Ужасно долго
не распределен персонал на местах
Один специалист на весь центральный банк
Вокруг ходят работники
Что и делают ?
Охранник старик про себя все твердил
Что не успеют принять
Щас обед будет в 14:00
А время 13:00
Ходил пургу нагонял
В итоге чек был оплачен
Хоть и просидел час
Жалко времени
Но за отдельное терпение и работу Анастасии Станиславовне спасибо )
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Коноплёв
Experto local nivel 9
Septiembre 30, 2024
Прекрасное обслуживание. Менеджер Юлия Юрьевна терпеливо ответила на мои глупые вопросы и оказала небольшую помощь при выполнении перевода. Очень понравилось!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Горин Максим
Experto local nivel 7
Diciembre 28, 2023
Банк "Вологжанин" - отличное учреждение! Сотрудники банка вежливы и предупредительны, и они всегда находят способы решить любые возникающие у меня вопросы. Процентные ставки хорошие, и у меня никогда не возникало проблем с получением кредитов или другой финансовой помощи от них. Я определенно рекомендую этот банк всем, кто ищет надежное и профессиональное финансовое учреждение.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Муха Фросечкина
Experto local nivel 8
Febrero 17
Зашла впервые. Приятная банковская атмосфера. Очереди не было. Быстрое обслуживание обмена вплют.
Mostrar respuesta de los negocios
Вести с полей
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2024
Мало кому известный, что радует, отличный банк.
Никакой навязчивой рекламы, моментальное решение всех вопросов по звонку (без прохождения ботов), небольшой кэшбэк, удобный сайт. Большое спасибо всем сотрудникам банка.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Колесникова
Experto local nivel 2
Febrero 7
В Сокольском отделении банка на 11 часов 07.02.25 г в очереди к оператору сидели 15 человек к 1 оператору. Улучшить прием клиентов!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья А.
Experto local nivel 11
Julio 18, 2024
Всегда вежливые и отзывчивые сотрудники. Очень много желающих сделать платежи. Иногда оченредь в кассы. Но платежи без комиссии.
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Г
Experto local nivel 2
Agosto 3, 2023
Созданы отличные условия для обслуживания клиентов. В приложении все доступно и понятно, есть возможность совершать пополнение и перечисление денежных средств через СБП и при этом не оплачивая комиссии. Оплата коммунальных платежей по QR-коду также доступна для оплаты в мобильном приложении, это для тех кто не любит стоять в очереди. Рекомендую, отличный банк!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1345
Experto local nivel 2
Agosto 3, 2023
Сегодня обратилась в банк за консультацией по вкладам, более полной консультации я ещё не получала. Сотрудник доброжелательно рассказала про условия вкладов уточнив мои предпочтения. Я осталась очень довольна обслуживанием. И хочу отметить, что уже неоднократно обращалась в банк за разными услугами и каждый раз получала профессиональное обслуживание. Обязательно буду обращаться снова и снова. Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
No Name
Experto local nivel 2
Enero 31, 2024
Долгое время являюсь клиентом этого банка. Раньше был хороший банк. Режим работы был удобный. Сейчас даже на обеде не попадаешь, т.к. отделения трже закрываются на обед. Не пойми для кого работают и как попасть в банк, если у всех людей график такой же, как в банке. В последнее время банк стал намного хуже. Видимо, сменилось руководство. В каждом офисе сидит по 1 замученному кассиру, который занимается всем, от приёма платежей до оформления вкладом, наверно и кредиты выдает. Из-за того, что работает 1 кассир, вечно огромные очереди. Также чтобы получить кредит, нужно пройти 7 кругов Ада и достать чуть ли не перо жар-птицы. Минимум месяц рассмотрений, с поручителями, залогами-в итоге все равно откажут. Руководству прошу обратить внимание сложившуюся обстановку и пересмотреть принципы работы
4
3
Vladimirovich
Experto local nivel 7
Diciembre 8, 2023
Оплатил налог в начале 10-го месяца 23г, сейчас декабрь, налог якобы не оплачен, пени бегут, при обращении в налоговую ответили: с этим банком всегда проблемы, будут искать мой налог, хорошо квитанцию сохранил
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь К.
Experto local nivel 10
Noviembre 17, 2024
Прекрасный банк в прекрасном месте
Mostrar respuesta de los negocios
Среднестатистический клиент
Experto local nivel 30
Febrero 9, 2024
Отличное здание, построенное в стилизация под российскую городскую архитектуру XIX - XX вв. Построено компанией Стройиндустрия, сейчас занято местным банком.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Козлов
Experto local nivel 2
Julio 22, 2022
Отличный Банк, очень удобно, что офисы расположены в каждом районе города, персонал приветлив, компетентен и в вопросах кредитования и даже в вопросах страхования помогут, ОСАГО у них на свое ТС сделал.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Исаков
Experto local nivel 9
Enero 12, 2023
После двух неудачных попыток снятия перевода в других банках, на которые было потрачено по два часа на каждый, в банке Вологжанин у менеджера Юлии этот вопрос занял 15 минут. Без лишних вопросов.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0306
Experto local nivel 14
Abril 7, 2024
Внутри не бывали. Снаружи выглядит достойно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Рябов
Experto local nivel 8
Octubre 30, 2021
Банк - загадка. По выходным не работают, в приложении для смартфона перевод денег на карту стороннего банка по номеру карты вообще не возможен - нужно знать все данные расчётного счёта получателя (КПП, ИНН, номер счёта). Банкоматы постоянно "виснут". Решил положить денег - банкомат их принял, завис и на карту ничего не положил и деньги не вернул. В службе поддержки сказали ждать инкассацию банкомата НЕДЕЛЮ. Потом они пересчитают и вернут мне деньги через время. А как жить, если я все деньги запихнул в банкомат? На что мне кушать??? Это никого не волнует. По карте выполнил условие для бесплатного смс-информирования, а деньги за услугу всё равно списали. Вобщем творят что хотят. Буду менять банк - этот вообще никак не устраивает. В офисах "систематический наплыв" пенсионеров. Комиссии за оплату коммуналки (правда не на всё).
Не рекомендую никому. Банк отвратительный и клиентами своими не дорожит.
P.S.: Сотрудники этой конторки, моё имя и фамилия указаны здесь, номер телефона у вас есть в моей анкете. Заканчивается на ...1985 Можете мне позвонить - объясню доходчиво любому что меня конкретно не устраивает. Хуже банка я не встречал.
14
Стас Ламаченко
Experto local nivel 9
Abril 5, 2023
Именная карта через 2 недели, которые оформл. сразу их нет!
Также не оформляют карты людям, если они не из РФ.
2
Кузнецов А.
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2021
Обслуживание отвратительное. Очереди на пол километра. Кассир в кассе вместо своих обязанностей занимается переоформление вкладов. Ещё и кричит на весь зал. Больше никого из специалистов в зале нет. Из-за элементарного обмена валюты пришлось потерять почти час времени.
8
Мария
Experto local nivel 6
Octubre 14, 2024
Вшивая лавочка
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Моринова
Experto local nivel 7
Septiembre 10, 2024
Хороший банк!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Михайлов
Experto local nivel 10
Febrero 11, 2024
Хорошие люди тут работают
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Петровна Ю.
Experto local nivel 3
Febrero 5, 2024
Отличные консультанты!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0998
Experto local nivel 15
Diciembre 20, 2022
Парковки нет. Платежи за родственника не принимают. Приехали в Сбер,оплатили без проблем.
3
1
Михаил
Experto local nivel 4
Mayo 17, 2021
Отстоял в очереди 30 минут, чтобы перевести деньги по "Золотой короне" в отделении на Северной. В окне девушка сказала, что с переводами сначала нужно обратиться к менеджеру... Стою уже 20 минут... За дверями консультация клиента по продуктам банка продолжается.... Сколько ещё стоять-неизвестно...
3
Zone Motors
Experto local nivel 10
Marzo 16, 2024
Ничего хорошего.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аня А.
Experto local nivel 6
Agosto 9, 2021
Хуже ЛК нет ни у одного банка, это жесть, ни что не работает нормально, не хочется иметь дело с банком, после провежения ЛЮБОЙ операции в ЛК, хуже не может быть
6
Анастасия Куликова
Experto local nivel 7
Enero 18, 2024
Хороший банк
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Б.
Experto local nivel 3
Julio 3, 2020
Ежемесячно приходится прибегать к услугам данного банка, именно ПРИХОДИТСЯ!
В очереди никого,но ни разу мое ожидание не составило менее 40 минут, а специалисты без лишней скромности просто сидят и болтают!
Надеюсь,что руководство когда ниб соизволит обратить на это своё внимание!
5
Виктор Михайлович Карандеев
Experto local nivel 3
Febrero 4, 2022
Отсутствие профессионализма у работников банка и пренебрежительное отношение к клиентам.
4
Екатерина Ч.
Experto local nivel 4
Septiembre 26, 2022
Банк на пз,закрывается на обед на 10 мин раньше!!!
2
Елена Шилова
Experto local nivel 10
Junio 1, 2020
Грамотные вежливые специалисты, минимальные комиссии, разнообразие операций, быстрое решение вопросов
1
александр баталов
Experto local nivel 7
Noviembre 25, 2023
Красиво
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 7
Septiembre 11, 2019
Необходимо было получить перевод от Золотой Короны.
20 минут просидела в ожидании девушки, там не было очереди, и сотрудников тоже.
Посмотрев паспорт и номер перевода, она сказала, что такого номера нет в системе.
На вопрос: что делать?
Сотрудник банка, Елена, сказала: не знаю.
Не рекомендую этого "чудесного" сотрудника.
4
2
Павел Сорокин
Experto local nivel 9
Febrero 23, 2021
Неплохой банк, быстро и не дорого. Процент приемлемый .
3
Татьяна Славнова
Experto local nivel 4
Junio 15, 2020
2.5часа ждала ,чтоб оформить вклад,во всех нормальных банках вкладчикам отдается приоритет,но не в этом
3
2
Андрей Р.
Experto local nivel 7
Julio 8, 2020
На удивление все операции прошли быстро без очередей и трудностей..