Заказали кресла 5 штук. При распаковке у одного оказался неисправен газ-лифт. Кресло вернули на следующий день. Оказалось, что для замены товара или возврата денег нужно ждать 90 дней. Принять решение раньше не могут.
Что у них произошло или что происходит, непонятно. Одни предположения... На сегодняшний день будьте аккуратней даже с таким как казалось бы проверенным поставщиком. На сегодняшний день срок ответа 90 дней и будет Вам решение, слишком затянуто. Всем качественного обслуживания и товаров!!!
Сложно рекомендовать магазин.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений А.
Experto local nivel 9
Septiembre 15, 2024
Большой ассортимент из наличия, всегда быстро обслуживают.
В зале приятная атмосфера и в жару, и в холод. Есть места для ожидания готовности заказа.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Кожанов
Experto local nivel 5
Agosto 19, 2024
Все хорошо, один маленький минус, проблема с парковкой, а в общем, грамотный и внимательный персонал, хороший ассортимент товаров и приемлемые цены.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Галимова
Experto local nivel 20
Julio 4, 2024
Удобное расположение. Обширный ассортимент товара в интернет каталоге. Можно все заказать по приемлемым ценам. Есть товары, которые не относятся к категории Инструменты. Вежливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся
Experto local nivel 8
Diciembre 11, 2024
Цены меняются очень быстро. 10.12.24 набор ключей стоил 8000, а 11.12.24 уже 16000 и продавец врет что цены не менялись, ткнули в лицо фото, молчит. Этот набор ключей должен был уехать на СВО. Ребята ждут. Хотели приобрести другой набор, а его просто нет в наличии, продали неделю назад. А на витрине стоит проданный набор. Просто позорище, я лично напишу жалобу в Роспотребнадзор и во все проверяющие организации чтоб от проверок захлебнулись!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна С.
Experto local nivel 8
Mayo 28, 2024
Очень хороший магазин в шаговой доступности, просторный, светлый, чистый, можно найти всё и по хорошей цене, вежливый и компетентный персонал,
1
Mostrar respuesta de los negocios
Альберт Гизатуллин
Experto local nivel 14
Diciembre 5, 2024
Добрый день
Цены и ассортимент радует,
От стола выдачи до стоянки машины бегать приходиться далеко, что очень не удобно,
Когда крупное на рампе выдают
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ташкинов
Experto local nivel 13
Octubre 31, 2023
И вроде сама сеть хорошая. И раньше при интернет заказах менеджеры очень полезно подсказывали и помогали. Но вот этот магазин вызывает неприятие. Вроде чисто и доступно но девушка на кассе, как будто милостыню подаёт. С пренебрежением и недоверием относится к людям. Осталось неприятное ощущение от посещения магазина.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Таня Батаева
Experto local nivel 7
Julio 21, 2024
Заказала через интернет газонокосилку , без предоплат . Во время осуществили доставку в магазин . Когда приехала забирать , молодой человек быстро все оформил и помог донести до машины . Все очень понравилось .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Slimys
Experto local nivel 7
Junio 17, 2024
Очень много товаров для заказа через сайт или приложение, можно найти хорошие цены на нужный товар, единственное - сроки доставки, иногда очень долгое ожидание.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Наговицын
Experto local nivel 10
Diciembre 4, 2024
Работают в основном необразованые, которые даже объяснить не могли что нужна была доверенность, в оконцовке пришёл типа какой-то начальник и все отдали!
Mostrar respuesta de los negocios
Изместьева Валерия
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2023
Был там всего раз, но уже обнаружил некоторые плюсы и минусы. Это если так посудить оптовая база с инструментами. Другими словами магазин-склад. Для меня ,как я думал это будет плюсом. Но я не смог купить перчатки которые были представлены в интернет магазине и также не нашел элементарную отвертку перевёртыш (пришлось покупать две) из плюсов могу отметить что весь персонал ходит в крутой форме, выбор товаров большой и цены МОЙ кошелек не укусили.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Петров
Experto local nivel 8
Mayo 7, 2024
Посмотрел полировальную машинку на сайте за 11 тысяч , приезжаю в магазин где она в наличии, смотрю на сайте код цена 11 , менеджер находит ее в программе и цена уже 13.5тысяч. Вот так вот цена за минуту поднялась. Нет уж с такими "акциями" куплю лучше в другом месте
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Полиев
Experto local nivel 9
Julio 19, 2023
Пользуюсь этим магазином давно. Раньше были некоторые проблемы - то товар инекачественный, то сроки доставки сдвигают, был случай когда вместо заказанного товара, привезли другой. Но это все мелочи. Сейчас же столкнулся в этом магазине с полнейшим безразличием, когда полностью игнорируют неоднократные обращения. Не знаю у кого была проблема у магазина или у Сбера, магазин отправляет в Сбер, Сбер в магазин, но суть в том, что при оплате заказа у кого-то из них произошел сбой в программе. Со стороны Сбера сначала оплата была отклонена, а потом произошло частичное списание средств без указания номера заказа. Магазин два дня меня убеждал, что оплата не приходила и операция отклонена (пока не направил им выписку со счета), Сбербанк просто сказав что проблемы в магазине. Как только оформил чарджбэк в Сбере, так сразу деньги в этом магазине нашлись. Бесит другое, можно было просто посмотреть поступления на счет и за два дня что-нибудь ответить, кроме того что деньги от вас не приходили и у нас все в порядке! Так что пока не возникнет како либо мелкой проблемки, магазин отличный, а в случае какого-нибудь сбоя - получите кучу проблем. Делайте выводы!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Пегушина
Experto local nivel 16
Abril 29, 2023
Хороший выбор товаров,вежливый и грамотный персонал.качество товара устраивает. Пользуюсь выбором товаров через интернет-магазин.доставка осуществляется вовремя. Магазин удобно расположен,имеется парковка.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нюша Своя
Experto local nivel 7
Octubre 1, 2023
Хороший спокойный магазин, выбор есть всегда, продавцы подскажут посоветуют, помогут, много что покупала там и буду покупать, так же удобно заказывать на сайте!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 5
Diciembre 22, 2023
Отличный магазин, цены ниже, чем в аналогичных строительных гипермаркетах. Заказала инструмент онлайн, почитав отзывы предыдущих покупателей, буквально на следующий день забрала заказ из магазина
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Суханов
Experto local nivel 19
Febrero 17, 2023
Огромный выбор инструмента. По моему для всех профессий, метизы разных размеров и видов. Удобное расположение. Вежливый и профессиональный персонал. Обслуживают юридических и физических лиц.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Агафонов
Experto local nivel 13
Diciembre 11, 2024
Большой выбор, часто цены лучше, чем в других местах.
Mostrar respuesta de los negocios
Федор Брагин
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2023
Хороший магазин-склад, мне очень нравится возможность выбирать онлайн, если надо, то можно проконсультироваться по телефону. Так получается, что в самом магазине тратишь минимум времени: пришел, забрал заказ и ушел. Цены тут адекватные, есть выгодные предложения. Рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Zas
Experto local nivel 7
Septiembre 11, 2024
Большой ассортимент , демпингуют цены, это очень радует
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Ястребов
Experto local nivel 11
Noviembre 3, 2023
Профессиональный подход, качество обслуживания, большой выбор товаров. Цены приемлемые, хотя думаю что можно найти и дешевле
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зигзаг Макряк
Experto local nivel 13
Abril 25, 2024
Магазин отличный. Инфарструктура - просто ноль. К нему нельзя подъехать. А навигатор ведет от Гознака сначала мимо него - потом делаешь зачем-то крюк на Мира и возвращаешься - ЗАЧЕМ? ПОЧЕМУ? Мне это было не понятно. А потом я парковку не мог найти. Там вообще негде встать. Рядом справа от входа БОРДЮР (или поребрик, кто поэтичен) - и не проехать на машине, нет сквозного проезда. Это КАК? Но сам магазин отличный, ребята приветливые, заказ онлайн оплачен ПРИ ПОЛУЧЕНИИ и это удобно.
Mostrar respuesta de los negocios
Белазаръ Олейников
Experto local nivel 8
Septiembre 17, 2023
Несмотря на огромный выборъ электро- и ручного инструмента, следуетъ посетовать на то, что места стало значительно меньше, въ связи съ чемъ многіе модели можно посмотреть, токмо после обращенія къ сотрудникамъ магазина.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Самвел Антонян
Experto local nivel 11
Diciembre 13, 2023
Забирал заказ , на пункте выдачи по адресу Стахановская 43 ,оплатил на месте , все очень быстро и профессионально. Персонал вежливый , на все вопросы ответили и выдали заказ!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард М.
Experto local nivel 7
Noviembre 26, 2023
Удобный интернет магазин, широкий ассортимент, на основные позиции конкурентоспособные цены. Короткие сроки доставки.
Mostrar respuesta de los negocios
ПАВ
Experto local nivel 7
Agosto 2, 2023
Хожу сюда только забрать товар, т.к. ближе. Сам интернет магазин лучше, чем их точка. Уже давно у них закупаюсь как ООО, так они замучили меня своей доверенностью на оплату картой. Постоянно её найти не могут.
Вообще они единственные, кто требует эту доверенность...
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Елькин
Experto local nivel 18
Mayo 9, 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом. В городе наверное лучший по инструменту.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Евстигнеев
Experto local nivel 8
Junio 13, 2024
Большой выбор, грамотные консультанты, быстрое обслуживание
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алесксандр Постромкин
Experto local nivel 14
Julio 10, 2022
Отличный, просторный, с хорошим выбором инструмента магазин. Все очень быстро и профессионально. Нравится приобретать оборудование именно в этом специализированном магазине. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Жужгов
Experto local nivel 18
Mayo 29, 2023
Заезжал в этот магазин. Прикупить товаров для ремонта. Купил всё что было надо. Персонал помог сделать выбор. Остался вполне доволен.
3
Mostrar respuesta de los negocios
rez4ik
Experto local nivel 7
Enero 14, 2024
Лучший гипермаркет по инструменту в городе, сервис100 баллов:возврат, обмен,некомплект все рашают по звонку. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Аня Казанцева
Experto local nivel 6
Mayo 3, 2023
Отличный магазин и хороший ассортимент. Огромная благодарность менеджеру Леониду за отличное обслуживание и знание инструмента.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 11
Enero 16, 2024
Отличный магазин, супер компания Все инструменты. Ру, советую магазин
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Тихонов
Experto local nivel 3
Junio 23, 2024
Взял товар он мне не подошел, привез обратно в тот же день, в возврате денег отказали.
2405-285097-50460
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Чернышёва
Experto local nivel 8
Agosto 2, 2023
Магазин с исчерпывающими консультациями. Я уже не первый раз покупаю тут товары. Проконсультируют, посоветуют и предложат то, что нужно. Без обмана и без навязчивости.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0306
Experto local nivel 7
Diciembre 18, 2024
Хорошая компания, профессионалы!
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Капустин
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2022
Прекрасный персонал, менеджеры расскажут и покажут все что интересует, помогут с возникшими вопросами, быстрота и вежливость при обслуживании на высшем уровне
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Бухалов
Experto local nivel 4
Enero 17, 2024
Лучший магазин инструментов! Отличный выбор и ассортимент!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Олехников
Experto local nivel 9
Marzo 24, 2023
Сама сеть магазинов неплохая, но формат конкретно этого не радует, нужно вначале выбрать товар и заказать на клиентском компьютере, потом подождать и выяснить что вдруг этого товара нет в наличии, в итоге потеря времени!!!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Yaroslav Orlov
Experto local nivel 8
Junio 3, 2023
Склад-магазин, в котором ничего нельзя купить с витрины, потому что все зарезервировано, а большинство товара под заказ. Т.е. приехать и купить при необходимости не получится. Крч, только место зря занимают.
1
Mostrar respuesta de los negocios
vlad
Experto local nivel 5
Marzo 14, 2023
Так сильно девушки за рецепшен рассматривали как я распаковывал коробку от тепло пушки!??,а когда я подошёл и спросил у одной из них,что должно быть при мне,т.к.у меня электронный чек,в случае неисправности,она мне ответила:так у вас же он есть, зачем к нам то приходить?Я развернулся и ушел.конечно Я задал ещё подобный вопрос, Но,есть Но! насчёт пушки:большая всравнении с другими,шумная,другие слышал только в магазине,но сделана аккуратно во всём, даже кабель на 1.5мм,если подключить к соответствующей розетке,не греется.в отличае от,, Ресанта,,где мощь так же на3кв,и при чём при нагревании отключается не только нагреватель но и вентилятор,что не допустимо,хотя бы потому что так сказано в инструкции,дальше:при использовании на даче,при -1,за 20мин.,площадь 20кв/м,высота 2.2м термометр поднялся до+4, пушкой доволен, в принципе брал в основном на дачу для поздней осени,но и при -10 на улице ,а в хате стало+4, зимой, Я доволен.у неё с обеих сторон метал.решетки,сделана норм.считаю,что для быстрого прогрева слабовата,но чтобы переодеться в тепле через 20-30мин,пока топится основная печка,это супер пушка,+++сборка,дизайн,кабель,-габариты.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Чирков
Experto local nivel 7
Diciembre 5, 2022
Забирал заказ 02.12.2022. Магазин большой, но торговый зал достаточно маленький, так как магазин заточен под выдачу товара. Кассир была вежлива, заказ вынесли быстро, заказ полностью соответствовал описанию.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Гоголев
Experto local nivel 12
Septiembre 25, 2024
Все инструменты с доставкой
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Иванов
Experto local nivel 7
Junio 21, 2022
Классные консультанты особенно консультант Леонид, всегда поможет разобраться и выбрать нужное для конкретной задачи, в зале чисто, отношение уважительное, в общем рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Винарис Хасанов
Experto local nivel 3
Mayo 15, 2022
Отличное место, много товара, низкие ценны, отличный персонал. Товар пришёл быстро, можно проверить на месте, а так же дают 2 недели на проверку дома, это очень классно экономит время
3
Mostrar respuesta de los negocios
Dzool
Experto local nivel 7
Agosto 6, 2022
Ужасный магазин!!!! Обслуживание никакое!!! Чтобы забрать товар заказанный от предприятия нужно предоставить кучу документов!!! После получения накладной придётся подождать ещё минут 30 пока тебе вынесут товар, хотя людям которые покупают просто как физлицо выносят в течении 2-3 минут. На сайте пишут ваш заказ доставлен, приезжаешь на получение, а по факту товара нет!!!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Онучин
Experto local nivel 5
Noviembre 5, 2022
Отличный интернет магазин) многие товары в наличии. Ребята на кассе помогли с выбором инструментов на подарок.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Артëм Халтурин
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2022
Отличный магазин. Приятные и отзывчивые продавцы. Нормально консультируют. Большинство товаров тут в наличии. Рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
habahavahu
Experto local nivel 5
Septiembre 1, 2023
Компетентный персонал, помогут с выбором товара, быстрая выдача заказа