Vseinstrumenti.ru

4,9

177 valoraciones

Valora este lugar

Денис

Experto local nivel 6

Отличный магазин. Всегда все вовремя, упаковка товаров целая. Продавцы вежливы. Сравниваю цены, часто бывает цена ниже, чем везде. Спасибо!

Сергей Сотников

Experto local nivel 5

23.10 помчался после работы за интернет заказом в 18:10 Плюс магазина, что заказ был собран, лежал в лотке и ждал своего часа, а точнее минуты на исполнение покупки, Но! За стойкой был аж один продавец и тот был занят одним покупателем, но "оптовиком" Второй плюс в том, что продавец "облизывал" покупателя как первого и последнего покупателя в этом месяце. Я изучил весь ассортимент витрины, ознакомился с красивыми коробками за стойкой, посидел в интернете и через 23 минуты дождался своего "часа"(ну помните, всего минуты) через которую я уже возмущёный, но счастливый мчался домой. Ехал и думал, сколько покупцов могло просто развернуться и покинуть ВИ, если бы не срочность как у меня.... А там сами работайте над улучшеним качества обслуживания клиентов!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений С.

Experto local nivel 6

Замечательный филиал, замечательный сотрудники. Всегда подскажут и помогут, всё оперативно выдают. 19.09.2024 сотрудник помог осмотреть все заказанные тяжеленные радиаторы, потом погрузить в автомобиль. Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Артур Кашуба

Experto local nivel 13

Отличный пвз, нет очередей, большой пункт, регулярно покупаем и обновляем инструмент (строим каркасные дома)

1

Mostrar respuesta de los negocios

Павел Smith

Experto local nivel 8

При доставке заказа потерян/не пришел один предоплаченный инструмент из комплекта. Продавец на выдаче сказал "завтра", а поддержка "только перезаказ и повторное ожидание от 3 дней". Никаких других вариантов урегулирования не предложено. Оповещений также не пришло, только по звонку в поддержку. Потрачено время, затраты на аренду оборудования на время ожидания. Логистика перекрывает все плюсы магазина. К ПВЗ претензий нет.

Mostrar respuesta de los negocios

Константин Тюликов

Experto local nivel 16

Выбор инструментов в наличии небольшой, это скорее пункт выдачи. Основной ассортимент на сайте, но заказы приходят быстро. Персонал расторопный и компетентный. Магазины/пункты в удобных для доступа местах.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Протопопов

Experto local nivel 9

Хороший магазин. Удобный подъезд. Быстро можно заказать или перезаказать если какой то косяк в поставке. Недалеко от объекта который мы реконструируем, удобно.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Котов

Experto local nivel 11

Заказал мешки для пылесоса на работу. Цена супер, мешки хорошие. Быстро доставили в магазин. Персонал вежливый. Рекомендую, данный магазин.

Mostrar respuesta de los negocios

sorrel

Experto local nivel 17

Цены в ВИ не самые низкие, но выбор правда огромный, один раз мне привезли приточный клапан со следами установки и грохочущим подшипником мотора. Долго возвращали деньги. Странно когда например торцовочная пила известного производителя оказывается дешевле в магазине компьютерной техники, а не в специализированных всех инструментах ...

Mostrar respuesta de los negocios

RS-GROUP

Experto local nivel 10

В последнее время часто заказываю здесь , этот пункт выдачи 5 звезд, очень приятное обслуживание. Локация отличная парковку рядом всегда можно найти.

Mostrar respuesta de los negocios

Valery Gordeev

Experto local nivel 10

Наверное главный плюс этого места хорошая транспортная доступность с ЗСД. Уже несколько раз там был, спокойно парковался у самого магазина. Народу практически нет. Обслуживание быстрое.

Mostrar respuesta de los negocios

Клара

Experto local nivel 6

Оценка относится не к конкретному ПВЗ, а ко всему ВИ.ру Столкнулись с невыполнением заказа, то есть обманом. На сайте была указана одна дата, в смс оповещении - другая, приехали, а заказ спокойно пребывает на складе( Считаю это обманом покупателей, недобросовестным отношением к своей работе со стороны сотрудников ВИ.ру((( И моей оценки - 1 - слишком много для них( Ноль - вот такая оценка

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Igor Minkovsky

Experto local nivel 5

Сама компания так себе :) то доставку задержат несколько раз подряд, то товар повредят при транспортировке, А вот персонал на местах очень хороший и отзывчивый: все покажут, расскажут, груз до машины донести помогут.

Mostrar respuesta de los negocios

SO

Experto local nivel 17

мне все понравилось. товар выдали, очередь небольшая, цены приемлемые. есть выбор разного инструмента

Mostrar respuesta de los negocios

Эд

Experto local nivel 13

Хороший магазин,есть всё,профессионалы!

Mostrar respuesta de los negocios

Галина Г.

Experto local nivel 2

Доброго времени суток! Выражаю🤝 ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ продавцу, работавшему 14.05.2023г. Очень помог в подборе запчасти для ремонта 🚴‍♀️велосипеда!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Максим

Experto local nivel 4

Смотрю сайт, пишет что товар в наличии, думаю, отлично поеду в магазин куплю то что нужно, 40 минут пути, приезжаю а там не магазин а пункт выдачи, ну и нужной мне отвёртки в наличии нет, говорят только под заказ, ладно думаю, заказываю, на следующий день приходит смс, ваш заказ на месте, выезжаю еду 40 минут, приезжаю, мне говорят а вы знаете пришло много вариантов и всё не ваш, то есть то что я заказывал не пришло и даже на складе нет, в общем, название у вас липа, нет у вас всех инструментов, сервис липа, зачем присылать смс о том что товар на месте, когда его нет. Очень не приятное впечатление, первый и последний раз был у вас.

3

1

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Кушнир

Experto local nivel 10

Отменили заказ по причине ошибки на сайте. Есть цена на сайте - я покупал по ней - отгружайте пожалуйста. Ваш промо-код на 10% мне не нужен.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий

Experto local nivel 13

Купил 2 елки 150 и 210 см( супер цена и качество елок на высоте, советую магазин этого бренда)

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей

Experto local nivel 11

Быстрая доставка, вежливый персонал, есть стол для проверки.

Mostrar respuesta de los negocios

Антон Павловский

Experto local nivel 22

Нашли всё что было необходимо для сервиса, огромный выбор, ценник очень демократичный, доставили в срок, есть возможность оплаты по безналичному расчёту

1

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Цуканов

Experto local nivel 20

Все круто, пришёл, забрал, проверил, у этой фирмы мне нравиться всё! Адекватные менеджеры, наличие инструментов, ценовая политика, постоянные Акции, качество инструмента. Для нескольких фирм покупал товары, так же для себя.

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Колегова

Experto local nivel 10

Все четко, ничего сказать не могу, пришла-получила заказ-ушла

Mostrar respuesta de los negocios

Кирилл Селезнев

Experto local nivel 20

Чисто - быстро - вежливо!!

Mostrar respuesta de los negocios

Павел Ш.

Experto local nivel 28

Данный магазин представляет собой офис по продаже инструментов по предварительному заказу. Главной особенностью работы магазина является,то что можно не только заказать выбранный товар,доставку,осмотр,покупку,но и также его дополнительно отложить на 2-3дня,чтобы ещё раз посоветоваться с родственниками или коллегами о целесообразности покупки.Большая благодарность менеджеру Алексею за профессиональное и доброжелательное отношение к клиентам.Удачных покупок.

2

Mostrar respuesta de los negocios

Oleg Vasilev

Experto local nivel 10

Ребята на позитиве. Инструменты вторичны. Человек всегда важнее. Экскурс в философию. Закажите инструмент и вам создадут настроение.

Mostrar respuesta de los negocios

АЛЕКСАНДР ПАРФЁНОВ

Experto local nivel 6

Всё инструменты? А нужного инструмента не оказалось, только под заказ! А в подвале через 500 метров всё есть в наличии! Короче шляпа, а не магазин!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Лебедев

Experto local nivel 4

Хороший ассортимент, цены на большинство товаров, ниже аналогичных чем в подобных магазинах. Магазины имеют хорошую транспортную доступность, работают и с разными транспортными компаниями. Помещения чистые, продавцы вежливые, обслуживают быстро, очередей нет.

1

Mostrar respuesta de los negocios

гарик бошян

Experto local nivel 5

Все было очень приятно, помогли мне наити чего надо было,и то подашол запчасть прямо в место.все спасибо всего хорошего вам.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Ковалева

Experto local nivel 9

Хороший магазин!!! Грамотные консультанты!!! Рекомендую 👍 👍 👍

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Григорьев

Experto local nivel 5

Оценка скорее головного офиса чем ПВЗ. В последнее время очень часто заказы перестали приходить вовремя. Самая большая проблема - сотрудники колл-центра и персональный менеджер об этом не предупреждают, а сотрудники ПВЗ вообще не владеют информацией о сроках поступления заказа. Сегодня приехал за заказом - тележкой для мотоблока, товара нет. А к вечеру заказ уже висит в статусе отменен. (Заказ хочу заметить по 100% предоплате). При этом я заказ конечно же не отменял. Сейчас по сайту - доставка тележки на 27.01, т.е. ее никто даже не переместил на ПВЗ.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Пигулевский

Experto local nivel 10

Всегда все четко и быстро. Отличнач локация. Очень доволен.

Mostrar respuesta de los negocios

Владислав Раков

Experto local nivel 5

Вежливые продавцы, подробно рассказывают о приобретенных товарах. С самим магазином проблем не возникало: товар приходит вовремя; если не понравился, можно вернуть; если инструмент сломался-никаких танцев с бубнами, возьмут в ремонт в любом магазине города

2

Mostrar respuesta de los negocios

Максим

Experto local nivel 11

Доставили быстро, один из лучших ассортимент товара в отрасли. Вежливый и компетентный персонал.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Гусев

Experto local nivel 9

Ужасный магазин! Заказал на сайте по одной цене, пришло смс с подтверждением заказа ( *47241 номер заказа/ сумма) по факту когда товар доставили( доставка задержалась), сумма выросла в 10 раз! Выдать заказ по первоначальной стоимости отказались! 👎

1

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Л

Experto local nivel 6

Грамотный и доброжелательный персонал. Все четко и быстро

Mostrar respuesta de los negocios

ПАВЕЛ Цуриков

Experto local nivel 22

Как и вся сеть неплохо, но много однотипных товаров, консультантов нет, просто выдают товар, чтобы что то узнать надо звонить, можно и автоматизировать.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Т.

Experto local nivel 12

Покупаю регулярно, сервис ок

Mostrar respuesta de los negocios

tey

Experto local nivel 7

Чисто, приветливый персонал, не бывает очередей.

2

Mostrar respuesta de los negocios

Люба Я.

Experto local nivel 5

Это выдача заказа а не магазин ! Зря время потратила что поехала к вам

2

Mostrar respuesta de los negocios

Рахим А

Experto local nivel 9

Очень хорошое обслуживание

Mostrar respuesta de los negocios

Виталий Лучина

Experto local nivel 11

Удобное расположение,есть стоянка.Вежливый персонал.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Старовойтов

Experto local nivel 11

Всё всё быстро чётко Спасибо персоналу

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Роман (еКассир)

Experto local nivel 8

Заказал, забрал, удобно. А больше и не надо.

Mostrar respuesta de los negocios

More

Experto local nivel 18

Постоянно что-то заказываем. Все нравится , ослуживание на высоте.

Mostrar respuesta de los negocios

Марат

Experto local nivel 17

Хороший магазин, вежливый консультант, занизил бал потому что не было в наличии того что мне было нужно, заказал доставку по телефону, на дверях написано доставка бесплатно, а по факту от 190 рублей

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина А.

Experto local nivel 3

Открыли, показали, предоставили батарейки для проверки. Очень понравилось обслуживание!

3

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Коваленко

Experto local nivel 18

Быстрое и вежливое обслуживание.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Немцев

Experto local nivel 9

Хороший магазин, есть многое, цены ниже среднего!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Илья

Experto local nivel 9

Маленький магазинчик, больше как пункт выдачи заказов. Заказывайте на сайте - тут забирайте.

Mostrar respuesta de los negocios