Volkswagen Favorit Motors Mkad
467 reseñas
Noviembre 5, 2023
Отличный автосалон "Джилли Кулрей". Очень радует сервисный отдел! Отдельное огромное спасибо мастеру Варфоломееву Алексею Анатольевичу. Большой профессионал, мастер своего дела! Все подробно объяснил, нашел пути решения возникшей проблемы , Очень отзывчивый человек!!!
Рекомендую обращаться к вышеуказанному специалисту!!!
1
Febrero 15
Ужасный сервис. Приезал менять механизм бокового зеркала, жду больше трех часов. Данный механизм меняеться в течение часа, но не в этом салоне. Тут не чешуться. Очень противный менеджер по продажам тут.
Enero 19, 2024
Ну что хочется сказать. Брал в кредит черри тиго 7.
Менеджер по продажам Шахов Александр оказался профессионалом своей работы. Все точно чисто в срок, как договаривались. За два дня оформления ни какого негатива, умеет убеждать, но с вашими условиями не только соглашается но и выполняет их в полной мере.
Если решите покупать авто по средствам вам именно к нему. Респект этому менеджеру, если бы все такие были работники был бы рай на земле.
Спасибо Вам Александр, доволен я остался всем
Febrero 19
Добрый вечер! Приезжал по рекомендации «Фаворит Мото» на замену масла в моторе , и в коробке. По итогу заплатил 147.000 тр, в надежде что все сделают так, как обещали. А сделали так.. что масло течет ото всюду. Позвонив в компанию где мне меняли масло за 147.000₽,они мне отказали в помощи. Как вы думаете, можно их рекомендовать после этого? Отдал 147.000₽ а вернули 38.000₽ смешно ….
Diciembre 17, 2023
Обслуживаю Шкоду, нареканий нет, все быстро, профессионально. Подскажут, порекомендуют, лишнего не навязывают. Обслуживаю машину у них 3-тий год. Все отлично.
Enero 20, 2024
Здравствуйте. 16января написала заявление на возврат брони за автомобиль. Деньги до сих пор не вернули. Мало того, что у их авто не читаемый вин и номер двигателя, так теперь из-за этой машины зависли в Фаворит мои 30тысяч рублей, из-за этого факта не могу сейчас купить у другого дилерского центра беспроблемный автомобиль, который легко встанет на учёт. Сейчас объяснила ситуацию оператору, она пыталась перевести звонок на менеджера, я 8минут висела на линии, он трубку так и не поднял. Никто мне не перезвонил. Написала, сообщение его коллеге, которому вносила бронь, менеджер регулярно в сети, но ничего мне не ответил. Очень жалею, что обратилась сюда. Из-за них теперь не могу купить автомобиль, который беспроблемно встанет на учёт. Жду возврата брони 30тысяч рублей.
2
2
Junio 29, 2023
Обслуживание отличное, персонал замечательный. Работа сделана быстро и качественно по замене ГРМ в авто Фольксваген Гольф. Плюс устранили незначительные дефекты за что отдельное спасибо Мишурову Сергею.
1
Junio 10, 2023
Добрый день, хочу выразить свою благодарность всей компании FAVORIT MOTORS и отдель поблагодарить команду FAVORIT MOTORS находящуюся по адресу г.Реутов МКАД 3 -ий километор.Отношение к клиентам на должном уровне.Без всяких проблем удалось записаться по телефону на Т.О. ,предложили удобную для меня дату и время,озвучали сумму и она не изменилась после выполненых работ. Не смотря на то ,что я приеха на 30 минут раньше назначенного время ,мне не пришлось ждать .Работу выполнили качественно,без нареканий.Персонал вежливый.Огромное спасибо Докиенко Сергею,за его внимательность,вежливость,рекомендации и профессионализм.
Noviembre 23, 2023
Хороший автосалон, удобное расположение! Приезжала по акции на проверку авто к зиме. Цена смешная, а ездить теперь не страшно. Можно присутствовать в цеху на всех этапах и работах, что было важно супругу.
Agosto 15, 2023
Всем добрый день , обратились по гарантии обслуживания автомобиля, приехали к 9 часам как и были записанны сотрудники опоздали, мы отдали машину на проверку гарантийного случая сказали что займёт это час , сами позвонили в 11.30 уточнили , сказали да гарантийный случай ,но нужно дозаполнить данные в сервисной книжке , мы приехали все заполнили , сказали что смена амортизатора займёт 30 минут , время 16 часов к машине даже не подошли по ремонту, подходили несколько раз узнавали , на что ответили что должны начать работать, так же ранее обращались по гарантийному случаю детали шли месяц , ужасный центр потеряли целый день , нерекомендую если вы цените своё время , и по качеству ремонта ещё не понятно, мастер по приёму сделал все возможное чтобы ускорить процесс, но гарантийщика все что неустраивало , салон джилли 3 кламметр мкада
4
Septiembre 8, 2023
Спасибо дружному коллективу Фаворит, Сабину Михаилу, Елене Гандаевой, Павлу Кабанову за прекрасную работу, помощь, поддержку, и отдельное спасибо Артуру Ахметову за примем машины в Трейд Ин 🌺🫶👍❤️
1
1
Mayo 7, 2023
Огромное спасибо менеджеру Давиду Батура за предоставленную информацию об автомобиле и шикарно проведенную сделку! Условия сделки были прозрачными, цена соответствовала объявлению, никаких дополнительный услуг не было навязано! Очень рекомендую! Отдельная благодарность руководителю салона Юлии. Встретили, терпеливо отвечали на все вопросы, угощали хорошим кофе, что было необходимо, дали провести всю необходимую проверку перед покупкой. НА ВСЕ ВОПРОСЫ МЫ ПОЛУЧИЛИ ОТВЕТЫ, все условия были такими как договорились. Нас не торопили Очень доброе отношение. Что встречается редко в наше время! Сделка состоялась!
Febrero 20, 2022
Огромное Спасибо за мою первую машину!)
Очень Удобное расположение автосалона👍🏼
Отдельное спасибо Менеджеру, Алексей Клишо все понятно объяснил, помог с выбор дополнительных опций, которые реально необходимы!
После покупки менеджер всегда на связи, отвечает на все мои вопросы, за что отдельное спасибо!)
Высокий уровень клиентоориентированности!
Ещё хочется выразить огромную благодарность
Екатерине Алёшиной и Варфоломееву Алексею за качественный сервис! Спасибо за отличное обслуживание машин! Высокая клиентоориентированность
6
Mayo 6, 2024
заехала потому что надо было срочно купить масло в двигатель, быстро помогли, подобрали и продали. Приятные сотрудники, хороший салон
Noviembre 2, 2023
Спасибо большое Иванову Евгению , Гандаевой Елене за помощь в оформлении сделки. Отдельная благодарность за выдачу автомобиля и детальную информацию по эксплуатацию и пользование автомобилем Воеводину Евгению
Noviembre 17, 2023
Покупал автомобиль жене. Прекрасный автосалон. Сотрудники выполняют свою работу на 100%, при этом это самое главное, ненавязывают и не впаривают авто. Широкий ассортимент.
Noviembre 10, 2022
Обслуживаю свой SsangYong здесь уже 9 лет. Доволен. Рекомендую.
Отдельно рекомендую столовую на 3м этаже салона KIA. Готовят по домашнему и очень качественно, в том числе чудесный плов и другие восточные блюда. Очень доброжелательные сотрудники.
1
1
Julio 14, 2023
Все началось когда я увидел не дорогое объявление на авто ру и будь проклят тот деньги когда я решил купить авто в этом салоне и связаться с их менеджерами и кредитным отделом !!!!
Оформили кредит по низкой ставки , пока оформляли все бегали вокруг улыбались .
А как я оформил кредит в самом худшем банке под названием совкомбанк все пошло по одному месту !!!!!
Менеджер банка и салона говорили а лучших условия а по итогу , кредит плюс кредитка которой я обязан пользоваться плюс обязан совершать покупки у партнеров если покупки совершены у друго магазина не партнера то сверху приходит огромная комиссия !!!
Менеджеры салона , работают на пару с банком и дают к сожалению не верную информацию.
Мой совет не нагой в Fovorit и не ведитесь на то что говорят менеджеры салона и сотрудники совкомбанка.
Одни хотят втюхать вам убитый таз как это было в моем случае а сотрудника совкомбанка кредит , страховку , кредитку и еще куча прочей дичи !!!!
Держитесь стороной эти организации!
2
1
Agosto 17, 2024
Приехал купить авто, первоначальный 2 миллионов хотел внести час там стоял подошёл к менеджерам все они заняты, нет у них желание продавать машины ,
Agosto 26, 2023
Приобрел AUDI Q5 у Гаврикова Александра, салон приятный , сотрудники приветливые. Все оперативно! Отдельное спасибо Гандаевой Елене!
1
Febrero 27, 2024
Обслуживаюсь в рамках техосмотра. Мастера внимательные,пока проблем не было. Единственный минус, при телефонных дискуссиях вечно разнится стоимость ТО и расходников
Мастер Авдюшкин Максим, компетентный и клиентоориентированный специалист,рекомендую.
Junio 18, 2023
9 июня 2023 года проходил ТО 2 на своём vw tiguan. Перед визитом в данный сервис,2 раза звонил в отдел сервиса и уточнял о проставлении отметки в электронную книжку,на что звучал конкретный ответ КОНЕЧНО. По приезду ещё раз спросил у мастера приемщика ,на что был получен отказ. Якобы 22 мая 2023 Российскую Федерацию отключили от данного сервиса. На горячей линии volkswagen этой информации не подтвердили. Через неделю поехал к другому дилеру на кузовной ремонт, и что удивительно отметка в электронной сервисной книжке появилась на следующий день.
Очень жаль,что фаворит обманывает своих клиентов,в том числе и меня
3
1
Octubre 20, 2021
Мы приехали в салон Фаворит Хофф на МКАД чтобы записаться на тест драйв и были очень благодарны, что нас начал консультировать квалифицированный профессионал, человек отлично разбирающийся в автомобилях и просто отличный парень Митрохов Роман. Огромное ему спасибо, что терпеливо выслушивал наши многочисленные вопросы, давал советы и консультации по любым вопросам, провёл с нами тест драйв, посоветовал какой автомобиль подобрать исходя из наших пожеланий. В результате мы приобрели автомобиль Фольксваген Тигуан и это благодаря личной помощи Романа Митрохова. Рекомендуем всем этого менеджера по работе с клиентами Автосалона Favorit Motors Volkswagen Фаворит Хофф МКАД 3 км.
Выражаю благодарность за отличное обслуживание, сервис и консультацию Сергею Мишурову и Василию Черемисину. Огромное спасибо за профессионализм и оперативность.
4
2
Diciembre 11, 2021
Особую благодарность за подбор автомобиля и оперативное оформление документов выражаем менеджеру Артёму. Вежливый, отзывчивый, добросовестный.
Все прошло гладко, быстро,профессионально и очень комфортно. Помог разобраться во всех тонкостях настроек и управления. Мы очень довольны.
Желаем успешных сделок и счастливого нового года.
4
1
Diciembre 10, 2021
Отличный салон!Конечно де все благодаря персоналу.Менеджер Алексей Клишко помог с выбором автомобиля ,полностью сопровождал сделку и грамотно отвечал на все возникающие вопросы.Огромное спасибо Алексею!Также хочется отметить отдел страхования,а именно Анну,которая подобрала КАСКО,учтя все пожелания))И конечно же спасибо Якас Наталье за атмосферу и кофе с шоколадками))
4
1
Noviembre 24, 2021
Очень приятный было находится в салоне Favorit motors volkswagen. Просторные машинные залы. Во- первых специалист в своем деле Алексей Ефимов очень компетентный менеджер. Все очень доходчиво обьяснил и помог выбрать машину.Алексей предложил удобный для нас с мужем вариант по покупке автомобиля.Рекомендую автосалон Favorit motors . Спасибо большое Алексею Ефимову.
2
Febrero 26
Самый не надежный сервис, записался, прождал неделю, за 30 минут до приема позвонили сказали что диагност заболел! Разве так бывает?! Не верьте этой компании!
Enero 22, 2023
Это салон работа которого строится не для клиента, а пртотив👍 взять машину в трейд инн просто в минус 30% от рыночной цены, чтобы потом дать на нов.автом. скидку 40 000 р 😁😁😁 три раза порывался купить у них авто (разные года), но они стабильно по своим серым схемам работают, то цена не та, то фин условия как ребус, теперь и трейд инн "подтянулся"😁😁😁 еще раз с сервисом подвели (когда салон vw открыли)- записали, а по приезду послали🫢🫢🫢 ошибка в программе
3
1
Marzo 7, 2023
Продали свой автомобиль, довольны обслуживанием и сервисом! Спасибо огромное Михаилу из отдела выкупа за чуткость и человечность! Таких специалистов мало! P.S.: машину проверяют хорошо! Теперь ищем новый в данных салонах.
Agosto 20, 2021
Огромная благодарность автосалону, в частности менеджеру салона Тимуру!!! Высококвалифицированный специалист, знающий своё дело, очень внимательный, отзывчивый , технически грамотный! Тимур очень помог с выбором дополнительных опций, в покупке и выборе машины, купили Фольксваген тигуан, советовал как и что оформить в любом вопросе, за это ему огромное спасибо!!! Дальнейших успехов в его работе.
3
Septiembre 9, 2023
Спасибо большое Гандаевой Елене и Воеводину Евгению. Сделка прошла успешно и быстро. Отношение к клиентам очень дружелюбное!!!
1
Octubre 7, 2021
Хотела бы выразить огромную благодарность менеджеру автосалона Алексею Е.!
Очень внимательный, технически грамотный, всегда готовый прийти на помощь и подсказать по любым вопросам, высококвалифицированный специалист!
Благодаря Алексею весь процесс покупки: от выбора и брони автомобиля до постановки машины на учет в ГИБДД (благодаря грамотно и полностью сформированному пакету документов) прошел легко и в радости!
Так, при выборе автомобиля, Алексей помог выбить хорошую скидку; при подготовке автомобиля к продаже – согласовать установку доп. оборудования; при оформлении – грамотно и оперативно сформировал весь пакет документов, а при выдаче автомобиля – проконсультировал по всем функциям автомобиля! Также Алексей продолжал подсказывать и отвечать на вопросы уже даже после продажи автомобиля!
Всегда на связи, всегда грамотно и по делу, всегда очень вежливо и человечно!
Еще раз огромное спасибо и успеха в продажах!
Если когда-нибудь пойдем за вторым автомобилем, то точно к Алексею!
1
Junio 23, 2021
Все очень приветливые! Сделка прошла очень быстро и удобно. Отдельное спасибо менеджеру Алексею! Были предложены выгодные условия, приобретали авто Фольксваген Поло, и авто порадовал комплектацией и допами. Огромное спасибо Фавориту, вы действительно фавориты! Единственное, при выезде оказался совсем пустой бак даже до заправки доехать не смогли (за это снимаю звезду), но этот вопрос решили очень оперативно.👍
5
1
Marzo 11, 2023
Не первый раз прохожу тех обслуживание VW Polo. Мастер-приёмщик Алексей прекрасный специалист, все четко , быстро и по делу! Спасибо большое!)
Marzo 3, 2022
Доброго времени суток! Был в данном автосалоне на днях, делали мне ТО и другие сервисные работы. Все сделали качественно. Благодарен мастеру-приемщику Варфоломееву Алексею и менеджеру Екатерине и мастерам, которые обслуживали мою машину, они профессионалы своего дела и приятные люди.
03.03.2022 был на сервисе по вопросу поломки проводки по левой стороне автомобиля Гольф Плюс 2011 года выпуска. Я снова был приятно удивлен профессионализму мастера-приемщика Варфоломеева Алексея. Он очень быстро нашел поломку(в течении 5 минут). Быстро были найдены нужные детали за приемлимые деньги в эти наставшие не простые времена. Очень доволен работой сервиса официального дилера FAVORIT MOTORS, МКАД, 3-ий км., 11А, Реутов.
3
2
Marzo 20, 2022
Спасибо Алексею и Михаилу за помощь в подборе автомобиля и оформлении сделки! Так как это была покупка первого семейного автомобиля,то было очень много вопросов, на которые мы получали оперативные и адекватные ответы. Спасибо за помощь и терпение!) В целом позитивное впечатление от сети фаворит моторс,смотрели автомобили разных марок и в разных салонах, очень хорошее впечатление от качества консультаций и коммуникаций.
2
1
Mayo 3, 2022
Отличный сервис, быстро, качественно и без навязываний лишних услуг и прочего.
Отдельно хотелось бы поблагодарить Юрова Александра, за вежливость и профессионализм. Было приятно посетить сервис!
2
1
Febrero 5, 2022
По сравнению с другими дилерами Фольксваген - приятно удивили цены на ТО. Замечательный персонал! Отдельное спасибо Варфоломееву Алексею - за внимательное отношение, качественную работу, заботу о клиенте.
Можно доехать на автомобиле - расположен салон на МКАД, так и общественным транспортом от Новогиреево или Выхино.
4
1
Agosto 3, 2022
Прекрасен не только салон, но и техобслуживание. Без преувеличений. Всё быстро, чётко по времени, без задержек и непонятных переплат. Персонал - вообще отдельная тема: всё настолько деликатно, но при этом ненавязчиво, что диву даёшься. Редкий баланс, на самом деле.
Очень рад, что в своё время попал именно в Фаворит!
2
1
Septiembre 7, 2023
Спасибо дружной команде Фаворит! Особенно Елене Гандаевой, Собину Михаилу и Кабанову Павлу!
Enero 19, 2021
Первое что хотелось бы отметить, это удобное расположение автосалона на 3-м км МКАД. Светлый и стильный интерьер сразу порадовал и конечно же приветливые менеджеры, заинтересованные в своём деле, готовые ответить на интересующие меня вопросы касаемо автомобилей. Когда я выезжала в сторону автосалона, имела предпочтения по покупке авто, но не была настроена на приобретение... Приветливый персонал ресепшн направил меня к менеджеру Руслану, мы долго общались, благодаря ему я обрела понимание, что именно хочу от своего потенциального автомобиля! Хочу высказать огромную благодарность за терпеливость и знание своего дела!!! Это не первый шоурум который я посетила на этой неделе, но видимо последний! Машину я приобрела и посоветую своим знакомым этот автосалон! Машин в наличии полно!!! Директор, менеджеры, все сотрудники, с которыми мне довелось вступить в диалог, оказались максимально клиентоориентированными! Теперь я счастливая автомобиля POLO !!!!! Ещё раз выражаю благодарность данному автосалону!!!
3
Julio 29, 2023
Купил новый Jetour в другом салоне. На нем стояло транспортировочное ограничение скорости до 50км/ч. Дилер развел кривыми руками, ничего сделать не могли, потратили кучу времени. Связались с Фаворитом, приехал, меньше чем за минуту всё сделали!!! Диагносту Олегу спасибо огромное! На ТО лучше сюда буду ездить)
1
Abril 3, 2022
Большое спасибо за сервисное обслуживание. Очень грамотно и четко все разъяснили и посоветовали. Очень приятно всегда иметь дело с персоналом, особенно с Варфоломеевым Алексеев.
4
1
Noviembre 18, 2021
Прежде чем обратиться в этот салон, мы пытались купить автомобиль в других местах и , поверьте, нам есть с чем сравнить. В Фаворите все понравилось все! Прекрасное обслуживание, привлекательная цена, условия покупки и грамотные специалисты. Особую благодарность выражаем нашему менеджеру Алексею. Это профессионал с большой буквы! Редко приходится сталкиваться со специалистом настолько увлечённым своим делом. Желаем ему успехов в работе и продвижения по карьерной лестнице! Также благодарим Анну за сопровождение в оформлении кредита. Здесь также все было четко и быстро. Фавориту желаем процветания!
3
Abril 20, 2022
Покупал Поло, все подробно пояснили, определили дату, менеджер по страхованию Анна Гущина провела все документы быстро и чётко. Кредитный менеджер подробно рассказала и подготовила весь пакет документов. В итоге через 3 часа забрал машину. Отдельное огромное спасибо персональному менеджеру Фёдорову
Александру за профессиональный подход, полное сопровождение всего процесса и за отличное отношение и тактичность. Респект всему Фаворит Хофф. СПАСИБО.!
4
1
Octubre 14, 2021
Когда я заказывал Тигуан здесь в апреле, менеджер проводивший тест-драйв был самой любезностью. Обходителен и внимателен. Особенно на фоне всех соседей, в которых я побывал - Skoda, KIA и Hyundai.
С удовольствием выбрал нужную комплектацию и сделал заказ. Менеджер уверял, что машина будет готова через два, максимум три месяца и от рекомендованной цены мы еще получим скидку за трейд-ин и кредит. Как выяснилось позже, от других дилеров, уже тогда было понятно, что эти сроки нереальные.
Собственно на моменте перечисления предоплаты весь клиентский сервис и закончился. Все дальнейшее время, я уже сам бегал за менеджером. На сообщения он практически никогда не отвечал, по телефону чаще всего оказывался выходным, обещал перезвонить и не перезванивал.
В итоге, за полгода ожидания, цена по прайсу уже трижды выросла, в сумме на 240 тысяч, а я уже настолько погрузился в тему проблем производства а/м, что знал о своей машине больше менеджера. Дефицит полупроводников серьезно осложнил ситуацию на авторынке. Но даже в такой ситуации, некоторые дилеры дорожат своей репутацией. Увы, Фаворит не из их числа.
В конце сентября машина наконец была произведена. Об этом я, уже как обычно, узнал не от менеджера. Набрал номер салона, и с интересом узнал, что мой менеджер уволился вчера. Ради интереса, я все же позвонил ему на мобильный, и в разговоре он, в очередной раз, уверил меня, что все будет хорошо, мой заказ передадут хорошему менеджеру, и он мне перезвонит. Стоит ли говорить, что звонка снова не последовало?
В общем, когда я приехал в салон, разговора уже не было не то что о скидках, а совсем наоборот, мне предложили выкупить заказанный мной автомобиль, безо всяких допов, дороже цены установленной производителем на 450 тысяч. А если брать машину за наличные и без трейд-ин, то дороже на 700 тысяч! Разумеется, заинтересованности во мне, как в покупателе не было никакой.
Я отказался от заказа. Платить за воздух я не привык, и в итоге взял а/м у другого дилера.
11
1
Julio 14, 2023
Недавно приобрёл в этом автосалоне машину. Качество обслуживания на высоком уровне, персонал высокопрофессионален, правда из-за оформления трейд-ина пришлось довольно долго ждать диагностики сдаваемой машины. Отношение к клиентам доброжелательное и вежливое. Мне автосалон очень понравился. Менеджер по продаже Алексей очень внимательно относился ко всем моим вопросам, давал пояснения по машине, большое ему спасибо.
Julio 31, 2023
Приличный салон. Богатый выбор автомобилей. Профессиональный персонал. Рекомендую.
Junio 4, 2022
Купила в салоне автомобиль ! Все отлично!! Менеджер Павел Кабанов организовал покупку и выдачу автомобиля на отлично!!! Большое ему спасибо !!! Теперь буду возвращаться в Фаворит Хофф на ТО!
1
1
Mayo 11, 2022
Персонал любезный, весёлый. Делал то2 на VW polo 30 апреля. Предложили выгодную цену. Правда небольшой осадок остался, в виде завышенной цены ( за замену тормозной жидкости). Масло моторное было мое. Но даже так вышло выгоднее, чем в VW Великан, который ближе ко мне и вообще в области находится (в области должно быть дешевле, но ...). Учитывая санкционную ситуацию думал будет дороже процентов на 50-100. Попросил добавить в счёт чаевые для механиков за мастер класс (так как в будущем хочу менять всё сам, их было аж трое и они мне всё подробно показали). Но мастер- приёмщик сказал, что всё включено в цену. Ну посмотрим через год, если будет выгодное предложение может опять к вам приеду.
3
2