красивый магаз, чем то напоминает магазин для домашних животных, девушка очень приятная работает там
Mostrar respuesta de los negocios
Kseniya Urban
Experto local nivel 2
Agosto 27, 2021
Выводы делайте сами...
Сделала заказ, товар привезли в четко оговоренное время.
Дома при проверке заметила, что у одной из упаковок через 6 дней истечет срок годности (сами витамины рассчитаны на месяц применения).
Вот тут и открылась вся суть этой канторы.
При просьбе заменить товар или вернуть деньги, договорились на замену (Хотя как сказала консультант: "технически он не просрочен, тк еще 5 дней" СУПЕР :/ )
Договорились на замену в тот же день, прождала...никто не приехал -курьер не успел - перенесли на завтра на 14.00. Ок. Бывает. На следующий день, прождав курьера с двух и до позднего вечера, никто не приехал.
Написала в магазин, что буду жаловаться в соответствующие инстанции.. и.. О чудо! Через минуту пришел ответ, что курьер уже едет.
По тогу товар заменили, но для этого пришлось нажать, потратить время/нервы.... Я считаю, что именно таких ситуациях проявляется истинное лицо магазина. Толком извинений за такой "сервис" так и не получила...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Наумович
Experto local nivel 9
Diciembre 17, 2020
Как человек немного уделяющий внимание здоровью и спорту, периодически закупаюсь в данном магазине, хороший выбор, частые акционные предложения.