VTB Bank
129 reseñas
Marzo 5
Приходила сегодня с мамой открывать вклад,
мне сказали для того, чтобы открыть вклад, нужно перевести мамину ПЕНСИЮ в их банк ВТБ. Переспросили у другой сотрудницы, она ответила так же !
Позвонила на горячую линию. Там были удивлены тем, что нам не смогли открыть вклад. И сказали что нас неправильно поняли . Но мы уже ушли в другой банк
В общем, пришли с наличкой. А им она даже не нужна. Пошли в другой банк открывать вклад.
1
Septiembre 15, 2024
Заболел кассир, заменить некем-это как? Такой банк!!! Пришлось ехать на другой адрес этого же банка. И там бардак!!! Кто с таллонами , кто просто в живой очереди- неразбериха! С талоном пропускала людей, которые пришли после меня!!! С этим банком потеряла полдня!!! Время-деньги!!! Уж где, как не в банке, должно быть всё чётко!!!
Agosto 22, 2024
Сотрудник Розалина Хисамутдинова, отличный профессионал консультант. Всё подробно объясняет и очень вежлива. Приятно было с ней .общаться во время визита в банк. Желаю ей дальнейших профессиональных успехов.
Marzo 4
Вахитова Лилия Шарифовна специалист своего дела, спасибо большое, во всем помогла, сделала все правильно и грамотно, неоднократно обращалась
1
Mayo 21, 2024
Выражаю свою большую благодарность сотруднику ВТБ банка г. Стерлитамак по улице Коммунистическая Хисамутдиновой Розалине Айдаровне. Человек своего дела!!! Внимательная, вежливая, чуткая, тактичная. Весь процесс проходил слаженно, что меня не напрягало. На все мои вопросы были даны четкие ответы. Ценный сотрудник. Приятно иметь дело с такими специалистами 💯Спасибо Вам! 🌹🌹🌹
1
2
Mayo 21, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Хисамутдиновой Розалине Айдаровне🌹очень внимательный, вежливый сотрудник, на мои многочисленные вопросы отвечала подробно, внятно и вежливо. Огромнейшее ей спасибо 🙏процветаний, ну очень отличный специалист 💐💐💐 огромная вам благодарность 🌹🌹🌹
2
2
Octubre 30, 2024
Банк очень понравился, отзывчивые сотрудники всё доходчиво объяснили и решили возникшие проблемы, буду приходить ещё
1
Agosto 12, 2024
Крайне ленивые работники офиса. Заинтересованы только втюхать кредитную карту. По вопросу оформления ипотеки несколько специалистов, по вопросам сопровождения ипотеки на два офиса только один сотрудник, который всячески пытался отказаться от клиента. Сначала пыталась убедить что по вопросу субсидий ТОЛЬКО через госуслуги. Затем убеждали что через банк этот вопрос решается гораздо дольше. Ну и финальным аргументом было что все копии документов я должен делать сам, сотрудники этим не занимаются. Удивительно что при оформлении ипотеки все копии делают там.
1
Septiembre 10, 2024
Обслуживалась в разных банках, есть с чем сравнить- втб это супер банк, особенно этот офис. Сотрудники молодцы, спасибо!
1
Agosto 16, 2024
Обслуживание быстрое, качественное, профессиональное!
Помогли сделать зарплатный проект не меняя банк работодателя. Обслуживала Хакимова Юлия!
Благодарю!
Septiembre 5, 2024
Работник банка, у которой я обслуживалась, вела себя не профессионально. Пялилась в телефон, изредка отвлекаясь на меня. Практически ничего не объяснила по кредиту. На пр. Ленина в ВТБ персонал намного вежливый и опытный.
Agosto 6, 2024
Не выбирайте ВТБ. Это такой геморрой. Предложили кредит онлайн.. Взяла . а теперь чтоб заплатить его в моем случае нужно перевести 3е лицо 🤦♀️. Идет просрочка...
Если б знала, ни за что б не активировала. Возможности гасить самому нет от слова совсем, таковы их условия
Septiembre 12, 2024
Обратились к Вахитовой Лилии, большое спасибо, нам очень помогла, побольше бы таких сотрудников
1
Septiembre 6, 2024
Спасибо большое сотрудникам данного отделения банка, помогли в решении вопроса, а так же проинформировали по оставшимся вопросам. Отличное отношение к клиентам.
Mayo 23, 2024
Обслуживалась у сотрудника Мельниковой Татьяны. Очень всем довольна. Помогла в оформление и выдачи кредита
. Офис находится в удобном месте. Всем довольна
1
1
Diciembre 18, 2023
Неплохой офис, менеджеры работают быстро, слаженно, немного правда неуютный для посетителей находящихся в ожидании и хотелось бы видеть отдельные кабины на посетителей обсуждающих свои вопросы с менеджерами.
1
Marzo 7, 2023
Обслуживание на уровне, всегда чисто, хороший интерьер, стильный, персонал дружелюбный- помогают, доходчиво объясняют, банкомат всегда работает, удобно, что круглосуточный в помещении банкомат
1
1
Abril 12, 2024
Все клево, девчата вы супер. Работают быстро и главное вежливые. Меня обслуживала Хакимова Юлия Витальевна.
Enero 25, 2024
Хороший филиал. Менеджеры всегда для меня приветливые, всё объясняют чётко и понятно, не то что в других банках. Быстрое обслуживание. Молодцы, девочки!
2
Septiembre 5, 2024
Очень понравилось,все доходчиво обьяснили,самый лучший офис ) я благодарен
3
Diciembre 19, 2024
Хамское обслуживание, приехал с другого города, не стали обслуживать и отправили в другой офис.
2
Mayo 21, 2024
Благодарю сотрудников банка ВТБ, особенно Хакимову Юлию Витальевна. Пусть у Вас всегда будет хорошее настроение, и крепкое здоровое
Мирное небо над головой
1
1
Mayo 14, 2024
Консультант Юлия Хакимова , очень грамотно выполнила свою работу, спасибо ей большое 😊, побольше таких хороших рабочих ,в банке
2
Febrero 5
Очень приятная девушка в кассе все объяснила, рекомендую 👍
Octubre 26, 2023
Хорошее отделение. Быстрое обслуживают, все подробно объясняют, отдельное спасибо сотруднице Лилии за помощь в вопросе. Все понравилось, спасибо!
1
1
Mayo 19, 2024
Отличный Банк, Рекомендую для бизнеса,но и обслуживание физ.лиц не отстаёт. Банк хорош вовсех его проявлениях.
Febrero 17, 2024
Нормальное отделение, но часто перекидывают от одного специалиста к другому. Очередь от 3х до 6ти человек. Есть парковка. Удобно что в центре.
Octubre 22, 2024
Отличный персонал, хороший надежный банк!)
1
Octubre 24, 2024
Классные акции и кешбэки от банка, очень доволен
1
Noviembre 1, 2024
Отличный банк, пока ожидала в зале- помогли решить вопрос
1
1
Octubre 24, 2024
Быстрое обслуживание, компетентные сотрудники!!!
1
Agosto 16, 2024
Мне понравилось обслуживание у сотрудника Вахитовой Лилия, быстро, грамотно
1
Febrero 20, 2024
Грамотный, компетентный сотрудник. Уделили много времени, все грамотно объяснили. Спасибо большое.
Julio 17, 2023
Работники всегда внимательно и уважительно обслуживают клиентов, грамотно объясняют все нюансы вкладов, предлагают наиболее выгодные продукты банка. Спасибо за работу.
1
1
Marzo 5, 2024
Мне 61 год был груб она все выдержала была очень вежливая большой профессионал . Просьба поощрить. ставить всем в пример. так надо работать. Хакимову Юлию
1
Febrero 7, 2024
Хорошее обслуживание. Сотрудники вежливые. Спасибо большое
Всем рекомендую 😇😇😇😇😇😇😇😇😇😇😇😇😇
1
Julio 7, 2024
Замечательно, персонал вежливый отзывчивый, знают своё дело
1
Febrero 7, 2024
Отличный офис,всегда приветливый персонал
Всегда встречают с кофе ☕️,рекомендую
🔥🔥🔥
1
Mayo 1, 2023
Хороший банк, обслуживание клиентов на достойном уровне, вежливое обращение, в зале уютно,добродушная обстановка. Обращаюсь не впервые. Рекомендую.
3
2
Noviembre 21, 2023
Отличное обслуживание. Главное быстро и качественно решают любой вопрос. Молодцы! В восторге!
1
1
Febrero 26, 2024
Пришла перевести деньги клиенту, без моего ведома открыли карту виртуальную, на вопрос зачем - так внятного ответа не получила. Не все специалисты знают свое дело…
Junio 19, 2023
Обслуживание отличное, персонал - красота!!! Всё быстро, удобно, уютно, чисто, короче - молодцы все.!!!!
2
2
Septiembre 2, 2023
Приветливые,знающие специалисты,комфортная обстановка,удобное месторасположение.Единственное пожелание- указать,что касса работает с перерывом на обед
1
1
Septiembre 26, 2024
Приятные сотрудники , помогают с очередью
Mayo 13, 2024
Уважительной отношение к клиентам, всегда быстро и грамотно решат любой вопрос
Febrero 10, 2024
Обслуживание на "5"! Персонал вежливый! Отношение к клиентам на высоком уровне! Время ожидания - не заметил! Банкомат всегда рабочий!
Febrero 7, 2024
Уютный чистый офис,дружелюбный персонал,быстро и оперативно решили мой вопрос !
1
Octubre 22, 2024
Надежный банк, отличный персонал!
1
Mayo 21, 2024
Мне понравился специалист Вахитова Лилия, очень грамотно решиламои вопросы
Junio 27, 2023
Обратился в офис Банка ВТБ ,на улице Коммунистической,71 нужно было решить срочный вопрос. Был приятно удивлен,не пришлось ожидать,молодой человек в зале решил мой вопрос за считанные минуты. Теперь только туда. Всем рекомендую.
2
1