VTB Bank

Valoración 4,4
406 valoraciones
Valora este lugar

162 reseñas

Experto local nivel 3
Noviembre 22, 2024
Отличный уютный офис, оформляла карту у менеджера Татьяны. Всё быстро, четко, грамотно объяснила, рассказала про семейный доступ, программу 36, выгодный вклад для нового клиента, хотя на бейдже написано стажер. Однозначно, обращусь ещё и не раз!
Experto local nivel 2
Noviembre 11, 2024
Отличный офис, уютный интерьер, есть кофе аппарат, вода, стулья для ожидания - все для клиента))) Операционисты просто космос! Всегда помогают, поддерживают и видно что сотрудники - профессионалы своего дела! Спасибо сотрудникам этого офиса за работу )))
1
Experto local nivel 8
Noviembre 25, 2024
Очень удобное расположение офиса, всегда чисто, а самое главное-приветливый отзывчивый персонал! На все возникающие вопросы всегда доходчиво отвечают. Спасибо за вашу работу!
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2024
Обслуживание на высшем уровне. Проводили ипотечную сделку. Специалисты очень хорошие. Грамотные, ответственные и заинтересованные. Все разъясняли, помогали в оформлении документов. Сделка прошла легко и быстро.
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2024
Самое отличное отделение, вежливый персонал. Особенно главный менеджер Михаил (10 окно), очень грамотный специалист, всегда подскажет и ответит на все интересующие вопросы.
1
Experto local nivel 4
Febrero 19
Офис Банка расположен в шаговой доступности от дома. Внимательные сотрудники, всегда помогут в любом вопросе независимо от сложности вопроса. Спасибо Вам за работу!!!
Experto local nivel 2
Noviembre 5, 2024
Здравствуйте, был в отделе банка впервые, очень понравился сервис, как все детально и по полочкам доносят до клиента любую информацию, рассказали как возможно получать кешбеки и различные бонусы. Работал с менеджером Елена, очень приятная, спокойная девушка, спасибо ей огромное и в целом отделу
1
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2024
Супер обслуживание, все четко, оперативно, Ольга лучший менеджер🔥 Всегда на связи. Очень доступно все обьясняет❤️ Так держать🙏
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2024
На днях я посетила отделение вашего банка. Сотрудники доброжелательные и вежливые. Обслуживание прошло быстро, не пришлось долго ждать. 10 окно Михаил, очень компетентный сотрудник с профессиональным подходом. В целом, осталась довольна визитом!
1
Experto local nivel 9
Enero 30
Открывала карту, оформляла сделку по недвижимости, все отлично. Менеджеры вежливые, внимательные, все комфортно. Рекомендую
Experto local nivel 2
Septiembre 12, 2024
Отличный офис, Высококвалифицированные сотрудники! Легко и оперативно помогли, решить мой вопрос! Вежливые и приветливые специалисты!
1
Experto local nivel 2
Septiembre 17, 2024
Работала со специалистом Эльмирой. Помогла офмить кредит , быстро качественно и профессионально. Спасибо большое
1
Experto local nivel 5
Octubre 10, 2024
Очень понравилось в отделении ВТБ по этому адресу! Чисто, уютно, хорошие, квалифицированные специалисты!
Experto local nivel 3
Febrero 19
Чистый, просторный офис Сотрудники компетентные, обслуживание оперативное, качественное Остался доволен!
Experto local nivel 2
Octubre 22, 2024
Очень понравилось обслуживание! Быстро восстановили доступ в личный кабинет! В офисе светло и приятно находиться!
1
Experto local nivel 13
Noviembre 5, 2024
Наверное единственный банк, и отделение которое очень подходит под европейские стандарты. Мне очень нравятся, но хотелось бы чтоб стиль был тот же, и немного освежили ремонтом.)
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2024
Быстро и качественно решили все финансовые вопросы. Предложили чай и конфеты во время ожидания. Однозначно 5 звёзд.
1
Experto local nivel 3
Octubre 3, 2024
Мне оооочень понравилось обслуживание!!!! Деликатно, профессионально. Я благодарна девочкам за помощь.
2
Experto local nivel 2
Enero 24
Хороший обслуживающий персонал. Особенно Михаил грамотный специалист, всегда поможет в любом вопросе.
Experto local nivel 6
Octubre 16, 2024
Отличный сервис, специалист Ольга помогла, все объяснила и показала, спасибо большое!👌
Experto local nivel 2
Septiembre 12, 2024
Очень приятный и грамотный персонал , проконсультировали и понятно объяснили , спасибо большое
1
Experto local nivel 3
Septiembre 12, 2024
Отзывчивый и клиентоориентированный персонал! Осталась очень довольна обслуживанием !
1
Experto local nivel 3
Febrero 27
Доброго времени суток! Несколько дней назад посетила офис в режиме консультации для уточнения % по вкладам и счетам. Первое,что не могу не отметить-это конкурентные ставки,24🔥. Второе-это сотрудники,которые встретили меня настолько приветливо,с улыбкой,что мне подняло настроение за секунду. Я осталась под впечатлением мягко говоря от такого качественного и уважительного отношения ко мне не смотря на то,что я обратилась исключительно за консультацией. Счет,кстати,открыли! И повлияли вовсе не ставки,а волшебное отношение и обслуживание сотдрудников данного офиса. Обязательно вернусь К Вам и не раз!🙏🏻
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2024
Всегда быстрое обслуживание без очередей, сотрудники, к кому бы не обратился, всегда вежливые, знают свое дело. Самое главное всегда стараются помочь, а не втюхивают.
1
Experto local nivel 4
Junio 6, 2024
Самое лучшее отделение Банка ВТБ! Приветливые, доброжелательные и компетентные сотрудники. Всегда встречают с улыбкой. Ожидание в очереди не длительное как в других отделениях. Всегда буду ходить только в это отделение и всем буду рекомендовать.
2
1
Experto local nivel 2
Septiembre 13, 2024
Быстрое обслуживание , сотрудники решили мой вопрос За обслуживанием только в этот офис . В офисе есть конфеты для клиентов .
1
Experto local nivel 4
Febrero 19
Вежливый персонал, обслуживание без очередей. Можно решить вопросы как по физическим лицам и ипотеке, так и обслуживанию юр.лица и ИП.
Experto local nivel 4
Marzo 3
Пришла на консультацию к специалисту в этом отделении, менеджеры Татьяна и Михаил быстро и грамотно разрешили мой вопрос!
Experto local nivel 2
Octubre 11, 2024
Обслуживание быстрое, персонал вежливый, выгодные условия ипотеки. Рекомендую!!
1
Experto local nivel 4
Febrero 26
Очень понравилось обслуживание в банке ВТБ, менеджер все понятно и быстро объяснил. Рекомендую это отделение
Experto local nivel 3
Febrero 7
Приветливый персонал, всегда уютно и даже не так грустно отдавать деньги за ипотеку! Рекоммендую!
Experto local nivel 2
Octubre 2, 2024
Большая благодарность сотрудникам за чёткие и понятные объяснения оператора. Большое спасибо!
2
Experto local nivel 9
Febrero 6, 2024
Обратился за получением д/с по внутрибанковской доверке, деньги были заказаны. Сотрудник потребовал кроме предъявленных паспорта и доверки, еще один документ, был СНИЛС. Сотрудник на расходном ордере сделал надпись о предъявлении СНИЛС. Пошел в кассу. Предъявил паспорт и доверку, подписал расходник. Снимаю лицевую и оборотную сторону где надпись о СНИЛС, кассир вызывает СБ. Объясняю ему что фотографировал только расходник до передачи кассиру. Говорят что запрещено. Деньги не дают. Включаю диктофон. Это еще больше не понравилось сотрудникам. Через десять минут требуют удалить фото и аудио, отказываюсь. Вызываю 02. Сотрудник пытается забрать расходник, не даю Последний раз прошу выдать деньги, отказывают. Пишу обращение, прошу сохранить видеозаписи. Ухожу. Кстати к самому операционисту Александре С у меня претензий нет, все быстро, грамотно было оформлено , сделан перевод , счет закрыт. Письменная претензия подана
1
1
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2024
Самое лучшее отделение банка, для проведения ипотечных сделок! Быстро, чётко, понятно.
Experto local nivel 2
Enero 31
Очень понравилось посещение этого офиса банка ВТБ Быстро решили вопрос и зачислили деньги! Спасибо менеджеру Татьяне!
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2024
Лучший офис обслуживания клиентов, минимальное количество времени в очереди, компетентные специалисты
Experto local nivel 2
Octubre 3, 2024
Отличное обслуживание, всё на высшем уровне, помогли решить вопрос, окно 8
1
Experto local nivel 11
Noviembre 5, 2024
Сегодня посетил отделение банка по поводу заблокированой карты. Разблокировали карту и лк. Услугами остался доволен.
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2024
Благодарю, Михаила за быстрое решение моего вопроса, спасибо за ваш профессионализм
1
Experto local nivel 2
Abril 26, 2024
Обращалась в филиал по нескольким вопросам. Открытие накопительного счета, оформление дебитовой карты и и оформление кредита. Быстро обслужили, грамотно объяснили как пользоваться личным кабинетом, условием кредитования и накопительного счета.
1
Experto local nivel 6
Julio 11, 2024
Обслужили в этом отделении банка ВТБ очень грамотно, тактично, вежливо. Спасибо всем работникам этого отделения банка ВТБ.
Experto local nivel 3
Noviembre 14, 2024
Отличное обслуживание! Вежливые и грамотные сотрудники
1
Experto local nivel 13
Abril 24, 2024
Прекрасный филиал. Сотрудники компетентные, теплый прием и профессионализм всегда чувствуются. Всегда чисто. Приятно приходить.
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2024
Обслуживание на высшем уровне, сотрудники приятные, улыбчивые
1
Experto local nivel 3
Octubre 16, 2024
Хороший персонал, очень быстро нашли проблему, помогли 😇
1
Experto local nivel 25
Diciembre 7, 2022
Вход малозаметный с торца здания - это как будто не банк, а небольшая строительная фирма. Внутри, конечно, все красиво и культурно, но персонал работает просто с черепашьей скоростью, не особо объясняет, что и как делать (у нас была сделка по продаже жилья). Но апофеозом стал тот факт, что из-за ошибки и неспешности работы банка и/или системы "метр квадратный" мне деньги за продажу пришли только спустя 4 рабочих дня с момента регистрации сделки (это если учесть, что счет у меня был в втб, а не другом банке) в росреестре, а я тем временем упустил хорошие варианты покупки жилья. С этого момента решил постараться не иметь дел с втб по возможности
Experto local nivel 3
Septiembre 13, 2024
Отличное отделение, быстро решили все вопросы Спасибо сотрудникам банка
1
Experto local nivel 5
Febrero 19
Помогли быстро решить вопрос, вежливые и компетентные сотрудники.
Experto local nivel 5
Octubre 16, 2024
Доброжелательный персонал, быстрое обслуживание
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2024
Удобное расположение,все сервисы в одном месте
1