VTB Bank

Valoración 4,3
566 valoraciones
Valora este lugar

222 reseñas

Experto local nivel 2
Enero 31
Я хочу поделиться своим положительным опытом работы с ВТБ . С момента, как я открыл счет, меня приятно удивила их клиентоориентированность и профессионализм. Персонал всегда вежливый и готов помочь с любыми вопросами. Я неоднократно обращался за консультацией по продуктам банка, и каждый раз получал четкие и понятные ответы. Особенно понравилось, что сотрудники не пытались навязать мне дополнительные услуги, а искренне стремились подобрать оптимальное решение. Интерфейс мобильного приложения и интернет-банкинга очень удобен и интуитивно понятен. Я могу легко управлять своими финансами, оплачивать счета и переводить деньги без каких-либо проблем. Кроме того, банк предлагает выгодные условия по кредитам и депозитам, что тоже является немаловажным фактором для меня. Я чувствую себя в безопасности, зная, что мои средства под надежной защитой. В целом, я очень доволен своим опытом сотрудничества с ВТБ и с радостью рекомендую его своим друзьям и знакомым!
1
2
Experto local nivel 2
Febrero 20
Удобный офис. Грамотные сотрудники. Всегда приятно посещать это отделение. Особоенно хочу выделить работу Довгань Оли, очень приветливая, всегда дает профессиональные консультации, быстро обслуживает!!! Мои рекомендации 🔝
1
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2024
Делюсь своими впечатлениями о работе с ВТБ Банком, который, по моему мнению, является одним из лучших финансовых учреждений на рынке. С самого начала моего взаимодействия с банком я была приятно удивлена уровнем обслуживания и внимательностью сотрудников. Одним из главных преимуществ ВТБ является его инновационный подход к банковским услугам. Он предлагает широкий спектр продуктов, от обычных банковских счетов до ипотеки и автокредитования, все они доступны через удобное мобильное приложение. Это позволяет мне управлять своими финансами в любое время и в любом месте, что очень удобно для моего текущего образа жизни. Еще одним аспектом, который я выделяю, является скорость и эффективность работы банка. Транзакции проходят быстро и без задержек, а запросы на обслуживание обрабатываются в сжатые сроки. Это особенно важно для меня, так как я часто нуждаюсь в оперативном решении финансовых вопросов. Отдельно хочу отметить качество клиентской поддержки. Каждый раз, когда у меня возникали вопросы или проблемы, сотрудники банка оперативно и профессионально предоставляли необходимую информацию и помогали решить возникшие вопросы. Это говорит о высоком уровне подготовки персонала и их готовности помогать клиентам. В заключение, я бы хотела сказать, что ВТБ Банк является надежным и удобным партнером в мире финансов. Его продукты и услуги постоянно совершенствуются, что делает банк привлекательным для широкого круга клиентов. Я рекомендую ВТБ всем, кто ценит качество обслуживания и стремится к эффективному управлению своими финансами, данное отделение банка.
1
3
Experto local nivel 2
Febrero 23
Обращалась в связи с открытием счета, очень понравилось обслуживание, персонал квалифицированный, знающий. Работа организована на высшем уровне. Спасибо, буду обращаться еще и надеюсь в будущем стать вашим постоянным клиентом.
1
Experto local nivel 4
Febrero 1
Посещала офис, открывала накопительный счёт, мне помогала менеджер Жуковская Елизавета. Не могу не отметить грамотную работу менеджера, она была очень вежлива и на 100% выполнила свою работу, было приятно общаться! Спасибо банку и офису!
1
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2024
обслуживание на высшем уровне , сотрудники очень внимательные и всегда помогут , быстрое время ожидания , и хорошее отношение к клиентам , отличный офис , лайк
2
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2024
Прекрасный специалист Егор, обслуживание быстрое и грамотное, решил все вопросы и помог молниеносно, отличное отделение👍👍👍
2
2
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2024
Там работает Егор Чернышев - отличный сотрудник. Хороший запах в помещении и отзывчивый персонал. Чисто и красиво.
2
2
Experto local nivel 6
Enero 31
Обратился в данное отделение ВТБ, хочется отметить высокий уровень профессионализма сотрудников. Всегда вежливые, внимательные и готовые помочь, даже в самых сложных ситуациях. Мне подробно объяснили все нюансы по услуге, которую я хотел оформить, и помогли выбрать оптимальное решение. Очереди практически нет, что очень радует. Если и приходится ждать, то совсем недолго. Отдельное спасибо Виктории за оперативность и доброжелательность! Такой подход к клиентам вызывает доверие и желание возвращаться снова.
1
Experto local nivel 3
Mayo 17, 2024
Прекрасное обслуживание, очень отзывчивый персонал. Подскажут, помогут, ответят на любой вопрос. Персонал грамотный, вежливый. Вмемя ожидание маленькое, очередей практически нет. Обслуживание на высшем уровне👍 Всем советую это отделение банка ВТБ.
3
Experto local nivel 2
Enero 28
Прекрасное отделение. Быстрое и качественное обслуживание . Вежливые и приятные сотрудники!!! Всем рекомендую!)
1
Experto local nivel 2
Enero 31
Персонал просто замечательный, обслудиаание хорошее, сотвсем помогли разобраться! В офисе всегда чисто, когда не зайду- весь пол прямо блестит!
1
1
Experto local nivel 2
Enero 31
Сотрудники подробно проконсультировали меня и помогли разобраться с моей проблемой, а ожидаете не заняло много времени. Однозначно рекомендую это место!
1
1
Experto local nivel 2
Marzo 6
Хороший банк, очень выгодные предложения, кешбеки, акции. Хороший клиентский сервис, готовый помочь с любым вашим вопросом. Кубышка без процентов - это лакомый кусочек.
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2024
Обслуживание на высшем уровне! Отзывчивый и приятный персонал, все быстро и по делу!
2
Experto local nivel 4
Febrero 28
Оформляют продукты за клиентов Оформили ИСЖ не выдав документы, и не подписав документы, не разъяснив условия. Деньги не возвращают. НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННОЕ ОТДЕЛЕНИЕ БАНКА Надеюсь прокуратура и суд разберутся в данном вопросе.
Experto local nivel 3
Febrero 15, 2024
Огромная благодарность руководителю ипотечного отдела Воробьевой Наталье Владимировне. Прекрасное обслуживание , все быстро, четко . Всем рекомендую проводить ипотечные сделки у Натальи ! Спасибо Вам огромное
3
Experto local nivel 4
Marzo 2
Хороший офис, быстро и качественно, думала, что просижу там дольше, но была приятно удивлена
1
Experto local nivel 3
Mayo 30, 2024
Анастасия Чурбанова супер специалист! Быстро, понятно, профессионально работает, очень приятно. Удачи и карьерного роста. Спасибо огромное!
2
Experto local nivel 3
Febrero 25
Прекрасное отделение банка! Грамотный и компетентный персонал. Никаких очередей и задержек. Побольше бы таких отделений!
1
Experto local nivel 2
Agosto 14, 2024
Обращался в данное отделение для перевыпуска карты, сотрудники быстро помогли все сделать. Очень доброе и приятное отношение к клиентам. Думал, что затянется все надолго, но карту выдали сразу. Спасибо!
3
Experto local nivel 3
Febrero 15, 2024
Спасибо за быстрое качественное и профессиональное обслуживание. Всё на высшем уровне! Отдельное спасибо за компетентность хотелось бы выразить начальнику офиса— Бутрамеевой Юлии Константиновне!
3
Experto local nivel 4
Enero 15, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного офиса. Обратились с проблемой перед Новым годом. Девочки помогли решить все проблемы очень оперативно. Все сотрудники большие профессионалы. Спасибо
2
3
Experto local nivel 2
Mayo 17, 2024
Обращался в офис за картой, очень хорошее обслуживание, девушка быстро все оформила и помогла подключить карту ко всем сервисам. Приятное общение всегда настраивает на долгое сотрудничество.
1
3
Experto local nivel 9
Enero 17, 2024
Отличное отделение , хороший сервис. Все очень понравилось, сотруднику Кристине Емельшиной(Вергезовой) большое спасибо за помощь и консультацию. Рекомендую это отделение лучшее в Нижнем Новгороде 👍🏽
1
3
Experto local nivel 10
Octubre 4, 2024
Полная некомпетентность. 4 часа оформления ипотеки. Куча ошибок в договорах. Вот, короткое описание деятельности данного отделения. Если уж вас угораздит попасть сюда-проверяйте все документы внимательно!!!!!!
4
Experto local nivel 19
Marzo 29, 2024
Хороший филиал ВТБ банка. Чисто, аккуратно. Вежливые сотрудники. Удобное расположение. Рядом метро, трамвай, автобусы и гипермаркет Окей.
2
Experto local nivel 9
Enero 9
Хороший специалист, все рассказал. Очередь небольшая. Одна проблема- Парковка
Experto local nivel 11
Diciembre 21, 2024
Отличный офис. Очередь бывает не часто. Отдел ипотечного кредитования работает отлично.
Experto local nivel 5
Enero 25, 2024
Выражаю огромную благодарность сотрудникам данного офиса за их работу и профессионализм, а особенно руководителю данного филиала Юлии Бутрамеевой. Девочки помогли в оформлении ипотеки, грамотно и быстро оформили все документы! Огромное спасибо!
2
2
Experto local nivel 5
Noviembre 6, 2024
Приятный персонал, быстрое обслуживание, хорошее отношение к клиентам, вопросов нет!
1
Experto local nivel 7
Febrero 20, 2024
Прекрасный офис! Компетентные,доброжелательные сотрудники,всегда помогут,ответят на любые возникающие вопросы.с удовольствие обслуживаюсь в этом офисе.отдельное спасибо директору Юлии
2
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2024
Прекрасное отношение к клиентам, Ольга всё подсказала и оформила. Быстро по времени.
1
Experto local nivel 13
Febrero 8, 2024
В этом офисе работают профессионалы с большой буквы! По ипотечным программам все чётко,быстро,согласованно,удобно! Спасибо сотрудникам за работу!
2
Experto local nivel 4
Febrero 15, 2024
Спасибо сотрудникам данного офиса. Быстро открыли счета и выполнили все необходимые процедуры для ипотечной сделки. Сама сделка прошла тоже быстро и без проблем. Рекомендую данный офис!
2
Experto local nivel 2
Enero 16, 2024
Обслуживались в данном офисе перед Новым годом. Все очень понравилось. Сотрудницы компетентные и доброжелательные. возникла проблема с банкоматом, сразу же помогли решить. Спасибо !!!!
1
2
Experto local nivel 4
Febrero 6, 2024
Хорошие левочки, светло, тепло и приятно. Ипотечная сделка прошла оперативно. Даже чаем напомли. Еще обратимся) Спасибо
2
Experto local nivel 4
Agosto 13, 2024
Качественное и быстрое обслуживание менеджерами, ответили на все мои вопросы, рекомендую данный офис для посещения
2
Experto local nivel 3
Febrero 1, 2024
Каждый раз когда обращаюсь в этот офис ухожу только с положительными эмоциями. Ожидания в очереди нет, все девочки четко и быстро делают свою работу! Молодцы!
1
2
Experto local nivel 2
Abril 17, 2024
17.04.24 родственник не разбирающийся в смартфонах (человек в возрасте) хотел получить ТОЛЬКО дебетовую карту, но сотрудница банка Емельшина Кристина Геннадьевна навязала кредитную карту, страховку, заставила положить деньги на счёт и ввела в заблуждение насчёт тем как пользоваться приложением банка. Так же пыталась насильно активировать кредитную карту. Говорила, что это всё обязательные действия.
3
Experto local nivel 3
Enero 22, 2024
Отличное обслуживание, спасибо большое девушке во воротом окне) все грамотно объяснили и подобрали лучшее решение
1
2
Experto local nivel 11
Septiembre 23, 2024
Хорошее обслуживание и доброжелательный персонал
1
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2024
Очень хороший специалист Олег Ч , помог мне с картой спасибо ❤️
1
1
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2024
Отличное отделение, приятные сотрудники, спасибо
1
Experto local nivel 5
Noviembre 7, 2024
Отличное отделение, индивидуальный подход к каждому клиенту
1
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2023
Аналогичная ситуация как в последнем комментарии. Не было ленты в терминале, поэтому не получилось взять талон. Не было консультанта в зале. Пришлось бегать по всем окошкам чтобы понять куда мне обратиться. Каждый сотрудник перенаправлял на другого. Когда нашла нужный отдел сотрудник с неохотой отвечала на мои вопросы , а в итоге сказала что освободится через 2 часа и вообще приходите в другой день. Ужасное обслуживание и отношения к клиентам.
7
1
Experto local nivel 4
Enero 29, 2024
Спасибо, отзывчивый персонал. Все быстро, четко, оформила кредитную карту, рассказали все по условиям и преимуществам.
2
2
Experto local nivel 5
Febrero 26
Быстро и грамотно проконсультировали, все ок
Experto local nivel 23
Octubre 19, 2023
Я риэлтор, часто бываю в банках на сделках, этот филиал мне нравиться, все быстро и чётко, все готовы подсказать, помочь, грамотные работники!
2
2
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2024
Хорошее отделение,быстрое и компетентное обслуживание
1