Абсолютно некомпетентные сотрудники, не заинтересованные в клиентах. Не умеют строить диалог, главное для них - доказать свою правду. Не слушают и не слышат о вопросе, с которым я обращалась. В итоге просидев 30 минут, наблюдая за их потугами, которые сводились к монотонному повторению регламентных действий (ноль индивидуального подхода и вовлечённости в ситуацию), ушла ни с чем с твёрдым намерением закрыть все счета в этом банке и никогда больше не иметь с ним дело, чего и вам от всей души желаю.

Mostrar respuesta de los negocios

Милана Рагозина

Experto local nivel 2

Пришла к менеджеру Сергею по блокировке личного кабинета, и всех карт. Честно, была в ярости от того, что не смогла перевести деньги по отправленным мне реквизитам в нужное время. Как оказалось, от имени сестры звонили ***, и как раз сотрудник банка мне всё это объяснил, не дав сделать роковую ошибку. Так как после разблокировки я намеревался отправить эти деньги вновь. Выражаю огромную благодарность за проделанную работу и неравнодушие!

Mostrar respuesta de los negocios

Айза Табылды

Experto local nivel 3

30.06.25 оформляла дебетовую карту — осталась очень довольна! Людей было немного, поэтому всё прошло быстро. Персонал вежливый, всё подробно объяснили и помогли разобраться. Спасибо за отличный сервис!

Mostrar respuesta de los negocios

Vtb Bank

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

203 reseñas