Это самый отвратительный филиал банка из существующих. При неоднократном посещении, срок ожидания составлял более 30 минут.
Из большого количества окон обслуживания- работали всего 50%. Не рекомендую к посещению, если хотите исправную неравную систему.
Mostrar respuesta de los negocios
вадим б.
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2024
Некрасова Анастасия Все было шедеврально!!! Спасибо ВТБчто у Вас такие сотрудницы
1
Mostrar respuesta de los negocios
сергей к.
Experto local nivel 7
Diciembre 2, 2023
Вот это солидное отделение относительно быстро и по делу
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Попова
Experto local nivel 3
Julio 25, 2024
Прекрасное обслуживание!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Исраелян
Experto local nivel 10
Julio 9, 2023
Вежливый персонал уютный зал ожидаемое время минимум.
Mostrar respuesta de los negocios
Sergio R.
Experto local nivel 3
Marzo 15, 2024
Очень долгие обслуживание и дикие очереди
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
светлана
Experto local nivel 11
Febrero 18, 2021
Прочитала отзывы поняла,что не одна !! 18 февраля в15.15 зашла за консультацией. Все отлично,все заняты. Привлекло движение сотрудников и клиента ( потом он назвал себя вип клиентом. Спокойно посещал все кабинеты,зав.,служебный,громко говорил по телефону про объекты,обсуждал с супругой на весь офис проблемы. надеюсь,что в этом офисе есть камеры или аудиозаписи. Он ярко отреагировал на мое замечание!! Основная мысль ,что он вип ,я ... Жена с консультантом обсуждали детский сад и т.д. Постановление Губернатора о маске не для него. Меня профессионально проконсультировали, я зашла к руководителю этого офиса. Мне прямо заявили,что я не вип и т.д. наши личные ссоры не в ее компетенции,думаю продуктивная работа офиса в ее компетенции. Странно, но Конституция гарантирует всем равные права и я была удивлена!! Пишу ,что- бы это было в интернете. Знаю,что бизнесс и чел. достоинство разве полюса. Но, хотя- бы учите сотрудников делать вид уважения не к вип клиентам. Попробую идти дальше , закон для всех один.
9
Жанна Ч.
Experto local nivel 10
Septiembre 2, 2023
Уже несколько лет не являюсь клиенткой этого банка. Ранее претензий у меня не было.
Mostrar respuesta de los negocios
Vyacheslav
Experto local nivel 9
Septiembre 27, 2024
Всё отлично
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья т.
Experto local nivel 3
Julio 10, 2024
Очень долгое время ожидания, полный зал клиентов, работают 2 сотрудника!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
светлана шихова
Experto local nivel 10
Julio 31, 2023
Коллектив дружелюбный. Помогли решить мой вопрос
1
Mostrar respuesta de los negocios
pavel d.
Experto local nivel 10
Abril 13, 2022
Ужасный банк, брал кредит, на следующий день написал заявление об отказе от страхования, через неделю подошёл узнать как отмена, так они его потеряли, писал жалобы, всё бес толку, директорша та ещё, похоже с её подачи беспредел и творят, больше в этот банк ни ногой и ни кому не советую
5
Юрий Крамсков
Experto local nivel 24
Septiembre 8, 2023
Очень медленно работают все сотрудники…
Очередь по 30-40 минут
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Т.
Experto local nivel 15
Junio 2, 2022
Люблю этот офис. Большой, вежливые сотрудники, знают ответ на любой вопрос. Директору благодарность
1
3
Иван И.
Experto local nivel 2
Julio 25, 2024
Отличный сервис
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 9
Enero 9, 2023
Больше бы банкоматов в микрорайоне телецентра, и было бы вообще прекрасно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Подрезова
Experto local nivel 8
Marzo 24, 2024
Рекомендую друзьям ВТБ!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Снежин
Experto local nivel 8
Diciembre 25, 2021
Лучшее по моему мнению отделение ВТБ.Грамотные специалисты.Удобное расположение.Специалисту Ольге вобще респект!Жаль ,что не работают в субботу.
1
3
Галина Любека
Experto local nivel 12
Agosto 23, 2023
Банк как банк, я не пользуюсь предложениями от банков.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Лях
Experto local nivel 12
Septiembre 15, 2022
Небольшой офис. Постоянные очереди. Из всех окон работает часто одно-два
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ed
Experto local nivel 7
Febrero 21, 2020
Мутнее место не придумаешь. Пришла матушка (за 70лет) в данное отделение открыть счет на немалую сумму денег в районе 11 часов, при этом черт ее дернул сказать оператору сразу какую. В итоге: просидела она около 2 часов в ожидании, когда якобы заработает компьютер, будет связь и время у оператора (…закрались сомнения) При это начинаются движения оператора, куда то выбегает, звонит. Далее, спустя еще некоторое время говорит, "вы можете идти, а мы вас пригласим (позвоним) когда программа заработает и появится связь с сервером. Мама уезжает домой с неприятным чувством о данном банке, оглядываясь по сторонам!!! Смеркалось! И что вы думаете, как и следовало ожидать раздается звонок около 18:00, если не позже, оператор предлагает подъехать в отделение с деньгами и фразой "мы для вас открыли счет!" А знает же, что живет она не в 15 минутах, а отделение закрывается в 18:30, среднее время работы с клиентом около 40 минут. А теперь делайте выводы, что за персонал там работает! Кстати на заметку службе безопасности! У нас что, опять лихие 90-ые ??? (естественно есть более точные координаты, время и телефон данного сотрудника!)
12
3
Яна Ц.
Experto local nivel 11
Agosto 30, 2022
Хорошее отделение.
Но здесь мы пользуемся только банкоматом.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Света Голикова
Experto local nivel 8
Septiembre 11, 2023
Нормальное обслуживание.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Д.
Experto local nivel 2
Marzo 28, 2024
Отлично
1
Mostrar respuesta de los negocios
КристаликА
Experto local nivel 6
Agosto 26, 2022
Хороший банк, всегда чисто и приятно.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Волкова
Experto local nivel 10
Agosto 11, 2021
Очень долгое обслуживание, втюхивают кредитную карту, хотя я о неё отказалась! Потом личные данные меняли целый час, такого просто нигде нет!
5
1
Максим Зинченко
Experto local nivel 12
Abril 2, 2020
В отделе для бизнеса работает всегда только один специалист. Вчера сидел в череди с чеком и впереди сначала один человек открывал р/сч, потом второй человек открывал р/сч, потом третий человек пришёл с платёжками, которых было штук 50. Я ждал 1.30ч. И скажу вам, что даже если очереди нет, то меньше 40 минут - 1 часа не получается. Долго
4
1
Мария
Experto local nivel 11
Agosto 2, 2022
Отличное обслуживание. Немного людей👍
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 13
Marzo 14, 2020
Удобно расположен. Быстро и обходительно обслужили. Мне понравилось. Хорошее отделение банка.
2
7
Алексей Чернышов
Experto local nivel 9
Noviembre 2, 2021
Быстрое обслуживание вежливость персонала на 5 баллов
5
Askhat Kozhaseiytov
Experto local nivel 6
Octubre 6, 2022
Долгая живая очередь 06.10.2022 год
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 11
Febrero 12, 2020
Коллектив филиала стал внимательнее к посетителям, доходчиво объясняют, помогают не ошибиться с выбором вклада
1
3
Анжелика Гиглемиани
Experto local nivel 6
Julio 22, 2022
Ужасно не компетентные сотрудники
4
2
Игорь Семка
Experto local nivel 11
Noviembre 25, 2021
При получении кредита навяливают страховку, при этом не уведомляют клиента.
3
S|Y A|E
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2020
Отличное отделение, стремиться может и есть куда, но меня всё устраивает
2
2
Марина Хаймина
Experto local nivel 8
Octubre 27, 2021
Огромная очередь, обслуживает один операционист
5
Ксения
Experto local nivel 10
Abril 9, 2021
Так медленно работать могут только в незаинтересованном в клиентах ьанках
3
1
В.В
Experto local nivel 17
Mayo 8, 2024
Пойдет.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Быков
Experto local nivel 11
Mayo 20, 2021
Работает только по будням. В холле есть два банкомата.
2
2
Александр
Experto local nivel 9
Marzo 21, 2021
Уютный офис и дружелюбные сотрудники.
2
5
Елена Сухова
Experto local nivel 5
Abril 25, 2022
Отношение к клиентам
4
Mostrar respuesta de los negocios
екатерина
Experto local nivel 19
Octubre 28, 2019
Удобно расположено отделение банка,отзывчивый персонал
2
3
Александр К.
Experto local nivel 13
Diciembre 2, 2021
Самое медленное отделение из встречающихся мне.
3
Дмитрий
Experto local nivel 30
Septiembre 14, 2021
Обычное отделение банка.
1
2
Владимир Богданов
Experto local nivel 12
Diciembre 8, 2021
Хороший офис!!!
1
3
Екатерина Р.
Experto local nivel 10
Septiembre 13, 2021
Отвратительное, долгое обслуживание.
4
2
Reseña anónima
Septiembre 2, 2019
Хорошее не большое отделение. Вход со стороны Стачек.
6
2
Алекс Дроид
Experto local nivel 21
Marzo 29, 2020
Норм, хорошие сотрудники
2
5
Pavel
Experto local nivel 22
Agosto 19, 2019
Некорректная калькуляция брокерских услуг, благодаря которой вышла повышенная комиссия.