Выражаем огромную благодарность Сироткиной Марии!
Профессионал, отличный специалист и просто хороший человек!
Обратились к ней по поводу продажи квартиры.
Все вопросы, все ключевые моменты, просмотры, подготовка документов, передача ключей, все "от и до" вела и контролировала Мария. Принимала все поправки и работала исключительно на совесть!
Очень рекомендуем данного специалиста и желаем ей только успехов!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна П.
Experto local nivel 3
Febrero 27
Выражаю огромную сердечную благодарность Сироткиной Марие, риэлтору агентства Владис!
Покупала с ней квартиру в новостройке, всё как и заявлено: услуги риэлтора и брокера - без оплаты! 👏 (им платит застройщик). Еще и скидку на квартиру получила.
Самое яркое впечатление: открытость, профессионализм, тактичность, и то, что Мария всегда на связи, 24/7. Всегда быстрые ответы на любые вопросы. Это для меня очень важно, т.к. первый опыт покупки недвижимости, и вопросов была масса!
Мария съездила со мной в шоурум, даже приезжала в МФЦ со мной. Поддержка колоссальная, без преувеличения.
Смотреть сторис Марии Аркадьевны - отдельное удовольствие) Однозначно, горит своей профессией, очень располагает к себе, всё знает, всё успевает, просто вау. Благодарю. Рекомендую всем!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Фролова
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Сироткиной Марии, очень грамотный специалист.
Все доступно объяснила, быстрая сделка. Спасибо ей огромное за её профессиализм и честность, таких людей редко встретишь)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Букшин
Experto local nivel 3
Enero 21
Хочу сказать спасибо Марие Аркадьевне, лучший риелтор)) помогла продать-купить квартиру. С самого начала процесса я был впечатлен профессионализмом и вниманием к деталям со стороны Марии. Она обладала не только глубокими знаниями рынка недвижимости, но и была готова ответить на все мои вопросы, даже самые мелкие. Процесс продажи-покупки был организован четко и эффективно. Все документы были подготовлены и оформлены в срок, а любые возникающие вопросы решались оперативно. Она всегда была на связи, что позволило мне чувствовать себя уверенно на каждом этапе процесса. Самое главное, что мне удалось продать свою квартиру по выгодной цене и приобрести новую, которая полностью соответствует моим требованиям.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кузнецова Е.К.
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2024
Хоч у выразить слова благодарности Сироткиной Марии, нашему агенту по недвижимости при покупке квартиры в Нижнем Новгороде. Первая встреча, как с агентом произошла при просмотре квартиры, где Мария представляла интересы продавца, но сделка не случилась. Зато Мария стала нашим агентом и вела нас на протяжении поиска квартиры, выхода на сделку, проверки документов и передачи ключей. Всегда спокойная, заботливая, внимательная, быстро отвечает на сообщения и звонки. И был еще один факт, как выяснилось Маша была вожатой моего сына в лагере. И тогда все срослось, доверие и взаимопонимание на 100%
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Г.
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2024
Хочу ост авить отзыв Сироткиной Марие!
Очень классный специалист - работает с душой, входит в положение, учитывает все нюансы, всегда на связи и учитывает все тонкости!
Подсказывает, что выгоднее, как и где приобрести!
Все четко, быстро, и компетентно 🙌🏻
2
Mostrar respuesta de los negocios
екатерина г.
Experto local nivel 3
Febrero 16
Чудесное агенство с самым крутым р иэлтором Сироткиной Марией.
Это профессионал с большой буквы. Отличное сопровождение сделки,где не нужно ни о чем думать и переживать.
Мария,как мама,все обьясняла,водила за руку в прямом смысле этого слова,всегда на связи и полная компетенция по всем вопросам.
Советую на все 100%.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 3
Febrero 21
Обратилась к Марии для продажи квартиры сама спустя 3 месяца самостоятельной продажи . И буквально через месяц Мария нашла нам покупателя . Сделка для нас была не простая, т. к покупали у нас с мат.капиталом. На всех этапах сделки Мария всегда на связи. Мы решили взять и сопровождение нашей сделки по покупке. Очень поддерживала при выборе новой квартиры.
Не представляю даже как бы мы справлялись без нее. Итог: безопасная сделка для нас с продажей и покупка хорошей квартиры. Если вы человек, которому тоже важно, чтобы все было безопасно и грамотно, то обязательно рекомендую Марию.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2024
Агент Лада порядочная,отзывчивая деву шка.В кратчайшие сроки был выполнен поиск покупателя и грамотно организована сделка.Все этапы сделки были запланированы очень пунктуально.Очень рады что выбрали агенство Владис.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Орлова
Experto local nivel 3
Enero 21
Хочу выра зить огромную благодарность за проделанную работу, Марие Сироткиной! Это профессионал своего дела, она не просто выполняла свою работу, а действительно старалась помочь! Всегда была на связи и отвечала на на все интересующие вопросы! Буду рекомендовать Марию всем своим знакомым!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ренат Рыбаков
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2024
Здравствуйте. Хотелось бы выра зить огромную благодарность, менеджеру агентства "Владис" Найле Багаутдиновой. Это профессионал своего дела, с большим опытом и индивидуальным подходом к каждому клиенту. Обращались ко многим риэлторам, но лишь она смогла помочь нам с продажей квартиры и в тоже время подобрать отличный вариант для нас, за разумные деньги. Профессиональная консультация, вовлечённость в процесс, поддержка и сопровождение на каждом этапе, очень нам помогли в таком сложном деле. Ещё раз выражаем свою благодарность, за её профессионализм и человеческие качества. И если в будущем, будем обращать за помощь, то только к ней.
1
1
олег Г.
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2024
Отличное агентство недвижимости. Агент Марина Чеснокова помогла с продажей квартиры.
Работала качественно и проф ессионально. Рекомендую к сотрудничеству.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Mikle Sparrow
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2024
Пишу отзыв по поручению своего дяди, Хохлова Виктора. Мы хотели бы искренне поблагодарить Бусыгину Веру Вычеславовну за её работу по продаже нашей квартиры. Уважаемая Вера Вычеславовна, мы безмерно признательны вам за ваш профессионализм, организованность и компетентность во всех вопросах, связанных с продажей. Вы продемонстрировали высокие качества в своей работе. Всё прошло гладко и быстро благодаря вашим знаниям и опыту. Мы очень довольны результатом вашей работы и с радостью будем рекомендовать вас своим друзьям и знакомым. Ещё раз большое спасибо! Искренне желаем вам успехов и процветания в вашей деятельности.
Mostrar respuesta de los negocios
Yuri
Experto local nivel 2
Marzo 6
Хотели поблагодарить риэлтора Марию Сироткину за успешное завершение сделки по продаже квартиры. Впервые такой опыт, поэтому Мария была на связи круглосуточно, моментально отвечала на все интересующие вопросы и максимально была заинтересована и вовлечена в процесс. Все чисто, прозрачно и очень профессионально!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Миргородская
Experto local nivel 5
Febrero 5, 2024
Хотелось сказать огромное спасибо за помощь в покупке квартиры. Работала с Евгенией Глушенковой, город Нижний Новгород. отличный специалист, которая знает и очень хорошо выполняет свою работу. Евгения помогла не только определиться с выбором недвижимости , но и помогла выбрать ипотечный займ по самым выгодным условиям, сопровождала нас на всем этапе сделки, тщательно проверяя все документы. Ставлю пять звезд, хотя для нее это мало.... Евгения огромное вам спасибо и всему коллективу агенства Владис. Обязательно буду рекомендовать ваше агентство ...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4752
Experto local nivel 3
Octubre 24, 2024
Х очу выразить свою искреннюю благодарность Марие за профессиональное сопровождение в процессе покупки недвижимости. Мария держала с нами постоянную связь, сообщала о процессе работы, отвечала на постоянные на вопросы и давала ценные советы. Чувствовали себя спокойно, а главное в безопасности благодаря ей!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Ивин
Experto local nivel 8
Noviembre 19, 2024
Искал квартиру на вторичном рынке,наткнулся на объявление на ЦИАН. Созвонились с представителем данного агенства Игорем Шерстнёвым. Игорь грамотный специалист своего дела.Всё рассказал и объяснил.Сделка прошла на УРА. Выражаю ему огромную благодарность.
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Егорская
Experto local nivel 7
Agosto 29, 2024
В середине апреля этого года задумали переехать на новую квартиру. Рассматривали исключительно сталинки в определенном районе города. На циан нашли объявление квартиры, которую захотели купить. Оказалось, что квартира продавалась через агентство Владис.
На следующее утро с нами связалась агент Вера, описала квартиру, ответила на все интересующие вопросы, договорились о просмотре. Вместе с тем ещё до просмотра выставили свою квартиру на продажу также через агента Веру. Агент приехала в назначенное время, сделала отличные фото (таких хороших фото других квартир мы больше нигде не видели), мы заключили договор с агентством. Объявление о продаже квартиры было размещено на всех доступных площадках (циан, авито, домклик, яндекс недвижимость, возможно и другие). К сожалению, продавцы квартиры, которую мы хотели купить, передумали сотрудничать с агентством, и квартира от нас ушла.
Мы продолжили поиски, искали самостоятельно и согласовывали всё с агентом. На все просмотры квартир агент выезжала вместе с нами, на себя она брала переговоры с агентами продавцов или самими продавцами, грамотно задавала вопросы о торге, задавала вопросы, касающиеся документов, давала комментарии по возможным трудным моментам, которые могут возникнуть при заключении сделки. Если агент не могла приехать, с нами были другие агенты, одни мы никогда не оставались.
На нашу квартиру нашелся один покупатель, который сразу сказал, что готов купить, но только в середине лета. Мы также искали свой вариант размена до середины лета. "Веселье" началось как только мы подошли вплотную к сделке. Было три момента, которые нас расстроили и знатно потрепали нам нервы.
Во-первых, некорректное оформление ипотеки. С ипотекой я сталкиваюсь впервые, не знала об этом ничего. Уже в апреле со мной связался ипотечный брокер. Очень милая и вежливая девушка, помогла разобраться в особенностях ипотечного кредита. Она оформила заявки на ипотеку в несколько банков, на тот момент под 16% годовых. Везде заявки были одобрены, всё, что было нужно, выбрать наилучшее предложение. Меньше чем за неделю до сделки выясняется, что заявку нужно оформлять снова, поскольку у меня обязательно должен быть со-заёмщик. Я была немного в растерянности. В моем понимании, кто готов выплачивать кредит, тот на себя и оформляет. Но оказалось, что оформлять надо на всех покупателей. В общем, из-за переоформления у меня сократился максимальных срок кредита в два раза (из-за возраста со-заемщика), вырос процент до 17% годовых (1% это пустяк, скажете вы, но если это процент в год, а речь идет о сумме с шестью нулями?). Всё это повлияло на месячный платеж, который, естественно вырос. Других вариантов не было, пришлось согласиться на такие условия. До сделки, напомню, оставалось меньше недели. Чья это была ошибка я не знаю. То ли информация о сделке была передана некорректно от агента брокеру, то ли брокер не учла все нюансы. От себя мы сразу сказали, что брать будем на нескольких человек, даже если это будет дороже по страховке и прочим затратам. Для нас это был принципиальный вопрос. Так что при оформлении ипотеки будьте осторожны и требуйте, чтобы все необходимые условия были учтены.
Во-вторых, в договоре продажи агентство от имени покупателя настаивало на неадекватных сроках освобождения помещения и сдачи ключей. По закону нет минимальных сроков, когда квартира должна быть освобождена предыдущими жильцами. Всё это регулируется путем переговоров и зависит от ситуации. Если в квартире никто не живет, можно хоть в тот же день отдать ключи. Если живут люди, нужно договориться, в какой день крайний срок выезда из квартиры. Наша сделка была запланирована на вторую неделю июля. В первом варианте договора передача ключей планировалась очень скоро (точную дату не помню). Мы со своей стороны попросили дать нам срок до конца июля (три недели) с мыслью в голове, что успеем купить квартиру и мало-мальски её обустроить. Но тут выяснилось, что у покупателя есть семья, которая приезжает из другого города, и он не готов ждать до конца месяца. Покупателю было удобно, чтобы мы съехали через неделю. Мы согласились пойти на уступки и попросили две недели на выезд вместо трех. Дополнительно заверили, что если сможем съехать раньше — сделаем это. Пришлось несколько раз проговаривать, почему именно такой срок нас устраивает, и почему его логично указать в договоре.
Если внимательно читать договор, то там чёрным по белому написано, что при продаже квартиры деньги на счет должны поступить в срок до пяти рабочих дней. В нашем случае попадали и выходные, то есть это календарная неделя. Получается, если всё пойдет по плохому сценарию, то мы только через неделю получим деньги. А нам ещё надо, напоминаю, купить квартиру. Там тоже что-то может пойти не так. Да что угодно, продавцы заболели или передумали. И там тоже деньги на счет поступят не сразу, и продавцы не обязаны отдавать нам ключи до документального подтверждения перехода права собственности и зачисления денег на счет. В общем, две недели для нас был оптимальный и безопасный срок передачи ключей. Мы устно согласились съехать раньше, если будет такая возможность.
Вроде всё обговорили, уже счастливые ждём сделки. Вечер перед сделкой, звонок. Слова агента (в вольном пересказе): «Успокаиваемся. Покупатель категоричен (!) в том, чтобы вы съехали через неделю. Я обо всём договорилась и всё подготовила. Завтра квартиру продаем. Через два дня покупаем, сделка уже назначена (она через два дня не состоялась, но об этом позже). Вам сразу отдают ключи. Даже если что-то пойдёт не по плану, ключи отдадут через 6 дней. На седьмой сможете съехать. Все будут довольны». Я в шоке, у меня истерика. То есть, по логике агента, если нам не придут деньги в положенный срок, и мы не сможем купить раньше чем через 7 дней, нам тоже на шестой день ключи отдадут? Тогда пусть пишут, что деньги придут через два дня, иначе сделка отменяется. Но так нельзя, это банк, от агентства не зависит. Покупатель категоричен, у него семья, ему надо обустроить квартиру до их приезда. А у нас не семья? Нам не надо обустроить квартиру до переезда? Пусть семья покупателя спит на кровати, а мы на коробках. Да если нам некуда будет съехать, по описанным выше причинам, что нам делать? На улице ночевать? У меня сложилось впечатление, что агент просто не захотела отстаивать наши интересы. Покупатель — взрослый мужчина, военный на пенсии, он может быть категоричен, у него адекватные требования. Продавец — молодая девушка, не может быть категорична, у неё просто «хотелки», она поддастся на убеждения, подвинется, удовлетворит «адекватные требования». Её можно сломать и продавить невыгодные сроки. Нельзя. Пришлось ответить, что мы тоже категоричны. «Что же с вами делать?» послышалось из трубки. У меня весь вечер истерика. Чувствую, что на меня оказывается давление. Мысли отказаться от сделки.
На следующее утро мы просто заявляем, что, либо две недели, либо мы не приходим на сделку, смысла нет. Мы не готовы подписывать условия, которые, возможно, мы не сможем выполнить по независящим от нас обстоятельствам. Напоминаю, что мы настаивали на документальном закреплении даты в две недели, но готовы были съехать и через неделю, если получится. Договор нужен, чтобы нас обезопасить.
С нами связалась начальница агента, возможно директор филиала, возможно просто более высокий по должности агент. Начала всячески манипулировать, говоря, что «агент сидит расстроенная», «всё будет хорошо, надо верить в лучшее», «если вы не успеете выехать, никто вам ничего не сделает». Пыталась задобрить и уговорить прийти на сделку, подписать невыгодные для нас условия. Пришлось чётко говорить, либо две недели, либо ничего. В итоге в договор вписали формулировку, что ключи будут переданы через две недели или на следующий день после получения ключей от покупаемой нами квартиры. Боже, спасибо.
Мы идем на сделку. Уже в банке снова к нам фраза «покупатель настаивает на выезде через неделю». Пришлось скандалить на весь банк, снова объяснять (уже в пятый раз, наверное) нашу логику намерений. «Мы готовы съехать через неделю, если будет куда! Поймите, мы хотим быть спокойны, что всё успеем!» Попутно агент пыталась сказать (опять вольный пересказ) «вы тут нагоняете нервов мне из-за сделки, а у меня дочь беременная на последнем сроке в больницу попала, я за неё переживаю, вот какой должен быть повод для беспокойства, а не сделка». То есть, мы должны подписать невыгодные условия из-за беременной дочери агента? Вообще сотрудники агентства часто участвуют в каких-то тренингах. Ощущение, будто их специально учат вменять вину, вызывать жалость и делать прочие манипуляции. Двое сотрудников с нами разговаривали в подобном манипулятивном тоне. В конце концов, покупатель послушал наши аргументы, сказал что всё нормально, пошли подписали договор. Агент вообще с ним не разговаривала ни разу что ли? Почему через неё он якобы отстаивает свои требования, а напрямую нас выслушивает и сразу соглашается? Мы зачем агенту платим комиссию? Квартиру продали, но какой ценой! Нервы ни к чёрту.
Но и это ещё не всё. Третий момент, который явно косяк агентства. Подписали документы. Мы продали квартиру.
Диалог между работником банка и агентом:
РБ: Если будете покупать новую квартиру, то назначайте сделку через неделю, тогда точно деньги будут на счёте
АГ: У нас через два дня запланирована сделка.
РБ: Точно не состоится. Сегодня уже поздно для регистрации сделки, зарегистрируют завтра. Два рабочих дня — следующая неделя. Не раньше понедельника, а лучше сразу вторник-среду бронируйте для сделки. Так точно будут у вас деньги.
Немая сцена.
Стоит сказать, что работник банка перестраховалась. Так получилось, что сделку зарегистрировали в тот же день, деньги пришли через два дня, в день планируемой сделки. Но сделка всё равно сорвалась, потому что (внимание) деньги пришли на счёт другого банка. Уже позже я выяснила, что в договоре можно было указать любой банковский счёт. Поскольку брала ипотеку в определенном банке, счет этого банка и нужно было указывать! Но агент просил номер счета именно Сбербанка, его и указали в договоре. С этим была лишняя морока. Пришлось переводить деньги со счёта на счёт. Агент сказала идти в банк, предлагала даже приехать сходить со мной. Хотя выяснилось, что перевод делается просто по СБП. Сколько нервов ушло на перевод суммы с шестью нулями. Этого шага вообще можно было бы избежать, если бы агенты были более компетентны в вопросах организации сделок по недвижимости. Очень обидно, что за кроме 2% комиссии пришлось ещё и пачку нервов отстегнуть.
Закончилось всё хорошо. Переехали мы через неделю, как и хотел покупатель. Спасибо агенту за работу и преданность делу. На этапе выбора квартиры и поиска покупателя все было хорошо. Сделка испортила впечатление. Надеюсь, что в будущем у других клиентов не будет подобных проблем с ипотекой и сроками. При выборе данного агентства будьте готовы сами разбираться в особенностях операций с недвижимостью, ипотекой и прочими сопутствующими моментами, и контролировать шаги агентства. Ну а если вы молодая девушка, будьте морально готовы на поток манипуляций в вашу сторону. Агент говорит "всё будет хорошо", но знайте, что это не точно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
кирилл вдовин
Experto local nivel 6
Agosto 14, 2024
Отличное агентство недвижимости, агент Найля очень профессиональный и грамотный специалист, быстро и без затруднений продала мне квартиру, рекомендую ее для сотрудничества в свере недвижимости, выссший бал.
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey Glebov
Experto local nivel 16
Septiembre 13, 2024
Отличное агентство. Подобрали клиента под продажу квартиры за 3 дня. Вышли на сделку оперативно. За неделю была продана квартира по хорошей рыночной цене. Риелтор Лада была всегда на связи и по всем имеющим вопросам оперативно отвечала. Молодец и спасибо большое за оказанную помощь.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Я.
Experto local nivel 2
Agosto 6, 2024
Хотелось бы выразить большую благода рность, Сироткиной Марии!
Продажа квартиры прошла под её чутким присмотром)
Очень комфортно и приятно с ней работать!
Всегда на связи, всегда проконсультирует и даже успокоит)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Б.
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2024
Хотим выразить огромную благ одарность риелтору Найле Багаутдиновой за проделанную работу. Остались только положительные эмоции. Высокий уровень профессионализма, чёткий план действий, максимальный учёт пожеланий.
Mostrar respuesta de los negocios
Иван К
Experto local nivel 9
Marzo 24
Я недавно приобрел квартиру в новостройке на Львовской, и хочу поделиться своим опытом. С самого начала процесса покупки я был приятно удивлен профессионализмом сотрудников компании в частности Сироткиной Марии. Она предоставила полную информацию о проекте, условиях покупки и сроках сдачи.
Особенно хочу её поблагодарить она всегда была на связи и помогала на каждом этапе, начиная от выбора квартиры до оформления документов. Это значительно упростило процесс и сделало его менее стрессовым.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дамир М.
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2023
Профессионалы своего дела... Добрый и приветливый персонал... Огромное спасибо Жуленковой Найле за организацию сделки в кратчайшие сроки, грамотный подход к деталям, юридическое сопровождение и подготовку необходимых документов... Р екомендую обращаться именно к ней, поскольку ее профессионализм и умение находить компромиссы на высоте...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Денисов
Experto local nivel 2
Julio 2, 2024
Продавали с супругой квартиру, сначала разместили самостоятельно, но поняли что сработать через эксклюзив с агентом будет удобнее и эффективнее в нашем случае (живём в другом городе) из огромного кол-ва сотрудников разных агенств решил доверить нашу продажу Сироткиной Марии Аркадьевне и был рад такому решению.
Мария как сотрудник проявила себя на 5+, всегда доступна для связи, вовлечена в процесс и учитывает личные пожелания.
Как итог квартиру продали за месяц и все довольны, спасибо Владису и его команде
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 6
Abril 8, 2024
Огромные слова благодарности компании «Владис» и лично Найле Шамильевне. Быстро помогла найти квартиру, сопровождала до конца сделки, грамотно составила документы и досконально всё проверила. Отличный специалист и профессионал своего дела. Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Никулин
Experto local nivel 9
Diciembre 13, 2023
Профессионалы своего дела. Обслуживание на высшем уровне. В этом году решил купить квартиру, и я обратился к отличному риэлтору Акуловой Екатерине. Она помогла мне найти квартиру подходящую под мои запросы, довела дело до конца. Помогала с оформлением от и до. За что ей огромное спасибо 😊
Я теперь всем своим знакомым буду рекомендовать риэлтора Екатерину. И по срокам все очень быстро. Агентство Владис так же помог с ипотекой на самых лучших условиях. В общем очень рад что я с ними сотрудничал. Огромное спасибо 😊