Уважаемое руководство банка ВТБ.
Что же это интересно? Приём физических лиц по договорённости?
Не по онлайн очереди, а по договорённости.Сегодня произошла такая ситуация , некая бабуля придя почти позже всех решила договорится с оператором о своей "договорённости" , а остальные пришедшие по онлайн талонам, видимо должны посидеть и подождать? На , что девушка принимающая физ лица, отказалась принимать людей по очереди в связи с некой незаконченной операцией.
Извините пожалуйста, введите в своем банке предварительно запись и приходите заканчивать свои операции, либо заканчивайте их вовремя. Вообще , что за бред. Все ваши знакомые, родственники и остальные типа без очереди, для меня не имеют никакого значения, если у меня есть номер очереди, я должна идти по ней, а не по той причине, что кому то не захотелось в этой очереди сидеть. Крайнее возмущение . обратившись к к оператору с этим вопросом, но что получила ответ, "мы договаривались"
В СМЫСЛЕ ВЫ ДОГОВАРИВАЛИСЬ.
А МЫ ДОЛЖНЫ ПОТОРЧАТЬ В СТОРОНКЕ. ??????
Оператор молодая девушка в очках. Имя не рассмотрела , на бейджике мелко написано.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рамил Хайрулин
Experto local nivel 2
Febrero 20
В этом году в банк ВТБ захожу уже четвёртый раз три из них подхожу к менеджеру Андрею Алексеевичю Соколову очень хороший менеджер объясняет доходчиво спокойно и понятно благодарю его лично и прошу вас армировать его берегите такого спецеалиста
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Пашнина (Баркова)
Experto local nivel 3
Enero 10
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Агеевой Ольге Викторовне за внимательное отношение к клиентам, отзывчивсивость, добросовестность. Очень помогла в трудной ситуации.