VTB Bank
182 reseñas
Noviembre 20, 2024
Хорошее отделение банка . Вежливый персонал. И мало народу. Я обслуживаюсь по программе привилегия и мне помогает менеджер Катерина . Настоящий профи. Четко и грамотно поможет. И предложит кофе и конфеты. Я рекомендую.
1
1
Agosto 16, 2024
Банк расположен в прекрасном месте, рядом метро и остановки наземного транспорта. В дневное время нет очередей, и обслуживание происходит незамедлительно по приходу.
Работает кондиционер.
Хочется выразит благодарность Волчковой Екатерине Васильевне - прекрасно всё рассказала о финансовых возможностях открытого счёта. И о тех услугах, процентах, преференциях, которые можно получить, имея открытый дебетовый счёт в ВТБ. Спасибо!
И тут же - у ступенек, а они достаточно высокие и крутые, хотелось бы, чтобы был установлен поручень - для граждан с проблемами опорно-двигательного аппарата. Благодарю за понимание проблемы, и надеюсь, что поручень будет.
1
1
Febrero 13
Очень хорошее обслуживание в офисе банка. Все сотрудники, внимательные, деликатные и клиентоориентированные.
Получил исчерпывающие консультации по всем заданным вопросам.
Благодарность Екатерине Сергеевна, второй раз она решает все мои сложные задачи.
1
Noviembre 20, 2024
В офисе отличное обслуживание, менеджеры всегда готовы помочь с моими вопросами. Расположились очень удобно, в 3 минутах от метро. Рекомендую!
3
1
Febrero 27, 2024
Хочу выразить свою благодарность. Всегда приятно посещать ваш офис, там я встречаюсь с дружелюбными и отзывчивыми сотрудниками.
Особая благодарность и признание идет к девочкам, которые работают в офисе на Невском, 153. Всегда готовы помочь, ответить на вопросы и предоставить необходимую информацию. Их отзывчивость и профессионализм создают доверительную и дружественную обстановку. Я ценю вашу работу и уровень обслуживания, благодаря вам, посещение банка становится приятным и комфортным.
Спасибо вам за ваше отличное обслуживание и работу!
3
Octubre 7, 2024
Очень хорошее обслуживание. Менеджеры приятные девушки. Отвечают на все вопросы, помогают решить проблемы,дают хорошие советы. Всегда предлагают кофе, чай, воду.
В отделении есть переговорные комнаты, где можно в тишине, наедине с менеджером обсудить свои дела.
Febrero 7, 2024
Пожалуй лучшие менеджеры Привилегии в городе❤️
Удобное расположение, классный офис, вкусный кофе, и добрые, отзывчивые, всегда готовые помочь девочки!!! Анастасия Свиридова, тот сотрудник, к которому через весь город приехать за радость! Побольше бы таких!👍
4
Septiembre 20, 2024
Спасибо этому отделению и персоналу, а так же директору отделения, помогли решить проблему 2015 года, когда еще банк был втб24. Грамотно составленное обращение дало положительный исход в нашу сторону.
Сопровождение смсоповещением помогало понять на каком этапе находится рассмотрение. До этого ждали месяц оставив обращение на горячей линии исход был неудовлетворительный
Marzo 15, 2024
Банк ВТБ – системообразующий универсальный российский банк, один из лидеров рынка финансовых услуг. Банк работает со всеми категориями клиентов – крупным, средним и малым бизнесом, индивидуальными предпринимателями, самозанятыми и физическими лицами. Обслуживаясь в ДО на Невском проспекте 153, всегда остаюсь довольна обслуживанием.
Самый стабильный и честный Банк!
Благодаря работе грамотных и мотивированных сотрудников, повышается как репутация банка, так и желание клиентов к сотрудничеству!
Всегда быстрое и качественное обслуживание !
Выражаю благодарность за доброжелательное отношение к клиентам!
3
1
Octubre 14, 2024
мне все понравилось, обслуживание на высшем уровне, вежливое и профессиональное, помогли, пояснили, в очень комфортной обстановке
1
Abril 7
Вежливые сотрудницы, оперативно помогли решить мою задачу. Приятные впечатления от отделения.
Abril 1
Хорошее обслуживание, очень приятный персонал, один из немногих отличных офисов!
1
1
Marzo 21, 2024
Выражаю огромную благодарность за высочайший профессионализм и теплое отношение к клиентам Соловьевой Екатерине Сергеевне, работающей на 2 этаже отделения. Все вопросы решаются оперативно. Рекомендации максимально оптимизировали процесс взаимодействия. Очень довольна.
2
2
Enero 29
Отличное отделение. Профессиональные сотрудники в отделе привилегия. Помогут и решат любой вопрос.
1
1
Julio 12, 2024
Грамотные сотрудники. Практически никогда не бывает очереди. Обращалась неоднократно за консультацией. Всегда подробно и доступно объяснят. Не навязывают, а корректно предлагают познакомится с банковскими продуктами.
3
Noviembre 15, 2024
Выражаю благодарность сотрудникам отделения, очень быстрое и грамотное обслуживание!
3
1
Octubre 29, 2024
Благодарю сотрудников Банка за проявленное внимание к моим вопросам, квалифицированную помощь, внимательное отношение, доброжелательность
3
1
Febrero 29, 2024
Всё понравилось.
Оперативно получил необходимую консультацию.
Отдельное спасибо сотруднику Екатерине, на мой запрос предложила несколько сценариев реализации и под каждый подготовила требуемые материалы для минимизации риска необходимости повторного личного посещения отделения.
2
1
Junio 10, 2024
Одно из лучших отделений! Спокойно, комфортно! Девушки все милые и профессиональные! Здесь и втб- привилегия на 2 ом этаже есть, где еще более комфортнее
Agosto 17, 2024
Была в офисе банка ВТБ на Невском проспекте 153 16.08.2024г. Замечательный офис, доброжелательные и грамотные сотрудники. Исправили все ошибки своих коллег из ужасного офиса на Прибрежной. Теперь обращаться буду только сюда. Спасибо большое за прекрасное обслуживание.
3
Enero 23
Прекрасное обслуживание в отделе привелегий. Отдельно хочу поблагодарить Татьяну Буйневич.
1
2
Junio 26, 2024
Выражаю благодарность администрации этого офиса (Невский, 153) за приглашение в свой коллектив на работу таких сотрудников , как Анна Игоревна Урсу - компетентная по всем интересующим меня вопросам, вежливая, рациональная и ответственная. Такие специалисты - повод выбрать для обслуживания банк ВТБ
Diciembre 5, 2024
Не знаю, как там отдел для непривележек, но премиум отдел хорош. Чай супер, а сотрудницы... 😍😍😍
1
Diciembre 6, 2024
Самый лучший банк в городе с самыми лучшими профи. Спасибо огромное!!!
2
2
Febrero 6, 2024
Услугами ВТБ банка пользуюсь с 2018 года. В офисе всегда встречают хорошо,вопрос решают быстро и качественно. Если нахожусь под сомнением выбора банковского продукта или услуги- всегда грамотно проконсультируют.
3
Agosto 5, 2024
Хотела бы выразить огромную благодарность Дмитрию, за помощь в регистрации бизнеса. Предложил открыть в дальнейшем расчетный счет, на выгодных условиях.Хорошее отделение банка. Однозначно рекомендую.
Febrero 6, 2024
Хочу выразить огромную благодарность руководителю группы Ольге Бахаревой, за доброе, внимательное отношение к клиентам банка, за грамотную и качественную работу.
Желаю профессиональных успехов!
Diciembre 27, 2024
Есть только одна касса ,поэтому если там кто-то засел на несколько часов ,вам придётся всё это время ждать !
3
1
Febrero 26, 2024
Была в офисе ВТБ по этому адресу, осталась очень довольна консультацией ,менеджер очень подробно всё рассказал, объяснил,даже никаких вопросов не осталось,удобное месторасположение офиса.
3
1
Febrero 21, 2024
Очень удобное расположение офиса. Обращаюсь туда уже не первый год. Персонал приветливый, всегда поможет в различных вопросах.
3
Abril 17, 2024
Отзывчивые менеджеры со знанием дела и чутким подходом к клиентам. Удобное расположение, комфортный офис.
Septiembre 2, 2024
Мне нравится пользоваться этим отделением банка, все вопросы решаются быстро и четко, банкоматы работают 24/7
3
Octubre 14, 2024
Отвратительное обслуживание. Причём как в премиальном отделе на 2 этажа, так и на кассе. Ни разу нормально даже обмен валюты не смогли произвести.
2
Agosto 8, 2024
Из 5 рабочих столов работает только 2!!!
Все очень долго
Зато менеджер из 9 окошка встала вторым человеком к 8 окошку и стояла больше 15 минут там!!!
А люди сидят и ждут
2
Febrero 20, 2024
Очень уютный офис, вежливый и внимательный персонал, крайне клиентоориентированный, особенно менеджеры привилегии
2
1
Julio 16, 2024
Выражаю глубокую признательность директору филиала Анне Юрьевне за высокую клиентоориентированность
Septiembre 18, 2024
Очень понравилось обслуживание. Когда я был, скопилась большая очередь. Директор отделения подключилась к сотрудникам и помогала с клиентами. Я попал к директору. Отдельное спасибо ей, Анне Юрьевне, за ее позитив и внимательность!
3
Septiembre 25, 2024
Офис неудобный, менеджеры медленные, потерял много время на решение их же проблемы. Не правильно курьер оформил карту
Febrero 28, 2024
Олеся и Анастсия. С. Очень велеколепно работают . Обязательно вернусь. Спасибо огромное .
3
1
Febrero 29, 2024
Ждёшь по номеру 30 минут, когда тебя примут, а в этот момент врывается парень, что-то спрашивает и его принимают сразу. В очереди передо мной никого, три свободных окна и меня не зовут. Если хотите потратить время в пустую - Вам сюда
1
2
Noviembre 21, 2024
Отличный офис, помогли с моими вопросами!
3
1
Abril 16, 2024
высочайшего уровня обслуживания отделение. любая просьба, вопрос-у консультантов есть решение.
Febrero 21, 2024
Посещала офис, впечатления только положительные 👍 очень компетентные сотрудники. Благодарю за решение проблемы!
2
Julio 13, 2023
Отделение банка расположено очень удачно, персонал клиенториентирован - приветлив и компетентен в своей работе. Благодаря им я смогла решить все вопросы, пока была в отпуске.
2
1
Febrero 20, 2024
Хочу выразить благодарность Емелину Дмитрию за качественное и профессиональное обслуживание!
3
Febrero 6, 2024
Мне очень понравилось обслуживание! Добрая вежливая сотрудница все понятно объяснила и решила мой вопрос.
Junio 4, 2024
Прекрасное отделение , отличное обслуживание , спасибо !
3
Febrero 6, 2024
Все хорошо подсказали объяснили и подсказали всегда теперь только сюда.
3
Junio 20, 2024
Грамотные специалисты и удобное расположение офиса!
3
Agosto 18, 2023
Хочу поблагодарить сотрудницу Банка Ирину Некрасову за внимание и содействие в моем вопросе.Желаю успехов в работе и развития,счастья и здоровья.
3