Позвонить почти всегда бесполезно, просто не берут трубку. 07.09.24 нет в доме воды с утра и никто ничего не говорит и не отвечает, никакой из их отделов!!! Молчат, типа суббота это не рабочий день, дежурный наверно спит или забил болт на работу. И так всегда, как тока че случись они просто отморозились. Зато плату собирают исправно, без задержек квитанции шлют. Толку от этой управляйки нет, инициатив от них нет, порядка от них нет, во дворах порядок наводится слабо, лавочки покрасят раз в году и все, уборщиц мало, благоустройством дворов не занимаются от слова совсем, все что шло в комплекте с домом от застройщика так и стоит, за 9 лет ничего нового не появилось!!! И ничего не меняется от слова совсем.
Владислав Владимирович
Experto local nivel 2
Agosto 28, 2024
Номер не актуален, информацию не обновляют, дозвониться сложно, просто сбрасывают вызов, бегать дуда в рабочие дни нет времени, по телефону решить вопрос невозможно, некоторые сотрудники некомпетентны и на встречу вообще не идут, только через решение директора, а это тоже требует времени, обратной связи нет нормальной решения вопроса нет, управлять соответственно не могут и не хотят вообще
Вадим К.
Experto local nivel 14
Octubre 9, 2024
В целом работают неплохо, хотя много плохих отзывов, могу сказать, что компания реагирует на звонки, проблемы. Конечно, есть, что улучшить, но по сравнению с другими УК у нас очень даже ничего) Есть телеграм канал, где отчитываются, что сделано и предупреждают об отключениях коммуникаций. Также есть админ дома, которому можно оставить заявку и он среагирует. В подъезде расписаны тарифы и телефоны всех ресурсоснабжающих организаций. Конечно, неудобно, что у нас 6 квитанций, но это тоже по вине неплательщиков, УК пришлось перейти на прямые договора.
Нужно понимать, что наш район - это не только здания и улицы, но и люди. Поэтому чтобы изменился район, должны измениться люди-мы: не мусорить, не ломать подъездные двери, не срывать цветы на клумбах, ценить чужой труд и приучать к этому детей. И быть благодарными за то, что у нас есть! Всем добра!
1
Мария У
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2024
Отвртаное УК, пора принимать какие то меры! Будем всем домом писать в прокуратуру, постоянное отключение то воды, то света, сейчас не дождаться отопления, когда уже обязаны были запустить тепло в квартиры!!! Камеры за которые мы платим, как выяснилось не работают, просто происходит полный беспредел!
Ольга Мирошниченко
Experto local nivel 2
Agosto 28, 2024
Телефон никогда не работает,вернее его не берут.дозвониться что-то узнать не реально.самое ужасное УК которое встречалось. Ели была бы возможность поставить 0 звёзд,обязательно бы ее поставила
Карина Лехнер
Experto local nivel 8
Diciembre 16, 2024
Мне вот одной интересно, за какие это такие обслуживания и ремонт в подъезде мы платим каждый месяц (не гроши), если подъезды все раздолбаные? На героев разведчиков 17 уже месяц разбиты на этажах плафоны, розетки с корнем вырваны и это никто не чинит! Куда уходят деньги скажите? Я написала на почту этого «замечательного» управления, если не получу ответ, то после нового года буду обращаться в прокуратуру. Уж больно интересно, куда уходят все деньги, которые мы платим
Марина К.
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2023
Хамское обслуживание, не компетентный персонал, не могут разом дать нужную информацию. Приходится ездить лично да и то толком не добиться информации. Как будто не для людей работают, а против....
1
Аглая З.
Experto local nivel 5
Agosto 10, 2022
Уважаемая УК когда закончатся качели с квитанциями, сначало дом передали в ИРКЦ соблазняли одной платежкой по всем услугам, не прошло и года опять пять платежек, куча приложений, а информирования нет. Где информация в вашем приложении, что дом по Героев Разведчиков 26/1 электроэнергия оплачивается по отдельной квитанции? Не квитанции , не информации. Буду жаловаться райпотребноназор на услуги не отвечающие требованиям.
5
Инна М.
Experto local nivel 2
Marzo 1, 2023
Обратилась в паспортный, все вопросы решили за 5 минут.Очень приятные и вежливые сотрудники!Спасибо огромное!
Владислав Владимирович
Experto local nivel 5
Mayo 1, 2024
Номер не работает
Персонал не компетентный
Анастасия Т.
Experto local nivel 3
Marzo 9, 2023
Управляющая компания, решите вопрос с гулом в трубах в 4 подъезде по ул Героев-Разведчиков 28. Гудит уже весь подъезд несколько месяцев.
dom2670259
Experto local nivel 2
Febrero 28, 2022
за 11 лет стали делать ремонт в приквартирных холлах,администратору дома по ул.Восточно-Кругликовской 48/1 работать надо на рынке,хамство зашкаливает, ей мешают наклеенные в холле зеркала,то есть люди облагораживают свой быт,уберите эту хамку,мы вам платим деньги не за оскорбления.
1
1
Татьяна Шеховцова
Experto local nivel 4
Mayo 7, 2022
В Телеграмм выставляют не достоверную информацию. Ещё 29 апреля написали, что сделан ремонт, а на самом деле уже 7мая, а ремонт а ремонт ещё не закончился. Продолжают нас травить едкой, вонючей, ядовитой краской для НАРУЖНЫХ Работ.
1
Галина Губанова
Experto local nivel 8
Octubre 20, 2024
😡😡😡
Егор
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2023
Обслуживание отвратительное , отключили от электричества без основания , оплата была в 14.07.2023 и в 21.07.2023 и еще не сообщили о отключение узнал тогда когда пришел с работы
Кристина К.
Experto local nivel 5
Junio 18, 2021
Как крысы, втихаря отключают свет, хотя оплату не вносили всего один месяц, дуракам закон не писан. Хамло все как один, необразованные, деньги за обслуживание гребут, а ничего не делают. На вопрос, что входит в эту сумму 600-900₽ в месяц с квартиры - молчат как рыбы. По минимальных подсчётам с одного дома выходит 230 000₽ в месяц, нахрен они нужны, чтобы жильцы содержали это УК?
10
Андрей М.
Experto local nivel 2
Febrero 8, 2021
Батареи горячие. Умудрился даже руку обжечь, заснув неудачно😁 Так что с отоплением всё более, чем отлично!👍 Свет отключался несколько раз(за 7 лет) и то, в случае крупных аварий, когда без света были районы/кварталы. Единственный недочет... не идеальная уборка снега. Где то убран до асфальта, а где то не убран и не посыпан даже...😳 Твердая 4 в общем👍
2
2
Александр
Experto local nivel 12
Septiembre 27, 2021
Если бы можно было ставить минус 5 поставил бы... шарашкина конторка которая ни за что не отвечает, только собирает бабки с людей, и "информируют" их о задолженности... будьте осторожны и внимательны задолженность в 10 тысяч для них повод отключить электричество!
5
Ольга Иванова
Experto local nivel 2
Febrero 8, 2021
Каждый раз когда в Краснодаре выпадает снег, в наших дворах начинается апокалипсис! Вся придомовая территория превращается в каток. Да ладно бы каток, ледяные горы и колеи. Управляющая компания не реагирует на жалобы. Считает что их территория узенькая дорожка тротуара. Диспетчера постоянно хамят и бросают трубки. Выхода никакого не предлагают, как обращаться в администрацию. Что я конечно и сделаю
5
Елена """"""""""""""""""
Experto local nivel 5
Febrero 26, 2023
Одним словом ужас. Начиная от хамского ответа диспетчеров
никита токмаков
Experto local nivel 14
Marzo 11, 2021
отличный тсж. работают четко, грамотно, оперативно. дворы чистые, мастера приходят сразу по звонку.
1
Роман Шафеев
Experto local nivel 10
Noviembre 20, 2020
Минус пять
🌟🌟🌟
Стало просто отвратительно
Придумали себе отличную отмазку "удаленка"
Ленивый и не отзывчивый персонал
Разговор всегда заканчивается или повышенными тонами или скандалом проблемы не решают
Возврат денег вообще........
Постоянный отвратительно
ВСЕМ ЖИТЕЛЯМ НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ СМЕНИТЬ УПРАВЛЯЮЩУЮ
8
Мария Романова
Experto local nivel 4
Abril 4, 2020
Это не управляющая, это катастрофа. Все течёт, никто ничего не делает, зато цены за обслуживание аховые. Трубы на чердаке текли, через этаж все протекло. Второй год пишем заявки о протекающих балконах, даже не пошевилились. Пишут возле лифта убирают, у нас неделю все в пенопласте от развороченной двери было, принципиально ходила, смотрела когда уберут-фигурки. Пока не обратились, ничего не убирали.
4
Денис Б.
Experto local nivel 21
Octubre 21, 2019
Контора хоть куда! Выставляют квитанции и все, сервис заканчивается! Снимал офис в цоколе, разорвал договор из-за обслуживания ук: холл перед офисом неоднократно топило, приходили чудо мастера и разводили руками типа "а мы чо, мы ни чо... и никак... это все они виноваты..." хорошо что помещение не в собственности, съехал и забыл как страшный сон!
10
1
Виталик О.
Experto local nivel 5
Junio 26, 2020
в квартире произошла проблема с горячей водой позвонил управляющую дали номер инженера позвонил инженеру сказал что заявку приняли и сегодня мастер придёт и починит уже 21:00 мастера нет, перезванивал инженеру сказали что ждите до сих пор жду никого нет повторно звоню уже не поднимает трубку
3
Татьяна Синица
Experto local nivel 13
Abril 1, 2020
Быстро реагируют на всякие случаи коммунального характера, в бухгалтерии работают хорошие девочки, все подскажут и помогут.
3
Анна Р.
Experto local nivel 4
Abril 7, 2020
Отличная УК, всегда на связи и готовы решить проблему. Паспортистам отдельное спасибо, всегда улыбаются и вежливые.
1
Love Krasnodar
Experto local nivel 9
Febrero 4, 2021
Дозвониться до этой великой компании просто невозможно, номеров много указано,но все дороги ведут на автоинформатор.Сервис на высшем уровне)
1
Магомедова А
Experto local nivel 4
Marzo 17, 2021
За деревьями не осуществлялся уход в( в отличие от соседних районов). Деревья не побелены и не обрезаны, как будет в этом году?
1
Ирина Н.
Experto local nivel 10
Noviembre 16, 2020
Ужасное обслуживание, отопление хорошего нет ,а деньги берут по полной программе.
4
1
Александр Шильд
Experto local nivel 9
Febrero 16, 2020
Управляющая отвратительная работа. Никакой ответственности. Они считают что мы им что-то должны но не они должны работать на нас
5
Алла Емельяненко
Experto local nivel 9
Abril 1, 2020
Дозвониться не всегда быстро получается, но реагируют оперативно
2
ИВ1979
Experto local nivel 8
Agosto 12, 2019
Сотрудники не компетентны, дают разную информацию, одни хамки сидят на звонки отвечают
7
1
Алексей С.
Experto local nivel 8
Enero 17, 2019
Управляющая компания на "тройку", но за неимением лучшей, все жильцы пользуются её услугами.