Хороший банк и отделение. Достаточно молодой коллектив, пришлось посидеть в очереди и заметили, что есть заинтересованность в продвижении "своих" продуктов. А нам хотелось быстрого обслуживания. Впрочем, убедившись, что ничего не навяжут- "отпустят" быстро. Офис небольшой, 2 банкомата на входе. Электронная очередь по талончикам, желающим пройти быстро- свой талончик, особые условия. Есть диванчики для ожидания, но не много. Если всё занято, то и талончик нет сиысла брать. Есть кулер с водой, были и стаканчики. Отделение популярное- можно потратить полчаса, час...
Mostrar respuesta de los negocios
Гена Ф.
Experto local nivel 3
Agosto 30
Сегодня оформляла банковский продукт в офисе ВТБ по адресу Стачки, 23. Была приятно удивлена скоростью обслуживания, вежливостью обслуживания и доходчивостью информации (при том, что я немолодой человек). А также порадовал сам продукт этого банка, при использовании которого остаёшься ещё и в плюсе. Хочу сказать отдельное "спасибо" менеджеру Елизавете, которая со мной работала. Помимо того, что эта молодая девушка профессиональный сотрудник, она ещё и добрый, отзывчивый и корректный человек. Хотелось бы побольше таких людей, не только в этом банке, но и вокруг. Большое спасибо за помощь!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Кравченко
Experto local nivel 2
Agosto 14
Очень благодарна сотруднику банка Елизавете. Проконсультировала, предложила альтернативные варианты. В офисе чисто и уютно. Всем советую это отделение. Буду приходить ещё.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Милина Марченко
Experto local nivel 3
Agosto 30
Обратилась к менеджеру Анастасии в 5 окно. Очень приветливый, вежливый сотрудник. Быстро оформила карту, все подробно рассказала. Ухоженная, красивая)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ермолин
Experto local nivel 2
Julio 25
Обслуживание в данном отделении просто супер. Специалист по имени Лиза качественно проконсультировала меня и предоставила необходимые продукты для меня.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина
Experto local nivel 4
Julio 29
В отделением банка на Стачки, 23 попала к клиентскому менеджеру Некрасовой Анастасии. Очень грамотный специалист, на все вопросы отвечает за секунду, так же хочу отметить высокую клиентоориентированность!!!
Выражаю благодарность!!!
Побольше бы таких специалистов!!!
Mostrar respuesta de los negocios
taisia mahnik
Experto local nivel 8
Febrero 1
Банк ВТБ, на просп.Стачки, я знаю давно, пользуюсь услугами этого банка. Коллектив хороший, приветливые и внимательные девушки всегда подскажут и помогут любому клиенту в интересующем их вопросе. Пользуется авторитетом, так как вижу сколько бывает там посетителей.Рекомендую, посетив этот банк , вы сможете узнать много интересных предложений и, возможно , чем то порадовать себя.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентин Бондаренко
Experto local nivel 3
Julio 31
Спасибо большое за оперативную помощь !!!
Девушка из 5 окошка Анастасия , очень отзывчивый сотрудник !!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
евгений Завьялов
Experto local nivel 3
Agosto 28
Обслуживался в 5 окошке сотрудник Анастасия, оперативно помогла разобраться в вопросе, большое спасибо 🙏
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эмси Боров
Experto local nivel 2
Julio 3
Обслуживание на низшем уровне. Клиентов принимает один единственный специалист. Посетителям отвечают невежливо. Взяв талончик будьте готовы, что порядок очереди будет таков: желающие оформить крелит будут в приоритете.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Л.
Experto local nivel 4
Octubre 16
Очень внимательные сотрудники, все подскажут, помогут, что надо. Теплая атмосфера.
Mostrar respuesta de los negocios
антонина антонова
Experto local nivel 2
Julio 22
Очень умная сотрудник, умеет доходчиво все объяснить, ставлю на высшую оценку Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристиночка!!!!
Experto local nivel 4
Septiembre 21
Хорошее отделение банка.приветливые сотрудники..всегда работающие банкоматы и нет очереди.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 6
Marzo 21
А вот я не довольна, пришла за справкой для госслужащих, счет я закрыла в марте 2023 и он в справке за 2023 год должен отображаться, где должна быть указана дата открытия счета и закрытия, сам счет. а мне дали абсолютно пустую справку. Информация не достоверная. Потеряла только время, девушка долго возилась, при этом успевала общаться с коллегами на темы, которые были не по существу работы. Придется идти в другой офис.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вася Х.
Experto local nivel 4
Octubre 17
Не советую иметь дела с этим банком,в принце
Советую обратиться в другой
Вы не получите свои деньги емли захоте быстро снять !!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Зарапова
Experto local nivel 10
Octubre 20, 2023
Просто супер! Персонал очень приветливый, ответственно относятся каждому клиенту, терпеливо и внимательно выслушает и обязательно сделают всё возможное.
1
Mostrar respuesta de los negocios
leva_sambo
Experto local nivel 8
Diciembre 4
В целом не плохо, но очень долго ждать очередь и душно . было бы не плохо если побыстрее обслуживать людей!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета
Experto local nivel 6
Noviembre 9, 2023
Прекрасный банк и отделение. Была здесь трижды и ни разу не сидела в очереди. Консультант очень вежливый, всё быстро и качественно. Мне как тревожному человеку было здесь комфортно и надежно
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никитина Ольга Юрьевна
Experto local nivel 2
Agosto 27
Сотрудник Анастасия- большая молодец! Окно номер 5. Спасибо!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Лазаренко
Experto local nivel 5
Marzo 6
Клиентский менеджер Анастасия позитивно и легко решила мои вопросы, связанные с кредитовпнием .
Благодарю , поийду еще )
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Глушкова
Experto local nivel 5
Agosto 27
Обслуживалась в окошке 5 Анастасия отличное обслуживание .
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Вредная
Experto local nivel 17
Diciembre 20, 2023
Очень милые и грамотные специалисты. К сожалению маленькое помещение с не очень комфортной зоной ожидания.
1
Mostrar respuesta de los negocios
наталья т.
Experto local nivel 3
Julio 10
Очень долгое время ожидания, полный зал клиентов, работают 2 сотрудника!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Кошка, которая гуляет сама по себе
Experto local nivel 12
Mayo 15
Внимательное и доброжелательное отношение к клиентам. Очень приятно общаться в это отделение.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Манушакян
Experto local nivel 2
Julio 25
Вежливое обслуживание! Все понятно объяснили!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Витя Ламтев
Experto local nivel 3
Marzo 5
Арсен, грамотный специалист, подскажет и разберётся в вашей ситуации с банком на отлично
2
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Савицкий
Experto local nivel 3
Julio 31
Был в отделении втб , в окошке 5 , спасибо менеджеру Анастасии!)
Mostrar respuesta de los negocios
Альбина Манова
Experto local nivel 2
Julio 12, 2023
Спасибо Алёне Вячеславовне за отличную работу,высокую квалификацию,доброжелательное и внимательное отношение
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Т.
Experto local nivel 2
Enero 12, 2023
Хочу отметить профессиональную работу менеджера Ольги Волковой при консультировании по вопросам перевода пенсии в ВТБ, работы приложения ВТБ, условиям депозитных вкладов. Всё оперативно, доступно, понятно.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Тихонов
Experto local nivel 7
Junio 16
Всё доходчиво поясняют. Предложили несколько вариантов кредитования.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил П.
Experto local nivel 11
Marzo 14
Консультирование осуществляла менеджер Анастасия (окошко 5). Работает на отлично. Всё подробно объяснила. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Шапочкина
Experto local nivel 13
Octubre 29
Молодцы, слаженная команда!
Mostrar respuesta de los negocios
иван к.
Experto local nivel 2
Abril 10
5 окошко Анастасия профессиональная работа сотрудника быстро решили мои проблемы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Uliya K
Experto local nivel 9
Julio 7, 2023
Ужасный офис. Ожидание 40-60 минут пока девочки работают с одним клиентом - это просто прелесть. При чем видя, что уже давно ожидают другие посетители - не делают попыток либо ускориться или пригласить ещё одного сотрудника. Просто ужас
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Натина
Experto local nivel 2
Abril 11
5 окошко Анастасия сотрудник очень вежливый помог решить мой вопрос
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Данилович
Experto local nivel 10
Abril 12, 2023
не всегда (было давно в прошлом, больше не обращаюсь в этот банк) было удобно работать с ним. В рамках погашения кредита. Жена не могла внести деньги (погашение кредита) за мужа. Прав нет. Но, возможно, такое было не только в этом банко.
Повторюсь, давно это было
1
Mostrar respuesta de los negocios
миша тимошенко
Experto local nivel 6
Diciembre 3
Мало работников. Из за чего очереди тянутся долго.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Попова
Experto local nivel 3
Julio 25
Прекрасное обслуживание!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Данила Ш.
Experto local nivel 3
Marzo 12
Сделали все быстро, сотрудники доброжелательные
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика Медведева
Experto local nivel 6
Julio 3, 2023
Очень приятные люди работают. Всегда помогут разобраться, доброжелательные.
Mostrar respuesta de los negocios
Лёша малиновский
Experto local nivel 2
Octubre 13, 2022
Я являюсь зарплатным клиентом и не мог не обратить внимание на высокий профессионализм а так же чуткость и отзывчивость сотрудниц! Особенно хотел бы отметить Маргарту! Сегодня она мне очень помогла! Большое спасибо!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
вадим б.
Experto local nivel 3
Agosto 28
Некрасова Анастасия Все было шедеврально!!! Спасибо ВТБчто у Вас такие сотрудницы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Света 0525
Experto local nivel 3
Abril 16
Спасибо за комфортное обслуживание )))
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира Шагабутдинова
Experto local nivel 3
Abril 23
Стажёр Елена помогла с решением вопроса, комфортный офис
Mostrar respuesta de los negocios
Иван И.
Experto local nivel 2
Julio 25
Отличный сервис
1
Mostrar respuesta de los negocios
Димитрий Б.
Experto local nivel 5
Abril 16
Все супер . Быстро и граматно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vyacheslav
Experto local nivel 9
Septiembre 27
Всё отлично
Mostrar respuesta de los negocios
Grigory Gayduk
Experto local nivel 6
Enero 1, 2023
Не работала электронная очередь в момент посещения. Долгое обслуживание, девушку постоянно отвлекали другие сотрудники из за чего пришлось долго ждать
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
сергей к.
Experto local nivel 7
Diciembre 2, 2023
Вот это солидное отделение относительно быстро и по делу
1
Mostrar respuesta de los negocios
Я
Experto local nivel 19
Agosto 31, 2023
Это самый отвратительный филиал банка из существующих. При неоднократном посещении, срок ожидания составлял более 30 минут.
Из большого количества окон обслуживания- работали всего 50%. Не рекомендую к посещению, если хотите исправную неравную систему.