VsemProkat
155 reseñas
Septiembre 19, 2024
Давно не встречала такого качества сервиса. Все четко, по делу, очень дружелюбно и легко. Случайно осталась без машины, надо было срочно придумывать варианты. Нашла VsemProkat. Один из важных фактов для меня был не очень большой залог и время возврата после. А то во многих местах удерживают еще 2 недели после возврата авто! Тут все четко у ребят! Машину приехала смотреть и оформлять в удобное МНЕ время,
в тот же вечер, не смотря на поздний час. Все прозрачно,ребята все фиксируют при вас же,сами рассказали,где какие царапки и где обратить внимание на нюансы авто,в том числе по управлению.Довольна и благодарна. Рекомендую!
1
Octubre 5, 2024
Воспользовались услугами проката для посещения Питера, по договорённости автомобиль подали в аэропорт, брали бмв 2 кабриолет, все понравилось, по пробегу можно не переживать что дают всегда 200 км на день. В сравнении с московскими расстояниями кажется что мало, но по факту этого более чем достаточно, так как все достаточно близко. Так как машину сдали в том де виде, в каком и брали, залог вернуши сразу же, и на две недели удержал 5000, на случай если вы где-то поймали штраф, спустя две недели напомнили им и они сразу же прислали все 5000 обратно. Так что, рекомендую)
Julio 22, 2024
Отличный сервис по прокату авто ! Быстро и оперативно работают , доставят авто куда требуется четко ко времени, хороший сервис !
За автомобилями следят, приятные и опрятные авто !
Однозначно рекомендую!
2
Agosto 31, 2024
Отличные ребята!
Все четко. Никаких скрытых моментов.
Брала polo на 5 дней. Нужен был немного больший километраж - договорились, и выезд за ЛО - договорились!
Машина была готова вовремя, в прекрасном состоянии, 2021 года, пробег маленький.
При сдаче не успевала помыть, без проблем взяли, заплатила им и все.
Спасибо!
Пока путешевствовала по Карелии несколько раз слышала истории как бронировали машины, а за сутки звонили и отменяли. То сломалась, то с документами предыдуший арендатор улетел и тд!
Рекомендую
Agosto 27, 2024
Второй раз брал автомобиль (BMW 520D Xdrive) в этой компании. В этот, как и в прошлый раз, все прошло гладко, четко и быстро. Автомобили выдают чистые, в хорошем техническом состоянии. Менеджеры вежливые, держат слово и работают оперативно. Есть с чем сравнить. На мой взгляд одна из лучших в городе компаний по аренде авто. Спасибо!
Agosto 5, 2024
Брал в июле в аренду БМВ 320d. Оформили все утром очень быстро. Авто в максималке или около того, выдали чистый и с полным баком. Вернул вечером перед закрытием офиса, тоже с полным баком. Стоимость получилась как на сайте 9000 рублей+ мойка снаружи 1000 рублей, так как попал под дождь, но это оговаривалось привыдаче. Советую бронировать заранее, лучше за пару недель, я бронировал за сутки, выбор был ограничен. Залог 15000 рублей вернули в тот же вечер, а 5000 рублей в качестве страховки от штрафов вернули на 19й день. Ребята адекватные, молодцы, всем доволен, рекомендую!
1
Agosto 21, 2024
Всё отлично, машину брала на 4 дня, оперативно договорились, оперативно получила машину в аэропорту, в отличном техническом и внешнем состоянии, во время аренды менеджер очень быстро отвечал в мессенджере на все мои вопросы. Получила только положительные эмоции
Шикарная команда и отличные менеджеры.
Великолепный сервис!
1
Agosto 11, 2024
Брали машину Киа Рио на 6 дней для поездки в Карелию. Машина была в идеальном состоянии, максимальной комплектации, практически новая, 2021 г.выпуска, пробег 67 т.км Оформление заняло не больше получаса. Персонал очень вежливый, доброжелательный, пошли навстречу нашей просьбе о выезде за пределы Ленинградской области. Поразил офис, в котором стоят террариумы с экзотическими яшерицами. Залог вернули вовремя, подсказали, что возможные штрафы можно оплатить самим, мы так и сделали, съэкономив 50% суммы штрафов.
Приятно сотрудничать с такой клиентоориентированной компанией. Оценка высшая, 5 баллов. Однозначно рекомендую воспользоваться услугами этой компании.
1
Agosto 19, 2024
С данной конторой сотрудничала с марта месяца 2024 г. Была нужна машина на время, пока моя была в сервисе. Брала audi A3, mercedes B-class, mercedes SLA, omoda C5. До последнего взаимодействия, в целом, особых нареканий не было.
Плюсы: Машины подбирали быстро. Цена - средняя по городу. Близко к месту моего проживания.
Минусы: машины помыты, но ушатаны. У ауди сильно стучала подвеска, B-class весь в сколах и царапинах по кузову, SLA явно восстановлен из тотала, очень плохо прокрашен, не работала часть электронных систем, постоянно вылезая ошибками в центральном компе, трещины на лобовом, на юбке места живого нет, не открывался лючок бензобака. Хорошо, не потребовалось заправлять машину в дороге. Омода свежая, но тоже уже слегка покоцанная.
Теперь к основной проблеме: 12 последних дней каталась на SLA и омоде. Суммарно отдала ребятам 66 500 р. и 15 000 р залога. При возврате омоды на крыле обнаружилась затертость см в 10 длиной. Без повреждения л/к покрытия. Лечится вайт спиритом и легкой полировкой тряпкой. Но, судя по состоянию машин, никто заморачиваться не будет точно. За "полировку" 2 (!) элементов взяли дополнительно 5 000 р )) приехала домой, подняла камеры - рабочие носили пластиковые панели, провели по крылу. Цена вопроса - 1000 р в сервисе или 500 р за вайт спирит и тряпку, если самим. Взять с лояльного и платежеспособного клиента в 5 (!) раз больше за проблему, которую никто лечить не будет - перебор! из 15 залога - возврат 2500 )) 5000 за полировку, 2500 за заправку SLA (т.к. лючок не открывался. на сколько на самом деле заправили - чеков нет), 5000 - "на штрафы". Может быть вернут через месяц (по предыдущему опыту, чтобы вернули - надо самой отследить время и 10 раз напомнить).
Я - лояльный клиент и хороший водитель. Опыт - 18 лет, сама езжу на приличном немце из тех, что в прокат сдают по 25 к в сутки, частый пользователь прокатных машин везде по миру. Молодцы, ребята. Заработали 5 к ))
Резюме: не рекомендую! Прокатов как грязи в городе СПб
3
Septiembre 17, 2024
отличный прокат, связался за пару дней до аренды, всё обговорили, согласовали.
офис в удобном месте, в офисе живут хамелеоны) машину выдали быстро, брал Киа Рио, машина в хорошем состоянии, нализанная)
приемка прошла так же быстро.
отличная организация, буду рекомендовать и обращаться еще
Septiembre 4, 2024
Заранее забронировал машину, по приезду в СПб в назначенное время авто haval h9 был на 12 суток в моем распоряжении с лимитом суммарного пробега 3600км. Автомобиль 2022года в хорошем состоянии с небольшим пробегом. Семья отпуском довольна, успели везде побывать. Выезд за пределы ЛО согласовывал при заключении договора, проблем нет. Менеджеры свою работу знают, в общении очень тактичны и вежливы. Рекомендую !
Septiembre 26, 2024
Когда прилетаю из Сингапура в Санкт-Петербург , всегда арендую машину у ребят . Машины всегда классные , новые .
Очень крутой сервис , всегда очень отзывчивые .
Agosto 30, 2024
Являюсь постоянным клиентом, протестировал почти весь автопарк и могу точно сказать: лучший прокат в городе, оперативно решают любые вопросы и всегда идут на встречу!
Крайне рекомендую!
Septiembre 12, 2024
Отличный сервис! Все четко, быстро! Брал bmw 2 по состоюнию все отлично!
Документы подготовили заранее, необходимую информацию и чеки для отчета предоставили!
Рекомендую!
1
Septiembre 29, 2024
Обслуживание на высоком уровне, всё рассказали как есть, ответили на все вопросы, машину подали очень быстро и в состоянии как из салона. Проблем никаких не возникло. Продлевали несколько раз. Приняли машину также быстро, в общем и целом только положительные эмоции. Машина на 10 из 10.
Septiembre 3, 2024
Всё понравилось! Пользовался сервисом впервые: брал Hyundai Sonata на выходные. Машина чистая, исправная, комфортная и привезли вовремя. Остался доволен, еще встретимся)
1
Septiembre 29, 2024
Хорошая компания, приятные менеджеры.
Брал BMW 320D универсал. Машина европейской сборки, не убитая, ухоженная.
Поздним вечером в выходной, захотел съездить в Москву. Быстро ответили, предоставили все возможные скидки.
Abril 18, 2024
Остался в безумном восторге! От ночного Питера и очень классной машиной. Машина в отличном состоянии, все прошло безупречно. Залог вернулся в течении 10 часов(после сдачи автомобиля).
Остался в восторге, спасибо за доверие😊
Обязательно буду еще обращаться👍👍👍
1
Julio 20, 2024
Компанию рекомендовали знакомые.
Брал Фольц Туарег на двое суток.
Машиной и подходом к клиентам доволен.
Поэтому смело могу скзать- до встречи снова! 🤝
Septiembre 13, 2024
вежливый персонал, красивый и уютный офис, договор без камней, цены отличные, машины тоже, лушая комания по аренде авто за мой опыт
1
Febrero 17, 2024
Нужно было с Челябинска прилететь Санкт-Петербург, добраться в в/ч в Каменку на присягу к сыну, и в этот же день улететь обратно домой. Выбирал долго компанию, которой можно довериться 100% , что автомобиль будет подан в аэропорт в заявленный мною день. Интуитивно остановился на данной организации, и ни секунды не пожалел.
Автомобиль брал в аренду BMW X4, предоставили в аэропорт без задержки, авто соответствовало фото, состояние отличное!
Так как спешил при сдаче авто уже не было времени осматривать его с сотрудником компании. Оставил полностью залог им на руки, и улетел.
Залог полностью вернулся на следующий день, без каких либо надуманных удержаний (что популярно в отзывах других компаний(. И также через 2 недели вернули 5000 рублей, которые удерживают на случай поступления штрафов.
Спасибо VsemProkat за качественно предоставленный сервис, автомобиль. Однозначно рекомендую всем данную компанию!
2
Enero 13
Блин, вместо тысячи слов: "Спасибо Вам". Я не забуду то, что вы сделали:))) Теперь, если прокат в СПб, то только к вам:) чаще улыбайтесь ребят, а клиентам, которые читают данный отзыв, скажу: "это То, что Вам нужно")
Septiembre 7, 2024
Отличная компания!
Предоставили машину в срок. Отличный персонал, всю информацию рассказали в полном объеме. Рекомендую. Большой парк автомобилей.
1
Agosto 20, 2024
Всегда обращаюсь только сюда!!!! Лучший прокат в городе ! Всегда все честно быстро и оперативно !!!!!
Junio 9, 2024
Отличный прокат автомобилей! Часто беру тут машины. Брала Kia Soul и BMW 2 серии. Машина полностью обслужена,чистые. В любой трудной ситуации всегда можно позвонить менеджерам, они помогут решить проблемы.
Советую
1
Diciembre 17, 2024
Классный современный офис, все на чем ездил в крутых комплектациях и с небольшими пробегами. Цены приятнее чем у конкурентов, даже чем у частников. Рекомендую
Marzo 4, 2024
Добрый день, брала GLC на 2-е суток, Очень довольна и машиной и сервисом! По расчетам все четко и отличная клиентоориентррованность. Однозначно буду обрвщаться еще и рекомендавать друзям. Спасибо!
1
Octubre 22, 2023
Арендовал kia k5 по приезду в Петербург, машина подалась почти вовремя в очень хорошем состоянии. Все было хорошо, но при сдаче автомобиля немного смутило что обнаружили вмятину на юбке бампера и поехали без меня проверять по базе предыдущих клиентов, я ли сделал это. Обычно приемка и сдача происходит в присутствии арендатора. Но все ок, это сделал не я и мне вернули основную часть залога. Больше всего не понравилось что по истечение двух недель мне очень тяжело возвращали оставшуюся часть залога. Я человек тревожный, и игноры длинной в сутки — как минимум не выглядят профессионально и тактично. Диалог выглядел так:
Добрый день, перевели ли вы залог?
— Здравствуйте, сейчас уточню.
Следующие сутки:
Добрый день, вы перевели залог? Я вижу что нет.
— ... (ответа не последовало)
Третьи сутки:
Ребята, так что?
– Добрый день! Уточнил у руководителя, сегодня должны придти ДС.
И вуаля, действительно пришло! Меня расстроила не сумма а отношение и то, что нужно было думать и напоминать об этом. Если подитожить, то все было ок, ребята при встрече были милые и приветливые, машина тоже ок, но вот этот финал все затмил, поэтому три звезды :(
2
1
Septiembre 24, 2024
Очень приятное обслуживание, лояльные цены и круглосуточная поддержка. Спасибо сотрудникам офиса!
Enero 7
Хочу поблагодарить Вас за автомобиль, все было отлично. В следующий раз , когда будем в СПб обратимся к Вам снова! 🤝
Mayo 4, 2024
В этой компании точно все для Клиента. Брал Ауди А3. Отличное состряние авто. 2021г. Менеджеры максимально уважительно относятся. Оформление и возврат залога прошли быстро и в соответствии с договоренностью. Рекомендую выбирать эту компанию.
1
Agosto 6, 2023
Брал бмв с доставкой в удобное место. Выше всяких похвал. 10 из 10!!
Адекватные цены, дружелюбный персонал, все четко и организованно. Отличная информационная поддержка.
Работают без обмана.
1
1
Julio 23, 2024
Отличные ребята ,сервис 👍
Авто понравилось ,не убитое,спасибо за пркат ,обязательно вернусь!
Julio 1, 2024
Обращаюсь уже не в первый прокат, всем довольна. Машина была готова во время, чистая и заправленная. С приёмкой тоже не было проблем. Вежливо, сотрудники на связи.
2
Junio 6, 2023
Отличная фирма. За 2 недели воспользовался 2мя автомобилями. Ребята честные, вежливые. Машины "свежие", начиная с 19 года. Автопарк интересный. При аренде автомобиля для поездки в другой регион никаких доплат делать не нужно (в другом прокате просили 300 рублей в сутки дополнительно). Решение любых вопросов занимает не больше 10 минут. Рекомендую эту фирму. Замечаний нет.
2
1
Agosto 19, 2024
Брала Танк. Спасибо большое. Ребята очень вежливые и дружелюбные.
Mayo 3, 2024
Остался доволен, приятные ребята, брал А5 и BMW320d. Оба авто в достойном состоянии. Прокат рекомендую!
Бывают проблемы, что не сразу переводят залог (приходится напоминать о себе)
В остальном все отлично
1
Mayo 28, 2024
Добрый день! Абсолютно профессиональный подход к клиенту .Ничего лишнего никакой суеты все по полочкам .Обратная связь по сути 24/7 .Спасибо! Приятно иметь дело !
Septiembre 8, 2023
Надёжная организация. Машина в отличном состоянии, цены адекватные, продление аренды без проблем, залог вернули в оговоренное время. Порадовали) Большое спасибо и удачи вам в вашем не лёгком деле) если приеду опять без машины то только сюда и буду обращаться!
1
Julio 3, 2023
Для отличной компании не жалко потратить время и написать отзыв. Выдача именно забронированной машины, авто чистые, подача/забор на место пунктуальное во время, быстрая приемка без надуманных придирок. Плюс ко всему ребята в чате оперативно и культурно общаются. Выбирал компанию по отзывам предыдущих арендаторов - все подтвердилось, компания классная. По приезду в Питер буду пользоваться ее услугами.
3
Abril 24, 2024
Брал на 2 дня ,машина отличная,персонал самый лучший в городе ,я считаю что компания прокат автомобилей номер ОДИН в Санкт-Петербург
Septiembre 6, 2023
Брала в аренду авто, долго искала компанию где бы действительное соответствовало заявленному.
Авто который бронировала полностью соответствовал описанию и был в доступе к аренде. Забронировали его за мной после внесения предоплаты и никаких нежданных замен небыло. Что забронировала, то и получила.
Все быстро и вежливо!
Компания добросовестная, никаких проблем не возникло, рекомендую.
3
Junio 19, 2023
В принципе все хорошо. Позвонил, договорился, скинул документы, на след. день выдали авто. Через 2 дня так же утром сдал. Звезду снял за:
- авто выдавали минут 25. Хотя время было согласовано и все доки были заранее отосланы
- попросили предоплатить сутки, чтоб получить тот авто, о котором договаривались. В принципе, логика ясна, но такой вираж без предупреждения слегка напрягает
- пришлось напоминать, чтоб вернули залог. Оба раза. Расчет, что клиент забудет?
- у авто горел ДжекиЧан и появлялась надпись о просроченном техобслуживании.
2
Agosto 12, 2023
Брали Киа, остались довольны. Персонал внимательный, клиентоориентированная клманда, очень приятный опыт, рекомендую всем и сама приеду еще. Спасибо
Mayo 15, 2023
Брал себе X4 остался очень доволен!
Автомобиль доставили без опозданий в чистом виде! Ребята хорошо проинструктировали по машине и я поехал осматривать ваш замечательный город на Неве😁
3
Agosto 21, 2023
Все устроило - и принял и сдал машину без проблем. попросил позднее время доставки за доп плату - согласились. Машина была именно та, которая указана в объявлении и была свободна (в отличии от многих других сервисов проката авто). В вацапе отвечают быстрее, чем на Авито, но это не проблема.
Octubre 13, 2023
Брали дважды автомобили. Мерседес Кабриолет и Мерседес GT43.
Машины чистые, обслуженные, нам очень понравилось. Всем рекомендую 👍
1
Mayo 14, 2023
Выдали машину с сильно поцарапанной пленкой на лобовое стекле. Стало видно на следующий день, когда уже приехали в Выборг. В итоге-4 дня в машине с плохой видимостью. Менеджер ответил, что надо сразу было сказать. На просьбу предоставить скидку не ответили, просто оставили весь залог у себя. И читайте хорошо договор: при приемке говорят, что все формальность, но при сдаче машины все будет по-настоящему.
2
1
Febrero 18, 2024
Выдали машину без действующей страховки. 3 дня ездил без страховки. Взял машину 6.02, прислали 09.02 с такой же датой, в день сдачи машины уже. По фото видно.
1
Junio 11, 2022
Разнообразный парк автомобилей. Адекватные цены. Сотрудники компетентны в своём деле, всё расскажут и покажут. Машину получил быстро, а сдал ещё быстрее. Сервис на уровне. Мне всё понравилось! Хочу выразить благодарность сотрудникам которые работали 11 июня! Всем рекомендую и советую!