Отличный выбор товара,цены немного выше, чем у соседей, но качество того стоит! Продавцы любезные, всё
аккуратно, чисто.
3