29 января привезла внучку в кабинет доврачебного приема. Кабинет закрыт, на двери кривая корявая записка " планерка". С какого времени, какова продолжительность?
В расписании работы на среду никакой планерки не указано. Спросила очередь, давно ли ждут. Сказали минут 20. Прошло еще 20 минут. Я пошла в регистратуру, там на мой вопрос ответили хамством. Отправили к зав. поликлиникой. Мой визит возымел действие, прием начался.
Дождались очереди.
Фельдшер Воротилова выписала рецепт на медикаменты. В рецепте на антибиотик русским шрифтом выписан препарат с каким-то несуществующим названием. Я съездила в две аптеки, фармацевты не могли понять, что бы это могло быть. Пришлось снова нанести визит зав. поликлиникой. Рецепт исправили.
Меня волнует вопрос: может ли фельдшер с такой квалификацией правильно установить диагноз и назначить правильное лечение?
6
Анастасия М.
Experto local nivel 7
Febrero 10
Доврачебный кабинет самый бесполезный по моему мнению кабинет для посещения детей, взрослый отличный. Отдельная благодарность молодым и перспективным педиатрам, Кукиной Марине Алексеевне и Поляшову Павлу .
Наталья С.
Experto local nivel 8
Noviembre 26, 2024
Я очень давно не обращалась бесплатно...
Терепевт 19 уч, замечательная, очереди да, но она очень внимательна
Но физио кабинет.... Женщина в возрасте очень хамит! Как все терпят её, поражаюсь...
Сидя в очереди выяснила что действительно "попало" не только мне... Больше желания посещать нет
maxa1978
Experto local nivel 6
Septiembre 21, 2024
Приходилось сидеть в очереди на прием, что сказать помещение с фасада смотрится прилично, но больше всего меня поразило туалеты в этом здании🤪🤪. Люди сидят не по часу в очереди, и естественно есть нужда сходить в 🚽, а там 😱. Даже пожалеешь, что зашёл туда.
4
1
Екатерина Смирнова
Experto local nivel 3
Septiembre 13, 2024
Крик души. Конечно, все понимают, что больница = очередь. НО! Сидит 5 человек в кабинет неотложной помощи, НЕОТЛОЖНОЙ! спускается медсестра/врач и говорит, что мы не туда сидим, как? Почему осведомляют одной информацией, а потом всё резко меняется и мы вынуждены переходить в другую очередь из 15 человек в еле передвигающемся состоянии? Это просто нонсанс. Люди страдают… так нельзя.
5
Илья Смирнов
Experto local nivel 11
Mayo 13, 2024
Хотелось бы поделиться своим отзывом о поликлинике №3. Врачи здесь безусловно профессионалы своего дела, внимательные и заботливые. Однако, одним из основных недостатков этого медицинского учреждения является длительное ожидание в очереди. Полтора часа - это слишком много, особенно когда у вас ограниченное количество свободного времени. Надеюсь, что администрация поликлиники примет меры для сокращения времени ожидания, чтобы пациенты могли получить качественную медицинскую помощь без больших неудобств.
5
2
Анастасия Плошкина
Experto local nivel 6
Febrero 10
Не перестает ,,удивлять,, поликлиника 3 ( московской 2)были сданы анализы ещё 31.01 сегодня на прием ,но анализа( ответа ) нет ,ЭКГ надо самим забрать на московской, когда прием ( 41учас) на ловенецкого....получается собери по больницам свои анализы и только тогда к терапевту???? Как лечить и от чего если нет ответов???? Не в первый раз это уже....
Mari Mari
Experto local nivel 2
Julio 15, 2024
Пишут, что в поликлинике чисто, не смогла промолчать. Ну с виду да, а по факту придя на 2 этаж до 8 утра все 5 человек стояли стоя у кабинета и давили тараканов. Я была в шоке, они ползали по стульям и по стенам....
Очень всё долго из-за плохой организации изначально. Врачи молодцы делают , что могут в сложившихся условиях. Поликлиника слишком бюрократизирована, понятно, что есть правила или их нужно соблюдать, но в 1 поликлинике всё как-то быстрее человечные, нет пустой бумажной волокиты. Если уж ты сходил один раз к узкому специалисту, то тебе не нужно на второй приём снова занимать время итак занятого терапевта, чтоб взять повторно направление.
В детской поликлинике та же ерунда. Сидит себе спокойненько эндокринолог, почему к ней нельзя записаться сразу если уже не первый раз?
Нет, ты должен сначала посетить педиатра, который реаьно занят у него много работы, а ты к нему прешься тупо за бумажкой, занимаешь его время , сам стоишь с кашляющими детками. Такие правила? Нет, это руководство поликлиники создаёт ненужную бюрократию. В 1 детский к тоже единственному эндокринологу можно записаться самостоятельно даже на самый первый приём. И пациенты меньше ходят по поликлинике и педиатр занят лечением детей, а не печатанием бумажек с направлениями там где это не имеет никакого смысла.
16
Ольга Ренева
Experto local nivel 4
Enero 31
Чтобы записаться к специалисту нужно записаться к терапевту это примерно неделя, а потом может запишут а может и нет. Отвратительно. Я хожу на костылях и даже не могу получить анализы которые прошла. Девочки фельдшера умнички , а вот руководству нужно задуматься. Просто приходится ходить к платным врачам а на пенсии это накладно.
2
Наталья Фабрикантова
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2024
Хотелось поделиться о молодом враче который принимает на 5 участке поликлиники. Очень доброжелательный приятный молодой человек таких бы побольше в нашей медицине.Шиловский Д.
1
1
Татьяна Шарымина
Experto local nivel 2
Octubre 7, 2024
Колл-центр... Обслуживание отвратительное. Звонишь больной, думаешь тебе помогут. В ответ... Хамство... В 8 утра у специалиста, который записывает к врачу нет видимо настроения. И он его вымещает на других... Таким людям в больнице не место...
3
Юлия Уварова
Experto local nivel 9
Marzo 4
Нормальная поликлиника. Была у ортопеда-чудесный внимательный Доктор, диагностику пранл, лечение назначил. Спасибо Олег Евгеньевич, за профессионализм!
Серёжа С.
Experto local nivel 2
Febrero 25
Молодой человек(сын) был на приеме у врача с температурой , кашлем , насморком и болью в горле . доктор даже не прослушала грудь, но выписала лекарства для лечения.не знал, что у нас в поликлинике работают экстрасенсы....
1
Татьяна
Experto local nivel 11
Septiembre 19, 2024
Самая ужасная поликлиника в городе.
Нужна была просто справка в школу, что ребёнок здоров.
Пришли к началу приёма т.к. на работу ещё нужно успеть , час отстояли в 115 каб.
А нам отказали. Сказала, нет и всё.
Только после всех больных.
При звонке в регистратуру, говорили , что в 115 выдадут .
Олег Валентинович
Experto local nivel 11
Diciembre 2, 2024
В отделе платных услуг при оплате предложили пойти за услугами в другую клинику. Я так понимаю что больница не заинтересована в платных клиентах. Зачем тогда там работает два человека и получает зарплату? Вопрос к руководству больницы.
1
Даниил Гнучий
Experto local nivel 2
Junio 24, 2024
Пришел в поликлинику к терапевту на 5ом участке. Она молодец. Выдала все направления которые могла.
Но отзыв плохой, поэтому о плохом:
1. Поразила новость о том, что нет врача ревматолога.
У меня сильно болели ноги после ходьбы. Ладно я, молодой, потерплю. Но что делать пожилым людям? Им тоже терпеть, пока врач вернётся откуда-то, куда ушел но обещал вернуться.
2. Врач-кардиолог.
Поразило отношение врача кардиолога. Первый раз в жизни обращался к данной специальности в медицине, но при заходе в кабинет, в котором играла музыка жанра "Рок", и врач, который послушал мое сердце, всего с одним вставленным в свое ухо "наушником" от стетоскопа (жалобы на сердце серьезные, от болей в сердце темнело в глазах, болели и немели конечности, думал, что потеряю сознание), получил заключение: с вами все хорошо, это не с сердцем.
Крутой вывод. А ЭКГ? а рентген? А анализы? А на эти процедуры меня направил НЕВРОЛОГ, к которому я обратился из-за не знания того, что делать. Работа врача ужасная и халатная. Видно, что зарплата маленькая, и работать уже не хочется.
3. Невролог.
Прием был хорошим. Женщина-врач меня осмотрела, внимательно выслушала (в отличие от кардиолога), и серьезно отнеслась к анализам. Записала на кровь, мочу, ЭКГ и рентген. Однако, не все так гладко. После каждой процедуры я получал ответ: результат у невролога. Я решил дождаться, пока не сдам все. Последним было ЭКГ (которое, к слову, провели за 1,5-2 минуты. я в сто раз дольше добирался до поликлиники и сидел в очереди. хотя был записан на конкретное время). После чего я отправился в регистратуру, где получил заветное: "Запись к неврологу только через терапевта", а к терапевту запись была занята на неделю вперёд. Очень умно и слаженно работает поликлиника. Ладно, я дождался, дошел до терапевта, после многих часов в очередях и конфликтах за то "кто последний". Захожу, говорю это все, а терапевт вздыхает и сообщает мне важную новость: "невролог уходит в отпуск на месяц через 15 минут."
Буквально. Все эти круги ада я проходил только ради того, чтобы узнать, что САМА ПОЛИКЛИНИКА ТЯНУЛА все результаты, чтобы я по итогу не узнал что у меня. Умру ли я через неделю, через две, через год. А результаты так и лежат у невролога. Неизвестно, может их уже давным давно выкинула уборщица, а может, врачи из-за своего не желания и отсутствия энтузиазма к работе и вовсе просто забили на мои анализы. Я уже никогда не узнаю. Больше не буду посещать данную поликлинику, и вам не советую. Если бы было можно поставить 0 звёзд, поставил бы 0.
20
1
Ксения Углова
Experto local nivel 5
Noviembre 3, 2023
Персонала не хватает
Плюс что сделан ремонт
Но!!!!Сделали очень не удобно, вход детской поликлиники (отдельное крыльцо) теперь служит как доврачебный или неотложка и для того чтобы сдать кровь, нужно идти через центральный,проходить через 2этаж, снова спуститься на первый и только потом попадёшь в кабинет сбора крови. Очень не удобно что поставили магнитные замки на дверях, объясняя это тем, что там повышен уровень инфекций, НО тут же есть кабинет 116,куда идут здоровые дети сдавать анализы или забирать результаты, очень не продуманно, не удобно, люди возмущаются, когда тут надо раздеться/ребёнка раздеть, а потом ещё идти кровь сдавать и надо снова одеваться идти через центральный вход, чтоб там снова раздеться... Это прям треш, особенно когда маленькие дети
11
ДИМА КРАСОВ
Experto local nivel 3
Enero 20
Невролог Варганова очень зря работает в поликлинике пришел со снимками МРТ у меня грыжа спина болит в ногу отдает. Ногу бывает сводит, она мне говорит на больничный не с чем садить. Не чего такого нет.
2
Галина Корякина
Experto local nivel 2
Diciembre 2, 2023
Хочу выразить благодарность врачу-офтальмологу Потапову Николаю Валентиновичу и медсестре Галактионовой Елене Леонидовне за их профессиональное мастерство и человеческое отношение ко мне. Я много лет наблюдаюсь у этого врача, и всегда они относились ко мне с терпением и добротой. Они очень внимательные к каждому пациенту и сколько бы ни было народу, всегда всех примут, всех выслушают, даже если время приëма уже вышло. Это особенно удивительно на фоне всеобщего равнодушия людей. Пациенты встречаются разные, каждый приходит взволнованный со своей болью. Но они могут успокоить и вселить надежду на скорейшее выздоровление. А это очень важно, ведь " Радостное сердце - хорошее лекарство! "
С благодарностью, Корякина Галина
6
1
Анна Ш.
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2023
Хочу выразить искренние слова благодарности врачу - терапевту Волковой Анастасие Александровне, спасибо Вам за профессионализм, чуткое и внимательное отношение. Это огромное счастье, что такие компетентные, умелые и талантливые, неравнодушные люди работают именно там, где они больше всего нужны. Желаю крепкого здоровья, долгих счастливых лет жизни, удовольствия от работы и исполнения всех замыслов! Так же спасибо и самых добрых пожеланий Кундиной Галине Геннадьевне!
4
Валерий Алейников
Experto local nivel 2
Enero 29
Флюорографию сделаешь, а потом за ответом будешь неделю ходить. Всё у них "не готово, ну, попробуйте завтра". Это при том, что ещё и платно делаешь для медкомиссии.
1
ur.flaw
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2024
Отвратительное отношение к пациентам. Пришла по записи к терапевту на свой участок, записала меня на это время и число сама врач. Прихожу, оказывается, она вообще не принимает в это время, а в регистратуре говорят, что меня вообще никуда не записывали. Решать проблему никак не захотели, отравили болеть домой. И такая ситуация с записью не первый раз происходит!!! было бы возможно поставить 0 звёзд, поставила бы. ужас
4
1
Валерий .
Experto local nivel 8
Noviembre 13, 2024
Записаться к врачу ортопеду не реально , запись открывают в 10.00 а в 10.02 уже нет времени на запись как так не понимаю. Благо сам врач Идёт на встречу больному и принимает без записи
2
Елена
Experto local nivel 13
Agosto 12, 2024
Была один раз, прикрепляла ребёнка. Всё понравилось, кроме одного, дочь жаловалась, что долго не могут завести карту
Хочу дополнить, уже больше года коммуницируем с поликлиникой, все нравится. На дом врач приезжает быстро.. К специалистам попасть получается гораздо быстрее, чем в районе это было))) мне нравится.
Максим
Experto local nivel 6
Mayo 24, 2024
Всë чисто и аккуратно. Лучшие специалисты, к тому же очень вежливые и отзывчивые. Просто спасибо за то, что вы хорошие люди!
4
2
Наталья Наталья
Experto local nivel 30
Mayo 30, 2024
Очень сложно дозвониться. Чтобы вызвать платно специалиста- дозванивалась ровно 3 дня в ихние рабочие часы ( имею ввиду именно рабочие часы платного)- так и не дозвонилась. Очередь к неврологу- гигантская. Люди просто перепрыгивают друг через друга в проходе в кабинет. Сообщить, что ты с инвалидом 1 группы в сопровождении- не реально. Легче наблюдаться и сдавать в платных клиниках. Не рекомендую.
2
1
Татьяна Лаврентьева
Experto local nivel 4
Febrero 5, 2024
Хочется выразить благодарность фельдшеру Свирской А. А за чуткое отношение к маленьким пациентам с 3 участка.
Тактичная, спокойная, но в тоже время - профессионал своего дела.
Хороший специалист. Желаем и дальше быть такой.
С уважением, семья Лаврентьевых.
6
Татьяна Махарандина
Experto local nivel 5
Julio 21, 2024
Возмутительно вёл себя врач терапевт принимавший больных с болью в четверг 18 июля!! Муж пришёл с болью в спине, отработав смену. Просил выписать больничный со следующего дня. На что получил отказ и заставил придти на следующий день!!! Хотя в других поликлиниках ни разу не отказали!! И благодарю врача, который на следующий день внимательно выслушала, назначила лечение и даже направила на обезбаливающий укол.
1
Victoria
Experto local nivel 4
Enero 30, 2024
Всё хорошо в поликлинике. Но есть один большой минус. Вход на анализы для детей с центральной двери, а на энетеробиоз нужно пройти через улицу, в соседнюю дверь, т.к через больницу не пройти, обосновано тем, что там больные ходят. Просьба тогда перенести анализ на энетеробиоз тоже в кабинет где будет доступ не через улицу
6
1
Екатерина Б.
Experto local nivel 10
Mayo 5, 2024
Режим работы с 7.30, талончик на 7.32, хорошо, что открыли на 5 минут раньше, успели дойти до кабинета) в поликлинике чисто, персонал вежливый, работают четко по времени.
3
николаева ольга
Experto local nivel 17
Agosto 25, 2024
Вообще ужасная, врачи беда...все обращения не помогли.
Единственное хирург молодец и медсестра, помогли.
Гардероб есть, туалеты есть, лифт работает.
Даже аптека есть, это удобно.
1
Наталья красильникова
Experto local nivel 6
Mayo 14, 2024
Поликлиника не плохая, очень довольна педиатром 1 Участока Павлом Николаевичем. Спасибо ему за его труд, терпение и понимания. В регистратуре девочки приятные, а если и есть у них минус это издержки профессии.
2
Светлана М.
Experto local nivel 13
Octubre 2, 2024
Не нравится, что приходится приходится с грудными детьми идти на приём через всю поликлинику, где ждут приёма больные взрослые!
Мария Попова
Experto local nivel 8
Junio 23, 2024
Работают для детей, с уважением к сопровождающим, по записи, очередей в приемной на входе нет. На приеме четко объясняется ситуация и дальнейшие действия . За порядком вне кабинета следит охрана.
Светлана Соколова
Experto local nivel 3
Mayo 26, 2023
Хочется искренне и от всего сердца поблагодарить врача – акушера – гинеколога Тетерину Надежду Викториновну! Спасибо вам за профессионализм, поддержку, чуткое и внимательное отношение. Это – огромное счастье, что такие компетентные, умелые и талантливые, неравнодушные люди работают именно там, где они больше всего нужны. Ваши терпение, отзывчивость, чуткость, понимание, забота, доброжелательное и внимательное отношение, лечат лучше медицинских процедур. Желаем крепкого здоровья, долгих счастливых лет жизни, удовольствия от работы и исполнения всех замыслов. Поликлиника № 3
8
Жанна Не важно
Experto local nivel 4
Mayo 7, 2023
Поликлинику посещают дети,детские педиатры и медсестры как добрые феи.К специалистам конечно сложновато записатся,но врачи у нас все замечательные. Про взрослую поликлинику не чего не напишу,наблюдаюсь в другой.Во время пандемии болели всей семьёй,пришла терапевт 31 участка(вызывала мужу),не отмахнулась от меня яко бы идите к своим,а послушала,посмотрела меня,передала в мою поликлинику что каронавирус у нас.А мужу сказала каждый день писать смс о состоянии здоровья.Очень ей благодарна.
5
1
Елена Мелехова
Experto local nivel 3
Noviembre 14, 2024
Хамское отношение. Позвонила в поликлинику, чтобы узнать информацию. Мало того, что не знают, так и отвечают в грубой форме
Марина К.
Experto local nivel 2
Agosto 22, 2023
Здравствуйте,Почему в нашей поликлинике такое плохое отношение к людям. Я понимаю еще что бабульки надоедают врачам. Но когда дети переходят из детской поликлиники во взрослую там вообще ужас. Дело в том , что мы позвонили в регистратуру записаться к окулисту за справкой для вуза,что у нас спец группа по физкультуре т.к зрение -5. Сказали записи нет, будет доктор 4 сентября. , или через человека к доктору. Мы сегодня пришли в поликлинику в 408 кабинет прием ведет ПОТАПОВ все ему сказали он нас отправил в 314 кабинет отдел платных услуг. Там женщина позвонила Потапову ,и он сказал ,что без записи он не принимает и платных услуг он не оказывает. Как быть.
7
1
Наталья Дымченко
Experto local nivel 9
Abril 20, 2024
Очень нравится фельдшер Кузичева Анастасия Александровна. Всегда примет с вниманием, назначит анализы, направит к нужным специалистам. Медсестра на приёме, так же приветлива. Спасибо за внимание и заботу о пациентах.
2
Всеволод Фалалеев
Experto local nivel 5
Enero 15, 2024
Поликлиника, которая полностью соответствует реалиям времени. Электронная очередь здесь соседствует с двойными очередями (по записи и без). Чтобы ребёнку попасть к педиатру, нужно пройти через всё общие коридоры, раньше был отдельный вход. Многих узких специалистов нет. Высокая текучка кадров. Так что это отличный пример современной эффективной медицины, которая всей своей сутью побуждает человека не болеть.
4
2
илья латышев
Experto local nivel 13
Septiembre 23, 2024
В принцепе чисто, очередь очень большая к хирургу!!! (
Смирнова ТАТЬЯНА
Experto local nivel 6
Marzo 2, 2024
Часто посещаю нашу поликлинику.Обычно, хорошее впечатление.Хорошие врачи,чистота.порядок..Регистратура работает на 5. Спасибо за ваш труд.Всем мира и благополучия.
2
5
Александр Шихов
Experto local nivel 8
Noviembre 21, 2024
Хорошая поликлиника есть гардероб, автоматы с бахилами, очередь в регистратуре электронная
Инна Ф
Experto local nivel 14
Julio 24, 2023
Поликлиника большая,хорошая. Но ей требуется ремонт. На некоторых этажах он уже начат. Народа много,как и во всех поликлиниках. Была в кабинете флюорографии. В очереди было 8 человек. Специалист работала быстро и профессионально. Единственное, что не понравилось, это экран аппарата, к которому прислоняешься голым торсом, не протирался после каждого пациента.
4
2
Вероника Морошкина
Experto local nivel 7
Octubre 26, 2024
хожу 3 года и все 3 года теряют карту,а так всё хорошо, очень хорошие врачи
3
Алексей Сивков
Experto local nivel 14
Abril 20, 2024
Хорошая, поликлиннике, удобно, когда по записи, частично сделан ремонт, хорошие доброжелательные специалисты, доктора и медсестры.
3
1
Наталья
Experto local nivel 3
Agosto 18, 2024
Отвратительная поликлиника, руководство явно не в курсе о "доступной среде" раз повесили знак при входе у пандуса, что с детскими колясками вход воспрещен, про детских педиатров с 2мя участками и говорить не чего.
4
1
данила шиловский
Experto local nivel 2
Octubre 21, 2024
2 человек принимают больше часа... Смысл ждать,если можно пешком до ЦРБ сходить,раз так
1
Юрий Шубин
Experto local nivel 7
Junio 3, 2024
Очень мало осталось врачей общей практики их заменяют фельдшера, а это совершенно другой уровень образования. Постоянные очереди на прием, время приема сбивается, что очень нервирует и без того больных людей.