Хочу порекомендовать магазин дверей Волховец. В сентябре 23 года покупал там двери, все руки не доходили написать отзыв. У нас был сложный кейс в плане выбора дверей, они должны были быть «заподлицо» с обратным открыванием и еще кое-какими моментами. Такие нашли только в трех магазинах во всем Саранске, но Волховец показались самими качественными, соотношение цена-качество идеально. Плюс менеджер в магазине все очень хорошо объяснила, все посчитала, разные варианты предложила и тд, так что остановили выбор на этом салоне и вообще на дверях фабрики Волховец. Делали двери на фабрике где-то два месяца, о сроках заранее менеджер сказала, в итоге в срок уложились, доставили до подъезда и за отдельную плату ребята занесли в квартиру. Установку также заказывали в этом магазине, от них мастер связался сразу после доставки, договорись по времени. Ставил двери мастер Абдулла, ему отдельная огромная благодарность и всем советую его. Все объяснил, показал нюансы, у нас были небольшие косяки на стенах, а такие двери только на идеальные стены ставятся обычно, но он все проблемы обошел, где чуть левее, где правее и тд, не знаю всех тонкостей установки дверей, но в общем, получилось просто идеально. Так что сами двери, менеджер, мастер, все 10 из 10, рекомендую и большое спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
иван щукин
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2023
К дверям компании Волховец вопросов вообще никаких.
Вопросы начинаются когда вы начинаете ими пользоваться. Купил 5 межкомнатных дверей и 1 входную, цена вышла чуть более 200 тыс. Установка отдельно в районе 20 тыс. Ну красивые двери и не дешёвые, думаю, что не зря потратился. Пока не заехал в квартиру. Все ручки, на всех дверях скрипят и основание ходит ходуном. Вызвал мастера, пришёл тот же человек что и приходил на замер. 5мин провозился и сказал что это такие ручки и сделать с ними ничего нельзя. Смирился, хотя цена одной ручки была в районе 5 тыс. Недавно меня уже достал этот скрип и я решил сам посмотреть что там не так. Как оказалось на входной двери было 3 самореза и все без резьбы, просто всунуты что бы отверстия закрыть. Но на межкомнатных вообще жуть. Там пять отверстий под 5 саморезов из них заняты 2, один саморез длинный, а другой откусанный. По факту полтора замореза. Скрины переписки с менеджером прилагаю. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ УСТАНОВЩИКОВ ДАННОГО САЛОНА!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина М.
Experto local nivel 3
Junio 7, 2022
Здравствуйте! Покупали 12 дверей в салоне Волховец в Саранске. Двери пришли и были установлены, к чему претензий не имею, но проблемы начались с установкой наличников. В салоне дали телефон менеджера по установке Ирины, после звонка ему с заявкой о установке начались кормления окошечками завтра -послезавтра, в итоге она ушла в отпуск. А далее самое интересное- никто за установку не отвечает, один установщик на 4 салона не успевает, на 3 нед у него всё расписано, потом он в отпуск, а потом он мне позвонит… Администратор салона в отпуске, рядовые менеджеры за установку не отвечают. Вот как ВЕСЕЛО. Пришли вроде бы в ответственный салон, а оказалось… коллективная безответственность. Руководство, наведите порядок с установкой! Понятно, что мелкую работу делать не интересно, но это тоже Ваша работа! Мне не нужно окошечко, но в течение 5 нед. можно было запись слелать на установку? Очень не приятно!