Стабильный городской провайдер. Как телефонная компания состоялась ещё в 90-х... Интернетом от Востоктелекома пользуюсь почти четверть века. Никаких нареканий. Да! И от добра добра не ищут... В моем случае нужен просто Интернет, который есть у ВТК. Остальное добавлю сам.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Шпигель
Experto local nivel 2
Diciembre 12, 2021
Пользуюсь услугами этой компании с 2009 года . Да , лет пять не было проблем. Последние годы, а это лет шесть, возникают переодически проблемы - то зависает картинка, то пропадают каналы, то еще что нибудь возникает! Был момент в июле месяце, когда вообще оставили меня на четыре дня без работы всех каналов. Просто кто то забыл уведомить ,что нужно было перепрошить что то ,так мне объяснили в самой компании, когда я приехал с жалобой. Да! Извенились , и даже сказали ,что сделают перерасчет( у меня ежемесячно снимают с карточки абоненементную плату , и просрочек за десять лет работы, не было ни разу),но перерасчета так и не было,как платил за тариф ,так и плачу. С вчерашнего дня ,а это 11.12.21.,я обратил ,что не работают некоторые каналы, в частности КХЛ, из за которого я и заключил договор . Позвонив в службу поддержки, а звонил я туда минут тридцать, наконец мне ответили, что это не их проблема, а проблема Москвы!!!!!! Якобы им не дают, этот канал. Считаю, что это проблема компании ООО Востоктелеком!!!!! Я не должен страдать от того, что компания Востоктелеком ,не может договориться с провайдером, или еще с кем то на оказании услуг!!!!! Ни каких объяснений, перед своими абонентами нет!!!! Обидно просто, за такую компанию, которую я еще недавно, считал порядочной! Ребята !!!! Просто оплатите долги перед поставщиком! Правда, нет КХЛ - больше то и не чего смотреть!!!!!! Это просто у меня писк души!!!!!!!!
1
Кристина Филипенко
Experto local nivel 13
Mayo 2, 2021
Отвратительная компания, путает свои номера с чужими, только через полицию смогла решить вопрос о том, чтобы меня не доставали люди по заявкам на интернет. Заявку на подключение 3 года уже оставляем, ни разу не подключили нас к интернету и телевидению. Как-будто глухие и слепые. Такое ощущение, что им не нужны клиенты, всех к чертям шлют. Обещают, что перезвонят, в итоге игнор. Когда их набираешь по несколько раз в неделю, никто ничего не знает, никто не в компитенте ответить на вопросы. Ощущение, что там сидят люди, которые ничего не делают и получают за это деньги.
2
Василь Галимов
Experto local nivel 9
Julio 23, 2021
Много лет отработал верой и правдой. Самый лучший провайдер. Переезжаю, буду скучать. Жаль, что так и не вышел за пределы северного
Наталья
Experto local nivel 16
Septiembre 9, 2021
Отличная компания.Я уже много лет пользуюсь интернетеом этой компании.Любой вопрос можно решить просто по телефону.
Голд W.
Experto local nivel 4
Junio 30, 2020
Хороший провайдер, иногда бывают перебои, но так везде, и у восток телекома меньше всего
Владислав Романов
Experto local nivel 24
Abril 22, 2020
Здесь распологаются только технические работники, в этом офисе приёма не бывает. Просто служебное помещение.