Buscar

Volkswagen Narodnuy Service

4,7

450 valoraciones

Valora este lugar

alex pro

Experto local nivel 10

Отличный сервис, честные мастера. Обслуживаем все машины. Конечно, дороже чем в гараже, но зато все чётко, если что всегда можно приехать уточнить ситуацию. Но ещё ни разу такого не было. Удобная зона ожидания, кофе, телек, детский уголок. Через окно видно как делают твою машину. Мастера работают годами, всегда помогут и все покажут. Особенное Агаларов Егор. Не навязывают услуги. Можно хорошо сэкономить, если ТО заказывать через автоспот)

1

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Волошина

Experto local nivel 19

Очень мне нравится этот сервис:быстро осматривают и возвразают машину.Мастер Иван все подробно обьясняет и,иногда,может на месте помочь устранить неисправность.Очень экономят время и деньги..Приятно поражена

Mostrar respuesta de los negocios

Вячеслав

Experto local nivel 3

Плохой сервис. Территория на улице вся заставленная разными автомобилями, что даже негде поставить авто приехавшее на обслуживание ( места для клиентов есть, но заставлены все явно не клиентскими автомобилями, но это ладно...) Приехал по пред. записи на проверку и регулировку развал-схождения. По итогу мастер не смотря на состояние развальных болтов (ну как не смотря, мастер вышел на улицу посмотрел под авто , что он там увидел в потемках - я не знаю, могу предположить, что состояние этих болтов) приговорил их на срезание болгаркой. Это при том, что развал делается раз в год перед летним периодом. На мое предложение не делать развал из вышесказанного и увиденного им так сказать состояния развальных болтов , а посмотреть есть ли отклонения от нормы - мне сказали, что место занято и будет еще занято часа 2, хотя я приехал четко к назначенному времени по записи, причем мне никто не позвонил и не предупредил, что место занято не торопитесь и т.д. Я попросил сделать расчет стоимости ремонта подвески и замены развальных болтов (все для того же развал-схождения), сразу рассчитывать стоимость работ и запчастей мастер не стал, наверное были дела важнее и у меня взяли VIN со словами : Посчитаем - позвоним..... Больше "Сервис" на связь не выходил.

2

Mostrar respuesta de los negocios

Владислав Асосков

Experto local nivel 6

Народный сервис Фольксваген на Московском шоссе посещаю с 2019 года регулярно - ежегодные ТО, ремонты по необходимости. Очень радуют сотрудники сервиса - компетентные, внимательные, настоящие профессионалы. Цены на работы средние - можно в СПб найти дешевле, но качество вряд ли будет на этом же уровне. Из плюсов (для меня): удобное расположение, удобный график работы, возможность использовать свои расходники и запчасти, адекватное ценообразование, профессионализм, ненавязчивый сервис, гостевая парковка, комфортная зона ожидания.

2

Mostrar respuesta de los negocios

Полина

Experto local nivel 13

Нравится сервис, последние 6-7 лет обслуживаю свой автомобиль только у них. Всё честно и прозрачно, лишнего не навязывают, качеством услуг вполне довольна. Комфортная зона ожидания, чай и кофе, при необходимости пускают в ремонтную зону, могут организовать такси до ближайшего метро за счёт конторы, если нет желания дожидаться тех. обслуживания/ремонта в салоне. Иногда привожу свои запчасти и расходники, иногда заказываю прямо на месте, ценник вполне адекватный.

2

Mostrar respuesta de los negocios

елена м.

Experto local nivel 4

После покупки нового авто начали обслуживаться в этом сервисе. Очень нравится. Вежливые , внимательные сотрудники, высококлассные специалисты! Рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Денис

Experto local nivel 4

Обращался с проблемой датчика омывающей жидкости, все оперативно решили выявив причину. Отдельно отмечу мастера приемки Ивана, все подробно рассказал по условиям и срокам работ.

Mostrar respuesta de los negocios

Jayson M.

Experto local nivel 6

Делал впервые ТО на Поло. Мне понравилось. Ответственно подошли к обслуживанию, проконсультировались, ответили на все вопросы. Работы выполнены в срок. Мастер приемщик Летунов Иван тоже очень постарался. Рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий П

Experto local nivel 12

Данный сервис посещал дважды, всё понравилось. Делал техобслуживание авто, мастер всё объяснил, дал квалифицированную консультацию, по времени - сделали без задержек. Зона отдыха - нормальная.

Mostrar respuesta de los negocios

Назим Камалетдинов

Experto local nivel 5

Самый недорогой дилерский автосервис Фольксвагена с разумными ценами и отзывчивым персоналом. Ничего лишнего не предложат, все недостатки озвучат.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Валерий Чехун

Experto local nivel 6

Я доволен. Оперативно выполнили ТО, доступная цена, оригинальные запчасти. Из зоны отдыха есть возможность смотреть на выполняемые работы. Чай, кофе, про деток тоже не забыли - столик с раскрасками. Как по мне, не хватает приложения для телефона (многие сервисы это уже внедрили).

1

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Шурчалин

Experto local nivel 7

Однозначно рекомендую. Около 3 лет обслуживаю свой Пассат в этом центре. Нареканий нет. Отдельно рекомендую мастера Егора Агалакова. Однозначно приеду сюда ещё

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Кульков

Experto local nivel 13

Хороший сервис! Приветливо и грамотный персонал. Иван оставил только положительные эмоции(грамотно всё объяснил рассказал) вник в проблему объяснил как будет проходить решение поставленных задач сроки гарантии! Буду обслуживаться теперь у них всем советую

Mostrar respuesta de los negocios

Марат Кутпеисов

Experto local nivel 7

Сервис удобно расположен, Мастера приветливые и внимательные. Побывал в ремзоне во время ремонта авто (Замена масла), застал процесс монтажа новых подъемников WDK 2 штуки, видно что руководство вкладывается в бизнес. По качеству работ 5+, все сделали быстро и качественно. Рекомендую!!!

2

Mostrar respuesta de los negocios

Вячеслав Григорьев

Experto local nivel 7

Менял тормозные диски и колодки на Фольксваген Поло с покупкой материалов. Предложили на выбор несколько вариантов производителей расходников, сделали хорошо и оперативно, лишних услуг не навязывали. По стоимости удовлетворило.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Жидкомлинов

Experto local nivel 4

Обслуживаюсь здесь 7 или 8 лет подряд. Предлагают запчасти на любой бюджет, дают гарантию при установке. Лишние работы не навязывают (несколько раз перепроверял результаты диагностики в сторонних сервисах). Мастера-приемщики компетентны. Хорошая зона ожидания. Все ещё можно поглазеть на оригинальные аксессуары Volkswagen (остатки). В последнее время в сервисе стало очень много китайских машин (видимо большой контракт с каршерингом). Есть вероятность, что при обслуживании будут отдавать приоритет большому бизнес-заказчику, а не частникам. Пока наблюдаю за ситуацией.

Mostrar respuesta de los negocios

Виталий Новослов

Experto local nivel 7

Ставлю твердую пятерку. Делал 5 ТО на своем тигго 7 про, всем тигроводам советую, кому ближе - дуйте туда! Особая благодарность от нашего семейства мастеру-приемщику Егору Агалакову! Все четко, по делу, лишнего не навязывает, только рабочие моменты по факту были озвучены. (Уважаемое руководство компании, дайте ему, пожалуйста, премию за отличную работу). По времени продержали почти три часа, из которых почти два ушло на мойку люкс. За 1600 рублей после двух адских детей это, конечно, необычно. Я бы три косаря заломил за этот беспредел. Бонусом безвозмездно стеклоподъемник оживили. Чай, кофе, телевизор, диванчики с подушечками очень гармонируют с хорошим и уважительным отношениям к клиенту, будь то новая машина за пять лямов, или старенькая октавия, которой жить осталось два понедельника. Хотя, я не удивлюсь, если эти парни даже такое воскрешают из мертвецов. Самое удивительное - даже такси предложили до дома и обратно, на период проведения работ, но у меня столько наглости нету:) по ценнику - удалось сэкономить косаря три, что очень приятно. Масло японское тотачи залили, взамен газпромовского, как на предыдущем, ну и плюс немало плюшечек шло подарками. В общем, положительные эмоции и ничего более. Успехов Вам, процветания и клиентов не психовашных! Мы Вас любим. Для наглядности чек прилагаю, чтобы отбить хейтеров.

6

1

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Воронин

Experto local nivel 3

Очень профессиональный персонал, сервис на высшем уровне, отдельное спасибо мастеру Ивану. Даже есть детейлинг отдел, сделали химчистку за день и машина как новая

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Довнарович

Experto local nivel 7

Делали ТО ,приняли вовремя, объяснили что будут делать, предложили на выбор расходники. Цены средние по городу. По качеству работ претензий нет. Была проблема по электронике, нашли причину,хотя в другом сервисе все списывали на программное обеспечение. Ждём детали для ремонта. Время ожидания автомобиля около 3 часов. В будние дни тяжело добираться, можно попасть в пробку.

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 47

Experto local nivel 7

Делал шиномонтаж и простые ТО. Пожелания учитывали, лишних услуг не навязывали. С простыми работами справились хорошо. Как с более сложным ремонтом не могу сказать. Цены выше, чем в СТО, но немного дешевле, чем у бывших оф.дилеров. На втором этаже есть диванчики и чай для ожидания, также через большое окно можно наблюдать за ходом выполнения работ. В рем.зону не просился. Если бы немного обновили интерьер зоны ожидания это было бы плюсом, но лишь бы машины чинили грамотно, а все остальное вторично.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Фещенко

Experto local nivel 3

Опытный и честный персонал. Отдавал автомобиль на диагностику. Проверили, все рассказали по факту, без воды!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил Денищиц

Experto local nivel 5

Развал схождения сделали, деньги сняли , результата ноль, оказалось нужно было просто колеса местами поменять и салейнблоки

Mostrar respuesta de los negocios

217874 Паршин

Experto local nivel 5

Самый ужасный сервис! Люди,бегите оттуда! Абсолютно некомпетентные "человеки" в области ремонта и обслуживания автомобилей!!!

1

Mostrar respuesta de los negocios

GORG

Experto local nivel 7

Удобное место, толковые мастера, стараются. По домашнему.

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил Б

Experto local nivel 5

Отличный сервис. Всегда всё чётко.быстро.прозрачно. Персонал вежлив отзывчивый.помогут и ответят на любые вопросы. Рекомендую

1

Mostrar respuesta de los negocios

Влад.

Experto local nivel 16

Был на нулевом ТО, сотрудник Иван более чем квалифицированный, в общем всё понравилось, но сам салон несколько отличается от других салонов СИГМА, покрасьте хоть лестницу стремную, да и в зоне ожидания один зелёный чай)

Mostrar respuesta de los negocios

тимур с.

Experto local nivel 5

Небольшой зал. Рассчитан на 3-4 гостей. Огромный цех по ремонту машин, есть мойка. Следите за тем что пишет за нарят листом могут посчитать лишнего. Цена за т/о не соответствует цене если записываться через автоспот. Персонал по ремонту работает быстро.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Павел

Experto local nivel 20

Менял масло и фильтр,также был поменян фильтр салона ,обошлось сие удовольствие в 18200.Ремзона хорошая,можно при желании присутствовать при ремонте,на втором этаже комната ожидания,чай присутствует бесплатно,кофе за деньги с автомата внизу.При обращение была обещана мойка люкс салона и кузова и купон в ресторан на 2000.по факту машину помыли, коврики сполоснули и все внутри больше ничего не чистилось.купон тоже не дали.наверное кому то он будет нужнее.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Даниил Березовский

Experto local nivel 7

Произвели ТО на конторском автомобиле. После чего вылез чек и машина начала плохо заводиться, увеличился расход топлива. Записался на диагностику, после чего обещали перезвонить как будет понимание по доставке нового фильтра (сослались на плохое качество запчастей). 8 дней ждал обратной связи, но никто так и не перезвонил. Связался самостоятельно, на ТО записали в этот же день (спасибо хотя бы на этом). Слесаря работают ужасно, 2 часа не могли поменять топливный фильтр ( а было ещё и две попытки)! Данный сервис не советую!!! Работу выполняют долго и не качественно.

2

1

Mostrar respuesta de los negocios

Денис Яшагин

Experto local nivel 11

Профессионально, быстро, есть зона отдыха, можно попить чай, пока чинят машину и понаблюдать за работой через панорамное окно. Твердая пятерка👍

1

Mostrar respuesta de los negocios

Анвар Кучкаров

Experto local nivel 5

Обслуживаюсь здесь давно, не хуже чем у других дилеров. Все ремонты и ТО согласно технологиям VW. Качество работ отличное жалоб нареканий нет. Персонал грамотный и с опытом. Время обслуживания по регламенту. От ТО до ТО проблем нет. Стоимость ремонтов бюджетная. Хороший сервис.

Mostrar respuesta de los negocios

Денис М

Experto local nivel 6

Записался на замену датчика охлаждающей жидкости, простейшая операция, к слову - открутить 1 винт и снять фишку, датчик в открытом доступе практически. Моя вина, что не уточнил стоимость, но ориентировался на другие сервисы где озвучивали от 2 до 3к, требовалось заменить быстро, а у них было место на удобное время (мог бы и сам, но холодно было)) Так вот здесь зарядили 10к и более 2 часов времени)) Уехал. Поменял неподалеку в профильном ваговском сервисе за 3к и 20 минут) делайте выводы - либо не знают авто, либо выкачивают деньги. А так все красиво, чисто и вежливо)

3

1

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Горбачева

Experto local nivel 12

Мне нравится, хорошие мастера , всё подскажут, если какой-то ремонт быстро, качественно сделают, нам с Тиграном нравится, всем рекомендую 👍!

2

Mostrar respuesta de los negocios

psg58

Experto local nivel 10

Делают только диагностику за деньги и больше ничего. Ремонт предлагают за бешенные деньги.

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 3867

Experto local nivel 5

Хороший сервис. Все вовремя. Приятное место. Персонал на уровне. Был пару раз. Никаких нареканий по ТО и ремонту.

1

Mostrar respuesta de los negocios

ILYA T.

Experto local nivel 18

Менеджер Летунов Иван Сергеевич и персонал клиентоориентированый. Достойны премии! Не разводят на нужные процедуры. Советую.

Mostrar respuesta de los negocios

Плешкань Владимир

Experto local nivel 10

Просто ужас! Жалко, что 1* - это минимальная оценка, если бы можно было поставить минус 5, то они вполне этого заслуживают. До этого всегда обслуживался в Сигме в центре, на последнее ТО мне предложили Народный. И что же мы имеем по итогу? Я заплатил за ТО 60+ тыс.руб., после ТО машина на низких оборотах стала фыркать и глохнуть. Пытался записаться на диагностику, пока меня по толефону гоняли туда сюда и переносили время, я уехал в командировку. По возвращении все-таки удалось записаться. Приехал на сервис - мастер посмотрел под капот, проехал 200 метров по двору и вернул машину ср словами, что у меня все нормально и чтобы я не сочинял, никаких ошибок и нареканий они не видят, и что я должен доказать свои слова. В общем сказали, что ничего они делать не будут. То ест, получаеися, я заплатил 60тыс.руб., чтобы мне сломали машину, если бы я хотел иметь сдоманеую машину, я мог бы сделать это бесплатно!! В общем, если вам дорог ваш автомобиль ни в коем случае не привозите его сюда!!! Естественно после такого в Сигме обслуживаться не буду, и вам не советую!!

7

2

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна

Experto local nivel 9

Отличный сервис по всем показателям,. Машина проблемная,но ребята продлевают ей срок службы

Mostrar respuesta de los negocios

Kostja Ivanov

Experto local nivel 9

Сказали что старые vw не берут в ремонт. Видимо типа оф дилер хочет только масло с колодками на 5 летних поло менять. Ну что же сказать личное дело каждого...

2

Mostrar respuesta de los negocios

Frееz

Experto local nivel 19

Поехал первый раз. Что то, где то слышал про этот сервис. Почитал отзывы, записался на замену масла в ДВС . Привез свое масло и масленный фильтр. Все мои просьбы выполнили не задавая вопросов. Дешевле чем у дилера - однозначно.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Ким

Experto local nivel 15

Люди работают адекватные, мастера приятные, охотно пускают в ремзону и в целом доброжелательны, идут на разговор. Без проблем согласовали гарантийный случай. К мастерам претензий нет. Однако сам сервис простенький, а ремзона небольшая и захламлена. В зоне ожидания всего 2 посадочный места. Столов мастеров-приемщиков много, а работает 1-2. Ну и не к сервису претензия, а к самой марке авто: долговато запчати идут. Хотелось бы гарантийные вопросы решать поскорее.

Mostrar respuesta de los negocios

Олег Малинов

Experto local nivel 18

Все отлично! Спасибо Егору и Дмитрию за качественный ремонт и оперативность. 🙏🏻👍🏼

Mostrar respuesta de los negocios

Anastasia Dmitrieva

Experto local nivel 12

Добрый вечер, сегодня сделала ТО 30 000 на Volkswagen Taos, отношение отдела сервиса мне понравилось (правда долго из-за того, что как мне объяснили сотрудники в отпуске), на втором этаже можно смотреть как делают ТО машинке. Из минусов, много пыли на столах, внизу где компьютеры! Сервис могу рекомендовать, машинка теперь летает!

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Serpent

Experto local nivel 11

Хорошее качество технического сервиса, скорость, внимательный персонал, приятное лобби, где можно скоротать время. Третий или четвёртый раз приезжаю, ни с каким негативом не сталкивался. 👍

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Жосан

Experto local nivel 14

Проверяют ходовую катаясь по заправке. А если на яму то предупреждают что будет платно если ничего не найдут. Машина на гарантии

1

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий Д.

Experto local nivel 18

Ребята молодцы! Третий раз приезжаю, всё делают на отлично! Нашли проблему с тормозами, которую отказались искать в Дилижансе! Рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

ОльгаА79

Experto local nivel 11

Перешла из Сигма -Сервис на Блюхера сюда из-за близости к дому. Не пожалела! Мастера замечательные, нареканий нет. Лишние услуги, работы не навязывают. Работы выполняются по заявке, все допвмешательства согласовываются с клиентом, мастер обозначает время работ, ни разу не было, чтобы не уложились. Рекомендую !

1

Mostrar respuesta de los negocios

Давыдов Александр

Experto local nivel 24

Молодцы! Не часто обращаюсь, но после каждого визита доволен результатом и подходом к качеству и стандартам обслуживания. VW рынок покидает, а Народный Сервис, как и прежде дорожит и клиентами и отношением к бреду. Так держать!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Рома Кольке

Experto local nivel 15

Все четко и по делу. Цены умеренные, результат превзошел ожидания. Мастерам и механикам огромное спасибо!!!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Хохлов

Experto local nivel 8

Второй раз здесь на ТО Chery. Всё весьма достойно. Жаль только, что парень из Ганы теперь не работает. Он отлично мыл машину.

Mostrar respuesta de los negocios