Магазин отличный, персонал, работает много лет, профессионалы своего дела, а ещё просто душевные люди, всегда помогут покупателям...
Но есть и проблема, её не хотят услышать подрядчики, обслуживание объект.
При входе, козырёк не защищает от дождя, вода с крыльца,заходит в тамбур магазина, покупателям приходится заходить в магазин под потоками воды.
Неужели так трудно исправить ситуацию?
Конечно, я небыл уже какое-то время в магазине, может уже все исправили?
Тогда, прошу прощения..
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Климов
Experto local nivel 26
Enero 20
Очень часто бывал, чисто, вежливые кассиры, свежие всякие вкусняшки, зефирки, и соки на обеденный перерыв есть что купить для быстрого и вкусного перекуса. Скидки, Кеши, всё такоё.
Mostrar respuesta de los negocios
tundrasmarts
Experto local nivel 13
Noviembre 28, 2024
Вежливые сотрудники, всегда помогают. Пустых полок практически не вижу тут, пополняют ассортимент оперативно. Тесновато, но такой уж размер магазина. С продуктами всегда было всё в порядке, проблем не встречала.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга К.
Experto local nivel 4
Noviembre 22, 2024
Добрый вечер.
Прошу обратить внимание на инцидент, произошедший 22.11.2024 года в магазине Вкусвилл по адресу: Москва, улица Цандера, дом 8.
Ребёнок, подойдя к витрине с полуфабрикатами, взял в руку куриный суп в пластиковой банке, предположу, что крышка была неплотно закрыта.
Ребёнок уронил банку на полку, в результате чего бульон из банки немного пролился.
Продавец Маркарян Татьяна Валерьевна очень агрессивно отреагировала на, казалось бы, безобидную ситуацию.
Она в агрессивной форме, крича, начала требовать, чтобы я оплатила пролившийся суп, на что я спокойно ответила, что, возможно, суп был приоткрыт кем-то из покупателей или просто крышка была закрыта неплотно.
Обращаю Ваше внимание , что согласно ст. 211 Гражданского кодекса Российской Федерации: «Риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несет его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором». Также следует обратить внимание на тот факт, что ребенок уронил банку без злого умысла, что автоматически делает его невиновным в произошедшем. Маркарян положила суп в пластиковый пакет, начала бегать вокруг меня, таращить глаза, от злобы покрылась красными пятнами. Она кричала, что не обязана оплачивать суп из своего кармана. Ребёнок испугался и забился в угол витрины.
Считаю поведение Маркарян Т.В. некорректным, агрессивным, бестактным , в таком тоне недопустимо общаться с покупателями.
Являясь постоянным покупателем Вашего магазина и покупая Вашу продукцию с момента его открытия, я считаю такое отношение к покупателям недопустимым и порочащим репутацию как конкретного магазина, так и всей торговой марки в целом.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 11
Diciembre 5, 2024
Всем привет.
Новогодний сервис доставки!
Доставка на грязный пол у лифтов и при этом курьеры не звонят, а просто закрывают заказ.
По жалобе возвращают деньги за заказ и забирают его.
И такие продукты снова попадают на прилавки 👍🎅
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Смирнов
Experto local nivel 10
Diciembre 25, 2024
Хороший магазин всё вкусно быстро качественно рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Артём К.
Experto local nivel 5
Noviembre 6, 2023
Магазин хорошо расположен, внутри все чисто, на полках всегда есть любимый товар. Персонал помогает найти необходимый товар или приобрести кофе
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 15
Octubre 8, 2024
Хорошие молочные продукты. Вкусные готовые блюда. Часто покупаю супы, очень вкусные.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Сурина
Experto local nivel 9
Abril 17, 2024
Хочу поблагодарить сотрудницу магазина ВкусВилл на Академика Королёва, д.5,- Землянскую Александру, за отзывчивость, деликатность и готовность помочь в процессе решения вопросов. Побольше таких сотрудников нужно!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Некрасова
Experto local nivel 6
Febrero 5, 2022
Люблю этот магазин. Всегда очень хорошие молочные продукты, замечательный творог, сметана, большой выбор вкусных сыров на любые вкусы, широкий ассортимент овощей и фруктов. Только в этом магазине можно купить яблоки Антоновка, настоящие яблоки Слава победителя и Симеренко. Вкусное и разнообразно мороженое, дыни, манго и вкусная хурма, кстати и не дорогая.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2023
Как постоянный посетитель данного магазина могу сказать что, сотрудники всегда вежливые, очень внимательно следят за сроком годности продуктов, всегда чистота и порядок, если есть какие-либо вопросы помогут и подскажут)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Сергеев
Experto local nivel 17
Febrero 7, 2023
Классный магазин. Есть акции, скидки через приложение. Доп скидка от 500р что ли, на один продукт в течении недели. Немного дороже других магазинов. Вкусно, уютно, чисто. Приятный персонал
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия С.
Experto local nivel 8
Diciembre 13, 2023
Отвратительная доставка!И просто «0» клиентоориентированности!Всей семьей ждём доставку уже больше 3 часов,разболелись с ребенком,решили оформить доставку.В приложении указано доставка в течение часа,по итогу прошло три…В чат-поддержки не отвечают,на горячую линию дозванивалась 15 минут,по итогу сказали доставка будет к 1 ночи!Больше не будем заказывать ничего!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Васянова
Experto local nivel 18
Agosto 21, 2024
Ассортимент обалденный в магазине и чистенько всегда.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitriy
Crítico de cine nivel 9
Agosto 19, 2023
Хороший выбор качественных продуктов. В частности молочка , фрукты очень не плохи. Вежливый персонал. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий К.
Experto local nivel 5
Septiembre 4, 2024
Качество обслуживания ниже не куда. Персонал ведёт себя исключительно грубо. Ни ногой в данный филиал Вкуссвилл
1
Mostrar respuesta de los negocios
asizmusic1001
Experto local nivel 10
Mayo 17, 2024
Вкус Вилл молодцы 👏🏽 Всегда свежие продукты ! И качественные )
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Годунов
Experto local nivel 11
Noviembre 23, 2022
Продукты норм, как и везде, но вот сотрудники курят. Я и сам курю, ничего не имею против курящих людей, но я не мусорю, в отличие от сотрудников этого магазина, которые устроили пепельницу на газоне. Осенью я сделал замечание, после чего многие сотрудники этой точки перешли на электронные сигареты, но пара сотрудников всё равно норовят кинуть окурки на землю, и, завидев меня, как школьники, идут выкидывать бычки к мусорному контейнеру, который находится в трёх метрах от места курения работников ВВ. Поставьте урну у входа для сотрудников, всем легче жить станет
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Каников
Experto local nivel 10
Julio 25, 2024
хороший магазин, очень удобный, продукты свежие
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Дашина
Experto local nivel 20
Septiembre 9, 2024
Приятный и обходительный персонал в магазине.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор
Experto local nivel 16
Diciembre 29, 2022
Сетевой магазин ВкусВилл. Не очень большой, но со стандартным сетевым ассортиментом. Локация рассчитана на дома в округе. Нет возможности подъезда и парковки ввиду поставленных жильцами дома, в котором находится магазин, шлагбаумов.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Черников
Experto local nivel 11
Abril 22, 2022
Отличный магазинчик очень в целом неплохой сети ВВ. Вкус и качество продуктов у Вкусвиля выше, чем та небольшая переплата по сравнению с остальной массой супермаркетов. Понятно, что не совсем всё прям такое полезное и экологичное, но заметно лучше. Есть свой стиль и стандарты.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Барбершопер
Experto local nivel 12
Enero 6, 2024
Магазинчик уютный.
Но, как и во всех Вкусаиллах, часто, не легко найти персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василенко Сергей
Experto local nivel 9
Octubre 18, 2022
Во ВкусВилле я покупаю только соевый соус, приправы и шоколадную пасту. Все остальное мне по вкусу не нравится, но это субъективное мнение. Сам магазин не большой, но ассортимент широкий, от быстрого перекуса до сложных продуктов. Чисто, удобно. Есть автоматическая касса для оплаты по штрихкоду, чтобы не стоять в очереди - это мне понравилось, удобно.
Mostrar respuesta de los negocios
hro4bis
Experto local nivel 3
Abril 23
Обычный магазин , никто не грубил
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Андрей
Experto local nivel 16
Diciembre 12, 2022
Очень нравится мне именно этот Вкус Вилл.
Так же один из не многих магазинах где есть автомат со апельсиновым фрэшем. Парковки нет, и это огромный минус, но снижать оценку не стану
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Федорченко
Experto local nivel 14
Febrero 19, 2022
Магазин уютный и чистый. Была там проездом, сильно спешила, и очень доброжелательная продавец помогла мне подобрать все товары по списку. Большое ей спасибо. Самые положительные впечатления от этой точки ВВ.
Отличный магазин, персонал очень отзывчивый, хороший ассортимент продукции.
3
Mostrar respuesta de los negocios
СергейВладимирович Шульга
Experto local nivel 29
Junio 20, 2022
Вкусно, не дорого, качественно да ещё и помогают добровольческому поисково-спасательному отряду Лиза Алерт.!! Спасибо вам ребята!!! ВкусВилл это качество!!))
Mostrar respuesta de los negocios
Ksenia Grudeva
Experto local nivel 7
Mayo 20, 2024
Удобное месторасположение, хороший выбор
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия М.
Experto local nivel 12
Agosto 31, 2022
Всегда большой выбор свежих и качественных продуктов,вежливый и грамотный персонал,чисто и вкусно!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Большова
Experto local nivel 9
Noviembre 25, 2023
ВкусВилл СУПЕР магазин! Я всегда там покупаю продукты и хлеб.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена_62
Experto local nivel 11
Febrero 5, 2023
Очень доброжелательный персонал. Всегда готов помочь и подсказать. Советую. Большое спасибо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Кипка
Experto local nivel 12
Enero 7, 2023
Хороший магазин. Позиционирует себя как натуральные продукты. На самом деле не всегда так. Молочка стоит гораздо больше срока годности и не портится. А это сами понимаете что значит
3
Mostrar respuesta de los negocios
White Daw
Experto local nivel 16
Diciembre 23, 2022
Удобный маленький магазин с достаточно большим ассортиментом товаров, расположен в доме 5.
4
Mostrar respuesta de los negocios
юлия
Experto local nivel 4
Julio 7, 2022
Нравятся десерты и молочка.
Овощи/фрукты очень дорогие и всегда невкусные.
Мясо 50/50.
В магазине часто много людей, так что к товару не подойти.
Вечером много пустых полок, выбор готовых блюд минимален
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Чугреев
Experto local nivel 7
Diciembre 18, 2022
Цены на товар завышены, хотя молочка качественная и вкусная. Перехвалил, после смены поставщиков кефира и творога, эти продукты больше здесь не покупаю, стали очень не вкусные.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Ефимцев
Experto local nivel 8
Diciembre 5, 2022
Чисто, аккуратно, персонал вежливый. Просрок не находил. Часто закупась в этом магазине.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 5
Julio 19, 2024
После их рекламы с однополой "семьёй" больше сюда не хожу.
2
Sasha Srgv
Experto local nivel 10
Marzo 21, 2021
Самый обожаемый продуктовый магазин, всегда все свежее, всегда все в наличии и ассортименте! Вежливые и внимательные консультанты! Тот самый случай, когда платишь за качество, в которое включен как первоклассный товар, так и обслуживание