Сначала в целом про салон: ходим не первый год с двумя детьми и мы довольны. Пробовали разных мастеров: Ирина, Валентина (они уже не работают), Лилия. Салон классный: три машины разных цветов, идут мультики, дают чупа-чупсы и шарик в конце. Важно, когда я вожу иногда стричь одного ребенка, то второму не скучно. Есть столик с игрушками, есть интерактивное табло с играми. Второму ребёнку тоже достаётся чупа-чупс! Поэтому дети ходят туда с удовольствием и в общем-то других вариантов у меня нет, они за два года уже привыкли к такому сервису и такой весёлой стрижке.
Насчёт мастеров: сначала ходили к Ирине, она нам нравилась, потом она уволилась, мы один раз были у Валентины - её стрижка была не очень. Сегодня были впервые у Лилии. Хороший мастер, учла все пожелания, спросила использовать ли машинку, где покороче, где подлиннее. Ещё протирала шею и лицо ребёнку во время стрижки, для меня это важно, ребёнок быстро начинает чесаться от этих волос. Стрижка понравилась, хотя после предыдущего мастера я была в напряжении. Хотела бы ещё попасть как-нибудь к Кристине, потому что она там старожил и её хвалят, но мы пока не попадали.
Так что советую салон за его ориентированность на маленьких детей. Мастера там разные, чем чётче скажете свои пожелания, тем лучше получите результат:) Цена, конечно, дороже, чем в обычной парикмахерской, но она оправдана, тем, что детям пытаются угодить и найти подход
юлия мальцева
Experto local nivel 3
Julio 13
Всегда ходили к мастеру Кристине и все было идеально: и отношение, и стрижка. Пока нет Кристины, пришлось записаться к новому мастеру Екатерине.. Лучше б ходил сын обросшим. Мало того, что вид у неё, какой то угрюмый, так и подстригла ужасно, как будто обрубила волосы, никакой филигранки, все при помощи машинки, будто ножницами владеть не умеет. Вдобавок уже дома обнаружили, что и чёлка кривовато подстрижена. Вот и модельная стрижка для мальчика...просто безобразие какое то
4
2
R8927455
Experto local nivel 8
Noviembre 7
Постригли ребенка по акции среда. Модельная стрижка с переходом 940 р. Записались онлайн, потом возникла необходимость перенести запись, администратор и мастер приняли нас, так у мастера было окно. Ребенок выбрал кресло-машину которая ему пришлась по душе, мастер объясняла что будет делать и давала потрогать машинку для стрижки. Включили мультфильм по выбору клиента. Время стрижки составило 40-45 минут. По завершении спросили разрешения чтобы дать ребенку леденец и предложили воздушный шар. В помещении также имеются игрушки. *единственное я просила не под ноль ножку стрижки, видно надо было обозначить конкретную длину (раз мастер сам не уточнил). В целом все устроило.
Аня Острецова
Experto local nivel 7
Abril 18
Первая стрижка сына прошла идеально! Мастер Кристина легко расположила к себе ребенка и очень качественно подстригла! Очень понравилось что в парикмахерской есть много игрушек для ожидающих детей, ну и конечно машинки, от которых ребенок был в восторге и первое время даже не понимал что его стригут😄 отдельная благодарность за открыточку с фото и первым локоном, а также шарик! Обязательно придем еще!
2
Женечка Сизова
Experto local nivel 2
Octubre 23
В ТЦ Город Лефортово прошла первая стрижка сына. Мастер Ксения быстро, ловко, с играми и отвлекалочками сделала прекрасную причёску пацану 11месяцев.
Спасибо
Дарья Ц
Experto local nivel 3
Abril 4
В этом салоне были не первый раз, всегда записывались к Кристине, замечательная девушка, всегда найдет подход к ребенку. Даже стрижка на коленках выходила отлично, но сегодня мастер была Лилия. Показала ей фотографию, сказала, чтобы не слишком коротко. И тут она взяла машинку и начала убирать длинну, хаотично, как-будто режет куст. Даже не спросив, боится ребенок машинки или нет. Получилось вроде бы неплохо, но ооочень коротко. Стрижка ножницами, а использовала их только, когда ровняла. И стоимость 1300! Цена растет как на дрожжах, только вопрос за что?
А про администратора вообще молчу! Звонила два раза, чтобы записаться. У вас не видно пропущенных звонков? И если есть запись на определенное время, почему админ стоит на улице и мило болтает? В итоге ждали ее, потом ждали мастера. И в конце админ вообще не вышла, чтобы принять оплату, сделала это другой мастер. Постоянно недовольные лица! У вас детская парикмахерская, а не похоронное бюро! Больше туда не придем.
6
1
Замира Ахмадова
Experto local nivel 9
Abril 6
Мы родились волосатинкими и дома с мужем как могли сами укоротили волосы ребенка, но в этот раз решили сходить в парикмахерскую. Наш выбор попал в этот салон и мы не ошиблись. Сыну 10 месяцев и он сам по себе очень капризный ребенок и особо не контактный, но ему понравились машинки креслы и мультики. К сожалению нам не включили наш любимый мультик - синий трактор сказав что у нас нельзя, но и фиксики нас тоже заинтересовало. Нас приняли без записи. Свободная оказалась мастер Лиля. Спасибо ей огромное. Профи своего дела ❤️ ❤️❤️ Сын плакал, но она не растерялась и делала свою работу максимально красиво. Как смогла, успокаивала ребенка, дала чупа чупсы, шарики, игрушки, водичку...
У нас была первая стрижка нас фоткали, дали сертификат "Моя первая стрижка"
Администратор очень вежливая и приятная девушка. Она нас фоткала, мы выбрали фотку которую нам понравилось больше всех, его распечатали и остальные фото нам админ отправила в вотсап.
Обязательно вернёмся сюда ❤️❤️
Ирина Д.
Experto local nivel 3
Febrero 17
Мы были с сыночком , нам 2 года , пришли без записи и попали к мастеру Кристине, я в восторге! Такой подход к ребенку, приятная, очень позитивная и добрая мастер! Все наши капризы выполнили ,даже два раза мультики включали разные. Администратор тоже показалась мрачноватой ,как здесь пишут, но это ничего, главное мастер сделала все так как я ей объяснила , переходы все ровные, все аккуратно, в конце были шарики и чупа-чупс , пойдем еще и только к Кристине.
2
Olga B.
Experto local nivel 3
Marzo 27
В данный салон впервые пришли когда сыну было около года и вот ему 3,3 и мы продолжаем туда ходить. Пробовали разных мастеров, лучшим оказалась Кристина. Спасибо ей большое за её труд и улыбки! Мне кажется она найдет подход к любому ребенку. Я бы пожелала самому салону: улучшить игровую зону и добавить игрушек, старые сломанные выкинуть и чаще игрушки чистить от грязи, волос и прочего. За 3 года ассортимент игрушек не изменился, а больше появились сломанные. Игрушки нужны, чтобы маленькие дети могли адоптироваться к салону, а мастерам было проще детей расположить к себе, показывая набор игрушек.
Katerina Morozova
Experto local nivel 5
Abril 6
Посещаем Воображулю второй раз.
Спасибо огромнейшее Екатерине за стрижечку дочурки (2 годика)!!! Получился аегелочек прям. Дочка доверила волосики мастеру без проблем, обычно не сильно рада, что с волосиками что-то делают. А тут и постричь, и машинкой, и ножницами, и феном посушить, и укладочку сделать. Фантастика! Спасибо!
Таня Демкова
Experto local nivel 10
Septiembre 17
Немного усталый салон в плане интерьера и оборудования, но мастер нам попалась очень хорошая. Подстригла ребеночка очень бережно
Наталья Ли
Experto local nivel 3
Abril 18
Ходим регулярно, все мастера пыттся найти подход к ребенку, вообще очень довольна, ребенок с 3 раза освоился теперь сам просится сходить постричься, есть игрушки, мультики, после стрижки дают шарик
Олег Филиппов
Experto local nivel 7
Marzo 18
Отличная парикмахерская, для детей. Классный, интересные кресла в форме машинок, экраны с мультиками, всё для того, чтобы отвлечь и развлечь ребенка.
Работают профессионалы, сужу не только по своей дочери, но и по другим детям, которые там были. Рекомендую.
Никита И.
Experto local nivel 5
Diciembre 28
Очень нравится мастер! Вожу сына уже почти 2 года и всегда все на вычшем уровне! Ребенок сидит спокойно ☺️
Амина Шарифова
Experto local nivel 3
Noviembre 13, 2023
Не могу описать словами, насколько я счастлива после прокалывания ушек с мастером Зариной🥹 Она компетентный косметолог и просто замечательный человек.
Моя сестренка - очень нежная девочка, льющая слезы от «боли» при виде пятна от красного фломастера на своей руке. А если она получит настоящую царапинку, то успокаивать ее придется не менее 10 минут.
Мы с мамой были уверены, что нас ждет море слез. Но Зарина настолько хорошо находит подход к детям, что сестренка не издала ни единого звука. С самого начала она развлекала ребенка, давала ей понять, что она в безопасности. Каждый этап процедуры она превращала в игру. После первого прокола сестренка боялась прокалывать второе ухо(несмотря на то, что продолжала улыбаться), но мастер так хорошо заболтала ее, что она почти сразу согласилась продолжить процедуру. В итоге она вышла из салона с шариком, расписанием-раскраской, чупа-чупсом и главное - с счастливой улыбкой. Всю дорогу домой она радовалась сережкам и напоминала мне слова Зарины: «я смелая, да???».
И хорошее не заканчивается после выхода из салона: впереди комфортное заживление проколов, потому что косметолог выбрала длину серьги-иглы с учетом особенностей мочки уха, качественно выполнила прокалывание, а также подробно объяснила все тонкости ухода за ушами.
Написала такой огромный отзыв, потому что мне правда не хватает слов, чтобы описать свою радость и благодарность. Я была настолько растрогана таким внимательным отношением и компетентностью косметолога, что прослезилась после выхода из салона. Мама вообще расплакалась😭
Зарина, если Вы это видите, то я безумно благодарна Вам за то, что сделали прокалывание ушек для Софы счастливым, а не травмирующим воспоминанием🤍
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита А.
Experto local nivel 2
Octubre 30
Были на стрижке у Ани. Челка вся кривая. Когда была ребенку голову делала больно. Сын пожаловался, что сильно тянула за уши. Пожалуйста, примите меры или проведите беседу с мастером, что так делать нельзя.
1
1
Виктория Щербакова
Experto local nivel 3
Abril 13
Были на первой стрижке у мастера Кристины. Очень понравилось! Хорошо подстригла, нашла подход к ребенку, болтала с ним. Ребенок был спокоен, стрижкой остался доволен. Вопреки отзывам, попали на очень приятную и отзывчивую девушку на рецепшен. Остались только позитивные эмоции от визита! Спасибо большое!
Елена Ёлкина
Experto local nivel 13
Abril 28, 2023
Восторг не выразить словами,который мы сегодня испытали!!!100%классная парикмахерская для детей!!!Тут и мультики и супер машинка-кресло,а уж что делают мастера🥳вот что значит профи своего дела!!!Нашего сына невозможно усадить,уговорить и уж тем более потрогать или подстричь...до этого мы с мужем мучались дома,как могли держали ,ловили своего недотрогу))))
А тут сын -3 года,на удивление,зашёл посмотреть ,выбрал автомобиль,дал себя причесать и подстричь😁
Мастер просто фея -фолшебница,😍👍🏻💞сразу расположила к себе ,выступала в роли парикмахера,аниматора,психолога,воспитателя,коментатора мультиков,ну Профи 100%🤩👍🏻и шарик дали и чупа чупс дали🥳🍭
Всем родителям рекомендую это место!!!!!Стрижка получилась безупречная!!!Наш сынок теперь стильный парень!!!
Цены доступные!!
Очень счастливы,что попали к Вам!!!Придём еще и еще и еще!!Удачи!!!
3
Ирина З.
Experto local nivel 4
Mayo 3
Были у мастера Кати. Катя исправляла предыдущий вариант неудачной стрижки нашей малышки и справилась великолепно (хотя исправлять всегда сложнее). Большое спасибо за прекрасную прическу!
Svetlana K.
Experto local nivel 4
Marzo 9
Ходим в Воображулю уже около 4х лет к одному и тому же мастеру, которую зовут АНИ! Она всегда выполняет стрижку моим мальчикам ( сыну и мужу))) БЕЗУПРЕЧНО, красиво, стильно , не придраться даже! Если хоть раз попадёте в её профессиональные руки никогда не пожалеете, поверьте!!!!
Только в Воображулю и только к Ани!!!!
1
Ольга Ф.
Experto local nivel 5
Mayo 17
Были с сыном на первой стрижке у Кристины,остались очень довольны,мастер очень приятная девушка,ребенок ни разу не заплакал за все время,а в конце даже улыбался и смеялся)Дают первый локон в открытке с фотографией и шарик.Жаль что Кристина уходит,очень понравился специалист,но мы за нее рады и желаем всего самого лучшего❤️☺️
2
823321 Бекренев
Experto local nivel 6
Octubre 6, 2023
Долго решались где сделать первую стрижку младшей дочке (2 года), по отзывам выбрали Воображулю в ТЦ Клен и не прогадали. Несмотря на то, что ребенок сразу обозначил свою позицию относительно процедуры как неприемлемое насилие над её личностью - мастеру Кристине удалось подобрать ключик к ребёнку и спустя сорок минут мы увидели свою дочку с красивой скидкой, чупа-чупсом, шариком, и русалкой на палочке светящейся от счастья! Плюс в комплект "первая стрижка" вошли: локон ребёнка и открытка с фотографией. Вечер провели в хорошем настроении, ребёнок до сих пор радостно вспоминает посещение парикмахерской и готова идти туда снова. Огромное спасибо за положительные эмоции и красивую стрижку ребенка мастеру Кристине!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Tatiana Vlasova
Experto local nivel 3
Septiembre 17
Наша любимая парикмахерская) сын ходит с большим удовольствиес с 2 лет . Спасибо мастеру Анаит )))
Евгения Коршунова
Experto local nivel 4
Mayo 21, 2023
Огромная благодарность косметологу Зарине! Прокалывали сегодня ушли и всё прошло идеально! Отличный подход к деткам со сказками и прибаутками, чтобы ребёнок вообще не понял что происходит 😀👍 второе ухо дала спокойно, не дергалась, не вырывалась, а когда вышли получили чупа-чупс и воздушный шарик и вообще сразу всё забылось! Очень довольны и все переживания были напрасными, смело рекомендую!
3
Олеся Г.
Experto local nivel 4
Marzo 31
Очень хорошая парикмахерская, для детей. Решили немного подровнять челку дочурке (1 год 8 месяцев). Записались к мастеру Лили, у неё хороший подход к ребенку, я в восторге! Лилия подстригла очень хорошо. Сам салон хороший, чистый, светлый, интересные кресла в форме машинок, экраны с мультиками, всё для того, чтобы отвлечь и развлечь ребенка.
1
Ольга Павлова
Experto local nivel 6
Noviembre 4, 2022
Были в ТЦ "Клён " на Староватутинском. Отличная парикмахерская для малышей. Вместо кресел здесь три машинки разных цветов и моделей. Мы с сыном зашли спонтанно, без предварительной записи, так как я сама решила подровнять ему виски машинкой, но он так крутился, что сделала кривые выстриги и это безобразие надо было срочно исправить. Живем рядом и я видела эту парикмахерскую, но до 2.5 лет спокойно стригла сына сама. Во время прогулки и зашли, чтобы спросить, что можно сделать с кривыми выстригами, как исправить мамин эксперимент с прической сына и записаться. В это позднее время клиентов не было, нас сразу приняли и мастер Кристина минут за 15 сделала стрижку. Сын был так увлечён вождением зелёной машины, что даже не крутился. Сидел спокойно. Машина такая классная, что даже мультфильм на большом экране не заинтересовал. Кристина сразу нашла общий язык с малышом и криво подстриженные мамой виски превратились в модную стрижку. Так что всем рекомендую, особенно если в какой-то момент ребёнок перестал давать родителям себя стричь. Не портите причёску, пытаясь поймать его и сделать ровно машинкой, лучше сразу отведите к профессионалам в новое интересное место и пока ребёнок будет рулить его нормально подстригут. В конце стрижки подарили шарик. Он чупика мы отказались, так как я не даю. Понравилось, что меня спросили про конфеты заранее, а не сразу предложили ребёнку. Еле уговорила уйти ребёнка. По цене нормально, учитывая, что это не просто стрижка, а развлечение аниматора, возможность посидеть в машине и получить шарик.
5
Дария
Experto local nivel 6
Octubre 1, 2023
Все понравилось!!! Крутые мастера, профессионалы своего дела. От парикмахера до администратора Каждому ребенку ,даже самому капризному, будет комфортно и уютно. Сервис на 100 баллов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Логунова
Experto local nivel 2
Enero 28
Наверно мой отзыв крик души , но все же напишу. Пришли с малышом 1,4 года, было много красивых кудрявых локонов и моя просьба была снять совсем немного , чтобы оставить кудряшки.
Мастер Ани вроде бы поняла, начала стричь очень быстро . Ребенок плакал , рядом стояли еще папа и дедушка, я немного в стороне и не заметила как она обкорнала его так коротко , что вот уже 2 недели он выглядит как беспризорник . Все торчит в разные стороны, стильной стрижкой тут не пахнет. Мне жаль волос ребенка и потраченных денег. Больше ни ногой .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 8
Diciembre 23, 2023
Очень деликатные, профессиональные сотрудники. Знают как развлечь и отвлечь даже очень маленьких. Работу свою делают быстро и качественно не смотря на верткость клиентов. Молодцы, так держать!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юленька Терентьева
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2023
Прокалывали ушки 9-летней модницы у мастера Зарины. Лёгкая рука мастера и профессионализм - просто супер! Доброжелательное отношение, помощь в выборе серёжек, подробные инструкции, как ухаживать за ушками после процедуры, что тоже важно. Всё понравилось, очень рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Соловьева
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2023
Мы ходили к Ани несколько раз уже, и первая стрижка и последующие были просто шикарные, даже с тем учетом что сын в первую стрижку был спокойный, а потом постоянно плакал, все равно стригла Ани его отлично. Но 18 ноября когда мы пришли на стрижку, я так же как и в предыдущие разв попросила постричь его так как у них мальчик на фото висит в рамке, и в итоге я очень расстроена стрижкой, сделали очень короткую челку, плюс эта чёлка кривая, сзади тоже криво, такой же клок волос кривой. В общем в этот раз очень расстроена стрижкой и к сожалению больше к Ани не пойду.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Б.
Experto local nivel 3
Marzo 9
Записала дочку на стрижку в эту парикмахерскую. На месте решила что хочу тоже подстричься. Мастер у меня была Катя. Меня просто изуродовали. У мастера напрочь отсутствует глазомер. Пряди у лица получились абсолютно разной длины. Теперь этот ужас приходится прятать в хвост. Предложили переделать стрижку у другого мастера. Только интересно как они исправят этот ужас ?сделав из оставшихся волос челку?! Вообщем рисковать больше не стала. Одного похода в парикмахерскую хватило ,чтобы понять что людей здесь уродуют!
1
Дмитрий Пигусов
Experto local nivel 7
Junio 1
Ребенок с удовольствием приходит на стрижку в данную парикмахерскую. Каких тут только развлекалок нет - все, чтобы маленький клиент был доволен и счастлив. А если доволен - довольны и родители)))
Амаль Ш
Experto local nivel 2
Mayo 5
Прокалывали ушки у Зарины , прекрасный мастер, очень быстро находит подход к ребенку и все прошло максимально комфортно! Спасибо
1
Виктория Коста
Experto local nivel 6
Abril 10
Самый контактный добрый и потрясающий мастер Кристина
Самое главное профи)) были во многих воображулях, но таких как Кристина не встречали еще🙏🏼❤️
Кристина
Experto local nivel 6
Enero 26
Очень нравится нам стричь ребёнка у Кристины. Очень добрая, найдет подход к любому малышу. Стрижки делаем всегда разные, они всегда получаются идеальные, даже не ожидаешь такого результата💐🤗
Вероника Воронова
Experto local nivel 13
Marzo 31
Супер место! Хорошие мастера! Внимательные администраторы. Красивые интерьеры. Сын остался с хорошей модельной стрижкой) рекомендую!
GGWP.team
Experto local nivel 12
Julio 11, 2023
Отличная идея салона!
Мастерам низкий поклон, за то что умудряются стричь маленьких вертлявых капризуль.
Из минусов - если вы позиционируетесь как детское заведение, где предоставляются в общем доступе игрушки, хотелось бы, чтобы был больше упор на чистоту. То что попало нам в руки было откровенно грязноватым.
Классные машинки, в которых стригут, уставшие и разваливающиеся, что небезопасно.
И по честному - давайте каждый будет делать свою работу, парикмахер - стричь, а администратор заниматься административными вопросами. Иначе получается не очень
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Устиновская
Experto local nivel 7
Noviembre 1, 2023
Ходили к Кристине все понравилось. Ребенку 2 года девочка ушла довольная. К ребенку нашли подход дали игрушки, дали посмотреть мультики. Все супер!) Уже обязательно вернёмся😘
1
Mostrar respuesta de los negocios
Natalia.Trubitsyna2502
Experto local nivel 3
Febrero 11
Первый раз стригла сына, 1,4 месяца…осталась в лёгком шоке, мастер Катя не умеет стричь от слова совсем, поцарапала всю голову ребёнку машинкой, ребёнок плакал, мастер начала дуть мыльные пузыри прямо мне в лицо.
Заплатила за модельную стрижку ножницами, а по факту обкромсали фактически налысо просто машинкой, хотя просила не слишком коротко постричь, русский язык видимо плохо понимают..больше ни ногой сюда
Ильмира Дасаева
Experto local nivel 5
Julio 24, 2023
Первый раз мы стриглись когда нам 5 месяцев, впечатления остались хорошие, решили вернуться нам 1,6 месяцев, но в этот раз я очень пожалела что пошла, начну с администратора имя не запомнила изначально встретила нас с негативом, у них был один специалист на что мне сказали что она не умеет и не может нас подстричь, зачем тогда она там?! Потом решили позвать парня из баршопа он начал стричь нас и это ужас для вида с ножницами что то сделал что то с бритвой в итоге у ребенка была ужасная прическа и за все это я заплатила 1299р. не рекомендую туда ходить и сама больше не пойду осадится остался очень плохой. Девушка на ресепшене даже скидку не предложила за такую ужасную стрижку и совет вам на будущее встречаете гостей с улыбкой от вас зависит настроение клиента.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Соловьёва
Experto local nivel 3
Abril 15
Сын - постоянный клиент мастера Лилии. Всегда спокойна по отношению к крутелкам и вертелкам ребёнка. Лилия всегда доводит стрижку до идеала, подравнивая каждую торчащую волосинку. Сын доволен, мама тоже 🙂
1
Светлана Викторовна
Experto local nivel 10
Noviembre 22, 2023
Сделали проколы ушей мне и дочери (16 лет). Все аккуратно и без проблем - 6 проколов. Обращались ещё раз по замене сережек - тоже всё профессионально и аккуратно. Рекомендовала мастера своим знакомым. Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Marina Makeewa
Experto local nivel 5
Mayo 5
Сын стрижется здесь уже несколько лет. Побывали у всех мастеров и нашли своего. Кристина делает бесподобные стрижки мальчикам.
Olesya_mar14
Experto local nivel 3
Marzo 11
Парикмахер и администратор знают свою работу , все прошло супер . Ребенка подстригли хорошо . Один минус было очень грязно , в машинках были волосы пыль . Понятное дело что это парикмахерская .Но хотелось бы что бы было чище
1
Сергей Г.
Experto local nivel 13
Septiembre 8
Валечка супер мастерица. Очень доволен. Спасибо большое.
Наталья Евдокимова
Experto local nivel 3
Septiembre 27, 2023
Мастера хорошие, стрижемся здесь постоянно, но …. Пожалуйста, смените администратора, разве так должны встречать клиентов, ни зарасти вам, ни до свидания! Это ещё мелочи, записались к Кристине, по приходу оказалось, что мастер занят, на вопрос почему так получилось, администратор сказала, ну мы подумали, что можно и к другой, они по истории посмотрели, да мало ли, что вы там подумали, я не просто так к определенному мастеру записывалась! Уважаемая администрация, примите меры, ибо с таким администратором по имени «Дарья» вы потеряете всех клиентов !!!! Кстати решить вопрос мне так и не предложили !
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Иванова
Experto local nivel 2
Marzo 31
Делали стрижку дочке 6 лет. В ТЦ Клен, мастер Катя. Я осталась очень довольна!! Мастер постригла дочку именно так как я просила, считаю, идеально!!!
1
Евгений Егоров
Experto local nivel 6
Agosto 25, 2023
Стригут классно, но у администратора Дарьи напрочь отсутствует корпоративная этика. Записались к определенному мастеру, пришли, а она занята. Дарья, вместо извинения за путаницу, попыталась убедить нас, что это не её косяк, хотя при бронировании несколько раз было озвучено имя мастера Кристины и Дарья даже посмотрела по базе, кто нас стриг в последний раз. Было весьма неприятно…
Очень хотелось поставить 5 звёзд, но пока только 3.
Дополнение: когда мы вернулись к нашему мастеру по окончании стрижки, Дарья всё-таки извинилась. Добавляю 1 звезду.
В будущем планируем ходить в эту парикмахерскую и, надеюсь, что сможем поднять оценку до 5 звезд.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Безбородова
Experto local nivel 5
Agosto 10, 2023
Были 2 раза ,вечером ,администраторы ВСЕГДА с кислым лицом ,уставшие и недружелюбные ! Как так то ? Вы работаете с детьми ,тут просто надо улыбаться ….
Первый раз нам повезло с мастером -Кристина ,очень позитивная ,разговаривала с ребенком ,прыгала со всех сторон ,т.к сын боится машинок для стрижки из за звука ,она пыталась разными ножницами сделать молельную стрижку (я просила бока убрать максимально ),стрижка была около часа ,она старалась и ребенок спокойно сидел смотрел мультики и потом очень хотел придти еще раз
Нам 3 года
А вот следующий раз ,Кристина была на больничном и решили к другому мастеру ,это была Ани ….и это треш !!!
Я с самого начала рассказала ,что ребенок боится машинки ,и что хочу эрокез широкий ,на что она сказала «хорошо»,взяла машинку и без лишних слов взяла голову ребенка в свои руки ,со словами «потерпи ,это не больно»🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Постригла почти под ноль …уже месяц прошел ,а до сих пор прям пробелы ,как плеш….не советую эту парикмахерскую ,мастер Кристина классная