Добрый день!Хочется выразить свою благодарность Весельевой Ульяне Сергеевне и её команде:спасибо огромное за профессионально проведенную операцию по коррекции зрения моей доченьки, мы очень переживали перед операцией , но Ваша сильнейшая команда настолько поддерживает дух человека ,счастья Вам и Вашей команде.
Низкий Вам поклон и огромная, не имеющая границ, благодарность за уникальные руки, которые справляются даже с самой сложной болезнью. Спасибо за доброе сердце, искренность и ответственность, с которыми Вы подходите к каждому пациенту. Сердечно благодарим за Вашу отзывчивость, оказанную нам помощь и человечный подход.
3
татьяна ролина
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2024
Я хочу выразить огромную благодарность и наилучшие пожелания врачу-офтальмологу Агафоновой С Н.Очень внимательная,добрая,опытный и уважительный доктор.Впервые я так приятно удивлена.Здоровья и бблагополучия.Низкий поклон за ваш труд
.
2
Ирина Б.
Experto local nivel 2
Julio 29, 2024
Выражаю огромную благодарность заведующей 1го отделения Есиповой Екатерине Владимировне за высокий профессионализм,большой об"ем знаний. Спасибо за индивидуальный подход,за чуткое и внимательное отношение к каждому пациенту.
А так же огромное спасибо всему мед.персоналу 1го отделения.
Боярчук И.В. 29.07.24
2
Юлия Карташова
Experto local nivel 6
Agosto 7, 2024
Был прекрасный солнечный день, но данная больница его испортила! Записывалась в платные услуги на 08.00, так как планировала ещё успеть на работу, по телефону сказали заходить с главного входа, я зашла, там на меня наорала как будто я совершила серьёзное правонарушение, затем я нашла нужный вход, зашла, взяла талон, оплатила 1700 на консультацию (плановая проверка зрения), нашла нужный кабинет, оставила карточку и выяснилось, что до меня ещё 4 человека, на 8. 00, и после меня пришёл ещё человек, которого вызвали почему то до меня! Как я успела заметить приём буквально 3-4минуты, просто конвейер!
Получается, что отдав почти 2тр, я должна сидеть в живой очереди как в обычной бесплатной поликлинике и меня примут на бегу за несколько минут!!!! Позорище! Деньги решили брать, а услугу достойно оказать получается не могу! Для сравнения ранее была в офтальмологической на гвардейской, шикарный сервис, отличные врачи, и все за такие же деньги!
8
Матвей Карпенко
Experto local nivel 2
Diciembre 19, 2024
Добрый день. Хочется выразить благодарность Авдеевой Ольге Николаевне. Это врач от Бога, каких сейчас очень мало. Мне 39 лет. Последние несколько лет мучилась сильным двоением в левом глазе. Обратилась к Ольге Николаевне. Оказалось у меня отклонение более чем на 10 градусов зрачка, проще говоря косоглазие. Но значек убегал, не косил постоянно. Ольга Николаевна все исправила за одну операцию (предполагалось делать в несколько этапов). Жить стало намного легче и двоение исчезло. Спасибо Вам огромное.
1
1
Alex Sap
Experto local nivel 17
Noviembre 20, 2024
Специалисты конечно хорошие, но организация приёма, тем более платного, в худших традициях. Запись на конкретное время не соблюдается от слова совсем. Самое интересное, что люди пришедшие позже принимаются раньше, тупо из-за того, что их документы оказываются сверху. Я приезжаю из другого города на конкретное время, оплачиваю приём и жду непонятно сколько. За такую организацию вообще надо одну звезду ставить. Ребята исправляйте так не делается.
4
Татьяна В.
Experto local nivel 7
Julio 31, 2024
После первого посещения остались просто в шоке!!! Организация процесса на нуле, про профессиональные качества врачей пока сказать не могу. Но при наличии записи к врачу на 09.45, оттуда уехали в 17 часов, а я там была с бабушкой, которой через несколько месяцев исполнится 80 лет. На направлении было написано приехать за 20 минут в регистратуру. Мы приехали в 9, пока дошли с парковки, взяли талон на входе в 9.17. В 9.45 нас только оформили в регистратуре, сказали идти в 209 кабинет, очередь не занимать, ждать вызовут по фамилии. В 10.15 её вызвали в кабинет, посмотрели, закапали в глаза и сказали ждать в коридоре, вызовут ещё. По итогу бабушка зашла повторно после заказанного препарата в 13.15!!! Некоторых повторно вызывали раньше нас, хотя они позже пришли. На мой вопрос"Как у них движется очередь? " медсестра мне ответила "Действие препарата до 2 суток и врач сама решает когда и кого вызывать! ". Я понимаю, что это областная больница пациентов много, НО хотя бы предупреждали что вызовут не скоро. От кабинета отойти не возможно, вдруг позовут, а тебя нет. Бабушка, в силу возраста, перед выходом из дома не может пить чай и соответственно там она была голодная и от напряжения стала чуть ли не трястись. Это хорошо я была с ней, сбегала купила перекус (хотя выбора было очень мало), с собой не взяли, т. к. не расчитывали на такое. Но на этом был не конец, ей дали талон на обследование глаз и он был на 17 часов!!! А потом нужно было вернуться опять к врачу. Мы пошли в другой корпус. Там конечно ей сделали немного раньше и от врача повторно она вышла в 17. А теперь нужно задуматься, как человек в таком возрасте может целый день провести в данном заведении? А если бы она была без сопровождения, как бы она это выдержала? Из разговоров в очереди, стало понятно что там такое в норме. Надеюсь этот отзыв прочитает руководство и задумается в каких условиях находятся пациенты.
7
3
Ольга Орловцева
Experto local nivel 6
Agosto 1, 2024
Выражаю огромную благодарность смене которая работала 31 июля 2024 года в кабинете неотложной помощи.Спасибо за ваш профессионализм и слаженность действий.Действительно хочется отметить ,что работают люди со знанием дела. Своевременно оказали помощь моему мужу ,попадание окалины в глаз.Быстро,четко и аккуратно. Тот случай ,когда не пожалел ,что обратился по полису в нашу медицину.Люди своего дела,спасибо большое.
2
Екатерина Чернышова
Experto local nivel 21
Septiembre 9, 2024
Нормально сделали фемтоласик. Но состояние отделения оставляет желать лучшего... Была на приёме и операции у зав отделением. По итогу консультации сразу пишет на операцию, все поставлено на поток. Если б не спросила, что со зрением, то и не сказал бы. Заключение за платную консультацию не выдал. Пошла по рекомендации.... Потом узнала, что есть варианты сделать в воронеже даже лучше и дешевле 🤦
3
Марина
Experto local nivel 6
Noviembre 21, 2024
Очень хорошие врачи, питание супер, ты как в санатории, спасибо всём, я была первый раз в такой больнице, боялась, настолько всё отработано, система, спасибо всем медсестрам и санитаркам, всего хорошего 💕💕💕
1
Katrin
Experto local nivel 2
Octubre 26, 2024
Долгое время ожидания, особенно на консультацию в 209
Люди сидят с 9-ти утра, врач вызывает по 3 человека, а толку от этого ноль!
Собирали месяц бумаги и анализы, чтобы их проверить у врача заняло на это ТРИ часа, чтобы после сказать нам что анализы крови оказались не нужны которые она сама же и прописывала, КТ нужных у нас нет ( после чего мы перепроверили все бумаги и они БЫЛИ) и сказала что не хватает заключения онколога и какой-то еще бумаги, про которые она на первой консультации НЕ ГОВОРИЛА! И чтобы получить нужное направление, нужно снова везти бумаги к ней, сидеть в очереди не зная сколько часов, потому что даже на первом приеме мы приехали к 10 утра, а уехали только к 17 вечера!
Поберегите свои нервы и обращайтесь в платные услуги.
2
Анна
Experto local nivel 5
Agosto 4, 2024
Если вы бесплатно, то не ждите ничего хорошего. В приёмном отделении 40 человек очередь. Все пенсионеры, душегубка, кто-то постоянно проходит без очереди. Мы без знакомств ждали 4 часа, сказали приезжать к 10, вызвали в 14 часов. Выйти невозможно подышать, потому что неизвестно, когда тебя вызовут, и если ты пропустишь свою очередь, то всё... Дедушкам и бабушкам от этого становится плохо, у них повышается давление, температура и с этими показателями их заворачивают домой, чтобы они потом ещё раз через это прошли. Это ужасно. Это мучение для наших родителей. В такой очереди и помереть недолго...
3
елена попова
Experto local nivel 5
Julio 22, 2024
Благодарим врача Денисенко Валерия Петровича за оказание квалифицировпнной помощи при механической травме глаза. Помощь была оказана своевременно,грамотно. Рекомендуем данного специалиста 👍
Соня Аветисян
Experto local nivel 3
Julio 29, 2024
Просто ужас, пришла как только начал болеть и опухать глаз, меня отправили в неотложную помощь,посмотрели и поставили коньюктквит, выписали капли 20 раз в день капать!Мне не помогло ,пришла на повторный прием через 4 дня ,так как глаз еще хуже становился ,20 раз не капала ,пришла сказали ,что обязательно 20 нужно!Так улучшений я не увидела ,почти неделю капала по 20 раз в день !Тут не выдержала после недели капания и пошла в другую платную клинику, терпеть уже не могла.Поставили правильный диагноз!Выписали правильное лечение !И на след день я
была в шоке от результата, сразу же помгать начало !
Ольга Новичихина
Experto local nivel 7
Octubre 11, 2024
Приехала с сыном у которого травма глаза в "травмпункт" данной больницы в 9.47 утра! Парковка платная ! Очередь человек 15 примерно. Сначала мы просидели в очередь в регистратуру полтора часа. Сказали, ждите вызовут. Сейчас 13.15 часов, нас до сих пор не вызвали. Ребенок проголодался, в помещении духота, понятия когда нас вызовут и вызовут ли вообще - нет, соответственно на работу сегодня я не попадаю. ЭТО ПРОСТО УЖАС! Все что я делаю здесь, это жду в душном помещении (отойти нельзя, вдруг вызовут) и оплачиваю парковку через приложение . у ребенка травма, глаз опух, щиплет, режет, слезится! Буду писать в вышестоящие инстанции за такое издевательство над людьми!
Светлана В.
Experto local nivel 2
Agosto 9, 2024
Пишу от лица своей мамы , Гавриловой Ирины Павловны , 1953 года рождения ,в начале мая 2024 г ей была проведена операция в областной Воронежской клинической офтамологической больнице по замене хрусталика глаза. В связи с чем, я и моя мама хотели бы выразить благодарность всему коллективу отделения: санитаркам за чистоту, кухонным работникам за вкусные обеды, мед сестрам за их чуткость, внимание, теплоту к больным ,всем врачам. Особое спасибо заведующему отделением Ролдугину Александру Алексеевичу за правильную организацию работы в отделении и лечащему врачу-хирургу Осьмак Екатерине Владимировне за высокий профессионализм. Низкий Вам всем поклон.
Дмитрий Ю.
Experto local nivel 8
Enero 6
Обходите данное заведение стороной. Берегите свое время, деньги, здоровье, а главное - нервную систему. Тихий ужас!!! "Совковский" сервис по цене нормальной коммерческой клиники без очередей и приятным персоналом. Очень пожалел, что связался... Это примерно, как сходить в городскую бесплатную поликлинику, те же испытания, только за немалые деньги. Однозначно НЕ рекомендую данное заведение. Всем здоровья и добра!
Галина
Experto local nivel 6
Diciembre 9, 2024
Оперировалась по квоте, удаляла новообразование, вроде всё хорошо прошло, врач Шапошникова Б В профессионал, но вот уже третью неделю на больничном, аденовирус, поцепила в больнице, и самое главное, не могу дождаться результатов биопсии, прошло 20 дней, звоню - бесполезно, говорят не готова, ждите! Пожалуйста, помогите!
Томас Хьюитт
Experto local nivel 6
Abril 21, 2024
Недавно посетил нашу Областную по платным услугам. Если честно не понял что это было? Сам прием прошел относительно неплохо. Приняли даже раньше назначенного времени. Провели осмотр и отправили делать диагностику в лазерный центр. Там конечно тихий ужас. Врача больше ждал, чем проходила сама диагностика. Ну и понятное дело оказалось все нормально по глазам. Да я и не сильно сомневался. Сложилось такое мнение, что эта отправка на диагностику была спланирована для зарабатывания лишних баблосиков.
После диагностики были озвучены рекомендации и о чудо - было сказано, что надо бы поменять хрусталик на одном глазу. Да я и не сомневался, что так и будет. И конечно же все это платно, бесплатно там делают операции только когда ослепнешь.
Я как бы знаю и без них, что у меня катаракта и надо менять хрусталь, но все это было так навязано. Тем более даже по платным услугам у них выбор хрусталей ограничен. Цены конечно на ИОЛ более дешёвые, чем у других.
Короче вывод такой после посещения ВОКОБ: бесплатно вам что-то будут делать когда вы ослепнете. Ну а платно, пожалуйста, хоть завтра приходите.
Отношение медицинского персонала ну такое себе - даже по платным услугам. Посидите, подождите пару часиков за свои деньги.
12
7
Галя А.
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2024
Ходим платно, не дешеао и все равно сидим долго в очереди, я понимаю , что платим, за хорошего врача, но ноль комфорта, если назначено на определенное время, значит нужео в срок приглашать, а мы сидим по 2 часа.
Леся
Experto local nivel 22
Junio 25, 2024
Врачи все отстранённые. Я понимаю что так наверно и надо.
Но нам все таки страшно от незнания и непонимания и хочется какого то участия что ли.
Хотя бы банального разъяснения, что и для чего делается.
Зачем нас гоняют по кабинетам .
Услуги вроде как платные, а обслуживание как в бесплатной поликлинике. Прям обидно.
Нет я не прошу какого-то особого отношения , но рассказать что и как можно было бы. Зачем же я сюда в принципе прихожу, так же посидеть в гигантской очереди и молчанием от врачей -я могу и в бесплатной.
8
2
юлия в.
Experto local nivel 2
Septiembre 26, 2024
Дозвониться и записаться просто не возможно, администраторы перенаправляют туда- обратно, не могут направить к нужному специалисту и бросают трубки!!!! И это платеое отделение.! В бесплатное наверно вообще попасть невозможно.
1
Андрей Гончаров
Experto local nivel 5
Junio 5, 2024
Были записаны с ребёнком на 05.06 на 10:20. Приехали в 9:30,до 10:20 отстояли очередь в регистратору (очередь для платников, взрослых и детей-общая). Далее в 10:15 отдали карту в кабинет для первичной проверки. На проверку попали в 12:20, тк карту в кабинет заносят сами пациенты, кладут на стол врачу,а врач вызывает тех,чьи документы лежат сверху. По итогу мы, те кто пришли раньше, отсидели 2 часа,а те,кто пришел позже, ждали кто 15 минут,кто 30-это идиотизм! За очередностью необходимо следить! За порядком вызова пациентов необходимо следить! В одной очереди и платники,и по записи. Дождавшись-таки,что ребенка проверил, нас отправили к кабинету принимающего врача СНОВА ЖДАТЬ. Ожидание началось с 13:02, закончилось в 13:37.
Теперь о хорошем: врач в кабинете диагностики вежливая, компетентная и очень шустрая, за что ей спасибо! А принимающий доктор Лапоног И.Ю. просто чудесная: объясняет всё доходчиво, конкретно, очень хороший доктор!
5
Лариса Истомина
Experto local nivel 11
Agosto 9, 2024
До сих пор в шоке от приема инвалида по зрению в данной поликлинники,записавшись по телефону на зЗВП,и приехав из другого города в это платное заведение,оказалось,что данной процедуры у них нет..,предложив нам вроде как похожее обследование,нам выдали лист ,без указания ,фамилии,имя и отчества пациента
Юрий Морозов
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2024
Обратился в кабинет неотложной помощи чтобы попасть в этот кабинет надо просидеть 4-5 часов в очереди не очень понравилось с болью сидеть в очереди столько времени
2
Ирина Мещерякова
Experto local nivel 6
Marzo 13, 2024
Хочу выразить благодарность Авдеевой О.Н. Я обратилась к Ольге Николаевне с такой проблемой как двоение в глазах во второй половине дня. Вообще это неврологическое. Но лечение у невролога не помогло. Мой офтальмолог мне подобрала призматические очки, с которыми двоение пропало. Но спустя год, посоветовала сделать процедуру Химоденервация у Авдеевой. Ольга Николаевна очень внимательный доктор, проверила меня на всяких аппаратах, перед операцией повторно смотрела, на все вопросы отвечала понятным языком, все рассказала, объяснила. Процедура прошла успешно, результат есть.
2
Анна К.
Experto local nivel 4
Febrero 10, 2024
Хочу выразить огромную благодарность доктору Осьмак Екатерине Владимировне!! Операция прошла великолепно, никаких осложнений, чувствую себя прекрасно. Мои данные: Ковалев Виктор Иванович , поступил 06.02.24, операция удаление хрусталика 07.02.24, выписан 08.02.24. Всем рекомендую этого доктора и клинику. Спасибо огромное за все)
3
Владимир Л.
Experto local nivel 9
Noviembre 15, 2023
13.11.2023 посетил глазную поликлинику по квоте, остался доволен - выражаю благодарность Светлане Николаевне Агафоновой, а также ее коллегам и ассистентам, также лазерным хирургам. Провели обследование - сделали необходимые назначения.
Теперь расскажу подробнее.
Все посещение у меня заняло пол дня. В этот день я не работал - закладывайте пол дня или день - а то будете нервничать. Учтите, что скорее всего вам будут капать глаза и на своем авто приезжать не стоит. Благо от Кольцовской до поликлиники 5-7 минут пешком.
Ждал квоты в местной поликлинике 8 месяцев. Обратится в апреле - получил квоту в октябре на ноябрь.
Прием в поликлинике по квоте мне кажется улучшили - виден контроль со стороны руководства - сами дают бахилы, есть гардероб. Чисто - и новый ремонт.
Если раньше обращался по скорой помощи в приемное отделение и там была жуть - большая очередь, старое помещение - то тут гораздо лучше - очередь тоже большая - но работает несколько врачей и около 6 ассистентов - после регистрации вашу карточку несут на второй этаж и быстро довольно вызывают (у меня было время на 8:45 - где-то оформился 9:00 и уже в 9:20 вызвали в 1ый кабинет). Процесс прохождения врачей стал сильно отработанным.
В кабинетах врачей и диагностики (207, 209( уютно, хороший ремонт и отличное освещение.
Я считаю мне оказали отличную помощь - направили на обследование тут же в больницу на 5ый этаж к лазерным хирургам. И дали направление на операцию, также распечатали рекомендации и листок приема - что сейчас крайне необходимо (а не рукописную бумажку как раньше).
Хочу отметить, что ассистенты и врачи ведут себя очень доброжелательно, уважительно ко всем и внимательно. Я был очень удивлен, ведь работа сложная и у них большая нагрузка около 100-200 человек в день и в среднем где-то от 30 человек на 1 человека за смену. Здесь явно видна проработка со стороны руководства.
Что можно улучшить:
1. Хотелось бы чтобы было больше времени у врача на разговор с пациентом, чтобы они не спеша разъяснили все. Это можно добиться если увеличить еще количество врачей. Пожалуйста - эти врачи очень нужны - поликлиника и больница очень востребованы.
2. В больнице на 5ом этаже показалось некоторое оборудование не самое новое.
3. В больнице врачи все хорошие специалисты - но после обследования не сильно разъясняют что-то - хотелось бы больше деталей.
4. Хочется, чтобы было больше современных услуг для глаз и методов диагностики- например у меня зрение с детства слабое и хочется поддержать его современными методами.
5. На диагностике хотелось бы, чтобы можно проводить исследования не капая глаза - так как это выводит вас из полного функционирования до конца дня.
Есть еще что улучшить, но что сделано сейчас это очень хорошо.
1
Елена Блинова
Experto local nivel 4
Mayo 22, 2024
Удаляла кисту на глазном яблоке платно. Бесплатно не дождаться. Хорошо. Стоило мне это 12 тыс. рублей. Говорили, что в районе 8000. Но ладно... Через 2 дня появились неприятные ощущения в глазу, хотела показаться оперировавшему врачу, но сказали, что это тоже платно... Это тот же глаз. В нём до операции не было этих ощущений, то есть последствия операции и платно?
А, вообще, отношение медицинской сестры и врача было хорошим. Спасибо доктору Лосевой И.В. и, работающей с ней, медсестре за отношение к пациентам. Плата - претензия не к ним...
Игорь И.
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2023
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам офтольиологического отделения номер 1 вашей больницы, которым руководит Евгения Владимировна Есипова, за высокий профессианализм, внимание, чуткость и доброту!
Поздравляю с новым годом! Желаю всем здоровья, благополучия и процветания!
С глубоким уважением Прошаева Ирина Вениаминовна (86 лет)
1
Алина Казьмина
Experto local nivel 4
Mayo 29, 2024
Впервые пришлось иметь дело с этой больницей, в круглосуточное отделение просто не попасть, поэтому записалась к врачу в отделение платных услуг по телефону, мне назначили время, назвали ФИО офтальмолога, приехала в назначенное время, на меня как на слабоумную посмотрели охранники, потому что в это время никого давно нет, рабочий день у людей часа 3,5 назад окончен был,мол как вы будете нет врачей, администраторов , кассиров. Что тут скажешь) потеряла время, деньги, нервы)
1
1
Алексей Л.
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2024
Обратились в скорую неотложную помощь. Врачи ужасные, работать не хотят. Ожидание по часу, а то больше (были вторые в очереди). Ни какого уважения к пациентам.
1
Наталья Г.
Experto local nivel 8
Abril 9, 2024
Воспалился глаз, отёк на полщеки.
Ни один телефон, указанный в яндекс картах, не отвечал.
Приехала в больницу, пришла в платное отделение поликлиники, наивно полагая, что платно будет быстрее.
Ха и ещё раз ха. Просидела час в очереди, после чего мне сообщили, что платные услуги у них только по записи, а с острыми заболеваниями и травмами мне надо в бесплатный кабинет неотложной помощи.
Помощь оказалась очень неотложная, ещё 3 часа в очереди и я получила заключение и список лекарств.
Врачу огромное спасибо!
А вот администрации больницы - такое же огромное порицание. Я вам принесла деньги, но вы не захотели в меня их взять. Если в вашем платном отделении будут принимать с острыми состояниями, вы озолотитесь, потому что будет, которым время дороже денег - много.
Ну и вывод - мне нужно найти знакомых офтальмологов.
2
2
саша в.
Experto local nivel 4
Febrero 16, 2024
Благодарю коллектив отделения дневного стационара во главе с заведующей Смольяниновой Светланой Юрьевной, за заботливое и профессиональное отношение к пациентам, которое ощутил пребывая там в сентябре 2024 года и феврале текущего года. Также хочу поблагодарить хирургов Лисицкую Лилию Александровну и Крыжановскую Алину Александровну за удачно проведенные операции. Пожелать всем успехов в их не легком, достойном уважения труде.
1
1
Оксана Ошовская
Experto local nivel 8
Agosto 6, 2023
Хочу выразить огромную признательность Душениной Елене Николаевне за то, что помогла осуществить мою мечту: избавиться от большого новообразования на нижнем веке! Много лет я испытывала дискомфорт, стеснялась.
Ни один раз врачи Краснодарской Микрохирургии глаза с Федорова и триZ отказывались браться за
операцию: новообразование вплотную к слезному каналу. Елена Николаевна -очень опытный и решительный хирург! Затем подробно научила обработке после операции, что редко для хирургов.
Еще большое спасибо врачу Логиновой Т В за то, что именно она направила меня к такому чудесному специалисту!
4
1
александра
Experto local nivel 9
Diciembre 2, 2023
Очень благодарна врачам больницы за качественную высококвалифицированную помощь , обследование,в частности,Владимиру Николаевичу Корниенко.Врач и специалист с большой буквы....спасибо,что Вы есть
1
Женя Батуева
Experto local nivel 7
Mayo 17, 2024
Спасибо врачам неотложной помощи.
Сегодня на приёме был Михаил Алексеевич и медсестра, имя которой я не запомнила.
Хотя ожидать пришлось довольно долго (из-за обилия пациентов) сам осмотр , диагностика и назначение лечения прошли быстро и качественно.
Спасибо ещё раз.
1
А. Б. 1991
Experto local nivel 3
Enero 8
Были на приёме в неотложке на новогодних выходных. Врач, который вёл приём в этот день, Савинков, вёл себя с пациентами неподобающим образом, был очень сильно раздражён, агрессивен, кричал на больных, на очень повышенном грубом тоне вёл приём. Проблеме с которой я пришёл в неотложку вообще не уделял внимания как доктор, быстро осмотрев глазное дно, проорал в своей агрессивной манере, что всё в порядке зачем я время занимаю, и очень-очень долго печатал выписку, путая слова, постоянно криком переспрашивая одно и то же. При этом во время приёма, не стесняясь отпускал пошлые шуточки кудрявой женщине-коллеге, которая так и вилась возле него хихикая о заднем сидении вольво. Я не понимаю, как праздники и гормоны могут оправдать допуск медперсонала на дежурство в таком состоянии. Иными причинами подобное поведение Савинкова объяснить не могу.
Причину боли Савинков так и не нашёл. Что не удивило) К слову сказать, из-за боли, пришлось платно обращаться в другую клинику, где квалифицированно обнаружили причину и помогли.
Надеюсь руководство больницы будет более внимательно к подбору персонала, поможет Савинкову А.В. справиться с его проблемами, гневом, раздражением, криками, помня что этот «доктор» с людьми общается и они к нему не домой за помощью пришли. Жаль даже одну звезду ставить.
Настя К.
Experto local nivel 3
Julio 8, 2023
Врачи настоящие профессионалы, дважды делала лазерную коррекцию зрения, все четко, быстро и профессионально. Главное результат - дважды возвращено стопроцентное зрение. Спасибо заведующему отделения Корниенко Владимиру Николаевичу!
3
3
Виктория Романова
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2023
Отличная клиника, очень крутые врачи!
Не могла открыть глаз после наращивания ресниц неделю, мне помогли за минуту! Спасибо огромное врачу Лосевой Ирине Владимировне, настоящий профессионал своего дела. Рекомендую это место, если вам нужна помощь профессионалов
2
2
Ирина Я.
Experto local nivel 4
Mayo 16, 2024
Это просто кошмар....Люди все возрастные,сидят целый день...Многие приезжают с районов.Зачем тогда назначают на время? Почему все в один кабинет 209,такое чувство что только один врач работает на всю поликлинику. Пожалуйста, подумайте как можно решить вопрос с очередью..
3
Надежда Блоцкая
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2023
Бардак!!!. На сайте указано пять номеров телефона, на четвертый день только смогла дозвониться до регистратуры. Записалась на платный прием на 10 часов. Приехала за 40 минут до приема. Большая очередь на оплату приема, работало всего лишь одно окошко, сидела в очереди 45 минут. Направили в предварительный кабинет на осмотр 212. Отдала направление и там просидела 50 минут пока вызвали. Вызывали людей которые приносили талоны уже после меня, т.е берут сверху по очереди, а ты сидишь час, пока до тебя очередь дойдет. В результате пока я дошла до кабинета врача прошло полтора часа. Одно радует врач очень хороший Казакова Людмила Александровна, очень внимательная и добросовестно выполняет свою работу. Молодец! Но с очередями в предкабинетами надо что-то делать,тем более что при платных услугах люди не должны сидеть по долгу в очереди ☝️
5
Наталья Иванова
Experto local nivel 4
Marzo 4, 2023
Лежала с дочерью в детском отделении. Только положительные эмоции. Врачам большое спасибо за профессионализм, общение с детьми и родителями. Медперсоналу за терпение: за время пребывания ни разу не повысили голос на ребенка за то,что он опоздал на процедуры или вовремя не пришел за лекарством. В палатах чистота и порядок. Видно,что совсем недавно был сделан ремонт. В палатах тепло. И в палатах, и в коридоре висят что-то типа радио (не знаю как правильно называется), так что никто не ходит по палатам и не орет. Все фамилии и процедуры озвучиваются. В туалетах чистота и порядок. И еще,что касается палат. Чистота зависит и от живущих в ней. Нужно убирать и за собой, и за своим ребенком.
2
Авдонина Е.
Experto local nivel 3
Septiembre 14, 2023
Выражаю огромную благодарность и признательность врачу офтальмологу Осьмак Е. В. за проведенную операцию по замене хрусталика. Доктор избавила меня не только от катаракты, но и от высокой близорукости. Огромное спасибо Осьмак Е. В. за ее высокипрофессионализм и чуткое отношение .Также выражаю благодарность всему персоналу 6 отделения за их доброжелательность.
2
Екатерина Викторовна
Experto local nivel 16
Agosto 27, 2023
Платно мужу делали коррекцию зрения лазером, на первый взгляд в государственной больнице все не очень понравилось, но после операции результат был сразу. Муж не верит, что так хорошо видеть стал. Профессионализм врачей отметили и хочу отдельно поблагодарить Красикова Вадима Константиновича, вы врач с оптимизмом и с добрым сердцем. Спасибо вам за глаза))))
2
1
Денис П.
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2023
Не грамотный и не образованный персонал, начиная с кассы, где после оплаты на вопрос "Какой кабинет?" Отвечают "ТАМ НАПИСАНО", мне расширили зрачки я двери с трудом вижу...и это в больнице где у всех со зрением плохо. Затем что бы меня сопроводить может только один человек, получается сумки донести некому, так как этот ОДИН сопровождающий ведёт меня под руку, а второму с моими сумками пройти нельзя. ВЫ ОБЛАСТНАЯ сюда люди приезжают из далека. Надеюсь к данным работникам такое же справедливое отношение от руководства как они к пациентам
7
Александр Кабанов
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2024
Выписка продолжается уже 4 часа. Персонал вообще не шевелится. Отношение наплевательское
1
Марина Кузнецова
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2023
Неорганизованность и хаос во всем, врачи вводят в заблуждение пациентов. Были на приеме 8 августа 2023 у Нырковой Е.А.,врач направила в лазерный центр, сказала подойти обратно к ней, она дождется. Простояли в очереди 3 часа, с четырехлетним ребенком, объясняли, что ждём уже очень долго, что пропускают людей, которые пришли гораздо позже нас. В ответ-ждите, большая нагрузка. В итоге вернулись обратно к врачу-она уже ушла!!! Врач работает до 14.36 официально, мы вернулись с лазерного центра в 14.44, врач уверила, что дождется в любом случае.
Куча потерянного времени, потраченных денег за прием, итог- ни выписки, ни заключения, никто ничего не знает.
Бабушки в регистратуре развели руками, в доврачебном кабинете ответили-ну приезжайте в другой день, ВОЗМОЖНО, вас примут.
3
Алëна
Experto local nivel 4
Junio 26, 2024
Стационар этой больницы могу сравнить с тюрьмой. Внучка, 12 лет проходила лечение там, попало так, что в это время у неë был день рождения. Конечно хотелось поздравить ребëнка, поддержать, подбодрить, приехали, привезли подарки, сладости и т. д.
Но не тут то было, вход воспрещён, ей выходить нельзя, даже за передачей к нам не спустились! Результат- настоение испорчено, ребëнок расстроился, мы все тоже, праздник на смарку.
Это человеческое отношение?!
1
2
Анастасия К.
Experto local nivel 6
Marzo 22, 2023
Огромная благодарность мед регистратору Поповой Н.В. и медицинской сестре Поповой О.В. за доброту,понимание и профессионализм!!! Всё объяснили, рассказали,помогли. Люди любят свою работу и ответственно к ней относятся. Большое спасибо!!!!