Нам с женой 159 лет на двоих. Вчера мы открыли вклад в банке ВТБ (г. Куровское). Хотим выразить огромную благодарность сотруднице банка Пряхиной Евгении за помощь при открытии вклада и мобильных приложений, за терпение, за безмерную доброту и душевность.
Балобановы.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Губерт
Experto local nivel 6
Marzo 28
Спасибо сотрудникам которые помогли мне разобраться как пользоваться приложением. Теперь все работает. Хочется отметить вежливость и клиентоориентированность всех сотрудников данного филиала.
Mostrar respuesta de los negocios
ЛЮДМИЛА
Experto local nivel 5
Febrero 3, 2024
Читаю отзывы, и ещё больше убеждаюсь в том, что всем не угодишь. Плохо, что некоторые клиенты идут с целью - выплеснуть свой негатив, не думая о том, что в банке работают не роботы, а такие же люди. А мы все хотим, чтоб всё быстро, за секунду... А меня всё устраивает в этом банке ВТБ ! Доброжелательная атмосфера, компетентные сотрудники. Всё объяснят и на все вопросы ответят. А если даже и бывает очередь, так советую людям просто пообщаться между собой, ожидая своего приёма. А не выливать свой негатив на сотрудников. Они
молодцы! Удачи и процветания банку ВТБ Куровское и поменьше ЗЛЫХ клиентов.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лена-Панова Счастливая-Женщина
Experto local nivel 9
Octubre 7, 2023
Друзья, какие у вас ассоциации возникают, когда идти в банк ВТБ собираетесь?
У меня самые отличные. И ожидания сбываются. Два года взаимодействую с данным подразделением банка в Куровской на ул. 40 лет Октября. Если что, этот банк в Орехово-Зуевском го, г Куровское, Московской области РФ.
С первого посещения вселенная ко мне благоволила и представила самую ответственную сотрудницу Евгению Пряхину.
Которая, мне, шестидесяти четырехлетней даме, сложные банковские вещи разъяснила легко и доступно. И так при каждом посещении банка. Легко. Быстро. С улыбкой (не показной), профессионально выполняет свою работу.
Работа на переднем плане с людьми всегда полна неожиданностей и Евгения, Женя, справляется отлично.
Успехов вам, милая Женя, Евгения Пряхина. Вот честно, приятно знать, что есть нормальная молодёжь без современной моральной деформации. И именно им можно Россию доверить. Они сберегут страну.
Банку ВТБ желаю награждать сотрудниц профессионалов. Таких, как Пряхина Евгения.
Всем добра, мира и здоровья.
С уважением Лена Панова Счастливая Женщина.
6
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна
Experto local nivel 4
Marzo 29
Удобное расположение, вежливый персонал в отделении. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор
Experto local nivel 7
Febrero 27
Самое медленное отделение в мире. При посещении даже по простейшей операции/вопросу закладывайте час времени, не меньше
Mostrar respuesta de los negocios
GAljna Kakaulina
Experto local nivel 2
Febrero 19, 2024
Удобное расположение. Ко Мне как пенсионеру очень обходительное отношение. Всегда сотрудники приветственны и доброжелательны ,спасибо за хорошее отношение
3
Mostrar respuesta de los negocios
Kuzmina2510 Kuzmina1995.
Experto local nivel 5
Noviembre 29, 2023
Обращалась в банк по поводу того,чтобы открыть вклад
Сотрудник Евгения Сергеевна открыла пенсионные накопления,не объяснив мне что это такое ! Она сказала,что это вклад и теперь создала кучу проблем,чтобы закрыть эти накопления ,она не знает,какие документы нужны для закрытия ,постоянно кому то пишет,чтобы узнать.В течении недели не могут отправить документы для рассторжения договора. Никто не знает как это сделать,начиная от сотрудников,заканчивая руководством. Неграмотность и безответственность!Требую решения этого вопроса!!
3
5
Mostrar respuesta de los negocios
Rinat
Experto local nivel 7
Diciembre 15, 2024
Ужасный банк, отношения к клиенту отвратительное, всюду грязь… В общем ужасные впечатления от визита.
Mostrar respuesta de los negocios
татьяна в.
Experto local nivel 5
Enero 10
Молодцы все работники,помогают,подсказывают,решают проблемы,уважаю
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Маргарита
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2024
Хороший банк. Сотрудники вежливые, помогут в любом вопросе. Если сравнивать с другими банками -здесь мне нравится ,что живая очередь. А не по талонам пришёл последний ,зашёл первый.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Чикалкин
Experto local nivel 2
Febrero 17, 2024
Приехали на дачу из Москвы, в отличии от Московских офисов нет ожидания. Персонал приветливый, очень остались довольны. Ставлю твёрдую 5!!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Миронова Галина
Experto local nivel 5
Noviembre 5, 2024
Терминал выдачи талонов сломан,от этого создаётся очередь и люди начинают нервничать.
Операторы молодые девочки слишком много дают ненужной информации от этого время приёма затягивается.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Фролова
Experto local nivel 4
Enero 19, 2024
Прихожу третий раз, попасть не могу карту получить, отсидела 40 минут, передо мной народа не было, так и не дождалась, ушла. Принимают, два окна, из них одна ходит туда- сюда, другая отпустила клиента и ушла в подсобное помещение. Отвратительно. Буду пробовать 4 раз прийти, так как карта все-таки нужна.
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Наташа Казакова
Experto local nivel 7
Febrero 8, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка. Отделение Московская область, Орехово-Зуевский район, ул. 40 лет Октября, 52А, Куровское, а именно руководителю отделения Лапкиной Ирине Александровне и Пряхиной Евгении, за профессионализм, за грамотный и чуткий подход к клиенту. За постоянный контакт в решении моего вопроса. За ответственность и человечность. Огромное спасибо!!!!!!!
С уважением от Казаковой Натальи.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Руденко
Experto local nivel 3
Febrero 2, 2024
Обращалась в банк по поводу ипотеки . Помогли , вопрос мой решен на 100% . Спасибо большое. Не знаю, что пишут по ожиданиям , но я ждала не больше 2х минут . Хороший офис 👍
4
Mostrar respuesta de los negocios
З@моро4к@
Experto local nivel 7
Enero 12, 2024
Долгое обслуживание. На пять сотрудников внутри огромного зала ожидала в очереди 15 минут, при этом, передо мной никого из людей не было.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Соловьева
Experto local nivel 5
Mayo 8, 2024
Банк мне понравился очень внимательные сколько раз обращалась всегда помогали
3
Mostrar respuesta de los negocios
Китанина Елена
Experto local nivel 12
Junio 17, 2023
В отличии от сбербанка не возникло никаких проблем с документами, всё сделали, всё распечатали, влопросов лишних не задавали, что говорит о профессионализме, супер. Спасибо!!!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Выгода
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2023
В кассе никого, никогда. Всем параллельно. Не теряйте время, вас не обслужат. Прихожу четвёртый раз, ситуация не меняется. Такое только в г. Куровское?
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей фокин
Experto local nivel 5
Febrero 17, 2024
Приходил обновлять приложение, помогли быстро. Спасибо большое девочкам
4
Mostrar respuesta de los negocios
340245 Москалу
Experto local nivel 2
Febrero 14, 2024
14.02.24 проучала карту зарплатную. Девчонкм молодцы. Все быстро.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 5
Febrero 25, 2023
Ужасно !планируешь свой день , приходишь , а они не принимают наличные для оплаты кредита , ссылаясь на то,что не работает система .Зачем тогда этот банк нужен ,если все остальное самому можно сделать через личный кабинет в смартфоне .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Белякова
Experto local nivel 2
Febrero 15, 2024
Добрый офис ВТБ Куровское ! Мне как пенсионерке всегда помогут , подскажут.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Полудин
Experto local nivel 2
Febrero 14, 2024
Спасибо за оперативность❤️ ВТБ оформляли карту с доп. кэш бэком
Работают два сотрудника, которые не успевают обслуживать очередь по талонам.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Б.
Experto local nivel 2
Febrero 17, 2024
Обращалась 17.02, красота! Очереди нет, быстро решили мой вопрос.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Бакшиева
Experto local nivel 12
Abril 30, 2023
Чудесные, отзывчивые сотрудники, помогли решить все мои вопросы. Спасибо!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Igor Katasonov
Experto local nivel 7
Noviembre 19, 2023
Грамотно. Интересная архитектура) машина времени
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Захарова
Experto local nivel 6
Abril 4, 2022
Очень благодарна сотрудникам банка. Особая благодарность Власовой Светлане Владимировне. Очень чуткий и отзывчивый человек...специалист с Большой буквы
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Пишин
Experto local nivel 10
Febrero 17, 2024
Спасибо менеджерам всегда помогут обьяснят
3
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Ведешкин
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2023
топ, всегда кладу там деньги ну или же снимаю, и смотрю баланс
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Еленка Селынина
Experto local nivel 21
Enero 12, 2023
Ни в одном банке нет такого ожидания, как в этом, при чем не важно, центральный офис в Москве или в области и периферии. Физлица или юрлица. Сидим уже сорок минут. Ни на миллиметр не продвинулись. Закрыть счет и больше не ногой в этот банк!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Щукин
Experto local nivel 7
Julio 12, 2022
Обычное отделение провинциального городка. Очереди не большие, работает кондиционер. Персонал вежливый
4
Елена Черешнева
Experto local nivel 2
Febrero 12, 2024
Обращалась за картой. Выдали быстро.
4
Mostrar respuesta de los negocios
елизавета шувалова
Experto local nivel 2
Febrero 6, 2024
Все понравилось. Спасибо.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Ежков
Experto local nivel 2
Febrero 19, 2024
Девчонкам твердая 5! С п а с и б о
3
Mostrar respuesta de los negocios
александр к
Experto local nivel 9
Noviembre 22, 2023
Быстрое обслуживание. Удобнее чем сбербанк
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
tanya obydennova
Experto local nivel 6
Mayo 8, 2023
Очень квалифицированные сотрудники.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Бахтияр Б.
Experto local nivel 9
Abril 5, 2024
Хороший банк
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Страхов
Experto local nivel 4
Enero 26, 2023
Досрочный кредитный вклад не принимают на телефон не отвечает.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир А.
Experto local nivel 4
Junio 28, 2023
Долгое ожидание для получение услуг
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Корытников
Experto local nivel 5
Agosto 25, 2022
Очереди нет, обслуживание хорошее, по времени зависит от задачи