Vseinstrumenti.ru

5,0

282 valoraciones

Valora este lugar

ИГОРЬ

Experto local nivel 12

Из многих пунктов" все инструменты " где я бывал. Этот пункт наверное самый лучший. Ребята менеджеры все компетентные, внимательные, быстрые. Очень слаженно и быстро работают. Респект вам парни.

Татьяна ..

Experto local nivel 9

Замечательный пункт выдачи товаров. Кажется в нем были какие то товары. Чисто, хороший персонал, удобное время работы и расположение

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия

Experto local nivel 11

Хороший магазин, вежливый персонал. Забирала интернет заказ. Легко и без проблем нашла магазин, быстро и без очереди забрала заказ.

Павел

Experto local nivel 12

Вполне себе хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники, всё чисто, есть парковка. В этом же здании Сбербанк, а в сотне метров - Макдональдс. Удовольствия можно "комбинировать"... ))

Mostrar respuesta de los negocios

Руслан

Experto local nivel 6

Только во "Все инструменты" нашел поштучно нужные лампы дневного света по приятной цене. Доставили быстро, упакованы надёжно, офис рядом, персонал вежливый. Твердая пятерка!

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Цыганов

Experto local nivel 23

Открыл для себя этот магазин где то год назад. Оказалось что кроме инструментов и различных товаров для мужского рукоделия здесь можно купить ещё много чего: например масло для машины или металлоискатель. А ещё у них развитая система бонусов за отзывы на товар (причем не только за позитивные отзывы дают бонусы а вообще за все). И с ними экономия ещё существенней. Вообще сравнивал цены у них и на маркетплейсах - получается что здесь либо дешевле, либо по такой же цене. А так как магазин этот есть рядом с домом, предпочитаю покупать здесь.

Mostrar respuesta de los negocios

алекс

Experto local nivel 5

Ух у меня накопилось, сейчас расскажу, подробно! Начал строить дом на участке. Естественно первым делом понадобилась бензопила. Я не лесник, поэтому пила по сути нужна была не дорогая, но чтобы дело свое, в течении хотя бы 2 недель, выполнила. Выбор пал на Парму. Рейтинг более 4 звезд, отзывы в большинстве положительные. Пила конечно дубовая, но дело своё знает. Мне большего и не надо. Заказал вместе с запасной цепью Штиль, потому что по отзывам, родная цепь барахло и выходит из строя быстро. Через обещанный день заказ не приехал. Приехал через 4 дня. При чем как оказалось, пила могла приехать и на следующий день, но т.к. цепь "запаздывала" , а заказ "цельный", то и пилу прицепили к цепи и доставили комплект в пункт выдачи через 4 дня.Тут можно было бы как-то и извещать клиентов о таких нюансах и датах. Но мне тогда уже было неважно. Работяги мои уехали, ждать пилу не стали, поэтому пилить я решил сам, а мне спешить некуда (это я тогда так подумал, не зная что будет дальше). В общем неприятность вышла, косяк, но я не расстроился. Забрал пилу, приехал на участок пилить сваленные деревья. Начал её собирать, а там полностью развалившееся стопорное кольцо. Ну просто брак очевидный и конкретный. Ну Парма, бывает (подумал я, вспоминая комментарии и отзывы). Два раза снаряд в одну воронку не падает, поэтому вернулся в пункт выдачи и сдал на обмен. Всё нормально приняли, сказали приезжать через день за новой Пармой. Приехал, забрал. Дубль номер 2. Приехал на участок, начал собирать пилу... собрал. Думаю, уже лучше, прогресс. Начал пилить в режиме "обкатка" (ну как всё по инструкции). Попилил минут 10-15 наверное. Положил на пенёк чтобы отдохнула. Через 5 минут подхожу, весь пенек в масле - четверть бака вытекло. Ну думаю - обкатка, может винтик масленый подкрутить на минимум. Подкрутил, попилил минут 5, положил пилу на пенек и смотрю, лужа масла прям на глазах растекается. Брак очевиден. Поехал опять в пункт сдавать. По дороге думаю - доплачу уж денег до нормальной пилы, в этот раз. Но не тут-то было. Пила уже пользованная, заправленная, в масле, поэтому на экспертизу, заключение, гарантия и тд.. Через слёзы соглашаюсь на все условия. Но через два дня меня штрафует администрация нашего посёлка - попил сваленных деревьев в общественном месте я же не сделал, а прошло уже больше недели как я обещал и собирался всё убрать (у меня там деревья повалились на общественные земли)). Злость берёт - элементарная вещь, деревья попилить, а тут сплошные проблемы... с доставкой, браком, обменом. Звоню менеджеру, описываю все косяки со стороны их компании (по поводу доставки), сплошного брака у товара, как я из-за этого поиздержался на штрафе, как еще ждать минимум 2-3 тнедели и тд.. Пошли на встречу, дали скидку на следующий товар, но только после экспертизы бракованного. В общем если экспертиза подтвердит, что моей вины нет, то я доплачиваю небольшую сумму с учетом скидки (+ скидка) и получаю новую пилу другого более премиального производителя.Проходит несколько недель. Звонят, говорят, что я не виноват и через 2 дня приезжайте за новой пилой с доплатой. Прошел месяц или даже больше, пока я приступил к попилу деревьев. Квест пройден. Как там? Снаряд дважды в одну воронку не падает? Поэтому обратился я опять в уважаемую контору, ибо понадобился мне уже перфоратор и дрель/шуруповерт. Ведь не зря же столько положительных отзывов о компании! Да и это же уже не бензопила и тем более не Парма. Шуруповерт надежный 5-звездочный Зубр (не самый дешевый даже по сравнению с премиальными "западными" брендами) и перфоратор Бош (проф). Заказал. Через обещанные два дня приехал получать всё в тот же пункт выдачи. Хоть и не пила Парма, но решил на месте проверить работоспособность. Открываю кейс с перфоратором, достаю его, а там под ним, в лотке, лужа масла. Ещё посмотрел на надпись - точно Бош, может Парма? Это точно перфоратор, а не пила? Перед глазами за секунду пролетела вся эпопея с пилой и передёрнуло! Обращаюсь к консультанту и показываю лоток с маслом и перфоратор, бочина которого измазана этим маслом - "это нормально"? - Нормально - отвечает он - это значит, что там есть смазка! Железная логика, и возразить нечего. А ведь верно!) Ну думаю, вытру излишки масла и включу, проверю. Может мне так повезло, что на заводе, в один из ста перфораторов, льют масла не жалея, через края, чтобы счастливчику досталось (лотерея). Хотя после Пармы, находясь в этом пункте выдачи, держа в руках салфетку в масле, счастливчиком себя я уже считал. Вытер масло, включил перфоратор, а там из щели, под действием центробежной силы, стала вытекать, сочиться, новая порция масла. Ну не знаю, может и повезло мне, может так и должно быть, но я тогда уже хотел просто обычный перфоратор, как у всех...лишнего мне не надо (особенно масла). К тому же обращаясь к жизненному опыту и вспоминая как и чем мажут подобные механизмы, у меня два варианта - или некондиционное смазочное вещество или конструктивный дефект. В любом случае, такого счастья мне не надо и возвращаю на обмен. Открываю шуруповерт. Включаю в розетку. Работает. Но какое-то чувство подвоха все же присутствует. Начинаю крутить режимы, а они крутятся только до 7-ого, а их там по моему 12 и + режим дрели. Дальше не крутится. Обращаюсь к консультанту. Думаю, как на этот раз он выкрутится. Берет у меня шуруповерт с видом, что "да ничего вы не умеете... вам даже масло в перфораторе не понравилось", так же как я начинает крутить и тоже только до 7 режима. Он аж посинел, в попытке провернуть, но безуспешно. Баста! Оставляю на обмен и шуруповерт. Выхожу из пункта выдачи и такое ощущение, что меня изнасиловали. Опустошенный! В прямом смысле слова. Ни с чем сажусь молча в машину и уезжаю (в закат).... играет грустная музыка. Через два дня приезжаю за новыми. Открываю перфоратор... а там нет масла! Сухой лоток! Думаю - может масла нет. Может не залили в перфоратор). Может в один из ста на заводе не заливают масла ... и то что он достался мне, я уже вполне готов поверить). В общем опять эпопея не без проблем. Как там? Снаряд в одну воронку дважды не падает? Поэтому в третий раз я решил обратиться в уважаемую компанию, ибо понадобился мне удлинитель и болгарка. Но наученный горьким опытом, подозревая, что у них там наверняка идут какие-то корпоративные войны, в рамках которой они всё барахло посылают в этот один пункт выдачи, я выбираю другой адрес получения товара. Ой... я еще заказал пару разъемов и аудио проводов, чью доставку назначили на через неделю. Но это ладно, мне не к спеху, при чем менеджер сказал, что один провод будет через неделю, поэтому и остальные пункты заказа привязали к нему, но если надо, то он может "разбить" заказ и часть которая есть в наличии, могут выдать в ближайшие дни. Вот опять этот косяк, про который клиенту можно сообщать заранее, в автоматическом режиме, а не когда он сам от менеджера узнает о возможности получить часть заказа сразу, а часть потом. В общем, приезжаю я в новый пункт выдачи за удлинителем и болгаркой. Ну естественно болгарку я сразу в розетку. Работает. Ну а удлинитель чего проверять...провод он и есть провод, намотанный на обычную рогатину.. Приезжаю домой, распаковываю удлинитель, включаю один его конец в розетку, к другому концу подключаю обогреватель (ну всё по инструкции...перепутать сложно) и ухожу. Прихожу, а на веранде холодно! Обогреватель холодный. Обогреватель старый, поэтому первым делом претензии к нему. Думаю - сейчас поеду покупать обогреватель во Все инструменты (шутка). Поэтому вынимаю вилку обогревателя, но ловлю то старое и хорошо знакомое чувство масла в пункте выдачи.Да ладно - гоню я от себя эти мысли - это же просто черный провод 1.5х2 (хоть и из Всех инструментов). Да неее... окстись... Включаю в этот удлинитель лампочку-переноску .. Не горит! Да нееее, не может быть. Вынимаю из удлинителя, включаю в обычную розетку. Горит. Да ну.... Опять включаю в удлинитель. Не горит. В розетку. Горит. Почему-то стало смешно). ПРОВОД !!! ))) Уже обычный провод!!)) Короче из всего опыта, без всяких проблем, с первого раза, я получил только болгарку... и то я ей пока только один раз пользовался!) Но это уже прогресс. Но ПРОВОД .. это уже была последняя капля !)

Mostrar respuesta de los negocios

Andres

Experto local nivel 15

Ранее оставлял (давно очень) отзыв о данной компании. Всё идет все меняется и вижу колоссальные изменения в компании. Очень хороший выбор товара, цены во многом в рынке как говорят менеджеры, быстрая доставка и сама система работает на 100%. Получил товар оперативно, без нареканий.

Mostrar respuesta de los negocios

Евгения Крюкова

Experto local nivel 4

Лучший магазин! Вежливый персонал! Рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Sergio

Experto local nivel 15

Хорошо, спокойно, вежливо, ребята подскажут всегда что и как. Если у них нет(как в моем случае Торкса) подсказали, где купить.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Шешуков

Experto local nivel 16

Покупал уголки для крепления балок перекрытия. Быстро доставили, сотрудники в магазине помогли все упоковать, предложили сопутствующие материалы. Вообще, магазин ВИ имеет огромный ассортимент качественных товаров и хорошие цены.

Mostrar respuesta de los negocios

Денис Бровченко

Experto local nivel 16

Стандартный пункт выдачи. Удобный график. Вежливые ребята. Положительные эмоции. Спасибо.

Mostrar respuesta de los negocios

Артем Савин

Experto local nivel 12

Ассортимент хороший. Но персонал не знает, не разбирается в нюансах, все через компьютер смотрят и изучают при тебе.. впечатление не очень.

Mostrar respuesta de los negocios

Мария

Experto local nivel 10

Часто заказываю инструмент через интернет и получаю в данном магазине. Всегда всё чётко и оперативно. Очень вежливые, приятные и знающие своё дело сотрудники. Не раз помогали отнести тяжёлые вещи до машины. За это отдельное спасибо.

Mostrar respuesta de los negocios

D3AD INSID3

Experto local nivel 12

Один из часто посещаемых мною пунктов самовывоза "Все Инструменты", вежливые сотрудники, подскажут, покажут, и быстро выдадут заказанный товар. Ассортимент так же есть, на месте можно много что приобрести!

Mostrar respuesta de los negocios

Николай Шубенков

Experto local nivel 19

Магазин просто топ. Купил себе прекрасный молоток и саморезы с дюбелями. Цены совсем небольшие. Все чистое, новое. Одно удовольствие сюда прийти. На местеый рынок больше ни ногой

Mostrar respuesta de los negocios

Виталий Вит

Experto local nivel 11

Лучший магазин инструментов. Большой выбор товаров. Быстрая доставка для самовывоза. Всегда нахожу место для парковки рядом. Толковые продавцы-консультанты.

Mostrar respuesta de los negocios

Денис Д.

Experto local nivel 5

Менеджеры опытные, вежливые, всегда стараются помочь и подсказать по поводу товара.

Mostrar respuesta de los negocios

Павел Медведь

Experto local nivel 6

Хороший магазин, большой выбор , быстрые сроки доставки

Mostrar respuesta de los negocios

Георгий Серебряков

Experto local nivel 14

Мой ответ , на ответ этой компании, отзыв будет ниже. Я написал вам на почту , звонил, после вашего ответа , на почте никто так и не ответил, по телефону , такое ощущение , что вообще не знают про этот отдел , не знают кто ответил на картах мне… то есть , это просто отписка, что бы люди думали, что они занимаются каждым вопросом , нет это не так. А еще инструмент мне еще не вернули Гарантии на инструмент нет , в приложении врут . Долго описывать просто прикреплю скриншоты

Mostrar respuesta de los negocios

Саша Го

Experto local nivel 19

Как всегда. Быстро,качественно, профессионально. Цены всегда соответствуют рынку Остальным равняться. Всем рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Мешок с картошкой

Experto local nivel 7

Ты где был в отпуске до конца недели я буду в Москве и Московской области в городе Москва российская федерация я не могу найти в интернете забанил меня зовут Сергей я не могу найти в интернете забанил меня зовут

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Фомина

Experto local nivel 15

Заказывала товар в интернет магазине, все пришло быстро, удобное расположение, вежливый персонал. Рекомендую

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей

Experto local nivel 10

Сотрудники часто игнорируют присутствие клиента, отвлекаются на внутренние разговоры. Приходится ждать и пытаться привлечь к себе внимание, неприятно. А магазин в целом отличный. Много качественных инструментов здесь купил.

Mostrar respuesta de los negocios

Галина П

Experto local nivel 4

удобный интернет магазин рядом с домом

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Торгованова

Experto local nivel 8

Отличный магазин, очень удобный, большой ассортимент, цены на любой карман и вкус, часто бывают акции, товар можно вернуть по гарантии!

Mostrar respuesta de los negocios

Георгий Шилов

Experto local nivel 7

Удобное расположение почти в центре города, вежливый персонал, доступен заказ с доставкой в магазин, то бишь самовывоз. Много товаров в самом интернетов-магазине.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Федоров

Experto local nivel 7

Идеальное место получения товара при возвращении с работы на машине из Москвы. Быстрое обслуживание и компетентный персонал.

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Былинкин

Experto local nivel 11

Нужно было срочно купить перфоратор, заехал в этот по сути пвз, но в наличии оказалось самое нужно. Взял оригинальную Макиту по рыночной нормальной цене.

Mostrar respuesta de los negocios

Аделина Василькова

Experto local nivel 5

Покупаем инструменты. Часто бывают акции. Вот электропилу купили по интересной цене.

Mostrar respuesta de los negocios

Виталий О.

Experto local nivel 14

Удобно расположен, заезжаю после работы за заказами. Большой ассортимент, всë необходимое для ремонта, хорошего качества, нормальные цены, оперативная доставка

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Попкова

Experto local nivel 11

Обратилась сегодня в магазин с просьбой подобрать кран для ванны. Я не знала, что здесь пункт выдачи, а не полноценный магазин. Работали 2 менеджера на кассе. Ни один из них не помог подобрать кран, ничего не объяснили, не проконсультировали, общались "на отвали". Уважаемые владельцы данного бизнеса, я обращаюсь у вам. Расходы по содержанию данного магазина можно явно сократить. Так как они оба менеджера работают так себе, на отвали.

Mostrar respuesta de los negocios

Stanislav P

Experto local nivel 6

Всё во время и чётко. Заказал тяжёлый трубогиб и накануне получения сильно порезал руку, сотрудники магазина помогли донести и загрузить в машину станок. Очень благодарен. Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

миша чагов

Experto local nivel 5

Заказывал пару раз все было хорошо , но после последнего раза больше не буду покупать в этои конторе. В сентябре заказал вд 40 и батареики на брелок 5шт ,.вд 40 пришла а вместо 5 батареик пришла 1 шт , сказали потом привезут . На саите в заказах появилось после 14 октября можно забрать , но приехав 28 октября этих батареик не оказалось в магазине, оказывается надо было 14 их забрать а в другои день нельзя и теперь они будут только 29 октября. Батареики можете себе оставить , я больше не поеду в эту контору. И научити своих сотрудников вежливо общатся с покупателями.

Mostrar respuesta de los negocios

sergey nemchinov

Experto local nivel 10

Отличный магазин! Обслуживание -5+!

Mostrar respuesta de los negocios

Виталий Куракин

Experto local nivel 11

Очень вежливый и отзывчивый персонал. Я один приехал за стружкоотсосом джет, сотрудник спросил, один ли я или есть помощник, и услышав мой ответ, помог вынести две большие коробки и погрузить в авто.

Mostrar respuesta de los negocios

grumpybird

Experto local nivel 9

Все по делу. И цены прям норм.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Волошановский

Experto local nivel 6

Заказываю сюда доставку из их интернет магазина, хотя и в самом магазине есть неплохой выбор инструмента и расходников. Иногда можно «нарваться» на хорошие акции на товары на витрине. Всегда вежливые и грамотные продавцы.

Mostrar respuesta de los negocios

Вадим Марченко

Experto local nivel 4

Добрый день. Делал заказ на сайте. В очередной раз столкнулся с проблемой при получении заказа. Упаковка пылесоса Karcher WD 3 P PREMIUM 1.629-891 была вскрыта. При проверке в пункте выдачи, после оплаты, было обнаружено отсутствие шланга. Обращался на горячую линию, где за один звонок мне пообещали все решить, НО, после первого звонка от отдела по обращениям, который длился одну секунду, я даже трубку не успел взять. Далее я перезвонил сам. мне сказали что перезвонят повторно. Перезвонили только сказали что перезвонят завтра, так как меня не слышат. Итог. Проблема не решена. Я без пылесоса.

Mostrar respuesta de los negocios

Независимо от Вас

Experto local nivel 10

Радует персонал со знанием своего дела. Есть место для парковки 👍

Mostrar respuesta de los negocios

Кирилл

Experto local nivel 6

Отличный просторный магазин. Удобное место расположение. Около магазина большая парковка.

Mostrar respuesta de los negocios

Reseña anónima

Забирал угольник плотницкий. Быстро выдали. Хотя он залежалый как-то, производства 2016 года. Немного царапанный от долгого хранения. Но настоящий, Американский. Вежливое отношение. Доволен. Удобно подъехать на машине.

Mostrar respuesta de los negocios

Витяй МеталКор

Experto local nivel 4

Отличный Пункт выдачи. Большой ассортимент товаров на сайте. Менеджеры классные ребята, профессионалы своего дела!

Mostrar respuesta de los negocios

Serg Merg

Experto local nivel 12

Всегда покупают там. Продавцы всегда на месте. Всегда компетентные. В самом магазе можно найти много всего интересного. Делал ремонт в новостройке в нуля. Каждый день почти что-то заказывал здесь

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Марков

Experto local nivel 15

Хороший пункт выдачи/магазин. Адекватный, знающий персонал. Обслуживание быстрое, на вопросы отвечают, товар демонстрируют. Очередей не встречал работает несколько продавцов консультантов.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Белкин

Experto local nivel 8

Близко к дому, хороший персонал, всегда во время доставляют.

Mostrar respuesta de los negocios

Sergei Tsaregorodtsev

Experto local nivel 13

Отличный магазин с быстрой доставкой

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Коблов

Experto local nivel 13

Хороший пункт выдачи, оперативное обслуживание, хорошие консультанты. Ни разу не попадал здесь в очередь.

Mostrar respuesta de los negocios

кожаный мешок

Experto local nivel 12

Отличная точка выдачи. консультанты в случае негабарита помогут дотащить до авто, за что им огромное человеческое оригато!

Mostrar respuesta de los negocios

Lestrаde

Experto local nivel 17

Хороший магазинчик , где есть в наличии немного инструментов. В основном тут заточено под выдачу интернет-заказов.Пару раз получал товар. Все впорядке. Сотрудники в адеквате.Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Vseinstrumenti.ru

112 reseñas