Услугами банка ВТБ пользуюсь уже несколько лет. Сотрудники банка всегда дружелюбные,вежливые, отзывчивые; и расскажут, и подскажут, и посоветуют как лучше поступить в данной ситуации. Сегодня в очередной раз совершила визит в этот банк. Новиков Роман Игоревич очень внимательно выслушал, помог открыть счет, предложил дополнительно несколько услуг банка. Я и не знала о них. Предложенные продукты банка оказались очень нужными. Так что я осталась очень довольна. Спасибо!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Плужников
Experto local nivel 5
Abril 15
Банк отличный. Чистое помещение, сразу видно что хотят показать себя с лучшей стороны. Зал ожидания очень комфортный. Персонал вежливый и отзывчивый. Впервые зашёл сегодня в этот банк, ко мне сразу же подошла сотрудница и предложила помощь.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Соболева
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2024
Спасибо сотруднику Осиной Марине за быстрое и грамотное обслуживание. Было общаться очень легко, позитивный человек, вопрос был решен быстро . Сотрудник очень грамотный , доброжелательный, большое спасибо
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алевтина Аржакова
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2024
Я была во всех банках в г ВОСКРЕСЕНСК. везде есть и плюсы и минусы. Но в банке ВТБ какая то жесть : сотрудники прямо можно сказать Силой заставляют отставлять положительные отзывы. Даже неприятно. Сегодня я пришла положить деньги на карту в банке был выходной. Знала бы что так работают терминалы в жизни бы не пошла. Положила в банкомат 5 200р он пересчитал. Показал что 5200 кладет и я не успела ничего нажать как экран пропал типа я отменила операцию... Жесть! Деньги сожрал а на карту не положил! Позвонила на горячую линию 1000 сказала номер автомата и мне пришла смс что разберутся до 30 декабря! Ничего себе!!! Выемку делают каждый день а разбираться будут до 30го!!!никогда больше в втб класть не буду! Никогда!!!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Г.
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2024
Сегодня была в банке ВТБ в г. Воскресенск, на обслуживании у Зайцевой Марии. Хочу выразить огромную благодарность очень хороший, чуткий, и красивый, и умный специалист, все подсказала и открыла все продукты с выгодой для нас. Спасибо ВТБ за таких специалистов
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Б.
Experto local nivel 3
Marzo 20
Хочу поблагодарить за обслуживание в отделении ВТБ банка Новосельцеву Анастасию!Отметить ее работу наивысшей оценкой ! Благодарность за профессионализм ! Компитентность! Доброжелательность ! Прошу отметить ее работу на отлично! Спасибо за внимание клиетам !!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ринакс
Experto local nivel 14
Diciembre 15, 2024
Большое спасибо персоналу за грамотность и понимание всех продуктов банка. По началу вообще не хотел открывать счёт в этом банке, но мама переубедила, оформил карту, пришёл за ней в банк. Марина Зайцева помогла разобраться во всех возможностях получения дополнительной выгоды при использовании карты от ВТБ. Вообще, один из немногих банков для людей:, которые остались в нашей стране и работают для граждан и их финансового благополучия.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Данила Миняев
Experto local nivel 13
Marzo 17
Самый адский филлиал банка втб.
Посещал множество раз и мне не смогли помочь с моей проблемой.
Т.к. уже надоело посещать это заведение и быа возможность в другом городе, то мне там помогли в разы быстрее и самое главное - был положительный результат. А г.раменском.
Так же в г. Воскресенск уже в окошке происходит навязывание всяких кешбеков, платных услуг, предложение взять кредит - видимо одного отрицательного утвердительного ответа понять не могут, т.к. это может влиять на заработную плату сотрудников.
Обсуждение дополнительных услуг занимало больше времени, чем сама моя проблема.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Сорокина
Experto local nivel 2
Noviembre 14, 2024
Давно пользуюсь услугами Банка ВТБ и хочу выразить благодарность за хорошее обслуживание, внимательность, душевную доброту и отзывчивость, сотруднику Новосельцевой Анастасии Александровне.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2024
Грамотные специалисты, вежливое обслуживание, чистый, приятный банк. Отдельное спасибо Осиной Марине, всё доступно объяснила и рассказала. Приятная вежливая девушка. Спасибо за таких сотрудников)
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Б.
Experto local nivel 2
Julio 23, 2024
Самый лучший банк ВТБ Воскресенск! Всегда помогут с любым вопросом, вежливый и приятный персонал, все решают очень быстро. Приятно приходить, расскажут про бонусы, новинки. Спасибо, отличный банк и отличные сотрудники .
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0687
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2024
Менеджер ВТБ банка очень внимателно и вежливо обьяснил не понятные мне вопросы по владу,помог разобраться в приложении.большое спасибо ему за это.С наступающим Новым годом!ушла с хорошим настроение.Помог определиться в выборе аклада.Спасибо ему.побольше бы таких работников.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сюзанна
Experto local nivel 4
Diciembre 17, 2024
Были с мамой в филиале банка ВТБ ,очередь продвигалась быстро ,попали к сотруднику банка Усмановой Эльмире !
Хочу выразить свою благодарность за добросовестную работу !!! Компетентно и просто ответила на все вопросы ,не навязчиво предлагала услуги банка ! Спасибо большое🙌
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 6
Julio 12, 2024
Самый лучший банк ВТБ Воскресенск! Всегда помогут с любым вопросом, вежливый и приятный персонал, все решают очень быстро. Приятно приходить, расскажут про бонусы, новинки. Спасибо, отличный банк и классные сотрудники)
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Я.
Experto local nivel 6
Septiembre 14, 2024
Я первый раз в жизни встречаю такой банк где сотрудники так хорошо справляются со своей работой и отлично относятся к своим клиентам ! Все прекрасно обьясняют ,подробно рассказывают и если возникает какая либо проблема они ее решают незамедлительно,огромная благодарность каждому и директору банка ВТБ . Внутри банка комфортно и чисто ,отличная атмосфера!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Авазова
Experto local nivel 4
Marzo 3
Усманова Эльмира, замечательный сотрудник,банка,отзывчивый,внимательный,грамотный,убедительная,спасибо за такого работника,желаю ей повышение по карьерной лестнице!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3288
Experto local nivel 9
Enero 11
Хочу отметить, что круглосуточные банкоматы имеются. Удобно для тех, кому надо на электричку и с электрички. Обслуживание в банке не плохое. Очередей мало, тепло и чисто. Время ожидание не более 10 минут...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Альберт Кешев
Experto local nivel 10
Marzo 9
Только недавно был в банке ВТБ город Воскресенск на Куйбышева улица обслужили быстро Спасибо большое девушке карта заблокировалась зашел 10 минут быстро и четко
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
AIVereschagina
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2024
Добрый день!Пользуюсь банком уже многие годы очень довольна.Не давно обращалась в банк и попала к Татьяне спасибо большое за обслуживание.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юра Т
Experto local nivel 2
Diciembre 5, 2024
Г.Воскресенск .Большая благодарность Зайцевой Марии за хорошее обслуживание и внимание.Очень прекрасный работник.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита
Experto local nivel 6
Julio 12, 2024
Сотрудники данного филиала превосходные. Особенно хочется выразить благодарность Татьяне. Все рассказала, объяснила. Сделали все быстро и четко. Приятно иметь дело с таким уровнем сервиса.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
галина Кузнецова
Experto local nivel 5
Marzo 13
Выражаю благодарность Эльмира Усманов ой за помощь в моём вопросе: с сентября месяца мне приходили смс с текстом: подтвердите перевод стопзноц суммой с альфа банкет на ВТБ, мне никто не помог и в альфа банее и в ВТБ г. Коломна. Ваша сотрудник, грамотно и быстро нашла причину в этой ситуации и устранила, огромное спасибо, такому грамотному сотруднику.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор В.
Experto local nivel 2
Marzo 20
Все отлично и профессионально, большое спасибо за такое обслуживание! Обслуживала Рязанова Ирина
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Пупшева
Experto local nivel 3
Marzo 6
Отличное отделение
Вежливые сотрудники,оперативное и профессиональное обслуживание клиентов!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Гальцева
Experto local nivel 2
Noviembre 23, 2024
Спасибо за помощь в отделении, сотрудник Татьяна все грамотно объяснила и помогла с финансовыми операциями
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Бобылёва
Experto local nivel 2
Julio 16, 2024
Хочу выразить благодарность за качество работы, Зайцевой Марии!
Оформляла у неё карту ВТБ и кредит. Консультирование на все 100%. Всё очень понравилось. Вежливость, точность, быстрота, сразу видно профессионала в своём деле. Спасибо за то, что у нас есть такие прекрасные сотрудники♥️
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Трифонова
Experto local nivel 2
Marzo 14, 2024
Выражаю благодарность коллективу ВТБ БАНКА ВОСКРЕСЕНСК за профессионализм и Индивидуальный подход к клиенту. Самые красивые девушки работают в Офисе ВТБ БАНК ВОСКРЕСЕНСК. Прошёл процедуру Оформления дебетовой карты с прекрасными людьми работающих в банковской сфере. Воскресенск нужно сделать самым развивающимся регионом Московской области и работа Офиса ВТБ БАНК ВОСКРЕСЕНСК большой вклад в будущее развитие Воскресенска. ВТБ БАНК ВОСКРЕСЕНСК клиентоориентирован . Желаю прекрасному коллективу ВТБ БАНК ВОСКРЕСЕНСК развития банковского сектора в Воскресенске и быть нужным людям! Смело Вперед за первенство в развитии Воскресенска!
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна Косырева
Experto local nivel 9
Marzo 6
Понравилось посещение, компетентные сотрудники. Оперативно помогли решить вопрос. Очереди нет, много окошек.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Владимиров
Experto local nivel 2
Agosto 1, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Сотруднице Зайцевой марине за бесподобное обслуживание, высокие профессиональные навыки, компетентность, оперативность, доброжелательность.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Vlad a.
Experto local nivel 2
Marzo 7
Хорошие условия по кредитам и вкладам. Всё честно и прозрачно. Сотрудники вежливые и всё понятно рассказывают
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Т.
Experto local nivel 7
Julio 20, 2024
Впервые оказалась в офисе Воскресенска. Персонал очень приветливый. Сотрудник при входе помог с талоном. В очереди ждала недолго. Обслуживала Зайцева Мария. Доступно все обьяснила, профессионально. Очень приятная в общении. Спасибо
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Рассказов
Experto local nivel 13
Julio 1, 2024
Удобное расположение, вежливые, высоко квалифицированные и компетентные сотрудники!!!
Ни один вопрос не оставлен без внимания и ответа!!!
Особая благодарность Сахаровой Екатерине, профессионал своего дела!!!
Рекомендую👍
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Горячев
Experto local nivel 2
Julio 20, 2024
Был в начале июля перед отпуском. Решил на всякий случай взять кредитную карту. Девочки молодцы! Всё по существу рассказали и быстро оформили. Карта очень пригодилась. Самая лучшая карта по сравнению с конкурентами. Я становлюсь вашим постоянным клиентом)) молодцы, ВТБ!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Платонов
Experto local nivel 3
Junio 19, 2024
Отзывчевый персонал,уютно,душевно. Екатерина вы лучше всех🍒Приятно общаться с профессионалами своего дела.
Так держать. Спасибо.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Князева
Experto local nivel 3
Marzo 1, 2024
Сегодня были в втб, нас обслуживала замечательный специалист - Кулакова Анна. Всё подробно объяснила, показала, расшифровала. Внимательно , чутко, профессионально! Таких специалистов хотелось бы видеть чаще! Можно было бы поставить 10 звёзд, поставила бы!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия К.
Experto local nivel 4
Junio 18, 2024
сегодня была в банке ВТБ города Воскресенск
после посещения, хочется выразить огромную благодарность очень чуткой и внимательной специалистке - Марии Зайцевой
все очень просто рассказала и показала, как грамотно «совладать» с приложением ВТБ
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна Грохольская
Experto local nivel 4
Marzo 21
Роман очень вежливый доброжелательный консультант очень помог большое спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
11947 Смирнова Наталия Владимировна
Experto local nivel 16
Abril 3, 2024
Отличный банк, персонал вежливый, приветливый, большая парковка, много банкоматов, очередей почти не бывает, работает банкомат 24 часа, что очень удобно.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Шмакова
Experto local nivel 2
Agosto 5, 2024
Замечательный сотрудник Нестерова Татьяна. Очень доброжелательна , все отлично обьяснила, обслуживание на высоте!!!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Тельнова
Experto local nivel 3
Julio 31, 2024
Роман огромное вам спасибо за Ваш профессионализм, побольше таких сотрудников
. Очень приятно было пообщаться и побывать тут. Оценка пять без сомнений.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Герасимова
Experto local nivel 3
Julio 10, 2024
Уже два раза обращаюсь в отделение Втб взять выписку по счету банка Москвы. (Чтобы предоставить в соответвующие органы ). ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЮТ сотрудники ,кормят завтраками,то они счёт не видят ,то они составляют запрос в технический отдел. Ответ будет до 3 дней . Уже 11 дней прошло не ответа- не привета ! И это самая обычная выписка, нулевая !!!!Обратилась второй раз , интересно узнать было ответ технического отдела. На что мне сказала сотрудница у окошка ,а я не знаю ваш ответ ,ищите кто вас до этого обслуживал. 🤣НОРМАЛЬНО ???ТОЛЬКО У НЕГО ОТВЕТ МОЖНО УЗНАТЬ ! Что за компентетные такие сотрудники ? И опять новая сотрудница составляет мне запрос в техническую службу. Прошло 5 дней после второго визита и опять тишина, вы вообще будете работать ? Моё мнение сложилось самый не лучший банк ,который не может выдать даже обычную нулевую выписку !
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Н.
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2024
Спасибо большое Марине О за консультацию и помощь
Побольше таких отзывчивых менеджеров !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Главный
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2022
Потрясающие девчонки работают в отделе юридических лиц! Профессионально вежливо быстро. Все четко и по делу. И конечно безумно приятно общаться с красивыми людьми. Рекомендую бросить все и в этом отделении открывать расчетный счёт. Только сотрудники этого отделения действительно понимают своего клиента и слово клиентоориентированность для них не ругательство!! Рекомендую!!!
5
6
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Лечкин
Experto local nivel 10
Noviembre 14, 2023
Удобное расположение отделения банка. При входе несколько банкоматов. Большой просторный зал для посетителей. Всегда работает несколько окон. Консультант готов помочь получить талон и направить в нужное окно. Есть помещение для проведения переговоров. Отдельное спасибо сотруднику Сахаровой Екатерине. Всегда готова прийти на помощь и вопросы решает оперативно без проволочек.
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0387
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2023
Здравствуйте, был очень приятно удивлен хорошим обслуживанием в Банке ВТБ на Советской 18А, приветливые и хорошо обученные сотрудники еще раз доказывают умение работать с клиентами . Особенно хотелось бы отметить Кулакову Алёну, обратился к ней с кредитным вопросом, все грамотно и доступно объяснила на высшем уровне, спокойно разъяснила и предложила максимально выгодные условия которые может предложить банк😇.
Окно номер 5, очень советую!!!
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
олег иванов
Experto local nivel 3
Julio 31, 2024
Сегодня был в отделение банка очень понравилось обслуживание специалиста Зайцевой Марии очень грамотно всё объяснила и оформила желаем удачи и развития банку
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ч.
Experto local nivel 2
Agosto 23, 2024
Новикову Роману огромное спасибо за помощь в решении наших вопросов. Все было решено быстро, грамотно. Профессионал в своем деле
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сова
Experto local nivel 2
Agosto 1, 2024
Сегодня посетила это отделение банка, обслуживание на высоте, а также хочу выразить огромную благодарность Зайцевой Марии!
Очень быстро переоформили мне карточку, разблокировали приложение
Невероятно милая и вежливая девушка❤️
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Морозова
Experto local nivel 2
Septiembre 16, 2024
Доступно, быстро, понятно. Спасибо большое Анастасии Новосельцевой.
Особенно для нас, пенсионеров это важно. Спасибо ВТБ
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей И.
Experto local nivel 2
Noviembre 1, 2024
Был на обслуживании у Зуевой Анастасии. Грамотный специалист, все понятно и доходчиво обьяснила. 5 баллов !