VTB Bank

Valoración 4,2
335 valoraciones
Valora este lugar

122 reseñas

Experto local nivel 7
Julio 5, 2022
Хочется донести до руководства банка, что сотрудницы в этом отделении ОХАМЕЛИ в конец!. Моя мама пенсионерка пришла по приглашению из смс переоформить пенсионную карту, обратилась к ним за помощью, они только рявкнули мол идите берите талон. Она не смогла справиться самостоятельно с терминалом, а они смотрели и хихикали. Срамота!!! Мама ушла ни с чем домой.
6
Experto local nivel 2
Febrero 15
15.02.2024 была в отделении банка ВТБ, обслуживание на высший балл
1
1
Experto local nivel 5
Septiembre 7, 2022
Сегодня пришла взять выписку, девушка по фамилии Антонова сидит недовольная, много не разговаривает.Ничем не помогла.Хорошо,что руководитель оказался приветливый молодой человек. Не хочется даже идти в этот банк, одни хамки. Банк на Ленина,7. Позвоню на горячку и нажалуюсь. Что за отношение?
4
1
Experto local nivel 6
Enero 2
Очередь в субботу неприлично долгая. Время ожидания минут тридцать...
Experto local nivel 10
Junio 20, 2022
Ставил две звезды и ругался из-за кредитной карты. Если не пользоваться услугами кредитования, в принципе как и в любом банке 😃. То в целом устраивает, хорошие условия по вкладам и накопительным счетам.
3
Experto local nivel 11
Noviembre 24, 2023
Вежливые менеджеры, тепло светло. Только очень уж громко говорит вызов талона
Experto local nivel 11
Marzo 9, 2023
Обслуживаемся в этом отделении, как юридическое лицо, не первый год. Всё устраивает! Персонал грамотный, всегда идёт на встречу клиентам. После посещения только положительные эмоции! Отдельное спасибо Елене Анатольевне!
2
1
Experto local nivel 2
Febrero 3
Обратился на Ленина за кредитом , все понравилось.
1
1
Experto local nivel 7
Julio 7, 2022
Вечно какие то зависания в программах. 2 недели ездила, чтоб получить карту. Одни специалисты её видят, что она готова, другие нет. Карту получила, но пользуюсь ей мало.
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2023
Ужасное отделением, как не придешь постоянные очереди
3
Experto local nivel 17
Mayo 5, 2021
Сегодня, чтобы получить карточку, пришлось ждать больше получаса, ходят, как сонные мухи, не торопятся... Раньше получала карточки постоянно в Екатеринбурге, так как там работала, время оживания не более 3-5 минут, а здесь, вроде и город небольшой, прождали столько времени и пришлось уехать так и не получив её..... Так как надо было ехать в другое место, время все расписано....
4
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2023
Не понимают не чего и других вводят в заблуждение!
Experto local nivel 8
Abril 2, 2023
Всё оформили быстро, всё объяснили,приложение настроили.
2
Experto local nivel 9
Noviembre 20
Очереди
Experto local nivel 7
Mayo 8
Очередь гигантская
1
Experto local nivel 5
Marzo 5, 2023
Очень плохой интернет и вайфай. В остальном всё хорошо.
2
Experto local nivel 10
Agosto 1, 2023
Долго обслуживают. Приходится очень долго ждать.
1
1
Experto local nivel 9
Septiembre 3, 2023
Жаль что осталась одна касса у ВТБ в этом офисе
1
Experto local nivel 10
Mayo 3, 2023
Все быстро и вежливые сотрудники
1
Experto local nivel 6
Septiembre 3, 2021
Хорошее обслуживание, персонал вежливый , компетентный , всегда стараюсь ходить именно по этому адресу .
1
3
Experto local nivel 8
Enero 17, 2021
получала у Симарановой В карту. ОБСЛУЖИВАНИЕ безобразное 1.5 часа получала новую готовую карту. ВВодит в заблуждение навязывает лишние услуги причем делает настойчиво не реагируя на мнение и ОТКАЗ клиента Свои профессиональные навыки ни каким образом не проявляет После посещения сплошной негатив Просьба руководства обратить внимание на данного сотрудника
8
Experto local nivel 8
Octubre 12, 2021
Удобное отделение, всегда хороший сервис. Из минусов - достаточно долгое ожидание.
3
1
Experto local nivel 8
Mayo 27, 2022
Прекрасное отношение к клиентам. Всегда найдут идеальное решение .
2
Experto local nivel 6
Julio 24, 2023
Доброделательное обслуживание
1
Experto local nivel 5
Octubre 27, 2020
Абсолютно не клиентоориентированная организация. Была 27.10.2020. Простояла 40 минут- очередь продвинулась на 1 человека. Операционисты работают очень медленно, всего 2 окна. Видимо, придётся попытаться получить готовую карту в другой раз.
8
Experto local nivel 8
Mayo 15, 2023
Постоянно какие-то проблемы
3
Experto local nivel 7
Septiembre 26, 2020
Сижу получить готовую карту 50 минут!!! При том, что передо мной всего три человека. Очень медленно работают сотрудники!!!! В Сбербанке никогда такого нет! Видимо в ВТБ девиз "клиент состарься в очереди"
9
Experto local nivel 7
Febrero 7, 2022
Отличный офис! Доброжелательный персонал!
4
3
Experto local nivel 4
Septiembre 25, 2020
Пришёл получить готовую карту (зарплату перевели в этот банк) прождал в очереди полтора часа так и не дождался ушёл. В сбере никогда такого небыло проклял тех кто перевёл зп на это банк
8
Experto local nivel 14
Abril 25, 2022
Очень медленное обслуживание (получал зарплатную карту)
2
1
Experto local nivel 16
Marzo 9
Хорошие обслуживание
Experto local nivel 17
Noviembre 22, 2022
Все просто и удобно
1
Experto local nivel 12
Febrero 16, 2023
Большие очереди
3
Experto local nivel 11
Marzo 23, 2021
При получении зарплатой карты в банке навязывают кредитную... При этом информацию по кредитной карте дают искаженную либо неполную...
2
1
Experto local nivel 15
Diciembre 15, 2022
Ужасное отношение, все долго и отвратительно, желания идти в этот банк больше нет
3
Experto local nivel 14
Octubre 7, 2021
Очень вежливый и отзывчивый персонал
1
3
Experto local nivel 9
Enero 18, 2023
Всегда очереди
3
Experto local nivel 3
Abril 15, 2019
Хорошее отделение, работают замечательные специалисты, решают проблемы почти всегда, но само отделение очень маленькое, часто много людей ждут при 1-2 работающих окнах.
6
5
Experto local nivel 9
Mayo 2, 2022
Просто хороший банк без лишних слов
3
1
Experto local nivel 8
Septiembre 9, 2019
Быстрое обслуживание, квалифицированный персонал, выгодные условия, быстрая работа сервисов.
4
4
Experto local nivel 9
Mayo 10, 2022
Очень долго ждала очередь....
4
1
Experto local nivel 9
Agosto 16, 2022
Парковка маленькая
3
Experto local nivel 17
Diciembre 17, 2020
Очень мало места для ожидания очереди, говорилка не работает, что очередь называет
3
Experto local nivel 9
Junio 14, 2021
Жена пошла получать карту, в замен старой ждали с детьми полтора часа.
5
Experto local nivel 6
Abril 2, 2021
Не могу сказать не хорошего не плохова правда осадок остался да бох сними.
2
Experto local nivel 15
Mayo 6, 2022
Вежливый персонал.
3
Experto local nivel 6
Enero 25, 2019
В отличии от других отделений, девочки внимательно слушают и всегда помогают разобраться с любой проблемой. В других отделениях просто посылают на горячую линию.
4
2
Experto local nivel 2
Octubre 13, 2020
ужасный банк,очередь вооьще не двигается+работники успевают ещё зариматься своими делами
8
Experto local nivel 11
Marzo 31, 2021
Удобный офис, отзывчивый персонал.
2
Experto local nivel 6
Octubre 6, 2019
Все отлично, эл. Очередь, персонал приветливый на все вопросы найдете ответ
3
3