Тур по Италии с отдыхом в Сорренто с 06.10.2024 по 20.10.2024. Хочется поблагодарить компанию "Внешинтурист" за очень интересную насыщенную программу! Поездка прошла на одном дыхании , испытали максимальное удовольствие от увиденного. Очень понравилась Вена, о. Капри, искусство Флоренции, Позитано, Амалфи, Бари, Сорренто, Сан-Марино... Низкий поклон за Ваш труд, за возможность видеть эту красоту и за заботу о людях. Я в восторге от профессионализма нашего гида, её человечности и любви к людям. СВЕТЛАНА - человек от Бога. Она помогала всем, кто в ней нуждался, её доброта растопила многие сердца... Ни одного конфликта с таким количеством разных людей. Светлана дорожила каждой минутой нашего времени, корректировала что-то на ходу в зависимости от погоды. Мы с подругой планировали себе одну экскурсию кроме базовых, в результате (после рассказов Светланы) - воздержались только от одной....
Спасибо огромное нашим уважаемым водителям. Отдельная благодарность за поздравления именинников и фуршет в конце тура (это необычно и приятно). Желаем всем вам здоровья и Божьей помощи в ваших трудах!!!
Natali Kruk
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2024
Ездила с Внешинтуристом в декабре 2023 года, красивый тур по Италии (Мерцано, Больцано, озеро Гарда), чудесная сопровождающая Ольга, которая помогала советами во всем ( в выборе подарков, покупок) и интересными беседами. Красивый маршрут, прекрасные водители, уютные продуманные отели. Был один минус,это гид по Италии (туристы не воспринимали сухую информацию)- неинтересные экскурсии, за исключением Мерцано, где наша гид проживала. Однозначно поеду ещё с этой турфирмой и рекомендую!
Natallia S.
Experto local nivel 6
Octubre 5, 2024
Ездили в августе этого года на юг Италии и это был самый неудачный выбор турфирмы. Самый главный отель в Пьяно де Соренто - ни холодильника, ни прачечной, ни гладильной, ни места где можно высушить бельё (с учётом что влажность высокая), ужасная шумоизоляция что невозможно спать, и да! ресторан при этом отеле тоже очень печально) Званый ужин за 50 евро на человека - итог все ушли голодные, за эти деньги в любом другом можно было отлично поужинать. Но нас так уверела сопровождающая Светлана...... Как и впрочем во всем остальном .Но ожидание/реальность не совпали совсем . Первый и последний раз обратилась к этой турфирме(((
Ольга Шиманская
Experto local nivel 2
Septiembre 6, 2024
Мы с мужем бывали несколько раз во Франции и давно мечтали посетить север этой чудесной страны. И вот наконец наша мечта осуществилась! В компании Внешинтурист нашли интересный тур «Северные провинции Франции» и в начале августа отправились в путешествие. Уже три недели прошло со времени нашего возвращения домой из тура, а перед глазами всё стоят незабываемые картины, подаренные нашим путешествием. Мы побывали в чудесных старинных городах Европы – Вернигероде в Германии, Руан и Страсбург – во Франции, любовались видами, вдохновившими знаменитого Клода Моне в его садах в Живерни и на побережье Атлантики в чудесном Этрета, насладились вкусом свежайших морепродуктов в городках Онфлёр и Довиль. Невозможно весь восторг вместить в рамки небольшого текста. А великолепные замки в долине Луары – и королевский в г.Амбуаз, и романтичный Шенонсо, сохранивший дух и Дианы де Пуатье, и Екатерины Медичи!!! А картинно прекрасно неприступное аббатство Мон-Сен-Мишель!!! Один сплошной восторг! Жалко только, что из-за насыщенности программы, на эту красоту было маловато времени. Но невозможно не посетить всё это забравшись так далеко. Хочу особо отметить нашего сопровождающего гида Александра, большое спасибо ему за профессионализм и выдержку. Всю поездку Александр поддерживал спокойную доброжелательную атмосферу, учитывал потребности всех туристов (что достаточно сложно))), чувствуется, что он знает и любит Францию. Прекрасный рассказчик с чувством юмора, профессионал своего дела! Наши отличные доброжелательные водители аккуратно и быстро доставляли нас в нужные локации, спасибо им большое за это. И, конечно, огромная благодарность фирме Внешинтурист за интересный тур, четкую организацию, заботу о туристах. Мы давно путешествуем с Внешинтуристом и всем советуем! Не бойтесь новых впечатлений!!
Светлана Мисько
Experto local nivel 3
Agosto 5, 2024
Большое спасибо туроператору«Внешинтурист», благодаря которому мы узнали о замечательном туре: «Швейцария-Италия» (26.07. 2024 – 02.08.2024). Вернулись из путешествия вчера, и сразу пишу свой отзыв. Это отлично, что в своем арсенале вы имеете такие шикарные туры, раскрывающие природные красоты этих стран. В первую очередь, хочу поблагодарить ваших менеджеров: Викторию, Александру и других, за их моральную и информационную поддержку. Ваши сотрудники необыкновенно любезны, очень чувствуется, что каждый любит свою работу. Программа была насыщенной и очень интересной! Транспорт комфортабельный, водители по всему маршруту - профессионалы своего дела. Спасибо им за безопасное вождение и пунктуальность! Все отели достойного уровня.
Отдельные слова благодарности руководителю группы Максимовичу Александру за профессионализм, тактичность, организаторские способности, спокойствие, уравновешенность, выдержку - все эти качества, бесспорно, создали теплую и позитивную атмосферу в группе. Огромное спасибо Вам Александр за все!!! За интересную и увлекательную поездку, за прекрасную атмосферу, за отличную организацию, за то, что Вы такой хороший Человек!!!Поездка была сказочной. Тяжело конечно, что все так быстро закончилось, но воспоминания будут согревать душу еще длительное время! Вы впечатлили и увлекли в мир красоты и восторга! Приятно, что Ваша кадровая политика – это забота о клиентах. Спасибо Вам огромнейшее!!!
1
Olga G.
Experto local nivel 4
Abril 3, 2024
Всем привет! Ездила от внешинтуриста в тур Влюблённые в Италию в конце марта 24 года. Тур прошёл замечательно! Гид и водители действовали оперативно в непредвиденных ситуациях на границе и во время переезда. Так же, гид Татьяна давала много полезных советов где лучше провести время, что купить в странах и так далее.
В туре давалась возможность выбрать дополнительные экскурсии. Либо отказаться от них и погулять подольше в основных городах.
С оформлением визы через агентство тоже не возникло проблем. Всем советую обращаться сюда!
1
1
НАТАЛИЯ БРАНЧУК
Experto local nivel 3
Octubre 10, 2023
Недавно вернулись из тура Париж-Бенилюкс. Впечатлений масса. Программа тура составлена насыщено, интересно. Увидели все главные достопримечательности. Транзитные отели хорошие. Автобус был комфортабельный. Водители Андрей и Леонид-профессионалы высшего класса, просто виртуозы !Большое им спасибо! Хочется особо отметить Бондарук Наталью за высокий профессионализм в работе, её корректность ,чуткое и внимательное отношение к туристам. Сразу видно, что она любит свою работу. Столько информации, истории и всё это-составляющие отличного времяпровождения. Браво! И огромное ей спасибо!
Огромное спасибо
"Внешинтуристу "за прекрасно разработанный насыщенный маршрут и за сотрудников, которые его реализовали по высшему разряду на всех уровнях.
Брестчане семья Бранчук
1
Veranika
Experto local nivel 2
Abril 8, 2024
Хочу выразить огромную благодарность компании Внешинтурист - менеджерам Александрине, Виктории, Диане , так же гидам Светлане и Наталье за Профессионализм своего дела ! Была в трёх турах ! Всё прошло благополучно, нам всегда была предоставлена информация по точкам сбора , отъезда . Программа тура насыщенная и увлекательная ! Гиды предоставляли полную информацию и рассказывали интересные факты о городах пребывания! Было полное информирование по турам ! Гиды умеют решать все вопросы и трудные ситуации!!! Внешинтурист прекрасно организовал наш тур , гиды были очень коммуникабельны, умными, отзывчивыми , понимающими ! Очень рада за выбор вашего тур оператора ! Спасибо компании за интересные туры а также благодарность водителям за комфорт и четкость информирования . Менеджеры всегда помогут решать проблемы и всегда приветливо встречают в офисе ! Заинтересованы в том чтобы турист выбрал подходящий тур , детально рассказывают о туре и времени проведения , городах пребывания.
Спасибо за цену качество вашего тур оператора и рекомендую другим туристам выбирать эту компанию для того чтобы увидеть красоту Европы ! Благодарю за отличное время проведеное в туре и незабываемые эмоции !
1
Алёна Прокопенко
Experto local nivel 3
Febrero 13, 2024
Были в туре «Итальянский эспрессо» 28.01-04.02 и хочу выразить благодарность сотрудникам компании за отличную работу. Первое, что всегда волнует - это безопасное передвижение и в этом туре водители были безупречны, ответственно относились к своей работе и просьбам туристов . Спасибо им на нашу безопастность ! Особую признательность хочется выразить нашему гиду Светлане -это профессионал своего дела. Она четко планировала все наши передвижения, всегда продумывала как лучше для нас выбрать время посещения нужных нам объектов без потери нашего личного времени. Светлана всегда была внимательна и к личным просьбам туристов и находила нужное решение. Во время движения автобуса четко доносила подробную информацию о месте пребывания и давала указания, где необходимо встречаться в нужное время, предоставляя свои личные данные в случае непредвиденной ситуации. В этом туре представлены самые интересные и значимые места посещений. Экскурсоводы в разных городах, доносившие нам информацию, всегда делали её ответственно, интересно и проявляя юмор, их рассказы не были как чтение текста из книги, а происходило общением с нами, порой дискуссией и подробными ответами на наши вопросы. Отели в которых ночевали соответствуют стандартам транзитных. По завтракам так же все приемлемо, без излишков, но для завтраков самое то: кофе, чай, масло, багет либо булочка хрустящая, яйца, сыр, ветчина, сосиски, повидло, мед, сырки, круассаны,- всё вполне на достойном уровне. В каких-то отелях сам накладываешь типо шведского стола, а в каких-то приносят порционно за стол каждому туристу. Не знаю кому как, но я не все съедала ), потому что всего по немного и в итоге уже наелся и не хочется. По поводу заселения в отели, Светлана заранее решала вопросы и просто озвучивала нам какой у кого номер, что сокращало время столпотворения на ресепшене и давала больше времени на отдых . Всю нужную информацию наша гид оговаривала во время переездов в другие города, что делало нас подготовленными к месту назначения высадки ). Много интересных фактов было в рассказах Светланы, так же всегда старалась нам показать фильм приуроченный либо персонажу , либо традициям данного места . Теперь можно без сомнения рекомендовать всем данную компанию и совершать все путешествия с Внешинтурист, зная их ответственность за своих туристов и добросовестную работу сотрудников.
1
Константин Бровко
Experto local nivel 3
Enero 29, 2024
Побывал с 19.01. по 26.01.2024 в автобусном туре F2 Париж-Бенилюкс. Маршрут хорошо продуман и организован. Безупречная работа гида и водителей автобуса. Полученные впечатления от путешествия превзошли карту ожидания. Большое спасибо за это комманде профессионалов Внешинтурист.
1
Fir T.
Experto local nivel 2
Mayo 27, 2024
Это было ужасно, я будто окунулась в историю про СССР. Такого уровня организации я не встречала за свои 5 туров. Гидом нашим была Трафимович Татьяна, софт скиллы которой были на абсолютном нуле. Она не смогла решить такой маленький вопрос как уровень звука в автобусе, доведя его до большого конфликта (точнее, она и не собиралась его как-то решать). Сам факт того, что в автобусе ставится музыка и фильмы, которые выбирает гид на свой вкус, не спрашивая мнения туристов - уже возмутительный. Но ладно, если бы уровень звука был приемлемым. Но в нашем случае от звука не спасали ни беруши, ни наушники. Звук был невыносимо громким, от него болела голова. Я три раза бегала и просила сделать звук тише, но все просьбы были проигнорированы. После третьей просьбы Татьяна ответила: "Если звук будет тише, то водители заснут, потом музыка заиграет более спокойная". Но на следующий день, в автобусе просто стал играть какой-то блатняк, и многие люди стали возмущаться, а мой муж не выдержал и крикнул: чтобы сделали потише. После этого оказалось, что можно включать музыку у водителей отдельно от салона.
Но когда гид говорила что-то по громкой связи, это по-прежнему было очень громко, и на это жаловались многие. В автобусе не было возможности отключить звук над головой туриста, и скрыться от комментариев Татьяны по любому поводу было невозможно. Я подошла к ней, спокойно попыталась объяснить насколько такая громкость мешает, и как плохо я себя от этого чувствую. Гид иронично ответила: "Боже, какие страсти. Сочувствую". Я говорю: "Ну, так с этим можно что-то сделать?". Она ответила, что программа гида закончилась и она больше не будет говорить.
Говорить она не перестала, и вопрос с громкостью никак не решился. В дополнение к этому начали показывать фильмы. Уровень громкости был все такой же невыносимый. В этот раз после просьбы звук сделали тише, но на следующий день все повторилось.
Татьяну при этом активно поддерживало несколько пожилых женщин с аргументами вроде «а мне нормально», «я наушники не люблю», «и вообще ваше мнение никого не волнует, потому что вы в меньшинстве».
Это и была целевая аудитория Татьяны, и на нас ей было абсолютно плевать.
Все это можно было списать на эксцесс исполнителя, но на обратной дороге к нам подсела, как выяснилось, другая сотрудница компании. И тогда мы сделали вывод, что компания полностью поддерживает такой подход. Но об этом позже.
В этот момент Татьяна решила проявить свои навыки в примитивной пассивной агрессии и объявила по громкой связи, что есть не только молодежь, которая всем недовольна, но и те, кто может починить проигрыватель.
После этого я попросила ее подойти, но никто не подошел. Я пошла к ней, спросила, что вообще означает этот выпад? Я была снова проигнорирована и предложила поговорить на остановке, она кивнула.
Сразу после этого на нас наехала (другое слово сложно подобрать) женщина, которая оказалась сотрудницей компании. Мне было предъявлено: «Как вы смеете отвлекать гида во время работы и ходить по автобусу». Из разговоров с ней мы поняли, что политика "меньшинство не имеет права на комфортный отдых" вполне себе поддерживается компанией. А в ответ на наши жалобы было предложено пить таблетки.
На остановке Татьяна к нам, конечно же, не подошла. Пришлось ее «ловить» в магазине. Там состоялся такой диалог:
- Татьяна, скажите, это высказывание было направлено в нашу сторону?
- С чего вы взяли? Я просто говорила, что есть разная молодежь.
- Вы думаете, я не определю такую простую манипуляцию?
- Мне все равно, что вы там думаете.
С Татьяной мы больше не общались.
Вопрос "большинства" в автобусе, кстати, решается "на глаз". Никаких опросов не проводилось. Но разве вообще есть разница, кого больше? Мы все имеем право на комфортный отдых, и в договоре нигде не было прописано, что «предпочтение отдается большинству, остальных гид будет игнорировать». Зато там написано, что исполнитель должен обеспечить комфорт туристам. Вместо комфорта мы оказались в пыточных условиях.
Если ваша цель - комфортный отдых, то вам не сюда.
1
3
Olesya Khodor
Experto local nivel 7
Diciembre 23, 2024
Отличная компания, лучшие европейские туры и красивые девочки! Особенно Александрина)
Viktoryia Prazarovich
Experto local nivel 3
Abril 1, 2024
Тур Италия-Швейцария. Совершенно не компетентный сопровождающий Светлана. Которая никогда не предупреждает о санитарных остановках заранее, приходит на заселение в отель последняя, ставит фильмы исключительно на свой вкус и полную громкость даже когда был ранний выезд и хочется лишний час отдохнуть в тишине. Экскурсия на Лугано и Комо организована так, что в Комо приезд уже в полной темноте. Второй день в Милане - по факту оказалось добираться в Милан и обратно нужно самим из пригорода (30км) на общественном транспорте.
В автобусе даже с моим 1метр60см некуда поставить ноги.
Программа тура интересная, но впечатления складываются от общего отношения и организации
1
1
Gleb T.
Experto local nivel 3
Octubre 9, 2023
тур "ТРИ СТОЛИЦЫ" 02.02-08.07 , гид Светлана. Кратко о туристическом агентстве можно сказать так: рыба гниет с головы! Особенно хочется отметить работу зам. директора Алены, которая не может наладить работу в компании. Создается впечатление, что все сотрудники работают сами по себе. Директор в компании дела не ведет и уже давно потерял интерес к этому бизнесу. Юрист так это вообще сплошное недоразумение. Мало того, что не может договор составить так, чтобы его было легко читать, тем более и придумывать ничего не нужно шаблон уже выдан министерством, так вместо того, чтобы им пользоваться криво сверстала свою версию с большим количеством нестыковок. На все замечания о нестыковках в договоре и о требовании прописать программу тура отвечает дежурными фразами и отказом хоть что-то менять. Сам договор составлен на 15 страницах мелкого подчерка при том, что самому туру посвящена едва ли одна. Полное неуважение к своим клиентам. Очень хочется верить, что после моих жалоб они что-то решат в этом вопросе. Хорошо хоть тур прошел без необходимости обращения в суд, а то бы скучать не пришлось. Честно сказать никогда бы не обратился в эту компанию увидев такой "кривой" договор, но что поделать, не хотело подводить родню и портить отдых не начав его. Будьте готовы, что вас будут держать в неведенье постоянно. Начиная от характеристик автобуса (у турфирмы с таким большим присутствием на рынке нет своего парка и они находят, что получается) В моем случае получился NEOPLAN N116 Cityliner 2002 года выпуска (21 год AB 2002-5 "Стройтур"). Не придел мечтаний, но хоть кондиционер работал и то хорошо. Судя по отзывам кому-то везло меньше. Читать отзывы о компании на их сайте смысла нет, все плохие отзывы они удаляют. Водители живут своей жизнью, даже гид не понимала что они делают, куда едут и когда прибудут в точку назначения. Отплата за дороги только наличными, которые нужно еще и поменять где-то. Про карточки и оплату online в 2023 году они не слышали. Можно сослаться на санкции, все равно не проверить). Забежать в Duty Free пока все пассажиры "тухнут" в автобусе, тоже нормально. Сам гид, в целом оставил двойственные впечатления. Интерес у него был только к платным услугам, все остальное потом, а потом часто забывалось. Но не все так ужасно, работники с визами свою работу сделали хорошо, три столицы тоже не подкачали, но их Внешинтуристу было бы сложно запороть. В следующий раз буду обходить Внешинтурист стороной, в Минске много компаний и всегда есть возможность выбрать более клиента ориентированный вариант. Не все гостиницы понравились, но Прага свои 3 звезды однозначно оправдала. Не жалею, что поехал, но в следующий раз буду выбивать компанию лучше. В общем проблем хватает, но ваш тур скорей всего состоится и какие-то приятные впечатления вы точно получите с этой компанией. Лучше быть оптимистами)
2
Катя К.
Experto local nivel 3
Marzo 1, 2023
Несколько раз с " Внешинтуристом" ездила автобусным туром по Европе. Только что вернулась из очередного и решила поделиться впечатлениями. Это был карнавальный тур по Италии, самый впечатляющий и незабываемый! Два карнавала ,один в Виареджио, другой в Венеции очень разные и удивительно красивые ! Рекомендую этот тур! А увидеть всю эту красоту и узнать очень много о Польше, Чехии, Австрии и Италии нам помогла наша гид- ЛЮДМИЛА МЕРКУШЕВА. Сразу видно, что она любит свою работу! Столько информации, истории и все это в увлекательной форме! Браво! И огромное СПАСИБО! Отдельное спасибо нашим водителям, профессионалы ! Еще раз спасибо за приятные воспоминания.
1
Артур
Experto local nivel 7
Febrero 7
Прекрасная компания! Великолепное качество организации туров в Европу!
Вл Сав
Experto local nivel 16
Julio 1, 2024
Решили поехать в тур по Европе с Внешинтуристом и в скорости очень об этом пожалели.Оплатили в полном обьеме. Внешинтурист ,не согласовав с нами записал нас в визовый центр через ВИП зал,а это еще +170 рублей.За 3-4 дня до тура пришло сообщение доплатить по 30 евро якобы в связи с повышением транспортного налога.Звоню во Внешинтурист практически все телефоны указанные на сайте недоступны.Ответил только один мененжера по туру Александрина. Ф.Скажу сразу гр.Ф – не друг туристу,а скорее наоборот.На мой вопрос кто и когда увеличил транспортный налог Александрина. Ф.
сразу занервничала и стала нести какой то бред не имеющий к моему вопросу никакого отношения.Забегая вперед скажу,что налог придумал совершенно безосновательно сам Внешинтурист с целью дополнительного обогащения.Итак поистерив некоторое время гр.Ф бросила трубку сославшись на то ,что «Вас,туристов много,а я одна» так и не ответив на мой вопрос т.к. вразумительного ответа у нее небыло.Я нашел адрес электронной почты финансового сектора т.к. писать на общий адрес совершенно бесполезно и написал жалобу на истерику А. Ф. .Результат заставил ждать себя ровно 15 минут!!!Позвонила гр.Ф начала вычитывать меня за мою жалобу,а так же ,судя по всему ,покопавшись в информации которую о себе я оставил в агенстве,начала выдавать,что в случае чего она все обо мне знает ,стала пугать судом и всеми страшилками ,которые она вспомнила.Это к вопросу О Законе «О защите персональных данных» ,который так соблюдают во Внешинтуристе.Доступ к данным там имеют все сотрудники.Впрочем это вопрос в СК.Затем последовал звонок от женщины,которая назвалась Аленой замом какого то руководитель организации (фамилию она не назвала),стала грудью на защиту гр.Ф и стала продолжать кляньчить 30 евро совершенно непонятно аргументируя,зачем я должен их заплатить.Я только понял одну фразу,что Внешинтурист предоставляет туристам только лучшие услуги и лучший транспорт.В этом я вскорости убедился на собственной шкуре…..За 2-3 дня организовали в Вайбере чат с туристами и продолжили кляньчить деньги переодически затыкая того,кто пытался выяснить за что.Теперь о «Лучшем транспорте».Первый автобус который приехал за нами на автовокзал Минск сказал,что сейчаст едим в Новую Боровую пересаживаться на другой автобус потому,что у этого что то не так с колесами.Второй автобус высадил нас на брестско -польской границе в конце очереди из более 50ти автобусов и сказал бежать к третьему с переди ,с чемоданами метров 800 по дороге которая не видела даже ямочного ремонта.Третий автобус став первым в очереди перестал заводится из разговора водителей стало ясно,что с этой неисправностью он вышел на линию и приехал четвертый автобус с польскими номерами и слегка ошалевшим паном за рулем в который нас опять пересадили.Четвертый довез нас до Поджеро и пересадил в пятый.ВНИМАНИЕ ЗА ПОЛСУТОК 5 АВТОБУСОВ!!!!Обратно примерно тоже самое с первого пересадили в Паджеро во второй,со второго в третий в Бресте.ЗА ПОЛСУТОК 3 АВТОБУСА !!!!! Все автобусы, судя по всему,нашли на помойке и кое как отреставрировали по стеклам им было от 30ти до 47и лет.В салоне не работало ничего и не только в салоне.Кроме одного автобуса Вольво на польских номерах,который возил нас в туре,этот был еще ничего.Ни в одном автобусе небыло информации о перевозчике.Сложилось впечатление ,что Внешинтурист выбирает "самый лучший",дешевый металлолом который с трудом ездит,а туристам услуги не соответствубщие требованиям продает втридорого и еще и канючит какую то надуманную доплату.Но это вопрос в КГК.О туре можно писать книгу.Но если кратко,все скомкано,часто экскурсии не о чем,большая часть платные, и даже платные состоялись не все заявленные.Логистика совершенно не продумана.Возникло сомнение в норме ли у тех людей мозги,которые их разрабатывали.Деньги за платные экскупсии мы отдавали в евро без чеков,прямо в автобусе.Но это вопрос в КФР.В магазины нас завезли 2 раза по часу,что бы успели купить продукты.Политика была такая хочешь в магазин- делай это за счет экскурсии и т.д.А вот 10 из 10ти могу дать и сказать огромное спасибо гиду Елене и водителю Владимиру людям со стальными нервами,таких сейчас больше не делают!!!!В общем, связываться с Внешинтуристом категорически не рекомендую!!!!Назвать это организацией язык не поворачивается.
P.S.Внешинтурист,плохие отзывы на своем сайте не публикует.Мой отзыв не опубликован,как и плохие отзывы других туристов.
2
Ольга Куликова
Experto local nivel 19
Marzo 29, 2023
Фирма специализируется на автобусных турах по Европе. Много раз ездила с ней и всегда удачно. Правда, не всегда в городах есть время на свободное время: то есть обзорка, туалеты, сувениры и опять в автобус. Но я как нередко была в городе не в первый раз, поэтому на обзорку не ходила, а гуляла в свое удовольствие
1
Dmitry N
Experto local nivel 4
Agosto 25, 2024
Единственный плюс - возможность открыть шенгенскую визу.
Сама поездка жесть полная.
Ездил в тур " Три столицы" , гид Светлана, которой с людьми вообще работать нельзя в принципе.
Автобус 2002 г.в. - я думал такие уже не ездят. Водители ездят кругами по Европе , чтобы накатать километраж, гид в теме , но пытается прикрыть , и это когда все видят маршрут.
Руководству на всё наплевать.
Не рекомендую!!!
Анастасия К.
Experto local nivel 4
Mayo 16, 2024
Хотелось бы оставить положительный отзыв о посещении этой турфирмы, но не могу. Работник, с которым нам пришлось контактировать к сожалению не представился (первый стол при входе справа). Однако общение с клиентами оставляет желать лучшего. 10 минут ожидания составлял пустой взгляд сотрудника в компьютер. Ответы на заданные вопросы были расплывчатыми, конкретных ответов не дождались. Высокомерный тон и равнодушие убили всякое желание общаться с этой турфирмой в дальнейшем. Хотелось бы более доброжелательного отношения.
2
1
юлия к
Experto local nivel 11
Julio 1, 2022
С туроператором "Внешинтурист" я столкнулась, когда выбирала тур по Европе.2018 году.(Италия с отдыхом в Черногории).Очень комфортные автобусы с кондиционерами.Водители аккуратные, опытные. Гиды - настоящие профессионалы.Организация тура очень понравилась.В целом все было отлично.
1
1
Ekaterina B.
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2023
Ездили через данную турфирму 2 раза , первый раз остались довольны,во второй раз было очень много недочетов
1
Сергей Е.
Experto local nivel 6
Mayo 31, 2024
Хорошая турфирма и туры интересные
1
Irina Yeramionak
Experto local nivel 14
Octubre 22, 2022
Помогли в выборе билетов, быстро всё оформили, приятный персонал
1
Корик Геннадьевна
Experto local nivel 12
Mayo 17, 2022
Спасибо Вам! Быстро помогли приобрести авиабилеты. Быстро оформили ПЦР тесты. Очень помогли !!