Купила электрический чайник 4 января за 2700 руб: консультант Вадим настоятельно рекомендовал его как надежный российского производства гаджет. Через четыре дня принесла "умный чайник"в магазин: не стала работать кнопка открывания крышки. На мою просьбу вернуть деньги за бракованный товар было безапелляционно заявлено, что этого нельзя сделать без экспертизы. Не желая нервировать беременную сотрудницу ( она не представилась, и бэйджика не было), я не стала конфликтовать и требовать немедленно вернуть мне деньги. Пошел второй месяц волокиты с несчастным чайником: за это время я ПЯТЬ раз приходила в магазин безрезультатно. По словам управляющей филиалом Юлии мой чайник в настоящее время находится в ремонте в сервисном центре в Симферополе и смиренно ожидает заказанной (видимо, в Китае) запчасти. Чайник, конечно, оооочень сложный гаджет, и стоит бешеных денег - не зря работники магазина всеми силами вцепились в мои пенсионные 2700 рублей. По мнению сотрудника Роспотребнадзора в Феодосии (консультировалась по телефону) роковой ошибкой в создавшейся ситуации была моя тактичность : нужно было, оказывается, учинять скандал и не соглашаться уходить из этой "лавочки" без возвращенных денег. Жду разрешения описанной ситуации, обращаясь с жалобами к руководству ООО "Вольтмарт" и в Роспотребнадзор.
P.s. Похоже, сотрудники этого магазина, общаясь с покупателем солидного возраста в моем лице, предполагают слабоумие и неграмотность (тон разговора пренебрежительно-снисходителбный); на самом деле - скандалить не в моих правилах.
Mostrar respuesta de los negocios
екатерина б.
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2024
Необходимо было срочно купить холодильник, за все время нахождения в магазине ни один продавец-консультант не подошёл и не спросил, нужна ли какая-нибудь помощь,в зале не было вообще никого от слова совсем. В итоге стояли и сами читали отзывы про ту или иную технику, но по сколько нужно было срочно и из наличия, пришлось брать. Магазин не рекомендую. Доставка- это вообще песня, работают частники и магазин вообще не в курсе, когда и чего вам привезут, ждите... Слов нет... По итогу, если есть время подождать, я бы рекомендовала присмотреться к другим магазинам, благо их в наше время огромное количество, здесь нет абсолютно никакой клиентоориентированности.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лика Крамер
Experto local nivel 10
Julio 31, 2024
Хороший магазин, большой выбор товаров, но не всегда продавцы знают свой ассортимент и могут квалифицированно проконсультировать покупателя.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара Шеф
Experto local nivel 4
Julio 17, 2024
Хороший магазин, покупали кондиционер отличный выбор быстро помогли выбрать и определиться с покупкой
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Романькова
Experto local nivel 4
Junio 22, 2024
Очень компетентные продавцы. Всю технику покупаю здесь.
Если чего-то нет в наличии, всегда закажут и быстро доставят.
1
Mostrar respuesta de los negocios
вадим шевелёв
Experto local nivel 3
Julio 3, 2024
Прия тные цены ! Хороший отзывчивый персонал , помогли с выбором и приятно побеседовали !
2
Mostrar respuesta de los negocios
143856 Мациевская
Experto local nivel 2
Junio 2, 2024
Хороший выбор техники , грамотный персонал, отлично проконсультировали и помогли с выбором
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Мокрий
Experto local nivel 2
Junio 27, 2024
Все очень нравится! Замечательный магазин, качественная т ехника! Приветливые продавцы!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Русалка
Experto local nivel 9
Julio 3, 2023
Покупали там два телевизора, довольны. Консультанты молодцы, всё рассказали разложили по полочкам. Купили к телевизорам держатели настенные. Ребята тут же приехали и всё привинтили. Рекомендую магазин.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Ушакова
Experto local nivel 4
Junio 11, 2024
При выборе товара, необходимо было быстро выбрать товар, так чтобы соответствовал всем требованиям. Сотрудники магазина справились с этим на все 100%.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Шафоренко
Experto local nivel 2
Septiembre 9, 2023
Нашли то что нужно, искали компактную морозилку. Особо хочется отметить отзывчивость персонала, покупали в последние минуты рабочего дня. Все отнеслись доброжелательно, помогли сделать скидку. Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Чередниченко
Experto local nivel 3
Junio 12, 2024
Хороший ассортимент товар, добродушный персонал все гда готовы помочь и подсказать
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артур П.
Experto local nivel 2
Junio 28, 2024
Очень приятное общение с персоналом. Помогли быстро и качественно решить вопрос.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Волков
Experto local nivel 2
Junio 8, 2024
Сотрудники вежливо и доходчиво консультируют, помогают выбрать качественный товар.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Tamara Dolgorukova
Experto local nivel 4
Julio 26, 2024
Всегда скупляемся в этом магазине, быстро, вежливо и легко все объясняют
Mostrar respuesta de los negocios
usanov.romich
Experto local nivel 8
Junio 8, 2024
Хороший коллектив, знающий свой ассортимент и всегда готовы помоч ь в выборе.
Mostrar respuesta de los negocios
Гришин Геннадий
Experto local nivel 10
Agosto 4, 2023
В Феодосии совсем оскудел ассортимент, ещё не так давно заходили было из чего выбрать, сейчас совсем мало товаров на полках. А под заказ хватает и без этого магазина где заказать и на порядок дешевле будет. Хотите, что бы люди покупали здесь и сейчас увеличивайте ассортимент. Ради того, что-бы потрогать и купить сразу можно и переплатить.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Куликова
Experto local nivel 3
Julio 11, 2024
Все супер, магазин и девочки замечательные спасибо больш ое
Mostrar respuesta de los negocios
151062 Меженина
Experto local nivel 2
Mayo 27, 2024
Покупали 2 пылесоса самсунг. Цена отличная, обслуживания на в ысоте. Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 4
Junio 9, 2024
Хороший выбор техники,хо рошее обслуживание. Приветливый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Валентин Б.
Experto local nivel 4
Julio 20, 2024
Отличный магазин, хороший выбор, быстро помогли с выбором
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Фетисов
Experto local nivel 16
Agosto 22, 2023
Не хочу ничего сказать, не нашёл тут то, что искал, но общее впечатление тоскливо. Площадь большая, видел одного продавца, но в магазин не углублялся. Перед посещением данного магазина был в DNC, там как то все гораздо живее и позитивные впечатления. Отзыв конечно не очень информативный, но как то больше и сказать нечего.
Доброго времени суток. Приехала в этот магазин приобрести ребенку ноут. Подошёл консультант, прошу подобрать для ребенка 15 лет ноутбук......Он предлагает мне за 16т.р. , да за 16..... а когда я возмутилась - посмотрел на меня как на ....червяка...снисходительно так....Стало так противно....И пошли мы в другой магазин, и купили за 60. А ,,Вольтмарт ,, благодаря таким продавцам теряет покупателей.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Петров
Experto local nivel 10
Junio 19, 2023
Смешанное чувство, с одной стороны вроде бы всё есть. С другой стороны, качество товара на уровне алиэкспресс. По не самым низким ценам. Сделали несколько покупок в этом магазине. Теперь понимаю лучше заказать в днс и быть спокойным.
Mostrar respuesta de los negocios
Энвер Юнусов
Experto local nivel 2
Junio 8, 2024
Продавцы отзывчивые помогли с выбором. Очень вежливые.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Б.
Experto local nivel 3
Abril 9, 2024
Отличный магазин с замечательным касс иром ! Вернусь обязательно
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Фролкова
Experto local nivel 2
Julio 18, 2024
Отличный магазин,культурные и грамотные сотрудники 👍
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Васильева
Experto local nivel 20
Enero 28, 2024
Хороший магазин техники, бо льшой выбор, доброжелательный персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Пётр Удовенко
Experto local nivel 10
Junio 14, 2024
Хороший магазин! Всегда берем т ехнику для дома и работы!
Большой выбор бытовой техники , вежливые продавцы .
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Смирнова
Experto local nivel 6
Noviembre 22, 2024
Хорошие цены,хорошее качество!
1
Mostrar respuesta de los negocios
ернес ж.
Experto local nivel 2
Junio 27, 2024
Всё замечательно!!!!обслуживание на высоком уровне
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Ефимов
Experto local nivel 11
Junio 6, 2024
Есть что выбрать из техники, грамотно дают консультацию сотрудники
Mostrar respuesta de los negocios
карица
Experto local nivel 6
Enero 1
Плохой магазин, ничего нет. Один раз купила товар две недели не проработал. А минус 3 тысячи. Продавцы хорошие, язык подвешенный
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Легчилина
Experto local nivel 4
Junio 15, 2024
Отличный магазин, хорошая система бонусов.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Овчинников
Experto local nivel 9
Junio 19, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент товаров
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Панькова
Experto local nivel 4
Abril 21, 2022
Магазин хороший! Большой выбор товара, цена на любой вкус и качество! Есть выгодные скидки! Персонал очень вежлив, рассказывают и показывают по любому вопросу! Претензий нет!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
лилия Даниленко
Experto local nivel 4
Junio 8, 2024
Хороший магазин, хороший пер сонал ! Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Тельцов
Experto local nivel 4
Marzo 28, 2023
Хотел купить ноутбук я р азбираюсь в них но хотел еще посоветоваться со специалистом ,Продавец начал такую ересь нести и предлагать другой ноутбук за такую же цену но хуже характерстиками и тут я понял что мне начали напаривать я развернулся и купил ноутбук в другом месте ,где получил должную консультацию,не Рекомендую !
3
Mostrar respuesta de los negocios
Sophia Savchenko
Experto local nivel 4
Abril 20, 2022
Магазин - отличный! Качество товаров н икогда не подводило, брала ноутбук и телефон - всё работает без нареканий. Продавцы оказывают грамотные консультации, спасибо! Удачи вам и развития!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Макс Овчаренко
Experto local nivel 6
Abril 20, 2022
Хороший магазин с большим выбо ром товаров, если чего-то нет в наличии, то всегда могут привезти под заказ. Грамотные продавцы, помогли с выбором, объяснили все плюсы и минусы. В общем свои 5 баллов ребята отрабатывают.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Василенко
Experto local nivel 7
Abril 17, 2022
Очень приятный магазин, консультант грамотно все рассказал про стиральную машину. Довольный своим выбором. Плюс сделали 1000р скидку за бонусную карту днс.
Отличный магазин! Все есть! 👍👍👍👍👍👍👍👍👍 минусы не обнаружены! Цены норм!
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Диденко
Experto local nivel 9
Septiembre 25, 2021
Нормальный гипермаркет электроники с богатым ассортиментом. В продаже есть хорошие телевизоры, богатый выбор ноутбуков. Персонал старается угодить, представить товар с лучшей стороны.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Шилова
Experto local nivel 7
Junio 20, 2021
В этом магазине мы купили достаточно много техники - холодильник, пылесос, обогреватель, фен. Существенно помогла честная и неравнодушная консультация продавцов ( не помню, к сожалению, имен). Сравнение с товарами в других ближайших магазинах было в пользу Вольтмарта. Вся техника работает исправно. Но смущает обман с бонусами. Ими ни разу не удалось воспользоваться, несмотря на попытки. Пустые обещания...