VkusVill
250 reseñas
Enero 14
Всегда под приятным впечатлением от посещения данного универсама! Внимательный и отзывчивый коллектив, всегда готовый помочь. Удобное расположение товара, широкий ассортимент продукции, в магазине поддерживается порядок!
Enero 31
Была покупателем с открытия магазина. Всегда все устраиволо: продовцы приятные, вежливые женщины и мужчины всегда здоровались друг с другом, поздравляли с праздниками. Но на днях зашла, взяла продукты стала оплачивать на кассе самообсоуживания. С молочными продуктами бывает возникают сложности так как там два штрих кода. Я после операции, прохожу реабелитацию, долго держится температура. Подошла женщина кто не знаю какую функцию она выполняет тоже, Всегда просто стояла и смотрела в свой телефон. Сказала что она по камерам увидела что я специально не пробила продукты. Я ответила что могла что-то напутать потому что плохо себя чувствую. Проверили оказалось что пропустила не пробила одинаковые позиции(товар уцененный) . Мне обьяснили что я воровка и здесь много таких и мое психичкское состояние никого не волнует. У них куда-то пропадает товар.Я не отрецала что не права напутала, ошибоась. В приказном тоне сказали оплатить пропущенный товар. Я оплатила. Если даже покупатель не прав никто не имеет права в хамском- наглом тоне разговаривать. Все ошибаются человеческий фактор ,ошибки есть у каждого. Уведомела управление вкус вилл о том как относятся к клиентам в этом магазине. Не я ни моё окружение больше посещать его не будет!
1
Febrero 9
Худший магазин вкусвилл за всю мою жизнь. Сделала заказ, части не было, не страшно я выбрала другое, когда пришла. Подошла к кассе - никого. Какой-то рабочий грубо спрашивает Вам что? Я говорю, что мне надо забрать заказ. Он: Какой еще заказ? Я: Интернет- заказ. Принес мне спустя минуты 3 его, подошла женщина начала сходу его пробивать, я попросила ее подождать, так как части заказа нет, то я хочу сходить и добрать. Она также грубо ответила Да ради бога. В процессе выбрала другие продукты также, решила отказаться от одного товара. Подошла и сказала кассиру Уберите этот товар пожалуйста. Она говорит: хорошо и не убирает. Я говорю, уберите товар. Она говорит, что убрала. Я говорю, что на табло висит товар. После этого она удалила его. Все очень медленно грубо и бестолково
1
Febrero 15, 2024
Хороший магазин, товаров много. Из минусов очень дорогие овощи и фрукты, дороже, чем в соседних продуктовых магазинах раза в полтора, а по качеству хуже. Дорогие мясо и ооочень дорогая рыба.
За чем стоит приходить - конечно за сладким, торты, печенья, конфеты - выше всех похвал. Также готовые блюда и полуфабрикаты- супер. Единственная марка которую можно есть тем, кто не хочет химии в составе и устал ходить в магазины, как в библиотеку.
Персоналу отдельный респект и уважение- в этом магазине есть продавцы, работающие многие годы и они настоящее сокровище- приходишь, как в дом родной. Многие постоянные посетители соседи по двору, все здороваются, всегда приятно пообщаться с продавцами. Думаю, благодаря им посетителей здесь всегда много.
По зелёным ценникам можно купить продукты дешевле, но овощи и фрукты в этой категории часто испорчены и бывают испорчены салаты с зелёными ценниками! Осторожно!
Но, в целом, если знаешь что брать, а что не стоит, то отличный магазин!
За персонал добавила бы ещё одну звезду!
2
1
Marzo 14
Продают кофе с прокисшим молоком, в возврате дистанционно отказывают, заставляют нести обратно в магазин, а в магазине ждут две неудовлетворенные жизнью тётки, которым ты ещё что-то должен доказывать, хотя действуешь по инструкции поддержки. Возврат оформляют налом, хотя оплата была по карте. Отвратительное отношение как онлайн, так и офлайн.
1
Octubre 13, 2024
Хорошее качество товаров, удобное и понятное приложение для заказа товаров. Возможность получить скидки на часто покупаемые продукты. Товары, у которых заканчивается срок годности, продаются со скидкой 40%.
1
Noviembre 22, 2024
Магазин чистый, персонал вежливый, всегда готов помочь, магазин не большой, но уютный
3
Noviembre 15, 2024
Вчера, утром, я по ошибке три раза "пробил" товар. Попросил работника помочь мне в отмене. Работник, без бейджика, выговаривая что-то про себя. Хамоватые сотрудники.
Enero 4, 2024
Люблю этот магазин, продавцы очень вежливые и всегда придут на помощь.
Товар тоже раскупается хорошо, все свежее в основном.
Работают с самого утра.
1
Mayo 9, 2024
Качество продуктов очень упало, стало таким, как и в любых других супермаркетах, далеко не фермерское и здоровое. Если это кулинария, то и порции уменьшились очень. А вот цены выросли значительно! Очень разочарована данным магазином на сегодняшний день!
1
Agosto 29, 2023
Небольшой магазинчик , но есть готовая еда супчики там всякие кашки , картошечка , собственно там беру на обед первое и второе , но даты лучше проверять а то вдруг сотрудники магазина не успели .
2
Abril 1, 2024
Всегда свежие товары , вежливый персонал. Переодически предлагаю по акции товары , но не просрочку. Очень рекомендую этот магазин
1
Mayo 23, 2023
Всегда пользуюсь этим магазином, и всегда довольна покупками там. И поэтому сегодняшний инцидент просто не знаю как объяснить: покупала цыплёнка охлаждённого. Ценник был 239 руб за кг и он был там ОДИН! и одна тушка перед этим ценником! На кассе её посчитали по цене 374 руб за кг! На вопросы прибежала продавщица из подсобки, которая представилась менеджером и сказала, что это не тот продукт, а цена на тот продукт - да вот же она!, под этим ценником другой ценник. И быстро переставила его на первое место! Предложила мне вернуть деньги. У меня вот только один вопрос к руководству: вы знаете о том, какими методами получается эффективность магазина? Мне очень грустно и противно от этой ситуации. Я действительно люблю бывать здесь, в этом магазине и мне неприятно, что ново набранный персонал позволяет себе такое.
1
2
Junio 8, 2023
Отличный магазин! 4 года уже тут покупаю еду, все свежее и качественное. Персонал приветливый, очередное спасибо ВкусВилу! Рекомендую для посещения.
2
Febrero 12, 2023
Отличный магазин с вкусными ратуральными продуктами. Вежливый и адекватных персонал, помогут с любыми вопросами и выбором товаров. Рекомендую посетить этот магазин
3
Julio 4, 2023
Всегда свежий и качественный продукт дружелюбный персонал вкусные выпечки и кофе 👍👍👍
Febrero 19
Приятный небольшой вв. Хороший выбор товаров
1
Mayo 31, 2023
Ценник есть, а товара нет, вместо него втридорога другой, продавцы знают, но ценник постоянно не соответвует товару. Иногда товара по акции нет, а ценник на более дорогой товар подложен...Не люблю обман..
Julio 16, 2023
Сегодня была в магазине, покупала фрукты. Черешня и абрикосы очень вкусные и свежие, а виноград разочаровал. Весь в плесени, уже начинает портится, что за ужас?
1
Septiembre 11, 2024
Хамовитая женщина на кассе. Нет желания возвращаться в этот магазин
Agosto 17, 2023
Магазин маленький. Ассортимент скудный. Так как магазин находится в середине офисного квартала, товар видимо рассчитан на перекусить в офисе.
Mayo 7, 2023
Ценники все перепутаны,несмотря на отсутствие покупателей. Попросил товар по ценнику а его и нет, продавец об этом знала, сразу ценник убрала.... Не надо обманывать-единица оценка данному заведению.
Octubre 24, 2022
Мне этот магазин нравится, там всегда все свежее, большой выбор,все выложено аккуратно,особенно фрукты и овощи.
3
2
Junio 30, 2022
Вкусвилл один из любимых магазинов, часто спасаюсь их готовой едой, вкусные кутаны с селению, овощные драник и котлетки из индейки с кус кусом) вообще я много чего люблю здесь) обожаю желе с фруктами и протеиновое мороженое !
3
Septiembre 23, 2024
Хороший магазин,как и все Вкус
Mayo 1
Минус звезда за маленькие порции и большие цены
Abril 7, 2024
Плюс, есть в продаже постные продукты.
Минус- продают просроченные товары....
Mayo 14, 2023
Очень маленький магазин, утром, когда работники магазина расставляют продукты, порой очень сложно пройти. Проходы междуиполками очень узкие.
Mayo 6, 2022
Отличный магазин, очень часто в нем делаю покупки.В обеденное время всегда большой выбор готовой еды,что очень удобно.Персонал очень приятный.
3
Abril 25, 2022
Качественно, вкусно, доброжелательные продавцы, ни каких путанниц с ценниками, покупателей не много. Для меня дороговато. Не часто захожу
2
Julio 22, 2022
Всегда хороший выбор. За готовыми обедами и моими любимыми сырниками лучше приходить с утра, к обеду почти всё разобрано
3
Julio 23, 2022
В абонементе был тортик Наполеон, специально заехали в этот магазин, нужно было 2 шт., однако продавцы сказали, что приложение сработало не так. Помочь больше не смогли. Даже вариантов не предложили. К ассортименту нареканий нет.
1
Agosto 18, 2023
Всё хорошо,но цены рассчитаны на покупателя с достатком выше среднего!
1
Abril 30, 2020
Магазинчик вполне себе достойный, хороший ассортимент товара, аккуратно, чисто, вежливый отзывчивый персонал...Маловато места и по этому в помещении сложная логистика расположения товара (готовые блюда например, пришлось поискать...). Мы с женой купили все что нужно и остались довольны, но не хватило того самого ВкусВиловского пафоса!
3
Agosto 31, 2022
Любимый магазинчик, небольшой, но все есть. Бонусы по карте, очень вкусные отечественные продукты!
3
Agosto 8, 2022
Я люблю ВкусВилл. В этот лучше приходить с утра - ассортимент больше, свежие продукты.
Раздражает только одно - магазин ужасно тесный, а охранник или
администратор посточнно тусуется возле уголка с кошачьим кормом.
Junio 4, 2022
Вкусная картошка фри, крылышки, креветки. Бургеры не очень. Почти всё бургеры заливаются соусом барбекю, который забивает остальные вкусы. Обслуживают быстро.
3
Enero 24, 2023
Маленький уютный Вкусвилл. Выбор не огромный, но есть всё самое необходимое.
Agosto 3, 2022
Хороший магазин, часто совершаю покупки здесь, персонал вежливый,товар обновляется и свежий ,а если вам что то не понравилось даже если вскрыли упаковку, то вам вернут деньги или поменяют.
Diciembre 2, 2021
Магазин хороший. Всё необходимое всегда есть. Вежливо и чисто. Есть пожелание - расширить ассортимент непродовольственных товаров.
3
Julio 28, 2022
Я случайно не пробила часть товаров, из-за косяка сканера и усталости. А сотрудница магазина очень грубо на меня наехала, намекнула, что я воровка, хотя я выполняла все её просьбы и оплатила покупку заново. Было неприятно, хотя в целом есть вкусвил люблю. В этот магазин постараюсь заходить реже.
1
2
Febrero 20, 2023
Рядом с домом. Впрочем, как и любой магазин ВВ. С локациями эти ребята точно работать умеют.
1
Septiembre 24, 2023
Хороший магазин. Большой выбор. Открывается рано, поэтому по дороге на работу всегда закупаюсь.
Noviembre 6, 2022
Прихалите берите что хотите купита кушайте на здоровье чисто честно свежо как надо рекомендую
3
Septiembre 8, 2021
Очень удобно, рядом с работой.
Захожу почти каждое утро, нареканий нет.
Желаю развития этой сети.
P.s. И хотелось бы, чтобы они не вмешивались в гендерную политику. Не так давно произошедший эпизод оставил неприятное впечатление.
Mayo 9, 2023
Люблю эту сеть. Ориентир на здоровое питание и готовые блюда всегда есть.
Julio 18, 2022
Мой любимый магазин продуктов, единственный недостаток, с утра (с 8 до 9) нет ничего что нужно (всё лежит в коробках, а не на полках) и всё заставлено то тележками то ящиками, не пройти :)
Noviembre 21, 2021
Ну там вкусные продукты и детское есть питание Мороженое есть мне всё нравится Вообще это такое бывает очень редко бывает то что не понравилось обслуживание
Julio 25, 2022
Громадный. Выбор товаров, качество отличное.персоналбходительный вежливый, все опрятно одеты
3
1
Diciembre 19, 2022
В этом магазине всё как-то не так - и расположение, и ассортимент, и планировка магазина. Зашёл - сразу захотелось выйти.
1