30.05.2024 года в 19.00воды не было, пыталась дозвониться в Водоканал Подгорное 1 по телефону указанному в квитанции , как круглосуточный аварийный, в течении 40 минут, трубку не взяли. По телефонам на официальном сайте тоже нет ответа. Куда обращаться подскажите
1
Антон
Experto local nivel 3
Febrero 26
Присылают по среднему, объясните для чего мне нужен счëтчик
Артём Матвеев
Experto local nivel 10
Septiembre 15, 2022
Вода хорошая. Накипи в чайнике практически нет.
Но... Поставил счётчик, а через какое-то время стали приходить квитанции по среднему потреблению, т.е. цифры с потолка. Несколько раз обращался с просьбой пересчитать - без толку. Всё, говорят, по закону. В итоге переплатил 14 000.
Остаётся только пожелать руководству "Водоканала Подгорное 1", чтобы получилось отделаться деньгами, когда с ними поступят по закону, а не по справедливости.
И ещё штрих к "клиентоориентированности". В начале двухнедельного отпуска подал заявление на поверку счётчика. Две недели я был каждый день по этому адресу. Звонил, спрашивал: "Когда ждать?" - "Вам позвонят". Позвонили через 3 недели, когда я уже был на работе. По выходным они не работают. Перерыв, как и у меня, с 13 до 14. Пришлось отпрашиваться с работы, полчаса по пробкам туда, полчаса обратно, хотя там всех дел на 10 минут.
Так что на человеческое отношение в этой организации не рассчитывайте.
11
Анна
Experto local nivel 4
Marzo 4, 2023
Реально цифры с потолка, при показаниях счетчика "0", пришла квитанция с начислениями "по среднему". В перерасчете отказали. При "0" показаниях счетчика есть задолженность, видимо только прокуратура решит эту проблему.
7
Artem A.
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2024
Начисляют по среднему, даже когда передаешь показания «0»
Толчева В.
Experto local nivel 4
Enero 30, 2024
Когда пришла заверять все бумаги, женщина сказала: «Ты кто ?! Та ты вообще никто!»
Слов нет...
Александр
Experto local nivel 5
Agosto 16, 2021
14 августа 2021 в субботу произошла авария на трубопроводе по улице Дмитрия Горина - затопило люк на пересечении Дмитрия Горина и улица Дружеская, вследствие чего произошла протечка и в мой люк с установленным насосным оборудованием, из-за чего мой насос сгорел. Дозвонившись в Водоканал Подгорное-1 по телефону из интернета, женщина мне почему-то сообщила, «что Вам несказанно повезло, что вы дозвонились...» и передала трубку мужчине, которому я рассказал о проблеме - на что мне было отвечено, что «людей нет, теперь только до понедельника». Сейчас 8 утра 16 августа - никто пока не приехал, хотя в квитанции на воду внизу написано про круглосуточную аварийную службу (фото прилагаю). Вообщем, то обслуживание и сервис, нулевое! Случилась проблема - решай сам, но за воду плати. Чтобы не быть голословным - заснял видео и выложил в YouTube- https://youtu.be/Vts8wOPgVG4. А то ещё потом скажут, что я это все придумал. Планирую разобраться в вопросе и вообще не платить за воду - за ненадлежащее оказание жкх услуг. Это подтопление уже не первый раз.
11
1
Stanislav
Experto local nivel 14
Junio 13, 2023
Жульё!
Расчёты только за наличку - отмывание денег чистой воды! Обнальщики!!!
Захватили всё Подгорное братья Акуловы, один - главаРЬ администрации всю жизнь был, другой из КГБ. И сидят "стригут купоны" внаглую!!!
7
Кана
Experto local nivel 10
Mayo 12, 2023
Совершенно не хотят работать, вода ужасная стала, в чайнике образуется накипь, за эти деньги вода в трубах должна быть золотой, а не помои.
4
1
Василий К.
Experto local nivel 7
Febrero 23, 2020
Все плохо, все по старинке и оплата исключительно только наличка. Всё шито крыто и без налогов
11
Игорек.
Experto local nivel 13
Febrero 10, 2020
Дороговато воду продают в трубах. В городе дешевлеееее.
Ну не надо жадничать.