VTB Bank

Valoración 4,5
803 valoraciones
Valora este lugar

264 reseñas

Experto local nivel 7
Marzo 14
Сегодня с женой посетили этот офис . Меняли карту , заодно оформили перевод пенсии на банковскую карту ВТБ . Нас обслуживала Кудрявцева Ольга . Хочу сказать , что она очень вежливая , грамотная и опытная сотрудница, специалист своего дела . Мы остались очень довольны ! Хочу поздравить банк с тем , что у него работают такие сотрудники . Оценка 5+
1
Experto local nivel 10
Marzo 30, 2024
Отлично расположен ,чисто в зале.Очень понравилось обслуживание.Сотрудники работают быстро.Очень внимательно и спокойно решают возникшие вопросы.Мой вопрос решили максимально быстро, обслуживанием осталась довольно.Рекомендую.
Experto local nivel 6
Noviembre 15, 2024
Офис тёплый и чистый, на этом плюсы заканчиваются. В офисе большие очереди, норма времени обслуживания клиента не выполняется. Очень долго обслуживают клиентов даже по простым обращениям. Стоило бы поработать над оперативностью
2
2
Experto local nivel 8
Abril 26, 2024
Это вообще мой любимый Банк!!!Просто мне очень нравится там обслуживание ,персонал квалифицированный,такие умные и красивые девушки всегда любезные терпеливые,народ не весь понимает некоторые банковские тонкости,девочки доступно терпеливо объясняют доводят до клиента информацию и человек уходит довольный, я про себя !Я думаю и остальные тоже!!!
Experto local nivel 10
Agosto 26, 2024
удобное расположение и режим работы банка, вежливые и терпеливые работники, выслушают, доступно объяснят, помогут. Удобные места для ожидания, есть кондиционер, кулер.
1
Experto local nivel 8
Febrero 23
Самое худшее отделение банка. Хамят, очереди огромные. Переложить депозит-2 часа минимум. В кассе женщина вежливо разговаривать не умеет, как только увидела что обмен кричать начала сразу с формулировками да Сбербанка 50 метров.
1
Experto local nivel 6
Diciembre 13, 2024
Банк ВТБ такой нормальный. Обслуживание там средние, отношения к клиентам хорошие время ожидания тоже средние. Но все равно банк ВТБ мне нравится
Experto local nivel 5
Febrero 6
Некомпетентные сотрудники которые не знаю ни законов, ни внутренних банковских регламентов. Руководители такие же. Вывозят только своей вежливостью и умением красиво вешать лапшу. Когда возникают вопросы компетенций не хватает.
1
Experto local nivel 11
Mayo 12, 2024
Неплохое отделение ВТБ в Пааловском посаде, работа организована для клиентов не хуже чем в Москве. Сотрудники вежливы и внимательны. С работой в целом справляются. Однако мой вопрос решить не получилось, хотя сотрудница отходила, думаю, советоваться... Не получилось. Очевидно, не хватает практики по сложным вопросам. В московском отделении вопрос решился за 10 минут.
1
Experto local nivel 5
Noviembre 11, 2024
Аккуратный офис ВТБ, как обычно много окон и мало сотрудников. В выходной день при готовтесь ждать очереди от 30 мин.
3
Experto local nivel 3
Enero 18
Колесова О.В. ответственный работник, быстро, понятно, организовано делает свою работу
1
1
Experto local nivel 3
Junio 6, 2024
Благодарю сотрудника офиса Маркелову Екатерину за добросердечное отношение к клиентам и профессиональное обслуживание. Также огромная благодарность директору офиса за помощь
1
1
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2024
Ужасное отделение, очень большое время ожидания. Работники хорошие,но стоять в кассу 40 минут это не нормально.
2
1
Experto local nivel 2
Febrero 15, 2024
Спасибо огромное за приятное и добросовестное отношение к клиентам, Ольга Колесова очень добрая и отщывчивая девушка, с такими людьми приятно работать, побольше бы такие понимающих работников.
1
Experto local nivel 10
Diciembre 9, 2023
Обожаю этот банк за их операторов и сотрудников!Девочки помогли закрыть иис ,даже я пришла без талона и уже банк закрывался ими.полы были помыты и компьютера почти все отключили ,но они меня вежливо приняли .объяснили все как бабульке. НЕ знаю как зовут сотрудника в 11 окне темненькую очаровательную девушку,но думаю ей надо выдать медаль к концу года )) Сотрудник года)) после её приёма сто раз пожалела что зарплатная у меня в сбербанке
3
Experto local nivel 13
Agosto 25, 2024
Когда прихожу в банк очень нравиться обслуживание, очень приятные и вежливые девушки, подскажут и решат проблему
1
Experto local nivel 3
Enero 24
Очень хорошие отзывчивые сотрудники ВТБ спасибо им большое
1
1
Experto local nivel 6
Marzo 22, 2024
Хорошее месторасположение . Внимательный,очень доброжелательный клиентский отдел.Пользуюсь услугами этого банка.Выгоду пока еще не поняла, но думаю еще все впереди.
3
Experto local nivel 4
Febrero 26, 2024
Бываю тут, нравится и коллектив, и продукты. Приятны различные бонусы и возможности зарабатывать доход с банком. Тепло и кулер есть
Experto local nivel 5
Octubre 10, 2024
Сотрудники банка ВТБ ,дезинформируя клиента и гарантируя высокий доход , активно предлагают услуги страхования .Фактически спустя длительный срок клиенту с трудом возвращают собственные денежные средства
2
2
Experto local nivel 7
Enero 12, 2024
Межбанковский перевод. Сотрудник "трудился" над этим ритуалом около получаса, просто перевод по реквизитам!, просто со счета на счёт!, при наличии реквизитов!, все просто. Однако... Сумма приличная, комиссию как положено "за совершение ритуала взяли". В итоге - до получателя, юрлица ничего не дошло, мои деньги вернулись, вернулись естественно без учёта "как положено взятой комиссии за "хорошо" проделанную работу". При проведении разбирательства выяснено о допущении ошибок, ВНИМАНИЕ! ЧЕТЫРЕХ совершенных ошибок "очень грамотным" сотрудником при оформлении перевода, соответственно за данные деяния "как положено плата взята". Этого достаточно. Продолжение следует. Оставляю за собой право реализации моих прав. Хотите нервы - Вам сюда
2
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2024
Замечательное обслудивание, огромное спасибо Юлии Черной
1
1
Experto local nivel 8
Octubre 3, 2024
Удобно, быстро. Всегда грамотно помогут в любых вопросах сотрудники банка.
3
Experto local nivel 6
Enero 22, 2024
Посещала банк в субботу. Людей было немного. Окон для клиентов 5-6. Специалист помогла решить все мои вопросы. Сотрудники компетентные и культурные. Приятно общаться.
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2023
Обращались в это отделение с мужем, отдельная благодарность Ряполовой Дарье. Спасибо за Вашу внимательность, профессионализм и терпение в решении наших проблем.
1
Experto local nivel 7
Febrero 11, 2024
Отличное отделение, персонал вежливый, очередь по талонам, есть диванчики для ожидания, и даже увлажнитель воздуха есть
Experto local nivel 15
Enero 12
Нормально, вежливо, быстро. Одно плохо, что приезжаем из др.города ...
Experto local nivel 15
Agosto 17, 2023
Комфортный офис, профессиональная команда в целом(имеются сотрудники, что тянут "вниз" как и везде). Если выбрать время с наименьшей загруженностью офиса, то консультация наиболее приятная без ожидания.
1
2
Experto local nivel 10
Marzo 9, 2024
Отличное отделение. Доброжелательные сотрудники, всегда подскажут и помогут. Сервис на 5+
2
Experto local nivel 8
Septiembre 24, 2023
Приятная атмосфера, сотрудники всегда приветливо встретят и помогут по всем вопросам, молодцы, спасибо большое🙏
1
2
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2024
Сотрудники очень компетентные, решили мой вопрос быстро
Experto local nivel 16
Noviembre 16, 2024
Единственное место в городе, где смог купить доллары нового образца.
Experto local nivel 4
Abril 5, 2023
Оформлял банковские карты на перевод пенсии в Втб себе и жене через интернет. На второй этаж лестница крутая, при отсутствии здоровья не подняться без посторонней помощи. Неужели в городе нет нормального здания для банка. Технология выдачи карт далека от совершенства, при всем старании операциониста, время на оформление больше получаса. При этом готовые карты уже были в офисе, приглашение по Смс получили. Дозвониться до офиса невозможно, это ещё один способ цифрового издевательства. Советую электрогорцам ехать в Ногинск, там похоже все на первом этаже.
5
2
Experto local nivel 9
Enero 26, 2024
Хороший коллектив. Работают быстро. Если конечно берут кредит или ещё что-то подольше отпускают. Подъезд к банку можно и получше сделать, но рядом центральная дорога.
1
Experto local nivel 8
Septiembre 13, 2023
Очень люблю этот банк, рядом с работой, и самое главное все сотрудники очень вежливые и помогут в любых ситуациях. СПАСИБО!!!
3
2
Experto local nivel 2
Marzo 11, 2024
Благодарю за вежливое и быстрое обслуживание. Всегда остаюсь довольным данным отделением.
1
Experto local nivel 14
Diciembre 29, 2023
Огромная благодарность сотрудникам отдела по работе с юридическими лицами. Очень грамотные специалисты своего дела.
Experto local nivel 9
Noviembre 26, 2024
Вежливый, приветливый персонал
Experto local nivel 2
Marzo 9, 2024
Посещала этот офис сегодня , осталась очень довольна. Работают очень грамотные и опытные сотрудники.
1
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2024
Быстрое и качественное обслуживание!
1
1
Experto local nivel 14
Febrero 8, 2023
Хорошее отделение. Проблем тут не было, решаются вопросы оперативно. Есть банкомат. Стоянка напротив. Сотрудники компитентные, достаточно быстро и дружелюбно обслуживают.
1
Experto local nivel 11
Diciembre 29, 2023
Перешла в банк ВТБ, проблем в обслуживании нет, всё чётко и доброжелательно! % хороший по вкладам и привилегии по оплате ЖКХ, так же при переводе пенсии в банк
2
Experto local nivel 4
Octubre 21, 2024
Очень долгое ожидание в очереди в отделении на ул Кирова
3
1
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2023
ВТБ лишил пенсии Ветерана труда, Труженика тыла, 97- летнюю долгожительницу. Сначала ВТБ Мобайл, заблокировал симкарту на номер которой приходили коды для входа в личный кабинет. Затем и сам личный кабинет. При попытке снять пенсию банкомат задержал банковскую карту. Привезти новую по адресу проживания сотрудники ВТБ отказались. Бабуля без пенсии вторую неделю с 18.08.2023. Бабуля плошо видит и слышит, с трудом передвигается по квартире. ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА к сотрудникам ВТБ отнестись с уважением к возрасту и доставить новую карту.
5
1
Experto local nivel 2
Febrero 26, 2024
Желаю чтобы премию дали за хорошую работу и быструю Колесовой Ольге Викторовна , побольше вам таких работников банка, спасибо!
1
Experto local nivel 5
Noviembre 7, 2024
Очень медленные сотрудники. Работает половина окон
2
1
Experto local nivel 6
Marzo 12, 2023
Приветливый персонал, всё объясняют и делают быстро и чётко.. Очередей больших не замечала, в помещении уютно и удобно
1
2
Experto local nivel 24
Septiembre 12, 2024
Здесь работают лучшие специалисты ВТБ !!! Рекомендую и точка !!!
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2024
Очень доволен обслуживанием!!!
1
1
Experto local nivel 3
Octubre 1, 2024
Была у сотрудницы Валении, отличный специалист своего дела👍
3