Обращалась в банк 5.02.2025,офис переехал,очень удобное расположение,в офисе чисто и уютно,как всегда приветливый персонал,вопрос решили быстро,рассказали про акции и про программу лояльности,осталась очень довольная,спасибо за обслуживание!
Mostrar respuesta de los negocios
219716 Селиверстова
Experto local nivel 2
Enero 29
Обращалась в банк 29.01.2025,понравился новый офис, удобный и кр асивый, девочки помогли мне с приложением и с открытием вклада, всегда вежливый и приветливый персонал, дружелюбная обстановка. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Гуров Сергей
Experto local nivel 6
Noviembre 21, 2024
Данным банком долгое время пользуюсь как зарплатный клиент. Всегда хорошее обслуживание, вежливый персонал. Всегда помогут и подскажут. Все вопросы быстро решаются. Обязательно посоветую ваш банк знакомым, друзьям и родственникам. Спасибо большое, что вы есть.
Mostrar respuesta de los negocios
Бред Пит
Experto local nivel 9
Noviembre 17, 2024
Абсолютно дикая поддержка, не предоставляют основную информацию. Если вы захотите узнать номер телефона офиса втб вашего города, то вам не скажут. Если вы захотите закрыть счёт в банке то вам скажут что закрыли, а по факту оставят открытым и будут взимать плату. Одно слово ***.
Дальше прикол, почитайте комментарий к этому отзыву. Они предлагают мне позвонить и разобраться и указывают тот номер по которому я звонил и они послали меня в филиал, и даже отказались предоставить номер офиса. Ну ладно, я туда пришел, мое первичное обращение о закрытии счетов, они потеряли, пришлось подавать повторно, причем по их условиям, сначала закрывается карта, а потом через месяц только можно будет прийти и написать заявление на закрытие счетов, которое они наверное опять потеряют. Короче сохрани Господь вас открыть карту или счет в этом банке, вас просто так не отпустят будут мурыжить и выносить мозг, и воровать случайно залетевшие на "ваш" счет копейки. Короче жлобство высшей степени.
2
Евгений Ф.
Experto local nivel 3
Noviembre 19, 2024
Давно пользуюсь услугами банка ВТБ в Нововоронеже. Всегда внимательный и вежливый персонал. Недавно открывала карту для ребёнка, посоветова ли как и что лучше сделать. Карту получили буквально за 10 мин. Ребёнок доволен. Да ещё и доп.опции приятные- кэшбэк для всей семьи. Спасибо большое.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья З.
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2024
Отличный сервис
Замечательный персонал
Грамотные сотрудники
Прекрасный руководитель
Быстрое и качественное обслуживание
Рекомендую всем банк ВТБ
Самый лучший банк
Банк ВТБ
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Ф.
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2024
Помню времена, когда ВТБ только зашёл в Нововоронеж...1 банкома т, 1 оператор, масса вопросов по обслуживанию - ноль, или около того, ответов... Сейчас ВТБ расцвел, видимо, благодаря грамотному руководству. На все вопросы по обслуживанию получаешь чёткие, конкретные ответы, можно прийти в офис, можно позвонить. "Плюшки" для клиентов банка - несравнимо "вкуснее", чем у всем известных конкурентов. Перевела на ВТБ всю семью, и настоятельно рекомендую друзьям последовать моему примеру. ВТБ - лучший!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Гондаренко
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2024
Очень хороший банк, давно им пользуюсь. Работает компетентный персонал, который всегда поможет с решение поставленного вопроса. Внутри чисто и аккуратно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Шабанова
Experto local nivel 2
Noviembre 21, 2024
Давно в этом банке. У меня за рплатная карта и карта для ребёнка, всë очень нравится, комфортный офис и прекрасный персонал, всегда помогут и объяснят, рекомендую этот офис. Спасиииибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Н.
Experto local nivel 5
Mayo 24, 2024
Добрый день. Давно пользуюсь услугам и данного отделения, и всегда это быстро, великолепное качество обслуживания и прекрасное настроение после посещения банка. Специалисты вежливы, компитентны во всех вопросах, помогают в любой ситуации. В отделении чистая, приятная обстановка. Всегда расскажут о новых продуктах, помогут с выбором и с установкой.Отдельное спасибо Буравцовой Яне Игоревна, всегда поможет!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Зайчикова
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2024
Долгое время пользуюсь услугами только этого банка, хотя в городе есть и другие банки. Обслуживание быстрое и эффективное. Персонал вежливый и компетентный!
Стараются!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Коротунова
Experto local nivel 2
Noviembre 15, 2024
Мне очень нравится банк и девочки очень приветливые, всегда помогут и подскажут, рекомендую всем отделение в городе Нововоронеже
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ч.
Experto local nivel 2
Noviembre 27, 2024
Очень радует, что в нашем городе есть такое достойное отделение банка. Вежливый персонал, обслуживание на высоком уровне!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Гурова
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2024
Очень хороший банк ,хорошее об служивание,много плюшек и акций,всё очень понравилось ,спасибо большое.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Поличка
Experto local nivel 2
Enero 30
Прекрасный офис, чистый и комфортный. Сотрудники помогли подобрать продукты и оформить. Буду с радостью обращаться повторно
Mostrar respuesta de los negocios
Асмысл
Experto local nivel 2
Enero 30
Добрый день !банк сейчас находится в очень хорошем месте ,в центре города ,очень красивое и уютное место ,девочки всегда помогут и всё объяснят ,мне все очень нравится !Рекомендую всем банк ВТБ !
Mostrar respuesta de los negocios
Юлий Меремьянин
Experto local nivel 2
Marzo 17
Обращаюсь в ВТБ банк неоднократно.Всегда приветливый персонал, качественное обслуживание, перевел пенсию получил повышенный процент по вкладу. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Tатьяна Т.
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2024
Приходила в банк оформить кредитную карту. Сотрудник рассказал о всех преимуществах, условиях и льготном периоде. Я обсуживаюсь в этом отделении уже очень долгое время, и ни разу не возникало проблем. Оплачиваю коммунальные услуги и счета за телефон без комиссии . Получаю кэшбек от покупок каждый месяц. Сотрудники всегда вежливы и приветливы, всегда готовы помочь и дать совет.
Mostrar respuesta de los negocios
Gtaiiiii94
Experto local nivel 10
Septiembre 1, 2024
Отлично офис.
Вежливый персонал, который всегда поможет. Чисто и аккуратно. Радует кэшбек.
Очень корректная и профессионал ьная работа Яны Буравцовой.спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Б
Experto local nivel 6
Noviembre 15, 2024
Все устраивает, хорошее обслуживание!!!
Mostrar respuesta de los negocios
D.S.D.1597
Experto local nivel 11
Febrero 22, 2024
Обслужили меня быстро всё пояснили приятные работницы всё чисто мне всё понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Астафьева
Experto local nivel 3
Mayo 28, 2024
Самый лучший банк!Комфортно находится и замечательное обслуживание
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Фролова
Experto local nivel 2
Septiembre 3, 2024
Прекрасный офис. Быстро и качественно обслуживают
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Ш.
Experto local nivel 2
Agosto 30, 2024
Прекрасный банк. Качественное и быстрое обслуживание
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Каширина
Experto local nivel 6
Julio 14, 2023
За последнее время пришлось несколько раз обратиться в этот банк. Персонал замечательный: доброжелательный, обстоятельный и неторопливый. Внимательно слушают, подробно поясняют, не проявляют признаков раздражения на нас, клиентов, хотя все мы знаем какими "бестолковыми" мы иногда бываем. В последний раз даже узнали меня и приняли как родную. Ещё приду)) Спасибо всем: персоналу, ответственным за работу с персоналом и отдельное спасибо за удачно подобранное место для банка.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Шпрунг
Experto local nivel 2
Mayo 30, 2024
Очень нравится данный банк, сотрудники дружелюбные и приветливые
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Зайцева
Experto local nivel 7
Agosto 23, 2024
Грамотный, вежливый и отзывчивый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Синяговская
Experto local nivel 7
Octubre 26, 2023
Звонки с номера 1000, который принадлежит этому банку, просто одолели. В день звонят по несколько раз. Ну нельзя же быть такими навязчивыми. Сбер себе такого не позволяет.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Епифанцева
Experto local nivel 2
Mayo 24, 2024
Всегда сотрудники вежливо и профессионально обслужив ают
1
Mostrar respuesta de los negocios
Саперави
Experto local nivel 13
Julio 26, 2022
Сотрудники вежливые. Обслуживание нормальное. Внутри чисто, светло, удобно. Маловато места. Неудобный график работы. Нет туалета для посетителей.
1
Анастасия .
Experto local nivel 7
Mayo 24, 2024
Классный банк! Сервис+ качество! Обслуживание без ожидания!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Сурков
Experto local nivel 13
Octubre 30, 2022
Очень понравилось. Главное без ожидания - зашёл, взял тало н и тут же пригласили. Очень вежливо, а главное не навязчиво рассказали о предложениях банка, оформили пластик. При этом вежливо, с улыбкой.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Лопырёва
Experto local nivel 12
Agosto 3, 2023
Отличные работники - все хорошо объяснили. Приятно было общаться.
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Новиков
Experto local nivel 8
Julio 4, 2022
Единственный офис ВТБ в Нововоронеже. Без нареканий к качеству обслуживания и квалификации персонала.
Приятное дополнение - персональный специалист для держателей карт Привилегия
2
Анна К.
Experto local nivel 7
Agosto 4, 2024
Можно положить деньги, очень удобно
Mostrar respuesta de los negocios
Тимофей Зутис
Experto local nivel 4
Agosto 12, 2023
Парковка для велосипеда есть, а спуска нет только ступень ки, оригинально...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Карлов
Experto local nivel 19
Marzo 16, 2022
Вежли вый персонал, чисто, правда немного тесновато, если будет более 10 клиентов получится толкотня. А так нормально.
Мария Плохих
Experto local nivel 2
Mayo 24, 2024
Хорошее и быстрое обслуживание
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Когтев
Experto local nivel 2
Junio 25, 2024
Быстро и оперативно решили проблему. Все супер
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина И.
Experto local nivel 2
Mayo 30, 2024
Замечательный банк
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Волынская
Experto local nivel 4
Enero 28, 2022
Все специалисты приветливы и добры к своим клиентам, доходчиво всё объяснят, помогут и ответят на все вопросы!
2
Валентина Верлина
Experto local nivel 11
Octubre 8, 2023
Заказала зарплатную карту, оформили неправильно, долго писать об этом. Не хочется к таким сотрудникам обращаться
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия В.
Experto local nivel 19
Mayo 8, 2022
Понравилось обслуживание,сотрудники работают быстро,все объяснили и оформили
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5198
Experto local nivel 4
Junio 10, 2023
Не работает банкомат ночью закрыто а так отлично
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рома К.
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2020
Не советую к посещению данное отделение заказываешь одно а делаю т совсем другое. Нужно было всего лишь выпустить карту, счёт уже был открыт умудрились налажать. Минусы выпустили мир когда заказывал визу, открыли ещё один счёт. Только зря потратил своё время
2
2
Юрий Панов
Experto local nivel 7
Junio 17, 2022
Хороший банк. Уютно, персонал отзывчивый.
2
1
Лариса Михайлова
Experto local nivel 12
Agosto 24, 2023
Отличный банк!
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета
Experto local nivel 9
Diciembre 30, 2021
Ужасное заведение.не компетентные сотрудники.по их вине 3 раза перевыпускали карту😡🤬