Здание из культурной эпохи, отделение не очень большое,но тем не менее с полным комплексом обслуживания (кроме брокерского) В отделении есть один банкомат. Сотрудники- на отлично,чего не скажешь про сам банк,которому видимо не интересны лояльные клиенты с хорошей репутацией. Однозначно,после почти восьми лет,с уверенностью могу сказать,что раз поведение банка стало сомнительное к клиенту,то и клиенту в нем нечего делать.
6
Алексей Attila Федотов
Experto local nivel 15
Octubre 20, 2020
Хотелось бы выразить благодарность самой красивой девушке и сотруднику этого банка, высокая стройная и милая, работает в зале с Окнами приёма, за внимательное и вежливое общение с клиентами. Я влюбился :-*
1
1
Диана Доронина
Experto local nivel 7
Septiembre 1, 2020
Сменила фамилию, принесла документы на перевыпуск карты в это отделение, оформили,пришла забирать карту, фамилия не изменена в системе, возникли сложности в выдаче, изменили данные, карта перевыпущена верно. Спустя почти год выясняется, что перевод по системе быстрых платежей невозможен, потому что в системе снова отображается старая фамилия.
Отдельного внимания заслуживает мобильное приложение, где продолжительное время при запуске отображается неактуальный остаток, без учета последних операций. Чтобы увидеть верн сумму, нкжно сто раз обновить. При обращении в чат отвечает бот либо некомпетентный сотрудник, сто раз как попугай повторяешь одно и то же.
Не ожидала такого от ВТБ. Ужас, компетенции и клиентоориентированности у сотрудников 0
Елена Ленина
Experto local nivel 16
Febrero 24, 2020
Очень грамотные сотрудники, которые помогут решить любую проблему. Всегда приятно посещать этот офис банка.
4
Георгий Лорисович Арестакесян
Experto local nivel 23
Marzo 16, 2021
Небольшое отделение, все аккуратно быстро без претензий
4
4
Академик
Experto local nivel 11
Julio 22, 2021
Хороший офис, профессиональные специалисты, хороший банк! Жалко, что его закрыли!
1
Юрий Ж
Experto local nivel 21
Agosto 2, 2019
Удобное отделение. Посетителей немного, сотрудники вежливые, работают быстро, дают комментарии и советы. Вообще, 5 баллов заслуженно!
5
1
Ольга Сухорукова
Experto local nivel 12
Abril 14, 2020
Отличный банк, рядом с работой. Все четко, быстро, грамотно.
5
Alexander
Experto local nivel 7
Junio 16, 2020
Очень хороший офис и очень хорошие ребята в «Привилегии». Остался очень доволен обслуживанием
2
Иосиф Лобанцев
Experto local nivel 20
Marzo 31, 2020
Быстрое обслуживание, хотя иногда нужно ждать! Из минусов - маленький зал ожидания!
3
Olga Rogatcheva
Experto local nivel 5
Septiembre 2, 2019
Сотрудники компетенты, профессиональны и приветливы. Отличная работа!
6
1
Олег Бойченко
Experto local nivel 8
Octubre 6, 2019
Много пафоса с наружи, мало смысла и сервиса внутри. Зато есть банкоматы для карточек...
3
4
Екатерина Тараканова
Experto local nivel 13
Noviembre 15, 2019
Небольшое , но очень уютное отдаление, приветливые сотрудники , знают своё дело .
5
Ольга Никулина
Experto local nivel 5
Marzo 19, 2021
Вывески нет, отделение отсутствует
Людмила Романова
Experto local nivel 13
Abril 2, 2020
Небольшое помещение, неплохие специалисты
2
Валентин Клюжев
Experto local nivel 19
Junio 11, 2020
Быстрое обслуживание. Вежливые
3
Артем Арутюнов
Experto local nivel 30
Octubre 10, 2019
вежливые сотрудники) ЧИСТО И ОПРЯТНО
7
Роза К.
Experto local nivel 13
Diciembre 16, 2019
Часто не работают банкоматы
1
3
Вадим В.
Experto local nivel 5
Agosto 12, 2018
В одностороннем порядке изменяют размер платежа по кредиту.