К сожалению не могу поддержать предыдущие отзывы, попросила закрыть счета, чтобы не отчитываться в декларации, и что в итоге. За посещение закрыли не все карты, обещали перезвонить, не перезвонили, в итоге придётся отчитываться за счета, в том числе и за валютные, хотя при открытии очень настаивала не открывать, объясняла что не нужно на мне делать план. Все решают кадры
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Башкирова
Experto local nivel 6
Enero 24
Была однажжы, больше не приду. В отделении много народу, электронная очередь не работала. Сидели в живой. Сотрудникт не приветливые. А специалист банка, к которому я попала на консультацию и вовсе не клиентоориентирован.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина С.
Experto local nivel 3
Julio 12, 2024
Самое лучшее отделение банка ВТБ в городе. Отличные сотрудники, всегда помогут и объяснят понятным, доступным языком, с заботой о клиентах есть кондиционеры, что отлично помогает в жару, также водичка и столик для деток
Спасибо вам за вашу работу.
Замечательный офис, квалифицированный и приветливый персонал, всегда помогают по всем вопросам.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Е
Experto local nivel 15
Agosto 16, 2024
Хороший банк и доброжелательные сотрудники..
За столько лет ни разу не было проблем
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Даниленко
Experto local nivel 7
Octubre 23, 2022
4 звезды ставлю исключительно за работу менеджера Ксении, которая помогла мне решить технический вопрос с картой! Система безопасности банка работает ужасно! Не люблю данный банк, но вынуждена с ним сосуществовать из-за зарплатного проекта.
Еще не понравилось, что работает всего два менеджера, иногда три. Из-за этого время ожидания иногда растягивается до часа и больше.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Елаго
Experto local nivel 8
Septiembre 30, 2023
Хороший филиал, приветливый и внимательный персонал, всё оперативно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Большакова Римма
Experto local nivel 9
Octubre 18, 2023
Хороший банк во всех отношениях. Культурные и приветливые сотрудники. Не пожалела что перешли ВТБ
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алеся
Experto local nivel 14
Septiembre 10, 2023
Много навязываний со стороны сотрудников. Вместо того чтобы предложить какой либо другой вариант они категорически отказываются. Не слишком хорошо по отношению к клиентам. К примеру даже, тут отказался сотрудник что либо предлагать, мы пошли в следующий Банк и там любезно нам предоставили все варианты.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
татьяна шаламова
Experto local nivel 8
Marzo 18, 2023
Хорошие и внимательные сотрудники, приятные и доброжелательные
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вера
Experto local nivel 7
Junio 22, 2022
3 звезды потому что обслуживание хорошее, проблемы с приложением нет доступа в кабинет по звонку ничего не заблокировано, карту заплатную буду делать в другом месте, этой пользоватся не возможно.
3
Владимир Горбулин
Experto local nivel 10
Septiembre 3, 2022
Обслуживание отличное,персонал приветливый,отношение к клиентам уважительное,время ожидания не более 3-4 минут.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Петр
Experto local nivel 8
Febrero 1, 2023
Хорошо, но иногда работает один банкомат из двух по выходным! По обслуживанию претензий нет!
3
Mostrar respuesta de los negocios
НИНА АЛЕКСАНДРОВА
Experto local nivel 4
Marzo 18, 2023
Евляюсь клиентом банка,персонал всегда внимательный. Ожидание минимальное
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Л.
Experto local nivel 13
Febrero 1, 2022
Хороший офис. Расторопные работники. Вежливые, терпеливо объясняют и демонстрируют работу в приложении.
3
3
Инкогнито 1527
Experto local nivel 7
Agosto 15, 2024
Отличный офис
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Борисов
Experto local nivel 9
Octubre 24, 2023
Нормально всегда есть деньги в банкомате
3
Mostrar respuesta de los negocios
Волнушка
Experto local nivel 4
Junio 12, 2021
Не дозвонится в выходные на гор линию.. В личном кабинете никакой совершенно информации по переплате( остаток на карте) надо было заплатить последний взнос по кредиту и фиг его знает сколько!!!
3
Hubun
Experto local nivel 7
Noviembre 6, 2023
Обслуживание отвратительное
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Викторович
Experto local nivel 9
Marzo 9, 2022
Заказал карту на сайте, прождал 2 недели тишина, звоню никто ничего не видит, бросили трубку. Огонь, а не обслуживание. 👎👎👎
1
3
Виктория Плахотная
Experto local nivel 7
Febrero 20, 2022
Приветливый персонал, чисто, нет огромных очередей.