VTB Bank

Valoración 4,2
211 valoraciones
Valora este lugar

91 reseña

Experto local nivel 2
Septiembre 19, 2024
Недавно открывал счёт на ИП. Девочки проконсультировали очень грамотно по всем ньюансам. Плюс помогли подключить бухгалтера ВТБ с хорошей скидкой. Ждал к менеджерам по юр. лицам буквально пару минут.
1
Experto local nivel 5
Enero 17
Постоянны очереди , и талоны не выдает часто, там в моменте 3 очереди , зашел в втб занять очередь, мне говорят тут 3 очереди , кто куда вообще не понятно .
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2024
Только в этом отделении банка мне смогли быстро помочь в моем деле, которое не двигалось в течение полутора месяцев. Спасибо большое сотрудницам банка, работавшим со мной.
1
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2024
Очень долгое обслуживание. Банк заблокировал вход в личный кабинет . В филиале много окон, но работают всего три. Ждешь свою очередь и слушаешь, как впаривают людям услуги.
1
Experto local nivel 5
Noviembre 26, 2024
Рядом с домам , не давно обращалась все понравилось , девочки приятно обслужили .
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2024
Заняла очередь , но вашим работникам наплевать , они сначала обслуживают своих знакомых, а нам пришлось ждать. Даже после замечания не отреагировали!
2
Experto local nivel 10
Julio 13, 2024
Открывал карты, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание. Интересные банковские продукты. Помимо дебетовой и кредитной карты выдали платёжный стикер для дебетовой карты - крепится на чехол телефона - и плати. Приятное впечатление от посещения. Сотрудник банка сопроводила "от и до", на всех этапах активации банковских продуктов.
2
Experto local nivel 8
Enero 28
Не работал терминал по выдаче талона,много клиентов скопилось.но обслужили быстро вежливо
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2024
Персонал вежливый, возникшие вопросы по пластику очень оперативно решили.
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2024
Спасибо Ирине Касымовой за оперативное обслуживание и решение моего вопроса
1
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2024
Ужасное отделение , непонятное регулирование очереди , не работают талоны ,просидела целый час просто так
1
Experto local nivel 6
Octubre 29, 2024
Все очень быстро:) спасибо консультанту Мишель)
Experto local nivel 13
Agosto 1, 2023
Обслуживание быстрое, вежливые, приветливые. Всегда получишь ответ на заданный вопрос. Руководитель приходит на помощь, если много посетителей! Чисто, имеется кулер с водой, летом кондиционер.
Experto local nivel 2
Enero 13
Отличное профессиональное обслуживание Марии .
Experto local nivel 5
Diciembre 1, 2023
Приятно находиться в том месте где к тебе внимательно относятся. Грамотные, чистенькие и красивые консультанты. Рекомендую отделееие банка.
Experto local nivel 6
Noviembre 15, 2024
Открыл счет, оформил карту и самозанятость. Все объяснили. Спасибо.
Experto local nivel 10
Octubre 22, 2023
Спасибо ВТБ очень нравится банк сотрудники молодцы расскажут покажут предложат и посоветуют ушёл со Сбера в ВТБ и покачто нипожалел ниразу!!!Пока что меня всё устраивает!!!
Experto local nivel 5
Marzo 12, 2024
Даже при малом количестве посетителей не могут организовать очередь. Приглашают не пойми в каком порядке. Один человек говорит, идите туда, другой тут же приглашает другого к этому же сотруднику.
1
Experto local nivel 9
Septiembre 12, 2022
Удобное расположение банка, наличие парковки. Сотрудники вежливые, спокойные, терпимо и терпеливо относятся к клиентам. Например, на нервные претензии клиента - почему банкомат не принимает ПИН код, до "потери пульса" будут спокойно выяснять почему же не подходит ПИН код и, отчаявшись выведать у клиента правильно ли он вводит данные, ведь клиент абсолютно уверен в правильности своих действий, попросит показать "пластик" и ... О чудо--чудное, диво-дивное, оказывается карта-то не самого клиента, а его супруга! Учитывая вышеизложенную историю, сами понимаете , что время обслуживания может варьироваться от 5-10 минут ожидания, до бесконечности. Лично мне повезло, клиент с картой родственника был в очереди за мной))) Банк работает до 18.00. Имеется доступ к банкоматам и в выходные дни. А из недостатков, хотелось бы отметить, что отделение не работает с гражданами в субботу.
Experto local nivel 27
Enero 10
Жил возле него, удобно расположен
Experto local nivel 2
Enero 15
Приятное обслуживание и понятное
1
Experto local nivel 8
Julio 14, 2023
В Кёниге лучший филиал, есть всегда где припарковаться. Народу мало. Зашёл быстро все решил и вышел. Что ещё нужно? Персонал знает своё дело.
Experto local nivel 4
Enero 15, 2024
Очень всё долго, вот пришёл карту открыть, сижу уже 50 минут, за это время позвали только двоих передо мной с талоном на букву А. А до меня ещё двое. И что ещё час сидеть?
Experto local nivel 17
Febrero 8, 2023
Был по случаю своих трудностей. Даже клиенту ВТБ другого региона отнеслись с пониманием, оказали качественную профессиональную помощь. Спасибо большое коллективу!
Experto local nivel 12
Octubre 29, 2024
Не компетентные сотрудники
Experto local nivel 9
Noviembre 22, 2024
Худшее отделение. В очереди бардак, не работает терминал. Сотрудники как сонных мухи, отношение к клиентам как к скоту, отвратительный банк.
Experto local nivel 11
Julio 9, 2023
Банк расположен рядом с музеем изобразительных искусств.Пройти к банку можно через поющие фонтаны.
Experto local nivel 6
Febrero 22, 2024
Оформлял биометрию. Спасибо, все быстро и профессионально.
1
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2022
Брала кредит в данном банке, сотрудница Мишель, самый добрый и отзывчивый сотрудник, которого я когда либо встречала. Все рассказала, подсказала, помогла) Если можно было по поставить 10 звезд я поставила бы 11)
Experto local nivel 2
Agosto 22, 2022
Я полгода не могу попасть в личный кабинет. И полгода мне не могут закрыть счет. Уже 20 обращений в техническую службу и ничего. За тридцать лет своей жизни я сталкивался с множеством частных и государственных организаций по рабочим и личным вопросам. Но еще никогда я не сталкивался с такой безответственной тупостью. Я приложу максимум усилий, чтобы никогда в жизни не связываться с банком ВТБ. Я буду заклинать всех своих родственников, друзей, знакомых, людей интересующихся финансовыми услугами не связываться с банком ВТБ. И вы, пожалуйста, не повторяйте моих ошибок. Сэкономьте себе нервы, деньги и время. Воспользуйтесь услугами другого банка, пусть на не столь привлекательных условиях, но в итоге - вы только выиграете.
2
Experto local nivel 6
Marzo 26, 2023
Обслуживание отличное. Время ожидания не большое . Персонал внимательный , всё понятно объяснит и поможет.
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2024
Все прекрасно!
1
Experto local nivel 2
Octubre 30, 2024
Все прекрасно
1
Experto local nivel 26
Marzo 16, 2024
Удобное отделение ВТБ. Банкомматы работают круглосуточно.
Experto local nivel 5
Abril 15
Хорошо работают!
1
Experto local nivel 2
Julio 25, 2024
Бардак полный ! Думал нормальный банк . Ну уж нет !!!
2
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2024
Лучшие сотрудники , лучший офис !
1
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2024
Все быстро и оперативно
1
Experto local nivel 4
Diciembre 4, 2023
Сотрудники совершенно некомпетентны. Заставили ездить из офиса в офиса чтобы подключить онлайн банк.
1
Experto local nivel 28
Julio 13, 2023
Это какой банк? Сперва предлагают. Потом отказывает такое ощущение, что. Ребёнок пришёл, прибежал. Сказали, нет и ушёл.
1
1
Experto local nivel 10
Marzo 6, 2024
Обслуживание отличное, но надо немного подождать
Experto local nivel 8
Enero 10, 2024
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание.
Experto local nivel 12
Enero 12, 2023
Новый, современный офис. Удобный заезд и всегда есть паркоыочное место!
Experto local nivel 9
Enero 27, 2024
Хорошее отношение к клиентам,хорошее обслуживание
1
Experto local nivel 2
Septiembre 29, 2024
Очень хороший банк
1
Experto local nivel 4
Agosto 15, 2022
Банк обманул своих клиентов-инвесторов, 400 тысяч человек заблокировал брокерские счета в долларах на неделю раньше введения западных санкций. Менеджеры и руководители на вопросы не отвечают. Вот такой "банк". Храните деньги под подушкой.
2
Experto local nivel 20
Septiembre 16, 2024
Хорошее отделения
Experto local nivel 12
Diciembre 27, 2022
Вежливый персонал,чистенько. Очереди двигаются быстро
Experto local nivel 8
Febrero 25, 2022
Пришел в банк, говорят надо проверить доверенность, говорю проверяйте, "3 дня", хорошо, сотрудница говорит "я в отпуск ухожу, когда выйду проверка бубет закончена.." что Ты за чудо такое????, может не выйдешь ни когда со своего отпуска.... Ужасс!!!
3
Experto local nivel 7
Enero 25, 2024
Отличный банк, очереди не большие.
1