VTB Bank

Valoración 4,3
328 valoraciones
Valora este lugar

107 reseñas

Experto local nivel 7
Octubre 14, 2024
Много лет работаю с менеджером Медведевой Альбиной. Спасибо за работу. Побольше бы таких сотрудников
Experto local nivel 10
Febrero 18, 2024
Захотела, значит, мама (72 года), получить карту, зашла в банк, сказала сотруднице, что ей пришло СМС, о том, что можно её забрать. Сотрудница, не поздоровавшись, отправила её к терминалу, вместо того, чтобы ей помочь. Мама развернулась и ушла. И оформила карту в другом банке через дорогу, где к ней отнеслись совершенно по другому.
3
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2022
Банк ведет себя отвратительно по отношению к своим клиентам. Снимает с себя ответственность и не желает получать заказные письма от своих клиентов. "Неудачная попытка вручения заказного письма". Это лишь означает бездействие и намеренное не выполнение своих обязательств, а также наплевательское отношение сотрудников банка к своим клиентам. Требую от сотрудников банка получить заказное письмо 40414369999918 и дать официальный ответ в срок установленный Законодательством РФ. В противном случае буду вынуждена обратится в вышестоящие органы и Прокуратуру. Для сведеня сообщаю, заказное письмо считается полученным по истечению 6 дней, со дня отправления.
3
2
Experto local nivel 12
Abril 14, 2023
Обслуживание на высшем уровне.Круглосуточные банкоматы.Отзывчивый персонал,находящий подход к каждому клиенту.Короткое время ожидания.Если хотите стать клиентом банка,то это ваш банк!ВТБ!!!👍
3
Experto local nivel 12
Diciembre 10, 2022
Хороший приветливый персонал. Специалисты приветливые и хорошо подготовленные, могут проконсультировать по сложным вопросам
1
Experto local nivel 7
Abril 6, 2023
впечатление об этом место сложилось не очень конечно. большое всего поразил тот факт,что ни в одном банке не требуют оплату за справки,а тут почему то обычные справки стали у нас ПЛАТНЫМИ!
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2024
Все хорошо прошло👍
Experto local nivel 3
Marzo 5, 2024
Отличное обслуживание, спасибо сотрудникам
2
Experto local nivel 6
Junio 26, 2022
Очень приятные впечатления остались от посещения данного отделения. Пусть оно тесное и гул стоит с соседних окон зала, но сотрудники , настолько приветливые, вежливые, видно что старались помочь. Особенно Светлана с 3 окна. Просто 5 звёзд, лично ей! Желаю процветания и успехов в работе.
1
Experto local nivel 6
Octubre 29, 2024
вежливые сотрудники
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2024
Все было супер
Experto local nivel 3
Marzo 16, 2023
Вызывают, потом сидишь ждёшь когда они решат свои вопросы или недоделки с предыдущим клиентом, стоишь как дурак ждёшь, вопрос: зачем вызывать если у вас ничего не готово?
2
3
Experto local nivel 8
Marzo 22, 2024
Очень вежливое и культурное обслуживание клиентов. Удобный офис.
Experto local nivel 6
Agosto 25, 2024
Очень долго
1
Experto local nivel 4
Marzo 5, 2024
Я лучше банка в жизни блин не видел, с ума сойти можно
2
Experto local nivel 3
Marzo 5, 2024
Быстро и без затруднений решили вопрос
2
Experto local nivel 5
Abril 8, 2023
Обслуживание на высоте. Персонал выше всяких похвал.
3
1
Experto local nivel 2
Marzo 6, 2024
Очень приятные сотрудники
2
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2022
Для обычного получения уже готовой карты, закладывайте время равное 1 часу, путаница в талонах, недостаток сотрудников.
4
Experto local nivel 19
Agosto 18, 2021
Хороший персонал. Обслуживание очень хорошее. Всё очень толково подскажут и разъяснят по продуктам банка
1
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2022
Очень современный офис, приятно заходить !
3
2
Experto local nivel 9
Junio 23, 2021
Грамотный персонал! Спасибо Данилу Владимировичу за оперативное решение вопроса. Всё очень мобильно и без всяких навязывающих реклам, о которых в других банках сотрудники в первую очередь информируют.
2
2
Experto local nivel 7
Noviembre 19, 2019
Банк просто супер. Внешний вид сотрудниц- на высоте. Все работники грамотные, все растолкуют и расскажут, и помогут. Сотрудницы очень старательные. Молодцы девчонки. Респект
5
2
Experto local nivel 7
Julio 28, 2022
Вечно неработающий банкомат .Купюры туда сюда выплёвывает.Зимой вообще бесполезно к нему обращаться.
3
Experto local nivel 2
Abril 1, 2022
При открытии накопительного счета менеджеры дали не верную консультацию. В итоге брат потерял проценты
3
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2020
Обслуживание безобразное, очередь более 15 человек - работает два окна, общение персонала грубое. Не дождался простояв 1,5 часа с целью получения банковской карты и ушел, если бы необходимость перевода больничных на карту именно этого банка - ни когда не посетил бы этот г....к!
3
Experto local nivel 5
Febrero 21, 2022
Очень плохое впечатление оставило это отделение. Некомпетентный персонал. Обслуживание со знаком минус.
4
Experto local nivel 8
Abril 23, 2021
Спокойно, без очередей. Единственное все сотрудники какие-то не расторопные, будто сонные. Но от этого обслуживание не хуже, чем в других банках.
2
2
Experto local nivel 6
Noviembre 22, 2021
Ужасное обслуживание, работать никто не торопится! Всех выгнать и набрать действительно тех кому необходимо работать
4
1
Experto local nivel 7
Mayo 27, 2022
Отношение к клиентам уважительное, всегда помогут с непонятным вопросом
1
2
Experto local nivel 10
Septiembre 19, 2022
Банкомат в банке не работает, на улице такой тормоз.
3
Experto local nivel 16
Septiembre 10, 2022
Ни о чем. Слишком навязчивы, а вот оказать услугу надлежащим образом оказались не в состоянии. Разочарован.
4
Experto local nivel 26
Febrero 1, 2022
Обычный банк, банкомат на улице. Персонал нормальный
1
1
Experto local nivel 6
Octubre 29, 2022
Долгое оформление карт.
1
Experto local nivel 11
Marzo 21, 2021
Кошмарное отделение и обслуживание не на уровне консультанты сидят как воды в рот набрали. Может стоит пересмотреть кадровую политику?
4
Experto local nivel 9
Enero 16, 2020
Хороший приветливый персонал Менеджеры знают достаточно информации и могут проконсультировать по вашему вопросу
6
1
Experto local nivel 5
Abril 3, 2019
Не возможно расстаться с банком. Полностью погасил кредит, хочу взять справку что он закрыт мало того что все самими ими названные сроки прошли, а ее так и нет, так она еще денег стоит, просто бумажка с печатью стоит 500р хотя в других банках ее дают практически сразу и совершенно бесплатно. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК. Не советую не кому.
8
Experto local nivel 8
Octubre 7, 2019
Мне удобно заходить именно сюда. Сотрудники не беспокоят. Захожу тихо, пользуюсь терминалом и ухожу😁
3
2
Experto local nivel 12
Julio 29, 2021
Отвратительное обращение.... Никому здесь ничего не надо... Занимаются своими делами..... Точнее бездельничают...
3
Experto local nivel 18
Agosto 25, 2019
Помещение офиса небольшое. С талоном в очереди прождала 45 мин. - за это время приняли всего 2 человека. К работникам банка нареканий нет - оказывают услуги профессионально, помогают разобраться в услугах банка.
2
Experto local nivel 5
Julio 21, 2022
Лучший филиал
4
Experto local nivel 10
Agosto 24, 2019
По сравнению со Сбербанком качество услуг - низкое. Огромные очереди, обслуживают долго. Кредит оформлял полтора часа
5
Experto local nivel 9
Enero 18, 2020
Обслуживание быстрое, но уж слишком много бумажной волокиты
3
Experto local nivel 22
Octubre 15, 2021
Неплохой банк
Experto local nivel 23
Junio 24, 2021
Рядом находится.
1
Experto local nivel 12
Noviembre 17, 2019
Большие очереди, грубый и невоспитанный персонал, который ничего не обьясняет.
3
2
Experto local nivel 11
Febrero 8, 2020
ВТБ отделение и банкомат круглосуточный: приём и выдача купюр.
7
2
Experto local nivel 13
Enero 21, 2020
Банк как банк, иногда банкоматы не работают, но их несколько
3
1
Experto local nivel 4
Mayo 20, 2021
Самые дешёвые
2
Experto local nivel 11
Agosto 25, 2019
Только из за персонала. Пробыв 40мин. чтоб узнать что этого они не делают
5