Vobox
35 reseñas
Febrero 14
Очень долго выбирали новую кухню, в родном городе цены были космические, случайно наткнулись на данную компанию, выбрали кухню, написали менеджеру, девушка быстро и профессионально ответила на все наши вопросы, а их у нас было много 😀
И вот наконец оформили заказ, спустя неделю кухню привезла ТК Луч, упаковка просто супер, всё было надёжно упаковано, каждый фасад упакован отдельно в стрейч плёнку, каждый модуль в отдельной коробке.
Кухню собирали сам остоятельно, никаких дефектов обнаружено не было.
Рекомендую данную компанию:)
Enero 14
Через VOBOX Покупала две кровати - трансформер и три кресла кровати. Сначала купили кресла и одну кровать на пробу! По срокам ждали чуть меньше месяца. Собрали, все понравилось, заказали вторую такую же кровать, времени до нового года оставалось 35 дней. Попросили ускорится! Доставку осуществили по нашей просьбе уже через другую транспортную без проблем! Получили кровать с учетом доставки в наш город через 20 дней. Кровати собрали в аккурат к новому году !!! Кровати удобные , выглядят аккуратно и занимают мало места в сложенном виде, матрасы отличные! Кресла/кровати тоже удобные для сна! Немного тяжеловаты, но как кровати отличные! Все для комфортного сна!!!! Менеджер магазина отработала по доставке и производству второй кровати на все 100%!!! Спасибо!!! Всего самого доброго этой компании!!!
Noviembre 2, 2024
Заказала кровать, конечно доставка была не очень быстрой, но работа менеджера на отлично, всегда была на связи, помогла определиться с цветом, компания которая осуществляет доставку сработала на 4.. Позвонили день в день, услуги поднятия на этаж нет..
Febrero 17
Заказали кухню - не могли сначала определиться с цветом фасада - менеджер при заказе предложил варианты - порекомендовал цвет мокко, на фото. В итоге цвет оказался просто офигенным, очень понравился. Кухню собрали быстро, порадовало что пришли все детали правильно, кухня встала под разметку
Enero 17
Просто ужас. Их менеджер забыла оформить подъем шкафа на этаж, хотя об этом было сказано, видимо у нее там все пролетает мимо ушей и грузчик просто выгрузил это все у подъезда и все, а я одна еще и с маленьким ребенком! Пришось просить соседа и за 5000тр и вдвоем с ним таскали тяжелые доски! Ни когда больше ничего не закажу в этой шарашке!
1
Diciembre 16, 2024
Если для вас норма когда вам говор ят , что купив дешевую кухню никто ваши прихоти исполнять не собирается то вперед. Нашли компромис . Все закончилось хорошо спасибо большое
Enero 21
Заказывали кухонный гарнитур!Вроде все не плохо!Но муж мате рился при сборке т.к инструкция общая на все.очень хотелось что бы к конкретному товару была конкретная инструкция.
Abril 15, 2024
Заказала журнальный столик, он оказался на заказ, пришлось ждать почти 2 месяца. Внесла предоплату, переживала, ведь стоимость столика 38 тыс., но все сложилось хорошо. столик привезли в целости и сохранности дополнительно заказывала обрешетку. Качество товара отличное, я на него 3 года смотрела, и вот решилась. Персонал очень вежливый, все объяснил, несколько раз перезванивали: в момент заказа, в момент готовности товара, и перед отгрузкой. Рекомендую данный магазин.
Mayo 14, 2024
Покупала в мае 2024 г. журнальный столик из ротанга , доставили на с ледующий день после заказа , очень довольна качеством покупки и обслуживанием , вежливый персонал .Спасибо , рекомендую данную компанию .
Enero 21
Уже не первый раз заказываю мебель через VOBOX.Нравиться все от работы менеджеров до качества мебели.Спасибо!
Septiembre 28, 2023
Сделала заказ на кухню, цена приемл емая, сроки устраивают, приятное общение с персоналом.. понравилась кухня и при сборке. Спасибо производителям и продавцам!
Febrero 11, 2024
Не связывайтесь с этой компанией! Предоплату внесла е щё в декабре 2023 года, полностью оплатила покупку 10 января 2024 года. До сих пор заказ не доставлен, никакой ответственности за свою работу. Деньги не возвращают
2
Diciembre 19, 2023
Качество товара, обратная связь, скорость.
Персонал работает профессионально, доставка своевременная. Полностью удовлетворены работой компании.
Julio 24, 2023
Покупал стол-трансформер. Сначала попробовал на сайте производителя, мало того, что нагрубили, еще и стали цену повышать за счет платной "бесплатной" доставки и т.п. Здесь же все произошло настолько четко, бытро и вежливо, что я до сих пор в небольшом приятном шоке. Цена приятная, персонал общительный, все очень понравилось! Рекомендую!
1
Diciembre 6, 2023
Заказывала стол и стеллажи в этом магазине. Очень довольна, всё понравилось: доставили бесплатно и в согласованный срок! Очень довольна и ценой и стеллажами
Marzo 19, 2023
Заказывала два комплекта трансформеров. Доставка из Екатеринбурга в Москву. Цена-качество вполне устроили. Проблема была в том, что перепутали цвет в одном модуле, а так же часть мебели была повреждена при доставке. Это скорее приткнутая к транспортной компании. Часть денег вернули, что меня вполне устроило. Мебель уже больше года в эксплуатации - проблем нет.
Junio 26, 2023
Молодцы прислали тумбочку вовремя и без заминок в Смоленск,я осталась очень довольна заказом.Пробовала в 1-й раз!Всё в порядке с качеством товара.
Junio 29, 2022
Заказывали мебель для сада, не было в комплекте нескольких заглушек, но очень оперативно решили вопрос,привезли в удобное для меня время, спасибо большое 🤗 очень вежливый персонал, рекомендую!!
1
Marzo 17, 2023
Покупали диван. Привезли на машине, помогли разгрузить. Диван за пакован так что ни один шторм не замочит, огромный плюс. Диван без царапин, без притертостей, хорошая фирма рекомендую брать. Заказ обработали очень быстро.
Noviembre 20, 2024
Цены средние, но скидок и акций не так много, как хотелось бы.
1
Agosto 12, 2022
Как только оплатили за партию мебели сразу изменилось отношение, на звонки не отвечают, товар не отгружают. На 5 рабочих дней задержали отправку, отправили товар двумя частями, что сделало дороже доставку в два раза. В комплекте не хватает деталей, пытаемся выяснить - не берут трубку. С такой организацией разговор только через Роспотребнадзор.
2
Marzo 12
Все отлично
Septiembre 30, 2021
Надумали купить кровать , но везде срок и по месяцу ждать , заказал в куче магазинов но везде одни сроки как сговорились . Позвонила девушка говорит по заказу кровати и срок две недели ждать , я расстроенный тогда уже , задал вопрос . А что другого варианта нет тех же размеров ? Попросила подождать немного посмотрит . Через полчаса пришли на вотсап варианты что есть и они были не хуже . Короче кровать приехала с матрасом , всё как надо через 24 часа . Всё супер . Просто общайтесь с продавцом не стесняйтесь . Думаю в перспективе если что нужно будет то сначала посмотрю у этих ребят . Ещё раз им спасибо
1
Agosto 6, 2022
Шикарный выбор света, профи помогут скомплектовать любой объект, от студии до торгового центра
Enero 21, 2022
Получила кровать-трансформер и это конечно ужас.... за такие деньг и такое качество- это просто наглость. Сплошной брак, куда не глянь! Люди, сто раз подумайте перед тем, как что-то у них заказывать! Диван, представляете, в пятнах от грязи! Разве это нормально??????? В общем, буду разбираться на законодательном уровне.
1
Marzo 4, 2022
Без предупреждения повышени е цены комода на 20%, никакой менеджер не перезвонил по заказу, в эл.письме адресату ошибки в словах....странная некомпетентность или безразличие к клиентской базе.
1
Septiembre 23, 2020
Мне нужен был хорошее офисное кожаное кресло, обратилась в компанию Вобокс, кресло стоимостью 21000 р. Общались по почте. К сожалению, четких сроков доставки, консультации по товару не было, в такой компании покупаешь вопреки работе менеджера, а не благодаря... Выбирала первый раз, я не уточнила про размеры, на сайте не все размеры указаны, менеджер тоже не предупредила, что кресло подходит только высоким людям, в противном случае до пола ноги не достают в самом нижнем положении.
Возвращать в этот магазин очень сложно, хотя по закону обязаны оформить возврат. Прикрываются тем, что гарнитуры из мебели не возвратны, пользуясь тем, что не все знают, что отдельный стул вернуть можно. Мои попытки договориться мирно и дружелюбно приводили только к тому, что в ответ я получала только «ждите, когда неизвестно». После обращения в организацию по защите прав потребителей была составлена претензия и тогда магазин признал, что не имеют право отказать во возврате.
Магазин категорически не рекомендую, сервис и работа менеджера на низком уровне. Современные интернет-магазины спокойно оформляют возврат, если того требует ситуация, после чего не боишься опять в таком магазине заказывать. В магазине Вобокс большие риски потерять и деньги, и время, и нервы! Поэтому такой же товар имеет смысл искать в другом магазине.
4
Abril 7, 2022
Заказали стол на кухню, вчера собрали, все отлично! Комплектация полная, муж отметил, что положили даже Ключ шестигранник для сборки
1
Febrero 19, 2021
Отличный интернет магазин. Заказываем здесь уже вторую вещь: кушетку, а сейчас стеллаж. И то и другое понравилось. Доставили достаточно быстро. Спасибо
Febrero 23, 2020
Заказывали письменный стол, нигде не могли найти подходящие нам размеры. Нашли в этом интернет магазине. Все пришло в срок и без всяких проблем! Были некоторые согласования по доставке, девушки всегда были на связи и за это им большой плюс.
2
1
Julio 29, 2020
Мебель пришла с дефектом (не та деталь положена для сборки). Необходима была новая деталь. Мало того, что еле выцарапали ее, ждали месяц, так ещё в итоге нам заявили, чтобы мы сами же за ней и тащились в пункт выдачи. За свои же деньги еще и тратьте время, деньги на такси и или с толпой на общ транспорте в эпидемию
Так ещё и неизвестно, то ли привезут опять.
Нам эти проблемы не нужны в будущем.
3
3
Septiembre 5, 2020
Работают не с мебелью, а с людьми. Ассортимент разнообразный. Все услуги качественные.
1
Marzo 30, 2020
Отличный магазин! Заказал мебель, сидя на диване! Доставили в срок. Мебель собрал всё сошлось! Без всяких предоплат. Мебель оплатил при доставке!
3
Julio 18, 2020
Самая большая палитра Мебели
2
Abril 8, 2018
Очень хороший выбор, адекватные цены
3