Быстро четко. Отлично работают с рекламациями. Брал кювету , при приёме обнаружил брак, обменяли быстро, продавцам респект
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 5
Febrero 16, 2024
Мой заказ № 2402-296801-59774 был сделан 6 февраля 24 года. Я сразу его оплатил онлайн. Попросил менеджера отправить его почтой России, т. к. это ближайший пункт, где я мог его забрать. По факту заказ был отправлен через какую-то "левую" ТК betapro, которая отправляла его аж целых 7 дней. Я ещё уточнил у менеджера Худякова Андрея Дмитриевича (по всей видимости, он всё напутал, знайте своих "героев").
Далее почта России доставила его буквально за 4 дня (к почте у меня никаких претензий, по срокам более чем достойно). Приезжаю я его получать на почту за 20 км, а мне говорят, что указано только имя получателя, а фамилии нет и в выдаче отказано. Как так??? Что за детский сад? Сотрудник почты явно не причём (отказал в выдаче вполне аргументированно - вдруг я кто-то другой), и тут либо менеджер не указал фамилию, либо эта ТК betapro что-то напутала. Но если Вы выбираете поставщиков, то выбирайте нормальных, а не какую-то шарашкину контору!!! Я сразу позвонил в магазин, и начал выяснять. Мне сказали, что исправят информацию в течение 3-х дней. Вы шутите??? Я Вас буду ждать все эти 3 дня или ещё раз ехать? Конечно же, нет. Я занятой человек, и у меня нет времени кататься по Вашей глупости ещё раз. Сразу потребовал составить претензию и сделать заявку на возврат денежных средств. И замечаю, что в личном кабинете не создано ни то, ни другое. Потом уже в чате узнаю, что подали только заявку на уточнение информации по выдаче. Ну что за детский сад? Я же чётко сказал, что не буду ждать! В ответ, ожидайте: заявка на возврат денежных средств и отмену заказа будет рассмотрена в течение 3-х дней, а возврат произведён за 10 дней. Вот такой магазин и детский сад среди их глупых менеджеров, которые всё путают. Больше никогда не буду заказывать в этом магазине ничего и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, если Вам дороги Ваше время и нервы. Я же для подстраховки напишу заявление в комитет защиты прав потребителей: пусть выполнят служебную проверку.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Т
Experto local nivel 18
Enero 5
Квалифицированный персонал. Магазин расположен рядом с домом. Хорошая парковка. Несколько раз покупал двусторонний скотч 3М непосредственно в магазине без предварительного заказа.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор О.
Experto local nivel 14
Agosto 8, 2024
Отличное соотношение цены и качества. Доставка бытрая.
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Котова
Experto local nivel 13
Abril 22, 2023
Прекрасные люди тут работают! Всегда помогут, подскажут, найдут лучший вариант. Заказывала лазерный уровень для отца, по рекомендации менеджера, отец остался очень доволен. Очень хорошо разбираются в том, что продают, молодцы!
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Конорева
Experto local nivel 13
Agosto 24, 2022
Несмотря на это название в этом чудесном месте продают изумительный трикотаж для дома и просто шикарное постельное. Сначала я покупала у девчёнок послельное для малышки- качественней и нижней нет нигде!!! Недавно моя мама приобрела домашний комплект для сна и я теперь всё жду следующую партию, что бы себе купить. А вчера я купила покрывало для своей огромной кровати 220 на 240 НАТУРАЛЬНОЕ!!! И совершенно по приятной цене. Реккомендую магазин.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 4
Mayo 2, 2024
Отзывчивый вежливый персонал. Всё понравилось. Магазин рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Чечуров Дмитрий
Experto local nivel 10
Noviembre 22, 2023
Адекватный компетентный персонал. Шикарный выбор инструментов. И полне Адекватные цены
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Бурмистров
Experto local nivel 10
Septiembre 19, 2023
Очень большой ассортимент всегооо. Точка выдачи мне нравиться. Парни очень оперативные. Молодцы
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 14
Junio 14, 2023
Хороший магазин. Легко найти. Грамотный персонал. Жалко что нет бонусной программы в этой сети магазинов.
Mostrar respuesta de los negocios
Gordon Freeman
Experto local nivel 10
Junio 11, 2022
Хорошая парковка, хороший персонал. А я... я просто великолепен. В целом обычный магазин. На Суздальской, естественно, просто огромный. Цены устраивают, но лучше перед покупкой помониторить конкурентов
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Чернилевская
Experto local nivel 15
Junio 19, 2022
Очень хороший магазин. Удобная парковка. Продавцам отдельное спасибо. Всегда помогут с погрузкой товара в машину. Очень рекомендую данную сеть магазинов!
Mostrar respuesta de los negocios
герасим бобров
Experto local nivel 7
Abril 24, 2024
Единственный магазин где нашелся нужный товар
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 5
Mayo 12, 2024
все инструменты в лучшем случае через пару дней
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей С.
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2022
Самый убогий пункт! Очень недалекий и медленный консультант. 19 авг 15:55 простоял минут 5-7 и ушел, ибо слишком медленно делает свою работу, 0 компетенции. И всего 1 работник на весь зал. Слов не подобрать, описывая работу и речь работника сие пункта
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Александрович
Experto local nivel 10
Agosto 9, 2024
Отличное место
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Конюхов
Experto local nivel 17
Noviembre 22, 2023
Удобное местоположение, вежливые продавцы.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Федоров
Experto local nivel 7
Noviembre 6, 2023
Заказывал много товаров,всегда без сбоев,а товар приходит на день раньше.
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Круиз Гид
Experto local nivel 11
Abril 18, 2023
Большой выбор через сайт. Цены разные - что-то дешевле, чем у конкурентов, что-то нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Деринов
Experto local nivel 5
Abril 22, 2024
Забираю тут заказы, хороший подъезд с парковкой, вежливые ребята. Ничего плохого сказать
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Барчев
Experto local nivel 7
Julio 27, 2023
Как всегда у всехинструментов - все отлично
Mostrar respuesta de los negocios
Татьна Фролова
Experto local nivel 7
Febrero 20, 2023
Обслуживание отличное, все быстро, чётко и по делу!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 7
Junio 3, 2023
Очень долгое обслуживание , продавцу совершенно наплевать на клиента как мореная муха ходит , 20 минут ждал пока найдут нужный товар . Очередь из клиентов . 1 продавца мало !!!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Andrew Scherbanev
Experto local nivel 4
Abril 26, 2022
На заказ, вполне терпимо. Купить что-то серьёзное с налёту, это не здесь. Но в данном здании куча авто-магазинов, что позволяет снять стресс после посещения всех инструментов)
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Молгачев
Experto local nivel 17
Agosto 17, 2023
Отличный магазин, много получил заказов!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга М.
Experto local nivel 9
Octubre 19, 2023
Отличный как магазин, так и пункт выдачи.
Mostrar respuesta de los negocios
Егор О.
Experto local nivel 5
Noviembre 16, 2023
Работает отличный менеджер по продажам, забирал заказ 16.11.23. Рекомендую к посещению!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Т
Experto local nivel 12
Marzo 1, 2023
Очень дружелюбный и компетентный продавец.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Васильев
Experto local nivel 4
Mayo 2, 2023
Был здесь первый раз. Понравился вежливый и услужливый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ф.
Experto local nivel 11
Octubre 13, 2024
Быстро, чётко
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Д.
Experto local nivel 4
Julio 25, 2022
пытались продать БУ товар с царапинами... будьте осторожны, проверяйте внимательно при получении...